Choisir une ligne avant le vol ou à l’aéroport
La povo Japan SIM de KDDI est une eSIM données uniquement destinée aux visiteurs internationaux. KDDI indique que la demande et le téléchargement du profil peuvent être effectués en ligne depuis l’étranger ; un téléphone déverrouillé compatible avec l’eSIM peut donc être préparé avant le vol. Son annonce de 2026 précise que le forfait s’achète sous forme de recharge de données. Il ne permet pas les appels vocaux ordinaires ; prévoyez un moyen de joindre les hôtels ou les transporteurs.
Une SIM physique reste une solution pratique. La Prepaid SIM for Travel de SoftBank est vendue dans ses boutiques, chez des détaillants d’électronique et aux comptoirs de location des aéroports. L’aéroport de Narita répertorie des points de vente de SIM et des distributeurs automatiques dans les terminaux 1 et 2, notamment aux niveaux des arrivées. Les points de vente indiqués se trouvent avant le contrôle des passeports au départ.
Les offres eSIM visiteurs actuelles de KDDI
KDDI a révisé la gamme Japan SIM en ligne en mars 2026. Au moment de la vérification, la liste publiée comprenait 3 GB pour trois jours à ¥600, 5 GB pour cinq jours à ¥900, 10 GB pour sept jours à ¥1,430 et 20 GB pour 30 jours à ¥2,700. La même annonce décrit des options d’Internet illimité à durée limitée : trois, cinq ou sept jours, chacune accompagnée d’un volume de 0.5 GB fourni immédiatement et valable 60 jours. Pour ces options temporisées, KDDI indique qu’un code promotionnel permet de choisir le début de la période illimitée. Si vous achetez avant votre arrivée, vérifiez quand chaque volume commence.
L’avis de mars indique également que plusieurs anciennes recharges ont été supprimées, dont l’ancienne option de 1 GB pour trois jours et certains pass illimités de courte durée. Il distingue explicitement l’offre en ligne de la Japan SIM vendue dans les magasins Lawson. Vérifiez le parcours de commande actuel avant de payer. KDDI avertit que la vitesse peut être limitée en cas de congestion.
Vérifier le passeport, le téléphone et l’activation
SoftBank fixe des conditions précises pour sa SIM visiteurs : l’acheteur doit avoir au moins 18 ans, le téléphone doit être sans verrouillage SIM et l’activation nécessite un téléphone avec appareil photo ainsi qu’une photo du passeport original. Les instructions demandent d’insérer la carte, de configurer le nom du point d’accès si nécessaire, puis de s’enregistrer sur le site visiteurs. SoftBank indique que le service devrait être disponible environ 30 minutes après le traitement de la demande, mais peut refuser celle-ci selon ses critères. Prévoyez du temps pour l’enregistrement à l’aéroport.
SoftBank décrit son produit comme une SIM données 4G et indique les bandes LTE 1, 3, 8 et 41 pour la compatibilité des appareils. Le prix de vente au détail est fixé par le revendeur. La page affiche encore le prix d’un forfait supplémentaire de 500 MB, mais précise que les demandes pour celui-ci ont cessé en février 2025. Le téléchargement de l’eSIM visiteurs en ligne de KDDI suit une autre procédure. Les conseils SIM de l’office du tourisme recommandent un appareil sans verrouillage SIM portant le symbole de conformité aux normes techniques pour certains appareils radio. Avant d’acheter, vérifiez le verrouillage, la prise en charge de l’eSIM et les bandes de votre téléphone.
Vérifier la couverture sur l’itinéraire, pas seulement à Tokyo
NTT Docomo propose des outils distincts de recherche de couverture 5G et 4G LTE. SoftBank renvoie aussi à une carte de couverture selon le modèle du téléphone et précise que la réception peut varier selon l’appareil, le contrat et les conditions, même dans une zone cartographiée. Utilisez les cartes pour les routes de montagne, les îles et les étapes rurales. Vérifiez chaque destination et le trajet entre elles sur le réseau réellement utilisé par le forfait choisi. SoftBank indique que sa SIM visiteurs est en 4G.
