Tourist SIM de Digi : ce qu’indique la page
La page Tourist SIM de Digi indique un prix de BZ$40 ou US$20, GST comprise. L’offre comprend 25 GB de données LTE, 500 minutes locales, 500 SMS locaux, ainsi que 50 minutes et SMS internationaux. Le service est actif pendant 10 jours et la SIM physique reste utilisable jusqu’à 21 jours après l’achat. Selon l’appareil, elle est proposée en SIM physique ou en eSIM, et le compte se gère dans l’application DigiGO.
Digi indique que l’offre est vendue dans tout DigiStore ou chez un agent Tourist SIM agréé. La liste cite des agents à Belize City, San Pedro, Independence, Orange Walk, Belmopan, Camalote et Placencia. Elle suggère que le produit s’achète en ville plutôt qu’à un comptoir d’arrivée, ce qui correspond à l’absence de comptoir officiel à l’aéroport que nous avons constatée. La page ne précise pas les pièces d’identité requises ; prévoyez de présenter un passeport.
Ligne prépayée Digi classique et règles de l’eSIM
La page eSIM de Digi propose une eSIM ou SIM prépayée à BZ$22.50, GST comprise, avec BZ$10 de crédit bonus et 1 GB de données, ainsi qu’une option postpayée à BZ$16.88. Elle cite parmi les modèles compatibles les séries iPhone 13 et 14 et le Samsung S22 Ultra, et annonce que d’autres seront ajoutés. Il faut se rendre dans un DigiStore, recevoir un code QR, le scanner et suivre les instructions à l’écran.
La page décrit donc une activation en boutique et non un achat en ligne. La liste des appareils compatibles semble courte et peut être obsolète ; vérifiez auprès d’un DigiStore que votre téléphone convient avant de compter sur cette option. Le service client est joignable au 119 ou sur WhatsApp au +501 608 8888.
TourSim de SMART et limites des informations vérifiées
SMART fait la promotion sur son site d’une eSIM touristique sous le titre « Visiting Belize? Explore TourSim », avec une inscription en ligne sur sa page Travel SIM et un avis sur l’itinérance destiné aux voyageurs à l’étranger. La page consultée ne donnait aucun prix, volume de données ou durée de validité ; nous ne les indiquons donc pas. SMART publie le numéro du service client +501 280 1000 ou le numéro gratuit 1090, ainsi qu’une adresse sur Philip Goldson Highway à Belize City.
Par ailleurs, la Belize Public Utilities Commission a publié une demande de Speednet Communications, la société derrière SMART, datée du 26 February 2024, pour une licence de services mobiles 5G et de services fixes sans fil à l’échelle du pays dans la bande C de 3.5 GHz. L’avis concerne une demande et non un lancement ; nous n’affirmons donc pas que la 5G est disponible.
Lignes enregistrées depuis 2011
Channel 5 Belize a rapporté en 2011 qu’à partir du 11 October 2011, les cartes SIM prépayées de Belize Telemedia et les téléphones de SpeedNet devaient être enregistrés auprès des opérateurs en vertu du Telecommunications Act. La période de six mois prenait fin le 11 March 2012 ; les lignes non enregistrées devaient ensuite être déconnectées. Les responsables ont évoqué l’usage criminel de téléphones non enregistrés, y compris depuis des prisons.
Ce reportage est ancien et porte sur les résidents, mais il explique pourquoi un agent peut demander une pièce d’identité avant d’activer la ligne d’un visiteur. Les conditions actuelles des opérateurs déterminent les détails. Les pages Digi consultées ne les précisent pas ; gardez donc votre passeport avec vous lors de l’achat.
Formalités d’entrée et déclaration en ligne
Travel Belize, l’office du tourisme, indique que la plupart des voyageurs rentrant directement chez eux doivent avoir un passeport valable au moins 30 jours ; il faut six mois si l’on poursuit vers un pays tiers. Un billet retour et des fonds suffisants sont également requis. Le séjour standard est d’un mois. Les frais de départ indiqués sont US$55.50 à l’aéroport international et US$20 aux frontières terrestres ou en cas de départ par bateau. Les citoyens des États-Unis, du Canada, du Royaume-Uni, de l’Union européenne et des pays des Caraïbes et d’Amérique centrale n’ont pas besoin de visa.
La page d’entrée de l’office renvoie aussi à une déclaration gratuite en ligne pour l’immigration et les douanes, sur ideclare.gov.bz. Nous n’avons pas pu consulter d’avis gouvernemental actuel indiquant si le formulaire est obligatoire ; utilisez le portail et vérifiez auprès de votre compagnie aérienne avant le départ. La page consultée mentionne également des règles liées à la Covid qui semblent obsolètes : considérez-la comme un lien vers le portail, non comme une indication des exigences sanitaires actuelles.
Urgences, bateaux et régions isolées
Le ministère britannique des Affaires étrangères indique le 911 ou le 90 pour les ambulances, les pompiers et la police au Belize. Il conseille de choisir des prestataires agréés pour la plongée avec tuba et la plongée sous-marine, précise que la saison des ouragans s’étend du 30 June à novembre et avertit que l’état des routes se dégrade pendant la saison des pluies. Il signale également des vols dans les zones touristiques comme San Pedro et Caye Caulker.
La Tourist SIM de Digi comprend des minutes locales ; un forfait avec appels vocaux est donc le choix le plus sûr pour une excursion en bateau vers les cayes. Indiquez votre destination à votre hébergement ou à votre prestataire de plongée et téléchargez des cartes hors ligne avant de quitter le continent. Nous n’avons trouvé aucune carte officielle de couverture pour les cayes ou le sud.
Réseaux utilisés par nos forfaits pour Belize
Voici les opérateurs indiqués dans les données de nos forfaits pour Belize ; la liste reflète donc le catalogue.
- Belize Telemedia4G
- BTL4G
- DigiCell4G
- Smart4G
- Speednet (SMART)LTE