Registrace SIM pro zahraničního návštěvníka má stanovený postup
Súdánský regulační úřad pro telekomunikace a poštu uvádí, že cizinec kupující SIM musí předložit pas použitý při vstupu do země nebo oficiální registrační kartu cizince. Pokyny také vyžadují podepsanou smlouvu o službě se jménem účastníka, údaji z dokladu totožnosti a adresou. Smlouvu musí vyplnit a orazítkovat autorizovaný prodejce. Vezměte operátorovi originál pasu a nespoléhejte na to, že přijme fotografii v telefonu. Smlouvu a doklady k SIM si uschovejte pro případ pozdější opravy registrace.
Regulátor popisuje dočasnou SIM pro návštěvníky s platností až tři měsíce. Pro tento postup požaduje pas použitý při vstupu a platné vstupní vízum; linka podle něj po třech měsících automaticky vyprší. Cizí rezidenti mají samostatný trvalý registrační postup vázaný na pobytové doklady. Před nákupem balíčku s dlouhou platností se operátora zeptejte, který postup odpovídá skutečné délce pobytu. Stránka popisuje registraci SIM, ale nepotvrzuje, že Sudani nebo MTN turistům na dálku vydá novou místní eSIM.
Zveřejněné předplacené nabídky Sudani
Předplacená stránka Sudani v době kontroly nabízela týden Rayih Balk s 1 GB, 500 minutami v rámci Sudani a týdenní platností za SDG 3,500. Měsíční možnost uváděla 5 GB a 1,500 minut v síti na 30 dní za SDG 13,000. Jde o ceny inzerované operátorem, nikoli předpověď ceny v obchodě po registraci. Minuty v síti platí jen pro volání na čísla Sudani; pokud je to pro cestu důležité, zeptejte se na volání na MTN nebo Zain.
FAQ Sudani uvádí, že předplacení zákazníci mohou zkontrolovat zůstatek pomocí *222#, aktivovat balíčky kódem nabídky nebo *6# a dobíjet kartou, převodem kreditu nebo elektronickým bankovnictvím. Aktivní balíček podle ní možná nelze zopakovat před vypršením, ale jiný lze aktivovat. Před odchodem požádejte prodejce, aby ukázal kód i zbývající limit. Během výpadku nemusí být dostupné dobití v aplikaci; mějte proto funkční hlasový kontakt a platební možnost nezávislou na aplikaci.
MTN odděluje internetové balíčky od volání
MTN Sudan uvádí předplacené balíčky mobilního internetu pro standardní profily SIM, například Yalla a Gold, a odkazuje na menu *3#. V době kontroly stránka uváděla jednodenní balíček 100 MB za SDG 2,000 včetně DPH a týdenní balíček 500 MB za SDG 6,000 včetně DPH. Rozlišuje základní data od případných bonusů. Zeptejte se, jaký objem dat je zaručený, kdy bonus vyprší a zda může nově registrovaná linka balíček koupit ihned.
Stránka Gold od MTN uvádí kombinované balíčky hlasu, SMS a dat, ale říká, že nabídky Gold jsou pouze pro zákazníky s profilem Gold. Například zobrazovala Gold Mini s 20 GB, 400 minutami v síti a 100 minutami do jiných sítí za SDG 30,000 včetně DPH. Nepředpokládejte, že nová SIM návštěvníka na Gold dosáhne. Porovnejte aktuální menu s běžným předplaceným datovým balíčkem a zvlášť se zeptejte na cenu hlasových hovorů, pokud potřebujete místní číslo pro schůzky nebo pomoc.
Nabídka 4G nevyřeší výpadek sítě
Sudani inzeruje přechod linky z 3G na 4G pomocí *4*400# a na webu uvádí teoretickou maximální rychlost 4G. Toto tvrzení operátora neměří současný signál v Chartúmu, Port Sudan ani na cestě mezi městy. Tarifní stránka MTN také dokládá pouze prodej dat, nikoli dostupnost služby v konkrétní chvíli. Ověřte signál i aktivní datové připojení tam, kde budete telefon skutečně používat. Neodvozujte dostupnost z celostátní značky operátora ani z úspěšného testu v jiném městě.
