Registrácia SIM pre zahraničného návštevníka má stanovený postup
Súdánsky regulačný úrad pre telekomunikácie a poštu uvádza, že cudzinec kupujúci SIM musí predložiť pas použitý pri vstupe do krajiny alebo oficiálnu registračnú kartu cudzinca. Pokyny vyžadujú aj podpísanú zmluvu o službe s menom účastníka, údajmi z dokladu totožnosti a adresou. Autorizovaný predajca musí zmluvu vyplniť a opečiatkovať. Operátorovi predložte originál pasu a nespoliehajte sa na to, že prijme fotografiu v telefóne. Zmluvu a doklady k SIM si odložte pre prípad neskoršej opravy registrácie.
Regulátor opisuje dočasnú SIM pre návštevníkov platnú najviac tri mesiace. Pri tomto postupe požaduje pas použitý pri vstupe a platné vstupné vízum; linka podľa neho po troch mesiacoch automaticky vyprší. Zahraniční rezidenti majú samostatný trvalý registračný postup viazaný na doklady o pobyte. Pred kúpou balíka s dlhou platnosťou sa operátora opýtajte, ktorý postup platí pre skutočnú dĺžku pobytu. Stránka regulátora opisuje registráciu SIM, nepotvrdzuje však, že Sudani alebo MTN vydáva turistom na diaľku novú miestnu eSIM.
Zverejnené predplatené ponuky Sudani
V čase kontroly stránka Sudani propagovala týždenný balík Rayih Balk s 1 GB, 500 minútami v rámci Sudani a týždňovou platnosťou za SDG 3,500. Mesačná možnosť uvádzala 5 GB a 1,500 minút v sieti na 30 dní za SDG 13,000. Sú to ceny z ponuky operátora, nie predpoveď ceny v predajni po registrácii. Minúty v sieti platia iba pri volaní na čísla Sudani; ak je to pre cestu dôležité, opýtajte sa na volania na MTN alebo Zain.
FAQ Sudani uvádza, že zákazníci s predplatenou kartou môžu skontrolovať kredit cez *222#, aktivovať balíky kódom ponuky alebo *6# a dobíjať kartou, prevodom kreditu či elektronickým bankovníctvom. Aktívny balík sa podľa FAQ možno nedá zopakovať pred uplynutím platnosti, iný balík však aktivovať možno. Pred odchodom požiadajte predajcu o ukážku kódu a zostávajúceho objemu. Počas výpadku nemusí byť dostupné dobíjanie cez aplikáciu; majte preto funkčné hlasové spojenie a spôsob platby nezávislý od aplikácie.
MTN oddeľuje internetové balíky od volaní
MTN Sudan uvádza predplatené balíky mobilného internetu pre štandardné profily SIM vrátane Yalla a Gold a menu sprístupňuje cez *3#. V čase kontroly stránka uvádzala jednodňový balík 100 MB za SDG 2,000 vrátane DPH a týždenný balík 500 MB za SDG 6,000 vrátane DPH. Stránka rozlišuje základný objem od prípadných bonusov. Zistite, aký objem dát je zaručený, kedy bonus vyprší a či novoregistrovaná linka môže balík aktivovať hneď.
Stránka Gold od MTN uvádza kombinované balíky hlasu, SMS a dát, ale píše, že ponuky Gold sú len pre zákazníkov s profilom Gold. Ako príklad uvádzala Gold Mini s 20 GB, 400 minútami v sieti a 100 minútami do iných sietí za SDG 30,000 vrátane DPH. Nepredpokladajte, že nová SIM pre návštevníka má na Gold nárok. Porovnajte aktuálne menu s bežným predplateným dátovým balíkom a samostatne si zistite cenu hlasových hovorov, ak potrebujete miestne číslo na termíny alebo pomoc.
Ponuka 4G nevyrieši výpadok siete
Sudani propaguje prechod linky z 3G na 4G cez *4*400# a na webe uvádza teoretickú maximálnu rýchlosť 4G. Toto tvrdenie operátora nemeria aktuálny signál v Chartúme, Port Sudáne ani na trase po pevnine. Tarifná stránka MTN rovnako dokazuje iba predaj dát, nie dostupnosť služby v konkrétnom čase. Overte signál aj aktívne dátové spojenie tam, kde budete telefón naozaj používať. Dostupnosť neodvodzujte z celonárodnej značky operátora ani úspešného testu v inom meste.
