คู่มือ eSIM สำหรับเดินทางใน ซูดาน

ซิมสำหรับผู้มาเยือนชาวต่างชาติมีขั้นตอนลงทะเบียนที่กำหนดไว้

หน่วยงานกำกับดูแลโทรคมนาคมและไปรษณีย์ของซูดานระบุว่า ชาวต่างชาติที่ซื้อซิมต้องแสดงหนังสือเดินทางที่ใช้เข้าประเทศ หรือบัตรลงทะเบียนชาวต่างชาติอย่างเป็นทางการ คำแนะนำยังกำหนดให้มีสัญญาบริการที่ลงนาม โดยระบุชื่อผู้ใช้บริการ รายละเอียดเอกสารยืนยันตัวตน และที่อยู่ ผู้ขายที่ได้รับอนุญาตต้องกรอกและประทับตราสัญญา นำหนังสือเดินทางฉบับจริงไปให้ผู้ให้บริการ อย่าคิดว่ารูปถ่ายในโทรศัพท์จะใช้แทนได้ เก็บสัญญาและเอกสารซิมไว้เผื่อต้องแก้ไขข้อมูลการลงทะเบียนภายหลัง

หน่วยงานกำกับดูแลอธิบายซิมชั่วคราวสำหรับผู้มาเยือน ซึ่งใช้ได้ไม่เกินสามเดือน ขั้นตอนนี้ต้องใช้หนังสือเดินทางที่ใช้เข้าประเทศและวีซ่าเข้าประเทศที่ยังมีผล และระบุว่าสายจะหมดอายุอัตโนมัติหลังสามเดือน ผู้พำนักชาวต่างชาติมีขั้นตอนลงทะเบียนถาวรแยกต่างหากซึ่งเชื่อมโยงกับเอกสารพำนัก ถามผู้ให้บริการว่าขั้นตอนใดตรงกับระยะเวลาพำนักจริงก่อนซื้อแพ็กเกจอายุยาว หน้าเว็บของหน่วยงานอธิบายการลงทะเบียนซิม แต่ไม่ได้ยืนยันว่า Sudani หรือ MTN จะออก eSIM ท้องถิ่นใหม่ให้แก่นักท่องเที่ยวจากระยะไกล

ตัวเลือกเติมเงินที่ Sudani เผยแพร่

ขณะตรวจสอบ หน้าเติมเงินของ Sudani ประกาศแพ็กเกจ Rayih Balk Week มี 1 GB, โทรในเครือข่าย Sudani 500 นาที และใช้ได้หนึ่งสัปดาห์ ราคา SDG 3,500 ส่วนแพ็กเกจรายเดือนแสดง 5 GB และโทรในเครือข่าย 1,500 นาที ใช้ได้ 30 วัน ราคา SDG 13,000 นี่คือราคาที่ผู้ให้บริการประกาศ ไม่ใช่การคาดการณ์ราคาที่ร้านหลังลงทะเบียน นาทีในเครือข่ายใช้โทรได้เฉพาะหมายเลข Sudani หากสำคัญกับการเดินทาง ให้ถามค่าโทรไป MTN หรือ Zain ด้วย

คำถามที่พบบ่อยของ Sudani ระบุว่าลูกค้าเติมเงินตรวจยอดด้วย *222# สมัครแพ็กเกจผ่านรหัสข้อเสนอหรือ *6# และเติมเงินด้วยบัตร โอนยอด หรือช่องทางธนาคารอิเล็กทรอนิกส์ นอกจากนี้แพ็กเกจที่ใช้อยู่บางครั้งอาจสมัครซ้ำก่อนหมดอายุไม่ได้ แต่เปิดแพ็กเกจอื่นได้ ขอให้ผู้ขายสาธิตวิธีใช้รหัสและแสดงยอดคงเหลือก่อนออกจากร้าน ระหว่างเครือข่ายขัดข้องอาจเติมเงินผ่านแอปไม่ได้ จึงควรมีช่องทางโทรที่ใช้ได้และวิธีจ่ายเงินที่ไม่พึ่งแอปนั้น

MTN แยกแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตจากสิทธิ์การโทร

MTN Sudan แสดงแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตมือถือแบบเติมเงินสำหรับโปรไฟล์ซิมมาตรฐาน รวมถึง Yalla และ Gold พร้อมระบุเมนู *3# ขณะตรวจสอบ หน้าเว็บแสดงแพ็กเกจ 100 MB ใช้ได้หนึ่งวัน ราคา SDG 2,000 รวม VAT และแพ็กเกจ 500 MB ใช้ได้หนึ่งสัปดาห์ ราคา SDG 6,000 รวม VAT หน้าเดียวกันแยกสิทธิ์พื้นฐานจากโบนัสที่อาจได้รับ ถามว่าปริมาณข้อมูลใดรับประกัน โบนัสหมดอายุเมื่อใด และหมายเลขที่เพิ่งลงทะเบียนสมัครแพ็กเกจได้ทันทีหรือไม่

