Prepare el teléfono antes de aterrizar en Alajuela
Compruebe que el teléfono esté desbloqueado y admita el tipo de SIM que desea usar. Apple indica que un iPhone utilizado con otro proveedor en el extranjero debe mostrar «Sin restricciones de SIM» en el apartado de bloqueo del operador; sus instrucciones de viaje también explican que una SIM física y una eSIM pueden permanecer en el mismo iPhone si el modelo tiene bandeja SIM. Si mantiene activa su línea de origen para recibir mensajes, seleccione la línea costarricense para los datos móviles y revise los cargos de roaming de su proveedor antes del vuelo.
El regulador de Costa Rica, SUTEL, ofrece un verificador de homologación de dispositivos basado en el IMEI del teléfono. Su explicación dice que los modelos homologados se prueban para su uso en redes nacionales y tienen IMEI únicos. Es una comprobación útil de compatibilidad, especialmente para un teléfono importado de otro mercado, pero la página no establece un plazo especial de registro aduanero para visitantes. Marque *#06# para mostrar el IMEI si desea utilizar el verificador de SUTEL. Descargue mapas sin conexión y conserve una copia de las instrucciones de activación antes de viajar más allá del Valle Central.
Kölbi prepago y la cuestión del pasaporte
Kölbi indica que vende su servicio prepago en tiendas de la marca, agencias ICE y puntos autorizados. Su página actual de requisitos pide a los clientes presentar identificación según su situación. Para extranjeros enumera documentos de residencia, refugiado, categoría especial y diplomáticos, pero no el pasaporte de visitante. Esa omisión importa si piensa acudir a una tienda solo con el pasaporte: pregunte directamente a Kölbi qué producto y qué vía documental acepta la sucursal antes de contar con una SIM local al llegar.
El aviso de registro prepago de SUTEL describe un proceso distinto: registrar una línea existente a su nombre mediante el portal del regulador. Ese aviso de 2017 dice que una persona extranjera podía usar un pasaporte y luego verificar la solicitud con un código SMS. No demuestra que todas las tiendas Kölbi vendan actualmente una nueva línea con un pasaporte turístico. Mantenga clara la diferencia entre comprar una línea y registrar su titularidad. Si compra localmente, pida al vendedor que active la línea y pruebe los datos móviles antes de salir; Kölbi dice que las agencias ICE y los distribuidores autorizados también venden tarjetas de recarga prepago.
Lo que Claro dice realmente sobre la eSIM
Claro anuncia eSIM para clientes prepago y pospago en Costa Rica. Su proceso de compra en línea publicado comienza con la elección de un teléfono compatible con eSIM, la selección de eSIM como tipo de SIM y la creación de un pedido con datos personales; después, Claro dice que envía un código QR e instrucciones de instalación por correo electrónico. El proceso descrito está ligado a la compra de un teléfono, así que no debe interpretarse como promesa de que un visitante pueda pedir a distancia una eSIM prepago independiente. Pregunte a Claro si emitirá una eSIM para su teléfono desbloqueado actual y qué comprobaciones de identidad se aplican.
Liberty prepago, recargas y viajes por la frontera
La página actual de Liberty para prepago mostraba, en el momento de la consulta, Plan Libre Prepago por ₡5,900 con un ciclo de renovación de 30 días. Describe minutos y SMS, además del beneficio Liberty Sin Fronteras. Otras recargas prepago tienen una vigencia menor, así que compare el paquete concreto en vez de asumir que un importe de recarga compra la misma duración o franquicia de datos. Liberty dice que una línea prepago necesita una actividad con cargo, como una llamada, un mensaje o una recarga, dentro de 90 días para conservar el número y el saldo restante. Revise las condiciones si piensa volver a Costa Rica.