Britské vládní doporučení pro Súdán uvádí pravidelné výpadky komunikací; mobilní a internetové služby nejsou vždy dostupné a sítě mohou bez varování selhat. Před přesunem stáhněte adresy, mapy, jízdenky a důležité kontakty. Domluvte si místo setkání a plán kontroly, který nespoléhá na okamžité doručení zpráv. Druhá SIM poskytne přístup k jiné komerční síti, ale rozsáhlý výpadek může zasáhnout obě. Aktuální trasu ověřte s osobami odpovědnými za cestu; pokrytí nepovažujte za záruku bezpečí.
Před odjezdem se rozhodněte mezi registrovanou místní SIM a cestovní eSIM
Místní hlasová a datová SIM může po úspěšné registraci a aktivaci poskytnout súdánské telefonní číslo. Prohlédnuté oficiální stránky Sudani a MTN nepopisovaly jasný postup, jak si návštěvník koupí eSIM. Před cestou s telefonem pouze pro eSIM ověřte formát přímo u zvoleného operátora. Při použití fyzické SIM zkontrolujte, že telefon má slot, není blokovaný a podporuje linku operátora. Funkční domácí SIM nevyjímejte, dokud nebude jasný způsob náhrady a případné ověření účtu.
Apple uvádí, že odblokovaný iPhone může používat cestovní eSIM jako druhou linku a umožňuje vybrat linku pro mobilní data. Zakoupený profil nainstalujte při spolehlivém Wi-Fi, uložte aktivační údaje a každou linku jasně označte. Datový profil může poskytovat internet bez běžných hovorů a SMS; před použitím jako jediného spojení si ověřte jeho podmínky. Ponechání domácí linky kvůli zprávám k účtům může podle tarifu domácího operátora znamenat roamingové poplatky. Při nákupu súdánské SIM stále platí místní registrační pravidla.
Naplánujte letiště a cestu bez závislosti na mobilních datech
Britská vláda uvádí, že letiště v Chartúmu a Port Sudan provozují omezené lety a během konfliktu byla terčem útoků; další dočasné uzavření je možné. Stejné doporučení říká, že silniční doprava představuje zvýšené riziko a má být pouze nezbytná. Nepředpokládejte, že po příletu bude otevřený stánek SIM, veřejná Wi-Fi nebo běžná otevírací doba obchodů. Před odjezdem si zajistěte důležité kontakty a vstupní dokumenty a domluvte způsob, jak se dostat do dalšího cíle, pokud se telefon po příletu nepřipojí.
Britské doporučení říká, že v Súdánu je nutné nosit průkaz totožnosti s fotografií. Varuje také před fotografováním telefonem v blízkosti vládních budov, vojenských objektů, letišť, mostů a dalších citlivých míst. Některá technická zařízení, například satelitní telefony a rádiové vysílače, mohou vyžadovat licenci. Datový balíček tato pravidla nemění. Uvedené stránky nepopisují povinnou registraci telefonů návštěvníků; případný poplatek nebo požadavek si před zaplacením ověřte u příslušného orgánu.
Mějte hlasové spojení a offline nouzový plán
Britská stránka pomoci pro Súdán uvádí číslo 999 pro sanitku, hasiče a policii, ale upozorňuje, že konflikt záchranné služby vážně zasáhl a často nereagují. Uložte číslo spolu s místními zdravotnickými, ubytovacími a dopravními kontakty. Dokud služba funguje, vyzkoušejte běžný hovor z linky podporující hlasové volání a domluvte si jiný způsob, jak přivolat pomoc při výpadku sítí.
Britská vláda uvádí, že její ambasáda v Chartúmu je zavřená a v Súdánu nejsou britští konzulární pracovníci. Zveřejněná linka pro britské občany je +44 1908 516 666; pro konzulární služby zvolte možnost 2. Uložte kontakty na pojišťovnu a ambasádu své země i písemnou kopii dostupnou bez baterie nebo dat. Tato příprava je důležitější než změna balíčku, pokud výpadek nebo uzavření letiště přeruší cestu.
Sítě využívané našimi tarify pro Súdán
Jde o operátory uvedené v datech našich tarifů pro Súdán, takže seznam odpovídá katalogu.
- MTN4G
- Zain4G
- Zain SD4G