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Guida per visitare Tokyo

Questa guida riguarda i due aeroporti di Tokyo, Narita e Haneda, e le informazioni locali che di solito servono a chi visita la città: collegarsi negli aeroporti, pagare i trasporti, prenotare due attrazioni direttamente dai rispettivi operatori, conoscere le stagioni e sapere a chi rivolgersi. Le informazioni nazionali su SIM e operatori sono nella nostra guida sul Giappone e qui non vengono ripetute. Tutti i fatti riportati provengono da pagine ufficiali consultate il 4 ottobre 2026; ricontrolli ogni pagina prima di partire.

A cura del team eSimNest · redatta con l’assistenza dell’IA e verificata con le fonti elencate in fondo · fatti verificati il 2026-10-04

Questa pagina è una traduzione assistita dall'IA della nostra guida in inglese e non è ancora stata rivista da un madrelingua. In caso di differenze fa fede la pagina inglese. Leggi la versione inglese

Connettersi a Narita e Haneda

Narita dichiara che il Wi-Fi gratuito copre tutti i terminal e i bus navetta che li collegano. Attivi il Wi-Fi, selezioni FreeWiFi-NARITA e accetti le condizioni d'uso mostrate nella schermata di connessione. L'aeroporto specifica che la rete non richiede configurazioni di sicurezza, consiglia una VPN a chi desidera una connessione sicura e avverte che la velocità può diminuire quando la rete è affollata.

Haneda offre una rete LAN wireless gratuita chiamata HANEDA-FREE-WIFI. La pagina spiega che i servizi variano da un terminal all'altro, che la rete non è utilizzabile all'interno dei negozi (tranne le lounge) e che in alcune aree può essere difficile connettersi.

L'elenco degli sportelli di Narita copre i Terminal 1, 2 e 3 e comprende distributori automatici di schede SIM. La pagina indica che i servizi di noleggio di telefoni e Wi-Fi e gli sportelli SIM si trovano solo prima del controllo passaporti in partenza; alcune voci del Terminal 2 riportano l'etichetta «Before Customs». Haneda indica che le SIM prepagate per il Giappone sono vendute nei distributori del Terminal 1. Nel Terminal 3, uno sportello AnyFone Japan nella sala arrivi al secondo piano offre noleggio e SIM prepagate dalle 06:00 alle 23:00; sullo stesso piano, davanti al negozio Mobile Center, è presente un servizio automatico di noleggio Wi-Fi aperto 24 ore. Nessuna di queste pagine menziona la vendita di eSIM, quindi non è stato possibile verificarla; installi un profilo eSIM prima del volo.

Metro, pagamento contactless e biglietti per visitatori

Tokyo Metro vende un Tokyo Subway Ticket valido su tutte le linee Tokyo Metro e Toei Subway per 24, 48 o 72 ore dall'inizio del viaggio. Al momento della verifica la pagina riportava prezzi adulti di 1,000 yen, 1,500 yen e 2,000 yen e prezzi per bambini di 500, 750 e 1,000 yen. La pagina elenca anche una versione con codice QR e spiega che, acquistando più biglietti da un dispositivo mobile, questi possono esservi inviati.

Tap to Ride è disponibile su tutte le linee Tokyo Metro. Avvicini al lettore del tornello una carta di credito, debito o prepagata, oppure un telefono su cui è registrata quella carta, finché non sente un segnale acustico; non occorre acquistare prima un biglietto. Tokyo Metro indica che la tariffa è quella standard del biglietto passeggeri, in incrementi di 10 yen e alla tariffa per adulti, con 70 yen di sconto nei cambi tra Tokyo Metro e Toei Subway e senza altri sconti. Nelle stazioni in cui si esce dai tornelli e si rientra, si applica una nuova tariffa se il cambio richiede più di 60 minuti. La pagina specifica inoltre che il servizio non consente di salire alla Nakano Station.

