الخط المحلي يتطلب تسجيلًا بيومتريًا
تقول هيئة تنظيم الاتصالات في موريتانيا إن قرارها الصادر في 2023 قصر بيع SIM وUSIM على الوكالات التجارية لشركات الاتصالات واشترط التحقق البيومتري من الهوية. وعند إعلان إجراءات بشأن الخطوط التي لم يكتمل التحقق منها، سمت الهيئة Mattel وMauritel وChinguitel. وهذا شرط أشد من مجرد الدفع النقدي في كشك غير رسمي. اذهب إلى وكالة رسمية ومعك وثيقة الهوية التي استخدمتها لدخول موريتانيا، واسأل قبل الدفع عن الوثائق المقبولة حاليًا لغير المقيمين.
تنطبق متطلبات الهيئة بشأن الوكالات والبيانات البيومترية على مشغلي الهاتف المرخصين. ولا يقدم تقريرها قائمة موحدة للوثائق المطلوبة لكل فئة من الزائرين الأجانب؛ لذا تحقق من الوثائق المقبولة لدى الوكالة التجارية للشركة. إذا تعذر إكمال التسجيل سريعًا، فجهز اتصال تجوال تم التحقق منه بشكل مستقل واحفظ معلومات الفندق دون اتصال إلى أن يعمل الخط المحلي. شراء باقة بيانات لا يثبت تفعيل خط لم يُتحقق من هويته.
الحصول على eSIM محلية يتطلب زيارة وكالة أيضًا
تشرح الأسئلة الشائعة الرسمية لدى Moov Mauritel تفعيل اشتراك يجمع البيانات والصوت على eSIM: تقديم وثيقة هوية إلى وكالة، وتفعيل eSIM، واستلام «code barre» (الرمز الشريطي) ودفع 50 MRU. وهذه، وقت التحقق، رسوم تفعيل eSIM التي ذكرتها الشركة، وليست باقة بيانات أو السعر الكامل للتعرفة. اسأل الوكالة إن كان الاشتراك المحدد متاحًا للزائر الأجنبي وإن كان هاتفك متوافقًا. ويحتاج تنزيل ملف eSIM عادةً إلى اتصال بالإنترنت، لذا حافظ على اتصال يعمل أثناء الإعداد.
اجمع بين زيارة وكالة Mauritel وإجراء التحقق المطلوب من الهوية، واطلب من الموظفين اختبار البيانات والمكالمات العادية والرسائل قبل المغادرة. إذا احتفظ هاتف ثنائي الشريحة برقم بلدك للرسائل، فسمّ الخطوط بوضوح واختر الخط الموريتاني عمدًا للبيانات. لا تحذف ملف بلدك العامل أثناء تجربة رمز QR محلي. تذكر تقارير الهيئة شركات أخرى، لكن المواد الرسمية التي راجعناها لا تثبت وجود إجراء eSIM ميسّر للزوار لديها.
باقات بيانات Mattel مسبقة الدفع المنشورة
تستضيف الهيئة كتالوج تعرفة Mattel لشهر يونيو 2025، وفيه باقات إنترنت مسبقة الدفع قصيرة وشهرية. ومن أمثلته 1 GB لمدة ثلاثة أيام مقابل 50 MRU، و2 GB لمدة سبعة أيام مقابل 70 MRU، و10 GB لمدة 30 يومًا مقابل 300 MRU، مع التفعيل عبر قائمة *160#. هذه أرقام تاريخية من الكتالوج؛ اسأل Mattel عن السعر الحالي قبل الشراء. ويضم الجدول أيضًا باقات منفصلة للمساء والشبكات الاجتماعية: الباقة الرخيصة المقيدة بوقت أو تطبيق لا تحل محل البيانات العامة للخرائط والبريد والحجوزات.
يميز الكتالوج نفسه بين البيانات العادية وباقات الصوت والبيانات والاستخدام المسائي وخيارات الشبكات الاجتماعية. اختر الفئة المناسبة للمهام التي تحتاج إلى تنفيذها دون Wi-Fi. فأسبوع بين نواكشوط وأطار ونواذيبو يحتاج إلى مدة صلاحية مختلفة عن يوم واحد في العاصمة؛ ولن تفيد الميغابايت غير المستخدمة بعد انتهاء صلاحية قصيرة. ولا تحدد نسخة الهيئة المتاجر التي لديها مخزون أو ما إذا كانت eSIM من Mattel متاحة للزوار؛ تحقق من الأمرين في وكالة رسمية.
اختيار نوع عرض Mauritel المناسب للرحلة
يشرح موقع Moov Mauritel خدمة Grati-Net: بيانات تُفعّل ببطاقة شحن وبإدخال الرمز *123*رمز الشحن*2#، مع سعر بداية معروض قدره 10 MRU؛ كما يعرض Grati-Social Media ابتداءً من 20 MRU. وتستضيف الهيئة أيضًا تعرفة Mauritel لشهر يونيو 2025. تحقق من حجم البيانات والصلاحية ورمز التفعيل الحالي قبل شراء بطاقة؛ فسعر البداية على الصفحة الرئيسية لا يصف كامل ما يحصل عليه المسافر. وتحيل أسئلة Mauritel الشائعة إلى وكالة أو خط الدعم 115 للمساعدة في الاشتراكات، كما تذكر رمز التحقق من الرصيد إذا بدا أن الباقة لم تُطبق.
