Unitel T+ vend une eSIM pour visiteurs avant le départ
Le portail eSIM de Unitel T+ permet de choisir un forfait Morabeza, de payer en ligne et de recevoir un code QR par e-mail et dans un compte. Il liste des forfaits de données fixes de 10 GB pour 10 jours, 15 GB pour 15 jours et 25 GB pour 15 jours, ainsi que des offres illimitées de durée plus courte. Les prix sont affichés en euros (par exemple 10 GB pour 10 EUR et 25 GB pour 25 EUR ; les offres illimitées vont de 10 EUR pour un jour à 45 EUR pour 15 jours). La liste des forfaits et le texte descriptif ne concordent pas sur la durée de certaines offres illimitées : vérifiez donc le volume choisi et sa date d'expiration sur l'écran de paiement. L'opérateur affirme que son eSIM fonctionne sur son réseau dans toutes les îles de Cabo Verde ; il s'agit d'une affirmation de l'opérateur, pas d'une garantie de réception sur chaque plage ou sentier de montagne.
Le portail indique qu'un achat effectué à l'étranger s'active sur le réseau Unitel T+ après l'arrivée. Vous disposez de 45 jours à compter de l'achat pour activer le profil et chaque code QR ne peut être installé qu'une fois. Enregistrez le QR avant le vol et ne supprimez pas un profil installé pour résoudre un problème de signal faible. En cas d'échec après l'atterrissage, Unitel recommande d'activer les données, de passer un appel ou de composer #500#. Le portail précise que cet achat d'eSIM en ligne nécessite un compte, mais aucun document à présenter ; cela ne définit pas les règles de toutes les SIM locales.
La procédure eSIM d'Alou commence par un numéro Alou existant
Alou, la marque mobile de Cabo Verde Telecom, propose l'eSIM et un formulaire de conversion qui demande le numéro existant, le nom complet, l'adresse e-mail et la nationalité. Le formulaire précise que la conversion n'est pas automatique et que des informations supplémentaires seront envoyées par e-mail et SMS. Un nouvel arrivant ne doit pas supposer qu'il recevra immédiatement une nouvelle eSIM avec ce formulaire. Si vous comptez sur cette option pour un transfert depuis l'aéroport ou un ferry le jour même, demandez au préalable à Alou si une nouvelle ligne prépayée peut être émise directement sous forme d'eSIM dans le magasin concerné.
Le contrat prépayé d'Alou indique que l'enregistrement du client doit précéder l'activation et conseille de consulter sa carte de couverture. Si vous achetez une ligne Alou en personne, apportez votre passeport et demandez au magasin quelles sont les exigences d'identité actuelles pour ce tarif. Notez le nouveau numéro et le moyen de recharge avant de partir.
Lisez les règles de renouvellement avant de choisir un itinéraire entre les îles
Une semaine à Sal suivie d'une semaine à São Vicente nécessite une durée de validité plus longue qu'un week-end à Praia. Unitel liste des offres illimitées de courte durée et des forfaits de données fixes de 10, 15 et 25 GB. Selon l'opérateur, les forfaits illimités peuvent être renouvelés deux fois ; ensuite, il faut en choisir un autre. Le renouvellement est possible sur son portail, dans ses magasins, aux distributeurs automatiques ou auprès d'agents agréés en utilisant le numéro fourni avec le QR eSIM. Notez ce numéro pour recharger.
Selon Unitel, les minutes d'appel incluses concernent les appels nationaux ; les appels internationaux sont facturés aux tarifs standards. La page comporte des indications contradictoires sur la durée exacte des forfaits illimités, et les minutes ne couvrent que les appels nationaux. Comparez le total à payer et les conditions tarifaires avant de régler. Si vous choisissez Alou, demandez le prix et la date d'expiration dans un magasin ou sur l'interface actuelle de votre compte. Un forfait de données qui expire avant le bateau ou l'avion du retour peut être difficile à renouveler lorsque vous êtes loin d'une ville.