Britské odporúčania pre Sudán uvádzajú pravidelné výpadky komunikácií; mobilné a internetové služby nie sú vždy dostupné a siete môžu zlyhať bez varovania. Pred presunom si stiahnite adresy, mapy, lístky a dôležité kontakty. Dohodnite si miesto stretnutia a plán kontroly, ktorý nezávisí od okamžitého doručenia správ. Druhá SIM poskytne prístup k inej komerčnej sieti, ale rozsiahly výpadok môže zasiahnuť obe. Aktuálnu trasu si overte u zodpovedných osôb a nepovažujte deklarované pokrytie za záruku bezpečnosti.
Pred odchodom si vyberte medzi registrovanou miestnou linkou a cestovnou eSIM
Miestna hlasová a dátová SIM môže po úspešnej registrácii a aktivácii poskytnúť sudánske telefónne číslo. Skontrolované oficiálne stránky Sudani a MTN neuvádzali jasný postup, ako si návštevník kúpi eSIM. Pred cestou s telefónom, ktorý podporuje iba eSIM, si formát overte priamo u vybraného operátora. Pri fyzickej SIM skontrolujte, či má telefón slot, je odblokovaný a podporuje linku operátora. Funkčnú domácu SIM nevyberajte, kým nie sú jasné náhradné možnosti a požiadavky na overenie účtu.
Apple uvádza, že odblokovaný iPhone môže používať cestovnú eSIM ako druhú linku a používateľ si môže vybrať linku pre mobilné dáta. Zakúpený profil nainštalujte pri spoľahlivom Wi-Fi, uložte aktivačné údaje a jasne označte každú linku. Dátový profil môže poskytovať internet bez bežných hovorov a SMS; pred použitím ako jediného spojenia si overte jeho podmienky. Ponechanie domácej linky aktívnej pre správy účtov môže podľa tarify domáceho operátora znamenať roamingové poplatky. Pri kúpe SIM sudánskeho operátora naďalej platia miestne registračné pravidlá.
Naplánujte letisko a cestu bez závislosti od mobilných dát
Britská vláda uvádza, že letiská v Chartúme a Port Sudáne prevádzkujú obmedzené lety a počas konfliktu boli terčom útokov; možné sú ďalšie dočasné uzávery. Tie isté odporúčania hovoria, že cestovanie po cestách predstavuje zvýšené riziko a má byť výlučne nevyhnutné. Nepredpokladajte, že po prílete bude otvorený stánok so SIM, verejné Wi-Fi alebo bežné otváracie hodiny obchodov. Pred odchodom si zabezpečte dôležité kontakty a vstupné dokumenty a naplánujte, ako sa dostať do ďalšieho cieľa, ak sa telefón po prílete nepripojí.
Britské odporúčania hovoria, že v Sudáne treba mať pri sebe doklad totožnosti s fotografiou. Varujú aj pred používaním fotoaparátu telefónu v blízkosti vládnych budov, vojenských objektov, letísk, mostov a iných citlivých miest. Niektoré technické zariadenia vrátane satelitných telefónov a rádiových vysielačov môžu vyžadovať licenciu. Dátový balík tieto pravidlá nemení. Citované stránky neuvádzajú registračné pravidlá pre telefóny návštevníkov; každý poplatok alebo požiadavku si pred zaplatením overte u príslušného orgánu.
Pripravte si hlasovú linku a offline plán pre prípad núdze
Britská stránka pomoci pre Sudán uvádza 999 pre sanitku, hasičov a políciu, no varuje, že konflikt vážne zasiahol záchranné služby a často nereagujú. Uložte si číslo spolu s miestnymi zdravotníckymi, ubytovacími a dopravnými kontaktmi. Kým služba funguje, vyskúšajte bežný hovor na linke s hlasovými službami a dohodnite si alternatívny spôsob privolania pomoci pri výpadku sietí.
Britská vláda uvádza, že jej veľvyslanectvo v Chartúme je zatvorené a v Sudáne nie sú britskí konzulárni pracovníci. Zverejnená linka pre britských občanov je +44 1908 516 666; pre konzulárne služby zvoľte možnosť 2. Uložte si kontakty na poisťovňu a veľvyslanectvo príslušné pre vaše občianstvo aj písomnú kópiu dostupnú bez batérie či dát. Takáto príprava je dôležitejšia než zmena balíka, keď výpadok alebo uzavretie letiska preruší cestu.
Siete používané našimi programami pre Sudán
Ide o operátorov uvedených v údajoch našich programov pre Sudán, takže zoznam zodpovedá katalógu.
- MTN4G
- Zain4G
- Zain SD4G