Escolher uma linha antes do voo ou no aeroporto
O povo Japan SIM da KDDI é uma eSIM apenas de dados para visitantes internacionais. A KDDI diz que o pedido e a transferência do perfil podem ser concluídos online ainda no estrangeiro, pelo que é possível preparar antes do voo um telemóvel desbloqueado compatível com eSIM. O anúncio de 2026 indica que o pacote é comprado como uma recarga de dados. Não permite chamadas de voz normais; mantenha uma forma de contactar hotéis ou transportadoras.
Um SIM físico continua a ser uma alternativa prática. O Prepaid SIM for Travel da SoftBank é vendido nas lojas SoftBank, em lojas de eletrónica e nos balcões de aluguer dos aeroportos. O aeroporto de Narita lista pontos de venda de SIM e máquinas de venda automática nos Terminais 1 e 2, incluindo máquinas nos pisos das chegadas. Os pontos de venda indicados ficam antes do controlo de passaportes à saída.
O que oferece atualmente a eSIM de visitante da KDDI
A KDDI reviu a oferta online Japan SIM em março de 2026. No momento da consulta, a lista publicada incluía 3 GB durante três dias por ¥600, 5 GB durante cinco dias por ¥900, 10 GB durante sete dias por ¥1,430 e 20 GB durante 30 dias por ¥2,700. O mesmo anúncio descreve opções de dados ilimitados com duração definida: três, cinco ou sete dias, cada uma acompanhada por um plafond imediato de 0.5 GB válido por 60 dias. Para estas opções temporizadas, a KDDI diz que um código promocional permite escolher quando começa o período ilimitado. Se comprar antes de chegar, confirme quando começa cada plafond.
O aviso de março também diz que várias recargas antigas foram descontinuadas, incluindo a anterior opção de 1 GB durante três dias e alguns passes ilimitados curtos. Distingue expressamente a oferta online da Japan SIM vendida nas lojas Lawson. Confirme o processo de compra atual antes de pagar. A KDDI avisa que a velocidade pode ser restringida quando a rede está congestionada.
Verificações do passaporte, do telemóvel e da ativação
A SoftBank define condições específicas para o seu SIM de visitante: o comprador tem de ter pelo menos 18 anos, o telemóvel tem de estar livre de bloqueio SIM e a ativação exige um telemóvel com câmara e uma fotografia do passaporte original. As instruções dizem para inserir o cartão, configurar o nome do ponto de acesso se necessário e concluir o registo no site para visitantes. A SoftBank diz que o serviço deverá ficar disponível cerca de 30 minutos após o processamento do pedido, mas pode recusá-lo segundo os seus critérios. Reserve tempo para o registo no aeroporto.
A SoftBank descreve o produto como um SIM de dados 4G e indica as bandas LTE 1, 3, 8 e 41 para compatibilidade dos equipamentos. O preço de venda ao público é definido pelo revendedor. A página continua a mostrar o preço de um pacote adicional de 500 MB, mas diz que deixou de aceitar pedidos em fevereiro de 2025. A eSIM de visitante online da KDDI é transferida de outra forma. As orientações de SIM da entidade de turismo recomendam um equipamento sem bloqueio SIM que tenha o símbolo de conformidade com as normas técnicas para determinados equipamentos sem fios. Antes de comprar, verifique o bloqueio, o suporte de eSIM e as bandas do telemóvel.
Verificar a cobertura do percurso, não apenas em Tóquio
A NTT Docomo disponibiliza pesquisas separadas de cobertura para 5G e 4G LTE. A SoftBank também remete para uma visualização da área de serviço específica por modelo e alerta que a receção pode variar com o telemóvel, o contrato e as condições, mesmo dentro de uma zona assinalada no mapa. Consulte os mapas para estradas de montanha, ilhas e paragens rurais. Pesquise cada destino e o percurso entre eles na rede que o plano escolhido realmente utiliza. A SoftBank identifica o seu SIM de visitante como 4G.
