اختر من المشغلين الذين يقدمون الخدمة فعلياً في ماكاو
يسرد مكتب البريد والاتصالات في ماكاو ثلاثة مشغلين مرخصين لشبكات LTE: Macau Telecommunications Company وChina Telecom (Macau) وHutchison Telephone (Macau). ويُظهر جدول الترددات طيف 5G للمشغلين الأولين، بينما يسجل العدّ المنفصل للمشغلين ثلاثة مشغلين LTE واثنين لشبكات 5G في يوليو 2026. هذا الفرق مهم عندما يعلن متجر عن اتصال سريع: تحقق أولاً مما إذا كانت الشريحة المحددة والهاتف يدعمان 5G، ثم اسأل عن الشبكة المحلية التي تستخدمها الباقة. تصف قائمة الجهة المنظمة تراخيص الشبكات، لا توفر كل منتج مسبق الدفع.
انتبه إلى نصائح الشراء القديمة التي تذكر SmarTone Macau. يقول إشعار الشركة لعملائها إنها أوقفت خدمة الهاتف المحمول في ماكاو في نوفمبر 2024 ووجهت المستخدمين الحاليين إلى متاجر CTM لاستبدال الشرائح. ما زالت صفحاتها المؤرشفة تعرض أسعاراً قديمة للدفع المسبق، لكنها ليست عروضاً حالية للزوار الجدد. عند مقارنة شريحة محلية بباقة تجوال أو eSIM للسفر، استخدم صفحة شراء حديثة أو اطلب من نقطة بيع يعمل فيها موظفون تأكيد السعر والصلاحية وسعة البيانات.
سجّل شريحة ماكاو مسبقة الدفع قبل الاعتماد عليها
تشترط ماكاو تسجيل بطاقات الهاتف مسبقة الدفع بالاسم الحقيقي. وتوضح الحكومة أن المشغلين يجمعون بيانات هوية المشترك، ويمكن إجراء التسجيل في متجر اتصالات أو عبر قناة إلكترونية للمشغل إذا كانت متاحة. قد يُعلّق الخط مسبق الدفع غير المسجل. أحضر جواز سفرك أو وثيقة هوية أخرى إلى المتجر واترك وقتاً للتحقق منها قبل افتراض أن الشريحة الجديدة جاهزة للخرائط أو الرسائل. اطلب من البائع تأكيد نجاح التفعيل بينما لا يزال بإمكانك الوصول إلى المنضدة وشبكة Wi-Fi.
يصف الإشعار الحكومي إجراءات الانتقال للشرائح التي فُعّلت قبل سريان القانون في 2019؛ والموعد القديم في أبريل 2020 تاريخي وليس مهلة جديدة لزوار اليوم. القاعدة المستمرة هي ربط الخدمة مسبقة الدفع بمستخدم جرى التحقق من هويته. إذا كانت زيارتك قصيرة ولا تحتاج إلى رقم هاتف من ماكاو، فقد تجنبك باقة بيانات مرتبة مسبقاً زيارة متجر محلي. تحقق بعناية من قائمة التغطية: إدراج هونغ كونغ أو الصين القارية لا يثبت وحده أن ماكاو مشمولة.
تحقق من توافق 4G و5G والمكالمات الصوتية
تقول CTT إن شبكات 3G في ماكاو توقفت عن العمل، وتطلب من المستخدمين التحقق من دعم 4G أو 5G وتفعيل VoLTE. وهذا أهم من الادعاء العام بأن الهاتف يدعم 5G: فقد تحتاج مكالمة صوتية عبر الخط المحلي إلى VoLTE، بينما تحتاج بيانات الهاتف إلى دعم الترددات التي يستخدمها المشغل المختار فعلياً. قبل السفر، تحقق من طراز الهاتف بالتحديد مقابل النطاقات ودعم التجوال الذي يقدمه مشغلك الأساسي أو المحلي. وتأكد أيضاً من أن الهاتف غير مقفل إذا كنت ستضع شريحة فعلية لمشغل آخر أو تنزّل eSIM الخاصة به.
تنشر الجهة المنظمة ترددات المشغلين بدلاً من ضمان مبسط بأن كل هاتف سيتصل في كل مكان. ويشمل جدولها تخصيصات LTE و5G لكل من CTM وChina Telecom (Macau)، وتخصيصات LTE لـHutchison. كما تجري CTT اختبارات بيانات هاتفية كل ثلاثة أشهر في المناطق الرئيسية والموانئ ومراكز التسوق. وهذه النتائج متوسطات مرجعية في مواقع مختارة، وليست ضماناً لغرفة فندق أو مقصورة عبّارة أو طراز هاتف محدد. احتفظ بخريطة دون اتصال أو عنوان محفوظ لأول انتقال عبر الحدود تحسباً لتأخر الهاتف في الاتصال بالشبكة الجديدة.