La pagina dei biglietti di Toei Transportation elenca un biglietto giornaliero per Toei Subway e Tokyo Metro, venduto ai distributori di tutte le stazioni delle due reti, oltre a pass giornalieri per gli autobus Toei e il tram Toden.

Biglietti per Tokyo Skytree e Museo Ghibli

Il sito ufficiale di Tokyo Skytree propone l'ingresso al Tembo Deck al Floor 350 e alla Tembo Galleria al Floor 450, oltre a un biglietto combinato per entrambi. Al momento della verifica, i prezzi per adulti (dai 15 anni) partivano da JPY 1,800 per il Tembo Deck, erano JPY 1,400 per la Galleria e partivano da JPY 3,000 per il biglietto combinato; i prezzi per bambini (da 6 a 14 anni) partivano da JPY 900, erano JPY 700 e partivano da JPY 1,500. I biglietti per la Galleria si possono acquistare il giorno stesso ai distributori automatici all'interno del Tembo Deck. I bambini fino a cinque anni entrano gratis. L'acquisto alla biglietteria o ai distributori del quarto piano comporta una commissione di 500 yen per biglietto.

Lo stesso sito pubblica una previsione dell'affluenza all'osservatorio basata su dati passati. Avverte che l'affollamento effettivo può variare in base alla stagione, agli eventi e ai lunghi periodi festivi e che gli orari di apertura possono cambiare senza preavviso.

Il Museo Ghibli ammette i visitatori solo su prenotazione anticipata e non vende biglietti presso il museo. I biglietti di un mese vengono messi in vendita alle 10 a.m., ora giapponese, il giorno 10 del mese precedente e sono validi solo per la data e l'orario d'ingresso scelti. La pagina vieta l'acquisto di biglietti per la rivendita. Per gli acquisti dall'estero indica il sito in inglese Lawson Ticket e un tour in autobus di Sunrise Tours JTB che include il museo.

Stagioni e meteo

L'ufficio dei congressi e dei visitatori di Tokyo descrive l'inizio della primavera come ancora freddo, mentre a maggio il clima è per lo più gradevole per le maniche corte. La stagione delle piogge va da giugno a metà luglio, con umidità spesso superiore all'80 per cento. In estate il caldo è intenso: secondo la pagina le temperature possono superare 35°C e raramente scendere sotto 25°C dopo il tramonto, con improvvisi acquazzoni pomeridiani o serali.

La stagione dei tifoni inizia ad agosto e può interrompere il traffico e i trasporti pubblici. Il caldo sopra 30°C può durare fino a settembre. Le foglie autunnali iniziano a cambiare colore verso la fine di ottobre nell'area di Okutama e poi nel resto di Tokyo. Dicembre è descritto come simile all'autunno; il vero freddo arriva a gennaio, quando le temperature tendono a restare tra uno e dieci gradi. Il crepuscolo arriva intorno alle 16:30 e sono possibili nevicate.

Per l'affluenza, la pagina di Skytree indica Capodanno, Golden Week e le vacanze di primavera come lunghi periodi festivi che possono modificarla. Nelle pagine consultate non abbiamo trovato un calendario ufficiale di altri eventi.

Numeri di emergenza e dove chiedere aiuto

GO TOKYO indica 110 per la polizia e 119 per i vigili del fuoco e l'ambulanza. Per segnalare incidenti stradali o oggetti rubati fornisce anche il numero della polizia in inglese, 03-3501-0110, e indica The Japan Helpline, 0570-000-911, come assistenza generale di emergenza 24 ore. Il Ministero degli Esteri del Regno Unito afferma che l'Organizzazione nazionale del turismo giapponese gestisce Japan Visitor Hotline, aperta 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana, per assistenza di emergenza in inglese durante le calamità naturali: +81(5)0 3816 2787.