L’office national du tourisme indique que les points d’accès Wi-Fi sont courants dans les grandes villes, mais recommande de vérifier si les petits hébergements ruraux en proposent. Enregistrez l’adresse du logement et une carte hors ligne. Si l’itinéraire traverse plusieurs régions éloignées, comparez d’abord la couverture 4G des opérateurs ; considérez la 5G comme un complément là où la carte indique un service. Vérifiez les frais d’itinérance au Japon de votre opérateur national. La page de Docomo sur les services internationaux décrit l’itinérance pour ses propres clients qui voyagent à l’étranger, pas un tarif visiteur pour une SIM étrangère au Japon.
Connexion à Narita et dans le réseau ferroviaire
L’aéroport de Narita indique que le Wi-Fi gratuit est disponible dans tous les terminaux et dans les navettes entre terminaux. Sélectionnez FreeWiFi-NARITA et acceptez les conditions de connexion ; l’aéroport avertit que l’affluence peut affecter le débit. Enregistrez les instructions eSIM avant l’embarquement au cas où le réseau serait saturé.
Pour un long trajet en train, JR Central indique que Shinkansen_Free_Wi-Fi est disponible dans tous les trains Shinkansen Tokaido, Sanyo et Kyushu. L’accès nécessite une adresse e-mail ou un compte de réseau social et une nouvelle connexion est requise toutes les 30 minutes. Le service est aussi indiqué près des portiques de gares du Tokaido Shinkansen comme Tokyo, Nagoya, Kyoto et Shin-Osaka. Gardez les billets importants accessibles hors ligne. L’application Welcome Suica Mobile de JR East, destinée aux visiteurs étrangers, renvoie vers des réservations pour des services tels que le Narita Express et plusieurs lignes Shinkansen de l’est. Configurez l’application pendant que vous avez Internet.
Prévoir un moyen d’appel vocal en cas d’urgence
Selon l’office national du tourisme, les numéros d’urgence au Japon sont le 110 pour la police et le 119 pour les pompiers ou les ambulances. Il gère également la Japan Visitor Hotline au 050-3816-2787, disponible jour et nuit pour aider en cas d’accident, de maladie, de catastrophe naturelle et pour répondre aux questions générales des visiteurs en anglais, chinois et coréen. Enregistrez ces numéros et l’adresse du premier hôtel.
SoftBank décrit sa SIM visiteurs comme une offre données uniquement et KDDI présente Japan SIM comme une eSIM données uniquement. Aucune des deux pages des opérateurs ne confirme que ces produits peuvent passer un appel d’urgence ordinaire. Ne comptez pas sur une ligne données uniquement comme seul moyen d’appeler le 110 ou le 119. Une ligne personnelle compatible avec la voix et l’itinérance, un autre téléphone ou l’aide du personnel d’une gare ou d’un hôtel constitue une solution de repli plus claire. Avant le départ, vérifiez les conditions voix et itinérance de votre opérateur au Japon.
Configurer les deux lignes avant le voyage
Sur un iPhone compatible, Apple indique qu’une eSIM de voyage peut fonctionner à côté de la ligne personnelle et que l’utilisateur peut choisir la ligne utilisée pour les données mobiles. Téléchargez le profil Japon via un Wi-Fi fiable, donnez un nom aux deux lignes et sélectionnez la ligne de voyage pour les données au moment de l’utiliser. Si la ligne personnelle reste active, ses fonctions habituelles peuvent continuer, mais Apple avertit que des frais d’itinérance peuvent s’appliquer. Vérifiez les frais et réglages de votre opérateur avant l’atterrissage. Gardez votre numéro habituel disponible pour les appels et les SMS de vérification.
Une carte physique SoftBank nécessite un emplacement SIM libre, puis les étapes d’enregistrement et de point d’accès après insertion. Si l’unique emplacement physique est occupé, vérifiez si la ligne personnelle peut être transférée sur eSIM avant d’acheter une carte japonaise physique. Après le changement de ligne, testez une page Web et une carte ; gardez les billets hors ligne. Pour comparer les options de données de voyage, consultez notre page sur les forfaits du Japon ainsi que les cartes de couverture des opérateurs.
Réseaux utilisés par nos forfaits pour Japon
Voici les opérateurs indiqués dans les données de nos forfaits pour Japon ; la liste reflète donc le catalogue.
- KDDI5G
- KDDI/au5G
- NTT docomo5G
- Rakuten Mobile5G
- Softbank5G
- SoftBank5G
- SoftBank Corp.5G
Guides des villes de Japon
Connexion à l’arrivée, transports, billets officiels et période de visite, ville par ville, à partir de sources officielles uniquement.