Tres operadores, tres formas de comprar una eSIM
La página de eSIM de Maroc Telecom indica que su SIM digital incluye datos, llamadas y SMS y puede pedirse en línea. La eSIM y la SIM física tienen el mismo precio. La página muestra paquetes con sus datos y precios, que cambian; consulte la lista actual antes de pedirlos en vez de confiar en una cifra citada en otro sitio. También indica que una primera llamada después de llegar a Marruecos activa la línea y el saldo de Internet. Lea ese paso antes de confiar en el perfil nada más aterrizar.
La tienda de Orange Maroc ofrece una SIM física enviada dentro de Marruecos o una eSIM activada mediante un código QR enviado por correo electrónico. El pago solicita datos de identidad, pero no especifica qué documentos extranjeros acepta. Su tarjeta prepago cuesta 20 dirhams y las ofertas Marhaba empiezan en 120 dirhams en el momento de la consulta; la lista no confirma qué datos incluyen. inwi describe un paquete de recarga con eSIM o una eSIM independiente para recargar más adelante; su página dirige a los clientes a una agencia para solicitarla. Confirme el registro y el contenido del paquete antes de pagar.
Prepare el teléfono y los datos de identidad antes de hacer el pedido
La oficina nacional de turismo de Marruecos indica expresamente que se puede comprar una SIM marroquí cuando el teléfono está desbloqueado. Compruebe el estado del bloqueo de operador mientras aún esté en su país, sobre todo si compró el teléfono con un contrato mensual. La eSIM también requiere un dispositivo compatible. Maroc Telecom e inwi describen sus productos eSIM como perfiles integrados para teléfonos compatibles, y el proceso en línea de Orange requiere escanear un código QR enviado por correo electrónico. Guarde ese código y el recibo en un lugar accesible sin la nueva línea para evitar un problema de activación circular al llegar.
El pago de Orange solicita datos de identidad, pero su catálogo público de prepago no ofrece una lista completa de documentos para visitantes. Lleve el pasaporte u otro documento de viaje usado para entrar y pregunte al operador elegido qué acepta; no dé por hecho que un formulario en línea reconoce todos los documentos extranjeros. Si necesita llamadas o SMS para contactar con el alojamiento, elija una oferta local que los incluya: Maroc Telecom afirma que su eSIM admite ambos, mientras que un paquete solo de Internet puede no hacerlo. Un teléfono con dos líneas activas puede mantener disponible el número de origen para códigos entrantes de cuenta mientras el perfil marroquí proporciona datos, según las capacidades del teléfono y la configuración de roaming del operador de origen.
Compruebe por separado la validez de los datos y del saldo
El volumen indicado de un paquete, los días en que puede usarse y la vigencia del saldo subyacente son cosas distintas. La página de eSIM de Maroc Telecom muestra paquetes cuyos datos duran catorce o treinta días y un pequeño saldo para llamadas válido tres meses. Esos tres meses de saldo no amplían los datos. En el momento de la consulta, la página de eSIM de inwi describe paquetes con 20 dirhams de saldo y ventajas de Internet y llamadas, pero la lista legible no presenta todas las condiciones de cada paquete. Pregunte la fecha de vencimiento efectiva del producto que elija, especialmente si también lo usará en una segunda visita.
Maroc Telecom indica como medios de recarga su espacio de cliente, tarjetas de recarga, recarga en línea, MT Cash y tiendas. Orange enumera Max it, tarjeta bancaria, Orange Money y tarjetas raspables; la oficina de turismo también menciona recargas en quioscos. En un recorrido por Fez, Meknes y localidades pequeñas, no dé por hecho que la misma aplicación o forma de pago funciona con todos los operadores. Guarde las credenciales de la cuenta y el contacto de servicio con los documentos de viaje para poder resolver un saldo bajo lejos del vendedor original.