Utilisez le Wi-Fi de l'aéroport pour terminer l'installation, puis testez les données mobiles
Cabo Verde Airports répertorie des aéroports internationaux à Sal, Santiago, Boa Vista et São Vicente, ainsi que des aérodromes à São Nicolau, Maio et Fogo. Sa page Wi-Fi indique que les aéroports qu'il gère offrent un accès gratuit après saisie d'une adresse e-mail valide. Cette connexion peut servir à récupérer un QR eSIM, à joindre l'hébergement ou à vérifier un vol suivant. C'est une solution de secours dans le terminal, pas une preuve de couverture sur la route de Santa Maria, dans Praia ou en allant vers Mindelo.
Unitel indique qu'une eSIM visiteur achetée à l'avance s'active sur son réseau après l'arrivée. Avant de quitter la zone des arrivées, définissez le nouveau profil comme ligne de données mobiles, désactivez l'itinérance des données involontaire sur la ligne habituelle et testez une page Web après avoir coupé le Wi-Fi de l'aéroport. Avant le voyage, vérifiez que le téléphone est débloqué pour un autre opérateur. Les conseils d'entrée du gouvernement britannique destinés aux citoyens britanniques demandent également de remplir à l'avance un formulaire de voyageur en ligne ; gardez sa confirmation séparée du QR mobile afin qu'un échec d'installation ne masque pas les documents frontaliers.
Enregistrez les billets de ferry avant de perdre la couverture mobile
CV Interilhas publie les itinéraires et horaires entre les îles, notamment São Vicente–Santo Antão et Boa Vista–Santiago–Sal. Son lien de réservation et les horaires de départ qui changent rendent les données mobiles utiles pour vérifier une traversée, mais un billet enregistré et l'adresse de destination restent utiles en cas de perte de réseau. Faites une capture d'écran ou gardez une copie hors ligne de la référence de réservation avant l'embarquement. Un forfait annoncé pour toutes les îles de Cabo Verde couvre le réseau national de l'opérateur ; il ne promet pas de signal utilisable en pleine mer.
Les trajets entre les îles restent à l'intérieur de Cabo Verde ; le même forfait visiteur national Unitel est donc présenté comme valable dans tout le pays. Un voyage vers un autre pays est différent : la FAQ Unitel indique que les forfaits du portail ne sont valables qu'à Cabo Verde et que l'itinérance est facturée ailleurs. Si votre itinéraire comprend aussi le Portugal ou le Sénégal, vérifiez séparément le volume de données dans le pays suivant et les frais de votre ligne habituelle. Sur le bateau, téléchargez la carte d'arrivée avant le départ et ne comptez pas sur une connexion en direct pour un point de rendez-vous ou l'enregistrement à l'hébergement.
Vérifiez séparément l'itinérance et les appels d'urgence
Cabo Verde se trouve en dehors de la zone d'itinérance UE et EEE décrite par la Commission européenne. Un forfait européen ne bénéficie donc pas automatiquement des tarifs réglementés « Roam Like at Home » simplement parce que le portugais est parlé ou que le vol vient de Lisbonne. Vérifiez la zone d'itinérance Cabo Verde précise de votre opérateur habituel avant d'activer sa ligne de données. Selon Unitel, une eSIM locale Unitel peut fonctionner en parallèle d'une SIM physique habituelle si l'appareil prend en charge la double SIM ; le choix de la ligne utilisée pour les données et les appels reste toutefois important.
Les conseils de voyage du gouvernement britannique indiquent le 130 pour l'ambulance, le 131 pour les pompiers et le 132 pour la police. Enregistrez le numéro utile et le contact de votre hébergement lorsque vous avez du réseau. Le produit visiteur Unitel comprend certaines minutes d'appel nationales, mais vérifiez les détails du forfait au moment de l'achat. Gardez une ligne avec appels vocaux fonctionnelle ou un autre moyen d'appeler pour obtenir une aide urgente.
Réseaux utilisés par nos forfaits pour Cap-Vert
Voici les opérateurs indiqués dans les données de nos forfaits pour Cap-Vert ; la liste reflète donc le catalogue.
- ALOU (CV MOVEL)4G
- CVMOVEL4G
- UNITEL4G
- UNITEL T+ Telecomunica??es S.A.4G