تفصل عروض Grati لدى Mauritel بين شحن الإنترنت وGrati Mix الذي يضيف دقائق محلية، وبين خيارات الشبكات الاجتماعية والتجوال. ولا يوضح سعر البداية الظاهر كمية البيانات العامة أو مدة صلاحية قسيمة بعينها. أكد الرمز وتاريخ الانتهاء في الوكالة ثم تحقق من رصيد الخط النشط. إذا امتدت الرحلة إلى ما بعد نواكشوط، فاسأل عن المتاجر على الطريق قبل نفاد أول باقة.
اختبارات الهيئة توضح أهمية التحقق من الطريق
اختبر تمرين جودة الخدمة لعام 2025 الذي أجرته هيئة تنظيم الاتصالات المكالمات والبيانات المحمولة في المدن وعلى محاور الطرق؛ ولا يمثل ضمانًا عامًا للتغطية. ورصد ملخصه قصورًا عن التزامات الشركات في عدة وصلات، منها طريق نواكشوط–نواذيبو لدى الشركات الثلاث المذكورة. كما رصد قصورًا في الصوت لدى Mattel في أطار والزويرات، ولدى Mauritel في النعمة، ولدى Chinguitel في نواكشوط والزويرات وكيهيدي. وهذه نتائج الهيئة لفترة اختبار بعينها، وليست توقعًا لكل هاتف أو وقت.
وتسرد الدراسة نفسها مواقع لم تحقق فيها اختبارات بيانات 4G التزامات كل شركة. شملت قائمة Mauritel نواكشوط والنعمة، وشملت قائمة Mattel نواذيبو وروصو، وشملت قائمة Chinguitel أطار ونواكشوط. لذلك قارن الشبكة بمسارك الفعلي بدل افتراض أن كل مدينة فيها 4G تقدم الجودة نفسها. احفظ الخرائط ومعلومات السكن دون اتصال قبل القيادة نحو آدرار أو القيام برحلة ساحلية طويلة؛ فالاختبار الناجح في العاصمة لا يضمن التغطية أبعد منها.
إعداد التجوال والوثائق قبل الحدود
إذا كنت تنوي استخدام SIM من بلدك، فتحقق من إدراج موريتانيا صراحةً ضمن شروط التجوال لدى شركتك، بما يشمل البيانات والرسائل والمكالمات. وللاشتراك المحلي الموريتاني متطلبات تسجيل مستقلة؛ وشراء ملف eSIM لا يلغيها. وإذا واصلت الرحلة إلى السنغال أو مالي، فلا تفترض أن باقة البيانات الموريتانية ستعمل هناك. ويعرض كتالوج Mattel لعام 2025 منتجات منفصلة للتجوال والمكالمات الدولية، ما يبين أن الاستخدام الدولي ميزة مستقلة. اسأل عن الشروط الحالية عبر الحدود قبل تفعيل التجوال.
بالنسبة إلى المسافرين بجواز بريطاني، تشترط صفحة الدخول الحالية لدى FCDO الحصول على تأشيرة إلكترونية عبر الإنترنت قبل السفر. احتفظ بالموافقة وبيانات جواز السفر متاحة دون بيانات الهاتف عند الحدود. كما تنصح FCDO بعدم السفر إلى أجزاء من موريتانيا، لا سيما قرب الحدود مع مالي والصحراء الغربية وفي المناطق الشرقية. اتبع إرشادات الطرق الحالية بشكل مستقل عن خريطة التغطية؛ فوجود إشارة لا يعني أن الطريق مسموح أو آمن.
الاحتفاظ بوسيلة اتصال للطوارئ خارج باقة البيانات
تذكر FCDO الأرقام 101 للإسعاف و118 للإطفاء و117 للشرطة في موريتانيا، لكنها تحذر صراحةً من احتمال عدم رد السلطات. وتوضح إرشاداتها الصحية أن المرافق الطبية والاتصالات محدودة خصوصًا خارج نواكشوط ونواذيبو. احفظ دون اتصال عنوان السكن الحالي وبيانات رفاق السفر ورقم مساعدة شركة التأمين، واتفقوا على ما تفعلونه إذا لم ينجح الاتصال أثناء السفر برًا.
احتفظ بخط موثوق لإجراء المكالمات الصوتية أو بوسيلة أخرى للوصول إلى هاتف. اختبر الخط المحلي قبل مغادرة وكالة الشركة مع إيقاف Wi-Fi، وتحقق من الرصيد وتاريخ الصلاحية. وتزداد أهمية هذه الفحوص البسيطة عندما تكون المحطة التالية بعيدة عن متجر.
الشبكات التي تستخدمها باقاتنا في موريتانيا
هذه هي شركات التشغيل المذكورة في بيانات باقاتنا في موريتانيا، ولذلك تعكس القائمة محتوى الكتالوج.
- Mattel4G
- Mauritel4G