Use las cifras de ANRT como contexto, no como garantía de una ruta
La Agencia Nacional de Regulación de las Telecomunicaciones (ANRT) informó que, a finales de marzo de 2025, 4G representaba el 92.3% de las suscripciones de Internet móvil en Marruecos, frente al 7.7% de 3G. Es una proporción de suscripciones en el informe del regulador, no un porcentaje de superficie terrestre ni una promesa de servicio en una carretera concreta. Más tarde, ANRT publicó su decisión de julio de 2025 por la que otorgó licencias 5G a las empresas detrás de Maroc Telecom, Orange Maroc e inwi. Ese paso explica por qué páginas más recientes de los operadores mencionan 5G, pero una licencia por sí sola no informa de la señal en un riad o en un tren concreto.
La página actual de planes de Internet de Maroc Telecom afirma que su servicio 5G solo está disponible en zonas cubiertas y requiere un dispositivo compatible; donde no hay 5G, se vuelve a 4G+. Considérelo la descripción del propio operador. Antes de viajar fuera de Casablanca, Rabat, Marrakech o Tánger, compruebe las paradas previstas y descargue mapas e información del alojamiento. La proporción nacional de suscripciones de ANRT y el icono 5G del teléfono no permiten saber si habrá recepción en valles de montaña o dentro de edificios de muros gruesos. Si una estancia remota depende de los datos móviles, solicite al operador información de cobertura para la dirección y guarde los billetes sin conexión.
Guarde información de llegada y trenes antes de salir del Wi-Fi
La oficina nacional de turismo de Marruecos dice que hay Wi-Fi en muchos hoteles, cafés, restaurantes y aeropuertos. No garantiza una duración concreta de sesión ni un procedimiento de acceso para un aeropuerto específico; consulte las instrucciones en la terminal. Use la conexión inicial para recuperar el código QR de la eSIM, la dirección del hotel y el siguiente billete, y descargue la primera ruta antes de salir de llegadas. La oficina indica que en las salidas de los aeropuertos hay autobuses lanzadera y taxis; conocer la ruta y la dirección de destino es especialmente útil si una línea local aún requiere identificación o si la primera llamada de activación de Maroc Telecom está pendiente.
La oficina de turismo identifica paradas del tren de alta velocidad en Tánger, Kenitra, Rabat y Casablanca, y remite al sitio web de ONCF o a la compra en la estación. Los trenes convencionales también conectan Marrakech hacia Oujda, mientras que los autocares cubren lugares sin una conexión ferroviaria adecuada. Conserve los datos del billete aunque no tenga servicio móvil en directo. Un mapa ferroviario o la posibilidad de reservar por Internet no demuestra que un operador concreto funcione de forma continua en toda la ruta.
Prepare una alternativa de voz y compruebe el siguiente cruce de frontera
La oficina nacional de turismo de Marruecos indica que los hoteles y muchos restaurantes, cafés y aeropuertos ofrecen Wi-Fi. Es una alternativa útil para un código QR o un correo de reserva, pero conviene consultar directamente la disponibilidad en cada establecimiento. Su página de información útil da el 141 como número nacional gratuito para emergencias médicas. Guárdelo junto con la dirección del alojamiento antes de salir. El acceso a mapas o mensajes mediante una eSIM solo de datos no demuestra que el perfil permita llamadas de voz convencionales, y las páginas oficiales citadas no establecen que todas las eSIM de datos puedan llamar a los servicios de emergencia. Mantenga disponible una opción con llamadas de voz.
Marruecos está fuera de la zona de roaming de la UE, por lo que no debe asumir que se aplica su franquicia nacional europea. Antes de salir, pregunte al operador de origen por la tarifa de Marruecos o el pase incluido y seleccione deliberadamente la línea de datos en un teléfono con dos SIM. Del mismo modo, no dé por hecho que un paquete local marroquí seguirá funcionando al viajar a España u otro país. Confirme por separado las condiciones de roaming del operador, guarde los billetes del cruce fronterizo y conserve un medio para recibir SMS de verificación de cuenta. La oficina de turismo también recomienda comprobar con el operador de origen una opción de llamadas internacionales antes de intentar llamar desde un número extranjero.
Redes utilizadas por nuestros planes para Marruecos
Estos son los operadores que figuran en los datos de nuestros planes para Marruecos; la lista sigue el catálogo.
- Medi Telecom S.A.4G
- Orange4G
- Orange Morocco5G