Compare los detalles de los paquetes de Entel y Viva
La página de prepago móvil de Entel muestra paquetes de datos que se compran con *10#, la aplicación Entel o sus canales electrónicos autorizados. Indica que están disponibles en todo el país para clientes prepago y pospago, con uso en 4G o 5G según la cobertura. En el momento de la consulta, una oferta básica de un día incluía 200 MB por Bs 2. Esa franquicia pequeña ilustra por qué conviene leer la cantidad de datos, en lugar de comprar solo por el precio antes de una excursión a Uyuni o un viaje largo en autobús.
El centro de ayuda de Viva enumera bolsas de datos prepago disponibles a través de los canales digitales de BancoSol y los puntos de servicio vecinal Punto Sol. En el momento de la consulta, su página mostraba un paquete de 1.5 GB por cinco días a Bs 10 y otro de 3.2 GB por diez días a Bs 20, con componentes para ciertas aplicaciones de Viva y WhatsApp. Son ejemplos publicados por el operador, no una garantía del precio actual en caja. Antes de pagar, compruebe el plan vigente, la validez, las condiciones de las aplicaciones y cualquier restricción para compartir Internet. Separe los datos normales del cupo para aplicaciones sociales al calcular cuánto servirán el mapa o el uso de la nube.
La herramienta pública de tarifas de ATT distingue Internet móvil, bolsas de datos, voz y productos combinados. Compruebe la categoría, el saldo restante y el vencimiento antes de salir de una ciudad donde recargar sea sencillo.
Compruebe si puede obtener una eSIM en el mostrador del operador
El centro de ayuda de Viva indica que una línea prepago o pospago existente puede convertirse en eSIM y explica que envía por correo electrónico un código QR único. Sus instrucciones detalladas para la tienda piden al titular de la cuenta acudir a una oficina central de Viva con documentos de identidad y una dirección de correo válida. Como esas instrucciones se refieren a una cédula boliviana, un visitante extranjero debería preguntar directamente a Viva qué documento de viaje acepta para una nueva línea local, en vez de suponer que se aplica el mismo proceso de autoservicio. Hágalo antes de contar con una activación inmediata al aterrizar.
Las instrucciones de eSIM de Viva requieren Wi-Fi y acceso al correo electrónico del titular para instalar el perfil QR. Para quien quiera conservar la SIM física de su país y recibir mensajes bancarios, una eSIM local permite tener ambos perfiles en el teléfono. Identifique claramente las líneas, configure cuál usará los datos móviles y pruebe la línea local antes de salir de la tienda.
El procedimiento publicado por Viva no confirma una compra turística universal en línea. Lleve el documento de viaje original, el teléfono y acceso al correo electrónico; después pregunte qué verificación se aplica a un nuevo número de visitante.
Registre el teléfono además de la línea
La información de Tigo Bolivia sobre el registro de dispositivos dice que el IMEI puede consultarse marcando *#06# y que los clientes extranjeros deben acudir a una tienda Tigo para el proceso. El operador afirma que un equipo no registrado puede bloquearse después de 72 horas desde que una SIM o eSIM empiece a recibir señal, lo que afecta llamadas, SMS y datos. Este es el procedimiento indicado por Tigo para sus clientes; compruebe los requisitos actuales con el operador que elija y complete el trámite antes de ir a una frontera remota o al salar.
Algunos teléfonos con doble SIM tienen dos IMEI. Tigo dice que se puede registrar el identificador que realmente se usa y recomienda registrar ambos si el cliente quiere poder bloquear el dispositivo completo en caso de pérdida. Las instrucciones eSIM de Viva también piden confirmar el registro del IMEI y mencionan *108# para su propio proceso. Un perfil eSIM no elimina la cuestión del identificador del dispositivo. Guarde el IMEI por separado del teléfono, junto con los documentos de compra.
ATT ofrece una consulta de IMEI para saber si un equipo fue denunciado como robado o perdido, o si después se autorizó de nuevo. Es una herramienta de estado, no una prueba de un impuesto aduanero general ni de una exención turística inventada. Si un teléfono importado no se conecta a una red boliviana, pregunte al operador elegido si el problema es de registro, bloqueo o compatibilidad de frecuencias antes de comprar más datos.