หน้าแพ็กเกจ Gold ของ MTN แสดงแพ็กเกจรวมเสียง SMS และข้อมูล แต่ระบุว่าข้อเสนอ Gold สำหรับผู้ใช้โปรไฟล์ Gold เท่านั้น ตัวอย่างที่หน้าเว็บแสดงคือ Gold Mini มี 20 GB โทรในเครือข่าย 400 นาที และโทรเครือข่ายอื่น 100 นาที ราคา SDG 30,000 รวม VAT อย่าคิดว่าซิมใหม่ของผู้มาเยือนมีสิทธิ์ใช้ Gold เปรียบเทียบเมนูปัจจุบันกับแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตเติมเงินทั่วไป และถามค่าโทรแยกต่างหากหากต้องใช้หมายเลขท้องถิ่นสำหรับนัดหมายหรือติดต่อขอความช่วยเหลือ

แพ็กเกจ 4G ไม่สามารถแก้ปัญหาเครือข่ายขัดข้องได้

Sudani ประกาศวิธีเปลี่ยนสาย 3G เป็น 4G ด้วย *4*400# และระบุความเร็วสูงสุดทางทฤษฎีของ 4G บนเว็บไซต์ คำกล่าวของผู้ให้บริการนี้ไม่ได้วัดสัญญาณปัจจุบันในคาร์ทูม พอร์ตซูดาน หรือระหว่างเดินทางทางบก หน้าอัตราค่าบริการของ MTN ก็ยืนยันเพียงว่ามีขายข้อมูล ไม่ได้ยืนยันว่ามีบริการในเวลาหนึ่งเวลใด ตรวจสัญญาณและลองเชื่อมต่อข้อมูลจริง ณ จุดที่จะใช้โทรศัพท์ อย่าอนุมานความครอบคลุมจากแบรนด์ระดับประเทศหรือการทดสอบที่ใช้ได้ในอีกเมืองหนึ่ง

คำแนะนำของรัฐบาลสหราชอาณาจักรเกี่ยวกับซูดานระบุว่าเกิดการขัดข้องของการสื่อสารเป็นประจำ บริการมือถือและอินเทอร์เน็ตไม่ได้มีให้ใช้ตลอด และเครือข่ายอาจล่มโดยไม่มีการแจ้งเตือน ดาวน์โหลดที่อยู่ แผนที่ ตั๋ว และรายชื่อติดต่อสำคัญก่อนย้ายสถานที่ ตกลงจุดนัดพบและแผนติดต่อที่ไม่ต้องอาศัยการส่งข้อความถึงทันที ซิมที่สองช่วยเข้าถึงเครือข่ายเชิงพาณิชย์อีกแห่ง แต่เหตุขัดข้องเป็นวงกว้างอาจกระทบทั้งสองเครือข่าย ตรวจสอบเส้นทางปัจจุบันกับผู้รับผิดชอบการเดินทาง อย่าถือคำกล่าวเรื่องสัญญาณเป็นหลักประกันความปลอดภัย

ตัดสินใจก่อนเดินทางว่าจะใช้ซิมท้องถิ่นที่ลงทะเบียนหรือ eSIM สำหรับเดินทาง

ซิมท้องถิ่นที่โทรและใช้อินเทอร์เน็ตได้อาจให้หมายเลขซูดานหลังลงทะเบียนและเปิดใช้สำเร็จ หน้าเว็บทางการของ Sudani และ MTN ที่ตรวจสอบไม่ได้อธิบายขั้นตอนซื้อ eSIM สำหรับผู้มาเยือนอย่างชัดเจน หากจะเดินทางด้วยโทรศัพท์ที่ใช้ได้เฉพาะ eSIM ให้ยืนยันรูปแบบกับผู้ให้บริการโดยตรงก่อน หากใช้ซิมจริง ตรวจว่ามีช่องใส่ซิม โทรศัพท์ไม่ติดล็อก และรองรับสายของผู้ให้บริการ อย่าถอดซิมบ้านที่ยังใช้งานได้จนกว่าจะเข้าใจวิธีเปลี่ยนและข้อกำหนดยืนยันบัญชี

