办理 Orange eSIM 需要前往代理点并出示身份证件
Orange Mali 明确将到访马里的外国人列为 eSIM 的适用对象。该配置可提供通话、短信、互联网和 Orange Money 服务。需在 Orange 服务点或代理点购买；列出的付款方式为现金或 Orange Money。请查询抵达巴马科时最近的代理点。
Orange 要求提供有效身份证或护照、现场身份核验、兼容手机和互联网连接。关于实体 SIM 的另一份帮助信息也说明，销售点接受护照。因此，持护照的访客有公开说明的办理方式，但应预留员工核验和安装时间。运营商提醒其兼容性清单并不完整；付款购买 eSIM 前，请代理点测试您的具体手机型号。
Orange 常见问题称，目前无法将现有实体 SIM 转换成 eSIM；更换手机后补发二维码需要前往代理点。如果您需要保留现有 Orange 号码，请在丢弃实体卡前确认这一限制。妥善保管二维码和线路信息，并趁代理点还能提供帮助时测试数据连接和通话。
根据行程选择 Orange 数据套餐的有效期
Orange Mali 的预付费移动数据帮助页将套餐分为日包、周包和月包。查询时，日包流量范围为 40 MB 至 2 GB，价格为 100 至 1,000 CFA 法郎；周包为 400 MB 至 3 GB，价格为 500 至 2,000；月包为 1.5 GB 至 25 GB，价格为 2,000 至 10,000。这些是运营商公布的范围，并非每种流量的具体报价；购买前请查看当前菜单中的准确组合。
运营商表示套餐可以叠加。购买渠道包括 Max it 应用、拨打 #144#33# 使用 Orange Money、#101#21# 菜单以及 Orange 销售点。查询余额和到期时间可拨打 #101#22#，主账户、赠送流量和 4G 奖励账户分别计算；Max it 和 #123# 也能显示用量。参加促销时，请同时查看主余额和赠送余额，因为应用显示的总量可能无法说明哪部分会先到期。
Moov Africa Malitel 现场提供 eSIM 二维码
Moov Africa Malitel 表示，eSIM 用户需前往参与办理的商业代理点，由员工提供激活二维码。兼容手机扫描二维码安装配置；运营商称激活后可使用通话、短信、数据和 Moov Money。网页未说明价格或所需身份证件，请向代理点确认这两项。
Moov 将 eSIM 与实体 SIM 并用描述为在一台手机上保留主线路和副线路的方式。对于希望保留本国实体 SIM 接收消息、同时使用马里号码进行本地通话和上网的访客，这种方式可能合适。网页称一张 eSIM 最多可下载八个配置文件，关联八个号码，但同一时间最多使用两个号码；手机本身可能进一步限制数量。请在联网时安装配置文件，然后确认已选择预定的移动数据线路。
将监管机构的网络数据视为带日期的测量结果
马里电信监管机构 AMRTP 发布了 2024 年报告，分别列出 Moov 和 Orange 的 2G、3G、4G 性能指标，并在站点状态表中列出 Telecel 的 2G 和 3G 指标。这说明不能假设每家运营商或每个目的地都有 4G。表格记录的 2024 年统计包括 Moov 的 7,303 个 4G 网络小区和 Orange 的 16,987 个 4G 网络小区；这是网络小区数量，并非城镇数量或覆盖率。
AMRTP 还在“关闭站点”表中列出各项技术于 2024 年 十二月没有流量的小区。4G 方面，在列出的总数中，Moov 有 138 个小区、Orange 有 72 个小区处于关闭状态。这些历史数据不能用来比较酒店或道路上的当前网速。对于具体地址，Orange 分别发布了 3G 和 4G 地图，文字说明建议根据地图区域核实覆盖。如果可靠连接很重要，请向住宿方询问当地信号。
Orange 的 4G 说明将巴马科、卡伊、库利科罗、塞古、锡卡索和莫普提列为示例地区，并不能证明这些地区的每个地址都有 4G。
区分本地数据套餐和跨境漫游
不要假设在马里境内使用的 Orange Mali 预付费套餐也适用于前往塞内加尔、科特迪瓦或布基纳法索的行程。Orange 另售国际数据漫游套餐，并按指定区域和有效期划分。查询时，Orange Zone 表列出 100 MB、1,500 CFA 法郎、有效期三日，以及 1 GB、9,990、有效期十日。相同页面还列出了欧洲、北美和其他区域的不同价格。出发前请确认所选区域涵盖哪些国家和合作网络；该表并未说明所有合作网络。
已发布的漫游页面在页脚税务说明中存在矛盾：既有含税表述，也有不含税表述。请将数字作为比较参考，并在结账时确认金额。使用本国 SIM 到访的旅客应直接向本国运营商询问马里资费；邻国价格或欧盟漫游额度都不能确定此处价格。Apple 建议在使用第二张 eSIM 前查看本国运营商的漫游条件，并允许受支持的 iPhone 明确选择数据线路。
过境前请检查 Orange 余额和有效期。
前往巴马科代理点前准备好手机
通过运营商购买的 iPhone 必须解锁，才能使用其他运营商的 eSIM。Apple 表示，在“设置”“通用”“关于本机”中的“运营商锁”应显示“无 SIM 限制”。Apple 还指出，多数 eSIM 激活需要 Wi-Fi 或热点。请在飞行前核实这两点；Orange Mali 设置期间也要求联网。锁定手机或网络故障最好在离开代理点前解决，避免在远离代理点时依赖新的二维码。
拍照或保存 Orange 身份核验所需的护照信息，但应出示运营商要求的有效证件原件。如果本国线路用于银行或账户核验，请保持该线路可用，并检查漫游费用。员工安装马里 eSIM 后，请为两个配置文件命名，选择马里线路用于数据，并测试本地通话和网页。Apple 表示，受支持的 iPhone 可同时启用两张 eSIM；带 SIM 卡槽的手机可将实体卡与 eSIM 配合使用。
离开巴马科前，保存下一个地址和离线地图。
继续行程前保存紧急电话号码
英国政府的马里求助页面列出警察 17、救护车 15、消防 18。页面还表示紧急响应能力非常有限。离开巴马科前，请保存号码和准确的当地地址，并与联系人分享路线。Orange 和 Moov 都将其 eSIM 描述为可像实体 SIM 一样提供通话、短信和互联网。
激活后请拨打一通普通测试电话，并为日常联系保留足够余额或有效语音套餐。将下一处住宿地址保存为离线内容，以便在移动数据中断时也能读出。英国政府目前建议不要前往马里；规划旅程时请查看最新建议。我们的马里套餐页也可帮助您在选择本地线路前比较数据选项。
我们的 马里 套餐使用的网络
这些运营商列于我们在 马里 的套餐数据中，因此列表与目录一致。
- Malitel4G
- Orange5G
- Orange Mali4G