Il Governo metropolitano di Tokyo gestisce centri di informazione turistica in sei località. L'ufficio del Terminal 3 di Haneda al secondo piano risulta aperto 24 ore; la pagina di Haneda specifica che nel Terminal 1 non c'è un banco informazioni turistiche. L'ufficio del Palazzo del Governo metropolitano a Shinjuku e quello di Keisei Ueno risultano aperti tutti i giorni dalle 9:30 alle 18:30, mentre l'ufficio del terminal degli autobus di Yaesu dalle 6:30 alle 21:00. Tra i servizi elencati c'è il Wi-Fi gratuito.

Il Ministero degli Esteri avverte che i quartieri dei divertimenti di Tokyo presentano un rischio di criminalità più elevato, soprattutto di notte nei locali e nei bar o nelle loro vicinanze, e cita Kabukicho, a Shinjuku, come l'area in cui la maggior parte delle vittime britanniche ha riferito di essere stata presa di mira. Consiglia di non seguire gli adescatori nei bar, di consultare un menu con i prezzi prima di entrare in un bar o ristorante e di non lasciare le bevande incustodite.

Siti ufficiali da usare a Tokyo

Ogni link rimanda direttamente all’operatore, all’autorità o all’ente turistico, non a un rivenditore. Verifichi prezzi, orari e regole aggiornati.

Aeroporti

Come spostarsi

Biglietti ufficiali

Informazioni turistiche

Sicurezza ed emergenze

Meteo e stagioni

Domande dei visitatori a Tokyo

C'è Wi-Fi gratuito a Narita e Haneda?
Sì, in entrambi. Narita chiama la rete FreeWiFi-NARITA e dichiara che copre tutti i terminal e i bus navetta. Haneda usa HANEDA-FREE-WIFI, che secondo la pagina non funziona all'interno dei negozi, tranne nelle lounge.
Dove posso acquistare una SIM negli aeroporti?
Narita elenca sportelli e distributori automatici nei Terminal 1, 2 e 3, prima del controllo passaporti in partenza. Haneda indica che le SIM prepagate sono vendute nei distributori del Terminal 1. Nessuna pagina menziona l'eSIM: la configuri prima del volo.
Posso usare una carta bancaria invece di acquistare un biglietto della metro?
Sulle linee Tokyo Metro, Tap to Ride accetta carte di credito, debito e prepagate oppure un telefono con una di queste carte registrata. Non si può usare insieme ad altri biglietti o pass e viene applicata la tariffa per adulti.
Quanto costano i Tokyo Subway Tickets?
Al momento della verifica, Tokyo Metro indicava prezzi adulti di 1,000 yen per 24 ore, 1,500 yen per 48 ore e 2,000 yen per 72 ore. I biglietti per bambini costano la metà.
Devo prenotare in anticipo il Museo Ghibli?
Sì. Il museo afferma che l'ingresso è solo su prenotazione anticipata e che non vende biglietti in loco. I biglietti di ogni mese sono messi in vendita alle 10 a.m., ora giapponese, il giorno 10 del mese precedente.
Quali numeri di telefono servono in caso di emergenza?
GO TOKYO indica 110 per la polizia e 119 per i vigili del fuoco e l'ambulanza, oltre a 03-3501-0110 per chiamare la polizia in inglese in caso di incidenti o furti. Secondo il Ministero degli Esteri britannico, Japan Visitor Hotline fornisce assistenza di emergenza in inglese durante le calamità naturali al +81(5)0 3816 2787.
Com'è il clima estivo a Tokyo?
L'ufficio turistico indica che la stagione delle piogge va da giugno a metà luglio e che l'umidità spesso supera l'80 per cento. Il caldo estivo può superare 35°C e la stagione dei tifoni inizia ad agosto.

Fonti

Le informazioni di questa guida sono state confrontate con queste pagine il 2026-10-04. Regole e prezzi cambiano: consulti la pagina ufficiale prima di fare affidamento su un dettaglio.