Apple ระบุว่า iPhone ที่ปลดล็อกสามารถใช้ eSIM สำหรับเดินทางเป็นสายที่สอง และผู้ใช้เลือกสายสำหรับอินเทอร์เน็ตมือถือได้ ติดตั้งโปรไฟล์ที่ซื้อเมื่อมี Wi-Fi ที่เชื่อถือได้ บันทึกข้อมูลเปิดใช้งานและติดป้ายกำกับแต่ละสายให้ชัดเจน โปรไฟล์อินเทอร์เน็ตอย่างเดียวอาจให้ข้อมูลโดยไม่มีการโทรปกติหรือ SMS ตรวจสอบเงื่อนไขก่อนใช้เป็นช่องทางเดียว การเปิดสายบ้านไว้รับข้อความบัญชีอาจมีค่าโรมมิงตามแพ็กเกจของผู้ให้บริการเดิม กฎลงทะเบียนท้องถิ่นยังใช้เมื่อซื้อซิมของผู้ให้บริการซูดาน

วางแผนสนามบินและการเดินทางโดยไม่พึ่งอินเทอร์เน็ตมือถือ

รัฐบาลสหราชอาณาจักรระบุว่าสนามบินคาร์ทูมและพอร์ตซูดานมีเที่ยวบินจำกัดและถูกโจมตีระหว่างความขัดแย้ง อีกทั้งอาจมีการปิดชั่วคราวเพิ่มเติม คำแนะนำเดียวกันระบุว่าการเดินทางทางถนนมีความเสี่ยงสูงและควรทำเฉพาะเมื่อจำเป็นอย่างยิ่ง อย่าคิดว่าจะมีเคาน์เตอร์ขายซิมเมื่อเดินทางถึง Wi-Fi สาธารณะ หรือร้านค้าเปิดตามเวลาปกติ เตรียมรายชื่อติดต่อสำคัญและเอกสารเข้าประเทศก่อนออกเดินทาง พร้อมวางแผนไปยังจุดหมายถัดไปหากโทรศัพท์เชื่อมต่อไม่ได้เมื่อถึงที่หมาย

คำแนะนำของสหราชอาณาจักรระบุว่าต้องพกเอกสารประจำตัวที่มีรูปถ่ายในซูดาน และเตือนอย่าใช้กล้องมือถือใกล้อาคารรัฐบาล สถานที่ทางทหาร สนามบิน สะพาน และสถานที่อ่อนไหวอื่น อุปกรณ์เทคนิคบางอย่าง รวมถึงโทรศัพท์ดาวเทียมและเครื่องส่งวิทยุ อาจต้องมีใบอนุญาต แพ็กเกจอินเทอร์เน็ตไม่ได้เปลี่ยนกฎเหล่านั้น หน้าเว็บที่อ้างถึงไม่ได้ระบุกฎลงทะเบียนโทรศัพท์ของผู้มาเยือน ให้ตรวจสอบค่าธรรมเนียมหรือข้อกำหนดที่มีผู้แจ้งกับหน่วยงานรับผิดชอบก่อนจ่ายเงิน

เตรียมสายโทรออกและแผนฉุกเฉินที่ใช้ได้แบบออฟไลน์

หน้าช่วยเหลือของรัฐบาลสหราชอาณาจักรสำหรับซูดานระบุ 999 สำหรับรถพยาบาล ดับเพลิง และตำรวจ แต่เตือนว่าความขัดแย้งส่งผลกระทบต่อบริการฉุกเฉินอย่างรุนแรงและมักไม่มีผู้รับสาย บันทึกหมายเลขนี้พร้อมช่องทางติดต่อแพทย์ ที่พัก และการเดินทางในพื้นที่ ทดลองโทรปกติจากสายที่โทรออกได้ขณะที่บริการยังใช้ได้ และตกลงวิธีอื่นในการขอความช่วยเหลือหากเครือข่ายล่ม

รัฐบาลสหราชอาณาจักรระบุว่าสถานทูตในคาร์ทูมปิดทำการและไม่มีเจ้าหน้าที่กงสุลอังกฤษอยู่ในซูดาน หมายเลขช่วยเหลือที่ประกาศสำหรับพลเมืองอังกฤษคือ +44 1908 516 666; เลือกตัวเลือก 2 สำหรับบริการกงสุล บันทึกช่องทางติดต่อบริษัทประกันและสถานทูตที่เกี่ยวข้องกับสัญชาติของคุณ พร้อมสำเนากระดาษที่เปิดอ่านได้โดยไม่ต้องใช้แบตเตอรี่หรืออินเทอร์เน็ต การเตรียมตัวเหล่านี้สำคัญกว่าการเปลี่ยนแพ็กเกจเมื่อเครือข่ายขัดข้องหรือสนามบินปิดจนเดินทางต่อไม่ได้

เครือข่ายที่แพ็กเกจของเราใช้ใน ซูดาน

รายชื่อผู้ให้บริการเหล่านี้มาจากข้อมูลแพ็กเกจของเราใน ซูดาน จึงตรงกับแค็ตตาล็อก

• MTN4G
• Zain4G
• Zain SD4G