Informes semanales de calidad de ARCEP para tres operadores
ARCEP Bénin dice que mantiene un sistema permanente para vigilar la calidad de las redes móviles y publica un informe cada semana en su página de noticias. El informe del 19 al 25 de septiembre de 2026, fechado el 1 de octubre, cubre los tres operadores del mercado: Spacetel Bénin, Moov Africa Bénin y Celtiis. Evalúa voz mediante las tasas de éxito y bloqueo de llamadas, y el internet móvil 3G y 4G mediante las velocidades de descarga y subida. Concluye que todos los indicadores medidos se ajustaron estrictamente a los umbrales regulatorios tanto para voz como para datos.
El informe no identifica una mejor red ni indica cobertura por ciudad; los umbrales son mínimos de cumplimiento, no una clasificación. La página de calidad de servicio de ARCEP dice que mide la calidad con herramientas de pruebas en carretera y un sistema de seguimiento casi en tiempo real. Para un visitante es útil que un regulador independiente publique comprobaciones periódicas, de modo que no tenga que depender solo de lo que afirma cada operador.
Paquetes de datos de Moov Africa en francos
La página de paquetes por volumen de Moov Africa Bénin, activados marcando *123#, muestra precios en francos CFA. Al consultarla, 100 francos daban 166 MB durante 24 horas; 300 francos, 500 MB y WhatsApp ilimitado durante 48 horas; 500 francos, 1 GB y redes sociales ilimitadas durante 24 horas; 1,000 francos, 1.62 GB durante 7 días; y 2,500 francos, 4 GB durante 15 días. Las redes sociales mencionadas son Facebook, TikTok, WhatsApp, YouTube y Snapchat.
La página de internet ilimitado, activado con *123*5#, muestra paquetes mensuales válidos durante 30 días, desde 15,000 francos por uno que figura como 24.41 GB más 2 Mbps hasta 50,000 francos por 81.38 GB más 10 Mbps. Se dirigen a hogares o usuarios intensivos; para una visita breve encajan mejor los paquetes por volumen de una semana o 15 días. Las páginas no indican qué identificación necesita un visitante para comprar una SIM.
eSIM de Moov: solicitud por correo, WhatsApp o agencia
La página de eSIM de Moov Africa Bénin, en francés, explica que es una SIM virtual que funciona tras escanear un código QR y que un teléfono con una sola SIM puede almacenar hasta diez eSIM. Para obtenerla, pide escribir a una dirección de correo electrónico, contactar por WhatsApp al 55505050 o acudir a una agencia, y remite a una lista de dispositivos compatibles.
No indica precio ni plazo de entrega, ni dice que un visitante pueda comprarla antes de llegar. Por eso no afirmamos que se pueda descargar una eSIM antes del vuelo. El tercer operador, Celtiis, permite reservar una SIM desde cualquier lugar rellenando un formulario, según su página de inicio, aunque el texto consultado no muestra precios.
Visado solicitado en línea y certificado contra la fiebre amarilla
El Ministerio británico dice que se necesita visado para entrar o transitar por Benín. Recomienda solicitarlo en línea al menos siete días antes de la llegada y recogerlo al llegar al aeropuerto de Cotonú. También se necesita un certificado de vacunación contra la fiebre amarilla. El pasaporte debe ser válido durante toda la estancia. Para consultas de entrada, remite a la Embajada de Benín en Francia.
Como la solicitud es en línea, guarde la confirmación en el teléfono y lleve una copia impresa. El Ministerio también dice que no se pueden obtener al llegar a Benín visados para Nigeria, Ghana o Togo; organice esos visados de continuación con antelación. Las reglas varían según la nacionalidad.
Regiones del norte, delincuencia en Cotonú y fotografía
En su actualización del 15 de diciembre de 2025, el Ministerio británico desaconseja todo viaje al Parc du W National Park, el Pendjari National Park, los cotos de caza adyacentes y todas las demás zonas a menos de 5 km de la frontera con Burkina Faso. Desaconseja los viajes que no sean esenciales al resto de los departamentos de Alibori y Atacora y a una zona oriental próxima a la frontera con Nigeria. También dice que es muy probable que terroristas intenten atentados en Benín, incluso en complejos de playa, hoteles, bares y restaurantes. Consulte la página completa según su ruta.
En Cotonú son frecuentes los delitos callejeros, incluidos robos y asaltos. Manténgase alerta en el mercado Dantokpa, evite la zona de noche y no camine solo por la playa en ningún momento. Es ilegal fotografiar lugares sensibles o gubernamentales, como instalaciones militares o el aeropuerto. La cultura vudú está extendida y el Festival Vudú de principios de enero es festivo nacional.
Números de emergencia y advertencia
El Ministerio británico da el 118 para bomberos y ambulancia y el 117 para policía. Advierte que la respuesta de emergencia es muy limitada y que quizá tenga que pedir orientación local para obtener ayuda. Guarde el número de su hotel y el contacto de su embajada antes de viajar. Nuestra página de planes de Benín ofrece datos antes de la llegada.
Redes utilizadas por nuestros planes para Benín
Estos son los operadores que figuran en los datos de nuestros planes para Benín; la lista sigue el catálogo.
- Celtiis4G
- CeltisLTE
- Spacetel - MTN4G
- Spacetel-Benin (MTN)4G