Use las mediciones de ATT para orientar las dudas sobre cobertura
ATT dice que sus pruebas móviles en vehículo miden cobertura, velocidad de descarga, latencia y calidad de señal mientras los vehículos circulan por ciudades y rutas bolivianas. En su informe de julio de 2025, el regulador dijo que detectó señal débil, datos lentos y latencia alta en algunos sectores medidos, y pidió a los operadores que los mejoraran. Esto resulta más útil que suponer que un plan válido en todo el país garantiza navegación continua desde La Paz por el altiplano hasta Potosí.
El regulador también publica mediciones de calidad 4G recogidas mediante dispositivos instalados en las redes de los operadores. Son mediciones de puntos y periodos seleccionados, no una promesa de señal para un alojamiento concreto, un asiento de autobús o un paso de montaña. Consulte la cobertura local actual de cada operador en los tramos de la ruta más difíciles de cambiar. Descargue mapas sin conexión y la reserva de esa noche mientras siga en una ciudad conectada; acuerde un punto de encuentro si el grupo se separa y los mensajes dejan de funcionar.
Entel dice que para usar 5G hace falta un teléfono compatible y homologado, una USIM o eSIM adecuada y cobertura. Compruebe la carretera entre ciudades en vez de elegir por un logotipo 5G.
Use el Wi-Fi del aeropuerto de El Alto para terminar la configuración
El operador aeroportuario boliviano NAABOL dice que ofrece Internet gratuito dentro de sus aeropuertos internacionales, incluido El Alto. Es un lugar documentado para que los pasajeros que llegan a La Paz recuperen un código QR de eSIM enviado por correo, consulten una tarifa vigente o escriban a su alojamiento. Esto no demuestra que un operador móvil concreto tenga un mostrador en la terminal. Si la SIM local necesita registro, localice antes del viaje una tienda confirmada y su horario, o lleve otra forma de orientarse durante el primer traslado.
La página aeroportuaria de NAABOL conecta El Alto con La Paz y menciona el sistema de teleféricos de la ciudad. Descargue la dirección de destino y la ruta usando el Wi-Fi del aeropuerto antes de trasladarse a la ciudad o a Uyuni.
Viva envía las instrucciones QR por correo electrónico. Configure el perfil local solo cuando todavía pueda acceder a esos mensajes y al canal de soporte del operador. Después de instalarlo, desactive los datos móviles de la línea habitual si desconoce su tarifa de roaming en Bolivia y abra una página con la línea local elegida para comprobar que funciona.
Distinga el roaming andino pospago de las tarifas prepago
La Comunidad Andina dice que su decisión de eliminar recargos de roaming se aplica a servicios pospago elegibles entre Bolivia, Colombia, Ecuador y Perú, e incluye voz, SMS y datos conforme a las condiciones del plan de origen. Su explicación turística posterior también especifica a los clientes pospago. Esto no garantiza el mismo trato para un paquete prepago boliviano ni para un plan de origen de fuera de la Comunidad Andina. Antes de cruzar, pregunte al proveedor por los países incluidos, la elegibilidad y las condiciones de uso razonable.
La página de roaming prepago de Viva muestra tarifas internacionales separadas y advierte que, cerca de una frontera, un teléfono puede conectarse automáticamente a la red de un país vecino aunque siga en el lado boliviano. Esto puede cambiar la facturación de manera inesperada. Al viajar hacia Perú o Chile, compruebe el nombre de la red y el ajuste de roaming de datos; use la selección manual de red si el operador la recomienda para el lugar concreto. Mantenga indicaciones sin conexión hasta confirmar la cobertura y el precio de la nueva línea.
La web de la Policía boliviana indica BOL 110 para la policía y 119 para los bomberos. Guarde estos números antes de un viaje largo por carretera y mantenga una opción de llamadas de voz. La página policial no dice que una eSIM solo de datos pueda hacer llamadas de emergencia, así que no dé por hecho que la conexión a Internet proporciona esa función. Si necesita ayuda en una ruta remota, un mapa sin conexión puede facilitar que indique al operador el último pueblo o cruce.
Redes utilizadas por nuestros planes para Bolivia
Estos son los operadores que figuran en los datos de nuestros planes para Bolivia; la lista sigue el catálogo.
- Entel3G
- NuevatelLTE
- Telecel4G
- Telecel S.A.4G
- tigoLTE
- Tigo4G