La aplicación Mi Liberty permite a los usuarios prepago consultar saldo y consumo, y comprar paquetes o recargas. Liberty también dice que una SIM puede sustituirse por una eSIM en sus tiendas; es un trámite presencial, no una prueba de activación turística inmediata en línea. Si viaja a Nicaragua o Panamá, consulte los requisitos concretos de Liberty Sin Fronteras para su paquete prepago. La página de roaming de Liberty incluye ambos países, pero dice que el uso de la franquicia doméstica de datos en el extranjero depende de un plan o paquete elegible. La oferta de roaming de su operador de origen es un contrato distinto.
Use los mapas de SUTEL para su itinerario real
SUTEL ofrece un mapa interactivo de cobertura móvil y velocidad de descarga con resultados de evaluación desde 2025, además de informes anuales de Kölbi, Claro y Liberty. Consulte los lugares donde realmente necesitará conexión, incluida la carretera desde el aeropuerto y cualquier alojamiento remoto. Un resultado nacional no garantiza recepción en una playa, un inicio de sendero o un albergue. El mapa del regulador es especialmente útil si el viaje conecta el Valle Central con Guanacaste, Puntarenas o Limón, donde el terreno y la ruta importan más que una promesa general para todo el país.
La cobertura 5G en Costa Rica sigue siendo irregular. En su primera evaluación nacional de 5G de septiembre de 2026, SUTEL midió las redes comerciales de Claro y Liberty e indicó que ICE aún no había comercializado 5G en esa fecha. Durante los trayectos de prueba no encontró 5G de Liberty en los puntos medidos de Cartago, Guanacaste, Puntarenas o Limón. Es un resultado para lugares y fechas específicos, no demuestra que no exista servicio en toda parte de esas provincias. Liberty dice que sus clientes prepago pueden acceder a 5G con un teléfono compatible en una zona cubierta; antes de pagar por una supuesta ventaja 5G, compruebe tanto la cobertura como el paquete.
Use el Wi-Fi del aeropuerto Juan Santamaría como conexión inicial
El Aeropuerto Internacional Juan Santamaría, en Alajuela, indica que ofrece una red inalámbrica gratuita llamada SJO Free WiFi. Puede servir para recuperar un código QR de eSIM, escribir a un conductor o consultar los requisitos de un operador tras aterrizar. El aeropuerto también indica que hay puntos de carga en las zonas de embarque. La página del aeropuerto no confirma un mostrador específico de operador móvil ni sus horarios: organice una parada en una tienda por separado si recoger una SIM local es esencial para el viaje.
La entrada a los parques es motivo para tener datos desde temprano
El sistema de reservas SINAC de Costa Rica permite consultar disponibilidad y comprar entradas para parques como Manuel Antonio, Poás, Tortuguero, Tenorio y Rincón de la Vieja. Sus instrucciones solicitan el parque, la fecha o franja horaria, los nombres de visitantes y datos de identificación, además de la tarjeta de pago. Algunos parques usan horarios de entrada y SINAC dice que los visitantes deben llegar en la franja elegida. Haga la reserva antes de internarse en una zona con poca conexión; tener señal móvil en la entrada del parque no sustituye una reserva ya completada.
Mantenga una opción de emergencia con voz
Costa Rica utiliza el 9-1-1 para emergencias. SUTEL dice que un teléfono homologado puede acceder al 911 a través de una red disponible incluso sin SIM; es una afirmación sobre la función de llamada de emergencia del teléfono. No demuestra que todas las eSIM solo de datos incluyan llamadas de voz normales o SMS. Revise la descripción del producto antes de confiar en él para llamadas. Si solo ofrece datos, determine qué línea con voz o qué teléfono utilizará si necesita ayuda urgente.
Redes utilizadas por nuestros planes para Costa Rica
Estos son los operadores que figuran en los datos de nuestros planes para Costa Rica; la lista sigue el catálogo.
- Claro4G
- CLARO4G
- Claro CR4G
- CLARO CR4G
- LIBERTY5G
- movistar5G