تعامل مع باقة الزوار كخط محلي مسجل
تصف stc خدمة Sawa Visitor بأنها شريحة مسبقة الدفع للسياحة والأعمال والحج والعمرة. وتفصل صفحتها بيانات الإنترنت عن دقائق الاتصال المحلية والدولية، كما تميز بين الباقات التي تدوم أسبوعين أو ثلاثة أو أربعة أسابيع. تساعد هذه المدد على مقارنة إقامة قصيرة برحلة حج أطول أو مسار بري. وتذكر الصفحة أيضًا ضرورة تفعيل الرقم المحجوز في فرع بعد الوصول. لذلك لا ينبغي اعتبار الحجز الإلكتروني خطًا محليًا يعمل بالفعل داخل الطائرة.
يفيد عرض الزوار المعروض لدى stc بأن صلاحيته انتهت في 28 سبتمبر 2026، أي قبل التحقق من المصدر بيومين. ولا تمثل الأسعار والسعات الظاهرة عروضًا حالية موثوقة. اسأل الفرع عن باقات الزوار المعروضة حاليًا، والمبلغ النهائي شاملًا الضريبة، ووثيقة الهوية المقبولة، وإمكانية إصدار الخطة المختارة كـ eSIM. احتفظ بالتأكيد حتى تعمل المكالمات وبيانات الهاتف. يفيد الرقم السعودي المحلي إذا احتاج الفندق أو السائق أو خدمة الحج إلى التواصل معك عبر اتصال عادي أو SMS.
تنشر هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية السعودية إطارًا تنظيميًا لبيع شرائح SIM وتفعيلها. لذلك ينبغي توقع خطوة للتحقق من الهوية؛ لكن الملخص العام المنشور لا يقدم بحد ذاته قائمة مستندات للزائر الذي يحمل جواز سفر فقط. أحضر جواز سفرك وبيانات الرحلة إلى منفذ بيع معتمد واسأل عن متطلبات التحقق الحالية. تجنب شراء خط غير مسجل من بائع غير رسمي.
تحقق من أهلية eSIM قبل الاعتماد على رمز QR
توضح CST أن تثبيت eSIM يمكن أن يتم بمسح رمز QR من المزود، أو باستخدام تطبيقه، أو بإدخال التفاصيل يدويًا. يصف ذلك التقنية ولا يضمن أن الزائر الذي لم يوثق هويته يستطيع فتح أي باقة سعودية عن بُعد. وتستهدف بعض إجراءات تحويل eSIM عبر الإنترنت أشخاصًا لديهم بالفعل رقم سعودي أو بيانات هوية وطنية. عند طلب خط زائر جديد، اطلب من المشغل المختار التحقق من أهلية وثيقة هويتك وطراز هاتفك المحدد قبل حذف ملف تعريف يعمل.
قد يدعم الهاتف المشترى في الخارج eSIM، لكنه يظل مقفلًا على مشغل بلدك أو يفتقر إلى نطاق تردد مطلوب في وجهتك. تحقق من مواصفات الطراز وحالة القفل وفتحة eSIM المتاحة قبل السفر. إذا كان الهاتف يدعم خطين نشطين، فيمكنك الاحتفاظ برقم بلدك للرسائل البنكية واستخدام الخط السعودي للبيانات. بعد التفعيل، اختر الملف السعودي لبيانات الهاتف وتحقق من أن الاتصال بخط بلدك لا يعيد البيانات خلسة إلى التجوال المكلف.
احتفظ برسالة البريد الإلكتروني الخاصة برمز QR والإيصال في مكان لا يعتمد على اتصال الهاتف الجديد. امسح الرمز في مكان تتوفر فيه شبكة Wi-Fi موثوقة واختبر خريطة ورسالة ومكالمة عادية قبل مغادرة المتجر. قد تكفي eSIM سفر للبيانات فقط للملاحة والرسائل عبر التطبيقات، لكنها لا تنشئ رقمًا سعوديًا للمكالمات الصوتية ولا تثبت إمكانية الاتصال بخدمات الطوارئ.
تحقق من التغطية في الرياض ومكة والطريق بينهما
توفر CST خرائط تفاعلية مجانية للتغطية: اختر موقعًا على الخريطة أو أدخل عنوانًا وطنيًا لمعرفة الحالة التي يبلغ عنها المزودون. قارن محطات رحلتك المحددة، مثل فندق في الرياض، ونقطة الوصول في جدة، ومكان الإقامة في مكة، واستراحة على الطريق السريع. لا يضمن وجود الإشارة في مدينة توفرها على طريق صحراوي أو في قبو أو مكان داخلي مزدحم. احفظ الخرائط والعناوين للمقاطع التي قد يتغير فيها الاتصال.
أفادت CST باستعدادات اتصالات واسعة لموسم حج 2026 في مكة والمدينة المنورة والمشاعر المقدسة ونقاط الدخول، وذكرت أن المشاعر المقدسة تتمتع بتغطية 4G و5G. هذا بيان مؤرخ عن جاهزية الجهة التنظيمية لموسم محدد، وليس ضمانًا بأن هاتف كل حاج سيتلقى اتصالًا سريعًا وسط كل حشد. ولا ينبغي اعتبار سرعات القياس الواردة في التقرير سرعة متوقعة لزائر بعينه. قارن نطاق تغطية المشغل الحالي حسب تواريخك وموقعك.
