Registratieregels voor toeristen
Volgens de Registration of SIM Regulations 2023 moet een toerist die een SIM koopt een kopie overleggen van de pagina met persoonsgegevens uit het paspoort of een ander geldig reisdocument, plus een kopie van bewijs van een adres op Mauritius. De FAQ van de toezichthouder herhaalt dit en voegt een kleurenfoto toe, die de provider vergelijkt met de pasfoto. Het dossier van de provider bevat voor een toerist ook een kopie van het visum of de gegevens van de inreisvergunning.
De regels bepalen ook een einddatum. Bij een toeristische abonnee wordt de SIM gedeactiveerd op de dag na het verlopen of intrekken van het visum of de inreisvergunning. Een Mauritiaanse SIM is daarom geen permanent nummer: de lijn is gekoppeld aan het verblijf dat bij de balie is geregistreerd.
Andere regels uit dezelfde kennisgeving zijn bij de verkoop van belang. Een vooraf geactiveerde, uitneembare SIM mag niet worden verkocht en een SIM mag niet aan een kind worden verkocht. De regeling staat ook toe dat iemand met een vergunning voor een toeristische onderneming of een certificaat voor toeristische accommodatie van de Tourism Authority een SIM namens een toerist koopt. Op de verkooppuntenlijst van my.t staan partnerhotels.
my.t 5G-toeristen-SIM en eSIM
my.t biedt een 5G-toeristen-SIM of eSIM aan voor EUR 30 inclusief btw. Op het moment van controleren omvatte deze onbeperkte 5G-data voor 30 dagen, onbeperkte lokale sms-berichten en Rs 200 beltegoed. Volgens de provider is het aanbod beschikbaar voor iedereen van 18 jaar of ouder die Mauritius bezoekt voor toerisme of zaken. Een geldig paspoort en een adres van verblijf in het land zijn voldoende.
De my.t-pagina noemt als verkooppunten een online boekingspagina, de Telecom Shop op SSR International Airport, een digitale kiosk op de luchthaven die alleen eSIMs verkoopt, elke Telecom Shop op het eiland, partnerhotels en erkende wederverkopers. Volgens de FAQ is de SIM slechts 30 dagen geldig. Voor een langer verblijf kunt u terecht bij een Telecom Shop of bellen naar 8900; online aankopen worden niet terugbetaald. U kunt via aparte boekingen meer dan één toeristen-SIM kopen en bij de kiosk tegelijk maximaal 10 eSIMs, handig voor een gezin of groep.
Om te controleren of een telefoon eSIM ondersteunt, raadt my.t aan *#06# te bellen en in de apparaatgegevens te zoeken naar een EID. Controleer dit voordat u voor een digitaal profiel betaalt.
De toeristen-SIM van Emtel
De prepaidpagina van Emtel vermeldt een toeristen-SIM voor EUR 30 inclusief btw, met data die het bedrijf echt onbeperkt noemt, Rs 200 beltegoed en onbeperkte lokale sms-berichten. Alles is 30 dagen vanaf activatie geldig. Volgens de pagina kan de SIM na die 30 dagen blijven werken als u beltegoed of een andere Emtel-bundel opwaardeert. De SIM is verkrijgbaar bij de Emtel-balie op SSR International Airport, via een reservering vóór de reis of in elke Emtel-showroom.
De pagina biedt een eSIM als alternatief voor een fysieke kaart. Voor de registratie van toeristen noemt Emtel een Mauritiaanse identiteitskaart of paspoort. Dat komt overeen met de lijst van de toezichthouder, al eisen de regels ook een verblijfadres. De gratis klantenservice is bereikbaar via 8970 tussen 6 am en 11 pm.
De hoofdproducten van beide providers kosten EUR 30. De keuze hangt dus af van uw verblijfplaats en welke balie u kunt bereiken. De claims van de providers over onbeperkte data zijn marketinguitspraken en kunnen onder een fair-usebeleid vallen; lees de voorwaarden bij aankoop.
Hoe 5G kwam en wat de licenties bepalen
ICTA maakte op 17 June 2021 bekend dat drie mobiele providers 5G-spectrum hadden gekregen: Emtel in de 2.5 GHz-band, Mahanagar Telephone Mauritius Ltd in de lagere 3.5 GHz-band en Cellplus Ltd in de hogere 3.5 GHz-band. Elke provider kreeg drie blokken van 100 MHz over de twee banden. Volgens de toezichthouder was de procedure gebaseerd op netwerkdekking en niet op een spectrumveiling; ICTA hoopte op een snelle uitrol.
Deze geschiedenis verklaart waarom beide grote providers een toeristenproduct met 5G-aanduiding kunnen verkopen. Ze zegt echter niet hoeveel van het eiland tegenwoordig door een specifiek 5G-netwerk wordt gedekt. De toespraak van de toezichthouder stelt verwachtingen, maar is geen dekkingskaart. Vraag de gastheer naar het bereik als u vanuit een afgelegen guesthouse wilt werken.
Voor de vlucht: het Mauritius All in One-reisformulier
Het Britse Foreign Office zegt dat bezoekers vóór aankomst online het Mauritius All in One-reisformulier moeten invullen en voor de luchthaven een kopie met QR-code moeten afdrukken. U kunt volgens het ministerie maximaal 60 dagen zonder visum reizen en moet bewijs van een vervolg- of terugreis kunnen tonen. Het paspoort moet tijdens het hele verblijf geldig zijn en minstens één lege pagina hebben.
Omdat een toeristen-SIM een adres op Mauritius vereist en wordt gedeactiveerd zodra de toegestane verblijfsduur eindigt, houdt u de accommodatieboeking en de afgestempelde inreisdatum bij de hand. Open die documenten als eerste wanneer u bij de SIM-balie verbinding hebt.
Noodnummers
Het Britse Foreign Office noemt 999 als het belangrijkste noodnummer, met 112 voor de politie, 114 voor de ambulance en 115 voor de brandweer als alternatieven. De toeristenpolitie is ook bereikbaar via 999 of 112. Sla deze nummers en het nummer van uw accommodatie offline op.
De toeristenproducten van my.t en Emtel bevatten beltegoed. Vraag de provider of bellen met uw profiel is ingeschakeld en controleer dit na activatie.
Uw eigen SIM naast een Mauritiaanse lijn gebruiken
Apple raadt aan vóór de aankoop van een reis-eSIM onder Instellingen, Algemeen, Info te controleren of er “Geen SIM-beperkingen” staat. Voor de installatie is Wi-Fi nodig; iMessage en FaceTime blijven op uw eigen lijn. Volgens Google kunnen Pixel 7 en latere modellen twee eSIMs gebruiken als de provider dat toestaat. Samsung beschrijft het toevoegen van eSIMs in SIM-beheer onder Verbindingen. Onze Mauritius-pagina met abonnementen is een alternatief als u liever voor vertrek koopt.
Netwerken van onze abonnementen voor Mauritius
Dit zijn de providers die volgens de plangegevens in onze abonnementen voor Mauritius zitten; de lijst volgt dus de catalogus.
- Cellplus Mobile Communications Ltd4G
- Cellplus my.t5G
- Emtel5G
- MTML4G
- my.t4G
- my.t cellplus5G