خطط للبيانات عند عبور الحدود إلى هونغ كونغ وتشوهاي
يصف مكتب السياحة في ماكاو الوصول بالعبّارة إلى Outer Harbour وTaipa، والدخول البري عبر جسر هونغ كونغ–تشوهاي–ماكاو، ومسار Border Gate من تشوهاي. كما يدرج حافلة تعبر الحدود من SkyPier في مطار هونغ كونغ الدولي إلى ميناء ماكاو عند الجسر. هذه نقاط مختلفة لبدء الزيارة: نزّل المسار وعنوان الفندق قبل الصعود، لأن باقة تباع لجانب من الحدود قد تحتاج إلى سعة تجوال منفصلة في الجانب الآخر. لا تفترض أن خطاً يعمل في هونغ كونغ فقط يشمل بيانات ماكاو، أو أن خط ماكاو يعمل في الصين القارية.
في ميناء ماكاو عند الجسر، يدرج مكتب السياحة الحافلتين 101X و102X إلى المدينة. وفي مطار ماكاو الدولي في Taipa، تشمل قائمة الطرق AP1 وMT1 وMT4 وعدداً من الحافلات العامة الأخرى. ويُذكر أن Border Gate يفتح من 6 صباحاً إلى 1 صباحاً، بينما تعمل منطقة ميناء ماكاو في ميناء Hengqin على مدار الساعة؛ تحقق من ترتيبات الدخول والنقل الحالية قبل الوصول المتأخر. إذا كنت تحتاج إلى اتصال فور إنهاء إجراءات الهجرة، فجهّز قبل السفر باقة تذكر ماكاو صراحة في قائمة الوجهات المنشورة.
استخدم Wi-Fi العام واحتفظ بالبيانات للتنقل
يوجه مكتب السياحة الزوار إلى نقاط FreeWiFi.MO وتطبيقه للعثور عليها، ويقول إن المكتبات العامة توفر الإنترنت مجاناً. وهي بدائل مفيدة للتحقق من الحجز أو تفعيل باقة، لكن نقطة الاتصال أقل ملاءمة أثناء المشي بين شبه الجزيرة وTaipa وColoane. احفظ خريطة قبل مغادرة شبكة Wi-Fi. وتقول صفحة النقل إن معلومات محطات الحافلات تُعرض بالصينية والبرتغالية وتشير إلى موارد المسارات؛ كما تسرد تطبيق Macao Taxi لسيارات الأجرة اللاسلكية الخاصة. تسهّل بيانات الهاتف متابعة المسار أو طلب سيارة أجرة بعيداً عن نقطة الاتصال.
يقول مكتب السياحة إن التجار يقبلون عدة محافظ رقمية، منها WeChat Pay وAlipay وApple Pay وSamsung Pay. يختلف القبول بحسب المتجر، لذا أحضر وسيلة دفع تستمر في العمل إذا تعطلت المحفظة أو الاتصال. تتيح باقة البيانات فقط استخدام الرسائل عبر الإنترنت ووظائف التطبيقات بعد الاتصال، لكنها لا تمنحك رقم صوت في ماكاو لمجرد أن التطبيق يعمل. أبق خطك الأساسي متاحاً إذا احتجته لرسائل التحقق المصرفية، وتحقق من رسوم التجوال قبل ترك تجوال البيانات مفعلاً على ذلك الخط.
احتفظ بخط صوتي للطوارئ
تدرج شرطة الأمن العام في ماكاو الرقم 999 لطلب المساعدة العاجلة في الجرائم أو الحرائق أو الحالات الطبية. هذه خدمة هاتفية، لذا لا تعتمد على eSIM للبيانات فقط باعتبارها وسيلتك الوحيدة للاتصال بها. وتدرج الصفحة الحكومية أيضاً مساراً للطوارئ عبر الرسائل النصية لمن لا يستطيع إجراء مكالمة هاتفية، لكن لا ينبغي اعتبار باقة الإنترنت فقط وسيلة لإرسال SMS عادية. احتفظ بخط عامل يدعم المكالمات الصوتية، واعرف الخط الذي يختاره هاتفك للمكالمات، واحفظ عنوان مكان الإقامة لتتمكن من تحديد موقعك عند طلب المساعدة.
للاستفسارات السياحية الأقل إلحاحاً، ينشر مكتب السياحة خطاً ساخناً على +853 2833 3000. ويهم رمز الدولة +853 إذا كان هاتفك يستخدم رقماً أجنبياً. قبل السفر بالطائرة، ثبّت eSIM عبر Wi-Fi مستقر إن كان هذا خيارك، واحتفظ ببيانات التفعيل دون اتصال، وتحقق مما إذا كان ينبغي تشغيلها قبل الوصول أو بعد الهبوط. عند الوصول، جرّب خريطة ورسالة قبل مغادرة المطار أو محطة العبّارات. لا يفيد وجود خط ثانٍ إلا إذا عرفت أي خط يستخدم البيانات وأيهما يستطيع إجراء المكالمات.
الشبكات التي تستخدمها باقاتنا في منطقة ماكاو الإدارية الخاصة
هذه هي شركات التشغيل المذكورة في بيانات باقاتنا في منطقة ماكاو الإدارية الخاصة، ولذلك تعكس القائمة محتوى الكتالوج.
- 35G
- CTM5G
- CTM - Companhia de Telecomunica?oes de Macau S.A.R.L.5G
- Hutchison4G