إذا شملت خطتك التنقل بين جدة ومكة والمدينة المنورة، فاحتفظ بالتذكرة وعنوان الوجهة دون اتصال بالإنترنت. قد يمر القطار أو الحافلة عبر مناطق تختلف فيها ظروف الإشارة عن المحطات. اسأل المشغل عن المسار المحدد وما إذا كان ادعاء تغطية 5G يتطلب هاتفًا وباقة متوافقين.
استخدم Wi-Fi المطار للرحلة الأولى
يقول مطار الملك خالد الدولي بالرياض إن شبكة Wi-Fi مجانية متاحة في جميع مبانيه. توفر ذلك خيارًا احتياطيًا للتحقق من وسيلة النقل أو التواصل مع مكان الإقامة، لكنه لا يضمن وجود مكتب اتصالات بموظفين عند بوابة معينة. نزّل أول عنوان وتفاصيل الحجز قبل المغادرة، ثم حدد موقع فرع معتمد للمشغل.
قد تتطلب الرحلة إلى جدة للعمرة أو الحج انتقالًا لاحقًا بوقت محدد. لا تخطط لتوثيق SIM محلية كما لو كان إجراءً بلمسة واحدة. تشترط صفحة stc صراحةً زيارة فرع بعد الوصول لتفعيل رقم الزوار. إذا كانت eSIM اشتريتها قبل السفر توفر تجوالًا في السعودية، فثبّتها وفق شروطها مع وجود Wi-Fi موثوق وتحقق من وقت بدء الصلاحية. ويمكنك بعدها استخدامها للخرائط أثناء تقرير ما إذا كنت لا تزال بحاجة إلى رقم سعودي للمكالمات الصوتية.
قبل مغادرة مطار الرياض، أوقف تجوال البيانات غير المرغوب فيه على خط بلدك واختبر تحميل عنوان مكان الإقامة عبر الملف الذي اخترته.
تحقق بصورة منفصلة من صلاحية الرصيد والتجوال الصادر
تذكر stc عدة طرق لشحن خط Sawa، منها التطبيق أو الموقع الإلكتروني وبطاقات الشحن وأجهزة الخدمة الذاتية. وفي وقت التحقق، وصفت صفحة الشحن قواعد صلاحية الحساب المرتبطة بالنشاط المدفوع. لا تفترض أن قواعد Sawa العامة تلغي تاريخ انتهاء باقة بيانات زوار محددة. إذا تجاوزت الإقامة مدة الباقة المختارة، فاسأل عما إذا كان يمكن تجديدها، وما مقدار البيانات المضافة، وما إذا ظل رقم الزائر مؤهلًا للخدمة.
لا يوفر الخط السعودي تلقائيًا السعة نفسها في البحرين أو الإمارات أو أي بلد مجاور آخر. عند عبور الحدود، تحقق من منتج تجوال صادر والوجهات المذكورة فيه. وبالمثل، يجب أن يذكر تصريح الخليج من مشغل بلدك السعودية صراحة قبل تفعيله. قارن تكلفة الاحتفاظ بخط صوتي من بلدك مع ملف بيانات منفصل، وانتبه لإعداد الهاتف الذي يبدل بيانات الهاتف تلقائيًا بين شرائح SIM.
لشحن Sawa محليًا، تقدم صفحة stc إجراء شحن للرصيد لا سعرًا سياحيًا واحدًا ثابتًا. تأكد من وسيلة الدفع التي تقبلها بطاقتك واحتفظ برسالة المعاملة وتحقق من السعة الناتجة في حساب المشغل. قد يغير الشحن المشتَرى صلاحية الخط دون تكرار دقائق أو بيانات باقة الزوار الأصلية.
احتفظ بطريقة اتصال عادية للطوارئ
تدرج هيئة الهلال الأحمر السعودي الرقم 997 لخدمات الإسعاف، و998 للدفاع المدني، و999 لدوريات الأمن، و996 لأمن الطرق. احفظ الأرقام المهمة لرحلتك مع عنوان الفندق ومرجع حجز النقل. لا يثبت اتصال بيانات الهاتف وحده أن eSIM المخصصة للبيانات فقط تستطيع الاتصال هاتفيًا بهذه الخدمات. أبقِ خطًا يدعم المكالمات الصوتية نشطًا أو اعرف كيف تطلب المساعدة من الموظفين أو السائق أو مسافر آخر.
إذا كنت تحضر أجهزة إلكترونية جديدة إضافية، تتناول إرشادات الجمارك السعودية التصريح عن الهدايا أو المشتريات الشخصية التي تتجاوز حد القيمة المذكور، لكنها لا تفرض تسجيل IMEI على هاتف سفر شخصي عادي وفق المادة المشار إليها. لا تحول حدًا جمركيًا عامًا إلى قاعدة لشبكة الجوال. بالنسبة إلى هاتف تستخدمه في الرحلة، تتمثل الفحوص العملية المباشرة في قفل الشبكة ودعم eSIM ووجود خط يعمل لإجراء مكالمات الطوارئ.
الشبكات التي تستخدمها باقاتنا في المملكة العربية السعودية
هذه هي شركات التشغيل المذكورة في بيانات باقاتنا في المملكة العربية السعودية، ولذلك تعكس القائمة محتوى الكتالوج.
- Mobily5G
- Mobily (Etihad Etisalat Company)5G
- stc5G
- STC5G
- Zain5G
- ZAIN5G