A entidade nacional de turismo diz que os pontos de acesso são comuns nas cidades maiores, mas recomenda confirmar se alojamentos rurais mais pequenos têm Wi-Fi. Guarde a morada do alojamento e um mapa offline. Se o percurso incluir várias regiões distantes, compare primeiro a cobertura 4G das operadoras; considere o 5G um extra nos locais em que o mapa indique serviço. Confirme os custos de roaming no Japão da sua operadora nacional. A página de serviços internacionais da Docomo descreve roaming para os seus próprios clientes que viajam no estrangeiro, não um preço para visitantes com um SIM estrangeiro no Japão.
Ligações em Narita e na rede ferroviária
O aeroporto de Narita diz que o Wi-Fi gratuito está disponível em todos os terminais e nos autocarros de ligação entre terminais. Selecione FreeWiFi-NARITA e aceite as condições de ligação; o aeroporto avisa que o congestionamento pode afetar o desempenho. Guarde as instruções da eSIM antes do embarque para o caso de a rede estar ocupada.
Para uma viagem longa de comboio, a JR Central diz que Shinkansen_Free_Wi-Fi está disponível em todos os comboios Tokaido, Sanyo e Kyushu Shinkansen. O acesso exige um endereço de email ou uma conta de rede social e novo início de sessão a cada 30 minutos. Também indica serviço junto aos torniquetes das estações Tokaido Shinkansen, como Tokyo, Nagoya, Kyoto e Shin-Osaka. Mantenha os bilhetes importantes disponíveis offline. A aplicação Welcome Suica Mobile da JR East, destinada a visitantes estrangeiros, liga a reservas de serviços como o Narita Express e várias rotas Shinkansen do leste. Configure a aplicação enquanto tiver ligação.
Manter uma opção de chamadas para emergências
Segundo a entidade nacional de turismo, os números de emergência do Japão são 110 para a polícia e 119 para bombeiros ou ambulância. Também gere a Japan Visitor Hotline através do 050-3816-2787, disponível a qualquer hora para ajudar com acidentes, doenças, catástrofes naturais e perguntas gerais de visitantes em inglês, chinês e coreano. Guarde estes números e a morada do primeiro hotel.
A SoftBank descreve o seu SIM de visitante como apenas de dados e a KDDI descreve Japan SIM como uma eSIM apenas de dados. Nenhuma das páginas das operadoras confirma que estes produtos possam fazer uma chamada de emergência normal. Não dependa de uma linha apenas de dados como único meio para ligar para 110 ou 119. Uma linha doméstica com voz e roaming, outro telemóvel ou a ajuda de funcionários numa estação ou hotel constitui uma alternativa mais clara. Antes da partida, confirme as condições de voz e roaming no Japão da sua operadora nacional.
Preparar as duas linhas antes da viagem
Num iPhone compatível, a Apple diz que uma eSIM de viagem pode funcionar em simultâneo com uma linha doméstica e que o utilizador pode escolher a linha que fornece os dados móveis. Transfira o perfil do Japão através de Wi-Fi fiável, atribua nomes às duas linhas e escolha a linha de viagem para dados quando pretender utilizá-la. Se mantiver a linha doméstica ativa, as funções habituais podem continuar disponíveis, mas a Apple avisa que poderão aplicar-se custos de roaming. Confirme os custos e as definições da operadora antes de aterrar. Mantenha o número doméstico disponível para chamadas ou SMS de verificação.
Um cartão físico SoftBank precisa de uma ranhura SIM livre e dos passos de registo e configuração do ponto de acesso após a inserção. Se a única ranhura física já estiver ocupada, verifique se pode passar a linha doméstica para eSIM antes de comprar um SIM físico para o Japão. Depois de mudar as linhas, teste uma página Web e um mapa; mantenha os bilhetes offline. Para comparar opções de dados de viagem, consulte a nossa página de planos do Japão juntamente com os mapas de cobertura das operadoras.
Redes utilizadas pelos nossos planos para Japão
Estes são os operadores indicados nos dados dos nossos planos para Japão; a lista acompanha o catálogo.
- KDDI5G
- KDDI/au5G
- NTT docomo5G
- Rakuten Mobile5G
- Softbank5G
- SoftBank5G
- SoftBank Corp.5G
Guias das cidades de Japão
Ligação à chegada, transportes, bilhetes oficiais e quando viajar, cidade a cidade e apenas com fontes oficiais.