MTN要求非赞比亚籍用户到店登记
MTN Zambia要求用户前往门店或SIM登记点,由工作人员在号码启用前录入资料。针对非赞比亚籍用户,其要求为附有有效签证或许可的外国护照。请携带护照和入境证明。如果入境许可上没有实体签证贴纸,请向门店询问当前流程接受哪些文件。
MTN表示,新eSIM登记和SIM更换都要前往服务中心办理,没有自助登记渠道。工作人员会检查手机兼容性、录入文件,并要求现场采集人脸信息。设置eSIM时需要Wi-Fi,因为现有实体MTN SIM在转换时会断开。请在工作人员能够测试数据连接和已购套餐的地点完成办理。
Airtel应用流程适用于已有的Airtel号码
Airtel表示其eSIM免费,可通过My Airtel App办理,无需前往门店。其公布的转换流程从现有实体Airtel SIM开始:用户选择Upgrade to eSIM,通过短信确认号码,再用另一验证码确认邮箱,随后通过邮件收到QR code。此流程要求Airtel号码当前可用,不能据此认定游客可以完全远程完成首次登记。
Airtel表示,拨打*#06#显示的EID有助于确认手机是否支持eSIM。请先按运营商当前流程登记首个Airtel号码并测试,再考虑转换。应用可用于购买套餐。Airtel的自助服务菜单*111#无需移动数据即可使用,可查询号码、充值以及查看套餐或门店位置。出城上路前请保存该代码。
卢萨卡机场设有明确列出的MTN服务点
MTN列出肯尼思·卡翁达国际机场的Airport Service Center,可办理eSIM和SIM登记、套餐、话费以及移动支付。若要在深夜航班抵达后办理,请先查看营业时间。如果登记或下载QR code花费的时间超出预期,请准备另一种联系司机的方式。
Zambia Airports Corporation表示,卢萨卡的肯尼思·卡翁达机场和利文斯顿的哈里·姆旺加·恩昆布拉机场各航站楼均提供免费Wi-Fi。机场Wi-Fi可用于下载eSIM,但应在离开前完成激活并检查本地号码。如果直接飞抵利文斯顿游览维多利亚瀑布,机场Wi-Fi可作为设置的备用方式;不过,明确列出机场MTN服务点的只有卢萨卡。请在起飞前下载住宿地址和地图,以防信号或登记延误。
比较套餐时,需同样重视有效期和数据量
MTN的1Zed Data页面列出按小时、按日、按周、按月以及无有效期的套餐。核查时,页面列出的示例包括1.5 GB、有效七天、K20;8.3 GB、有效30天、K100;以及另一项8 GB、无有效期、K100的套餐。这些是运营商公布的优惠,不能保证资费变动后仍显示相同额度。短途机场接送可能用按小时套餐就够;如果要开车前往利文斯顿或继续游览国家公园,请确认套餐在返程日仍有效。
同一页面把1Zed All-Net套餐与纯数据1Zed套餐和社交套餐分开。All-Net套餐组合通话分钟、短信和较少的数据量。通话分钟多不代表导航数据充足,社交套餐也不等于通用地图流量。MTN表示可通过*117#或*115#查看套餐。离开路线上的最后一个城镇前,请检查当前号码的余额和有效期,并趁网络可用时下载文件和地图。
网络站点增加并不意味着道路沿线没有盲区
ZICTA的2024市场报告基于运营商提交的数据,记录赞比亚4G/LTE站点从2023年的3,926个增加到2024年的4,330个,5G站点从317个增加到479个。这些数字是站点数量,并不代表一段行程中有可用信号的比例。报告可作为该时期基础设施扩大的证据;对于具体道路,运营商当前的覆盖地图和当地建议更有用。请核实手机需要工作的地点,不要以为机场显示5G就代表整个省份都有覆盖。
Zambia Tourism介绍了从卢萨卡经Kafue Road和Mazabuka驾车前往利文斯顿的路线,以及利文斯顿以南的维多利亚瀑布入口。若计划该行程,出发前请在所选运营商的当前地图上逐段核实,特别是沿途需要导航、联系接送司机或查看抵达后的预订确认时。前往Kafue或Mfuwe的野生动物之旅也需要同样准备。离线保存路线和下一个地址,并与同伴约定集合地点,以防各自手机在不同时间失去信号。
前往津巴布韦或博茨瓦纳需要重新选择资费
在维多利亚瀑布附近过境进入津巴布韦,或继续前往博茨瓦纳后,不要假设赞比亚本地数据套餐仍可使用。MTN的SIM条款表示,普通服务仅限赞比亚境内,除非MTN另行说明可用漫游;其漫游国家列表会单独列出合作网络和资费。过境前请确认目的地,并决定使用漫游还是购买新的本地号码。若不想产生意外费用,请关闭相关号码的数据漫游。
兼容且已解锁的双SIM手机可以同时保留本国号码和赞比亚eSIM。Apple说明,移动数据使用的号码可以单独选择,并提醒本国号码仍可能产生漫游费用。请为号码设置标签,选择赞比亚号码使用数据,并确认通话和短信由哪个号码处理。过境前再次检查这些设置;手机可能已连上新网络,但屏幕上的号码标签并不会自动改变。请确保无需依靠任一号码也能查看交通和移民文件。
保存不同的紧急号码,并保留可语音通话的号码
Zambia Police Service列出的号码为:警察991、救护车992、消防993。驾车或游览利文斯顿周边前,请保存适用号码和住宿联系方式。仅供上网的eSIM可能支持地图或消息,但不能提供普通语音通话;警方页面没有确认此类配置文件能够拨打上述号码。请保留可语音通话的号码,并确认手机拨打电话时会使用哪条线路。
数据故障可能有多种原因:套餐到期、数据SIM选择错误、eSIM尚未完成激活,或路线上没有信号。MTN的线下登记说明和Airtel的应用转换步骤意味着这类问题需要联系不同的支持渠道。请在销售点关闭Wi-Fi后打开普通网页进行测试,记下本地号码,并确保导航所需的电量。如果之后失去服务,请先用已保存的地图前往下一个城镇,再更改已安装的配置文件。
我们的 赞比亚 套餐使用的网络
这些运营商列于我们在 赞比亚 的套餐数据中,因此列表与目录一致。
- Airtel5G
- MTN4G
- MTN Zambia4G