Choisir une eSIM LABAS ou une SIM en boutique
Selon les informations destinées aux visiteurs de Bitė LABAS, l'eSIM peut être commandée et payée en ligne. Une carte LABAS physique est disponible dans une boutique Bitė, chez d'autres revendeurs ou en ligne avec livraison. Les visiteurs peuvent ainsi préparer une eSIM avant le vol ou acheter une carte de démarrage physique après l'atterrissage. La livraison en ligne est annoncée sous un à trois jours ouvrés. Les voyageurs en court séjour ne doivent donc pas supposer qu'une SIM envoyée par courrier arrivera à temps à l'hôtel. Avant d'acheter la version numérique, vérifiez que le téléphone prend en charge l'eSIM.
LABAS envoie le code QR de l'eSIM par e-mail. Ses instructions permettent de le scanner depuis un autre écran ; un utilisateur d'iPhone qui ne dispose que d'un seul appareil peut plutôt saisir l'adresse du serveur d'activation et le code figurant dans le courriel. L'opérateur précise que le QR code ne peut être utilisé qu'une fois et que l'installation doit intervenir dans un délai de 90 jours. Ne supprimez pas le profil eSIM pour tenter de corriger une réception faible : le code d'origine peut ne pas permettre une réinstallation et LABAS indique qu'un remplacement nécessite de contacter le service client. Enregistrez le PUK et le numéro attribué dans un endroit accessible sans cette eSIM.
Le catalogue eSIM LABAS distingue les enveloppes valables uniquement en Lituanie des produits prévus pour les voyages dans l'UE ou l'EEE. L'offre d'entrée de gamme de SIM virtuelle affichait 1 GB, 100 minutes et 100 SMS pour un mois à €1 au moment de la vérification, mais le texte détaillé mentionne aussi un renouvellement ultérieur à un autre prix. Considérez le montant affiché comme une offre pour la première période et vérifiez le prix final et les conditions de renouvellement avant de payer. Si vous continuez vers la Lettonie, choisissez un produit explicitement compatible avec l'itinérance au lieu de vous fier au nom de l'offre nationale.
Vérifier votre identité avant de compter sur les données
LABAS indique que la loi lituanienne impose une vérification d'identité pour les nouveaux services prépayés activés depuis le 1 janvier 2025. L'achat ou l'installation d'une carte n'est donc que la première étape. Sa page d'aide en anglais précise qu'une nouvelle SIM ou eSIM LABAS doit être enregistrée dans les 90 jours suivant son insertion ou son installation, faute de quoi elle sera désactivée. Pour un visiteur, le point pratique est immédiat : terminez la vérification d'identité avant de quitter le Wi-Fi de l'aéroport ou la boutique, plutôt que d'attendre une panne sur la route.
Un visiteur étranger peut utiliser la procédure biométrique en ligne de LABAS, qui prend en photo un document d'identité et le visage, ou se rendre dans un salon Bitė avec le document. Les pièces indiquées pour la vérification en ligne comprennent un passeport, une carte d'identité, un permis de conduire ou un titre de séjour lituanien. L'opérateur propose également Smart-ID, Mobile-ID et les services bancaires en ligne aux personnes disposant des comptes nécessaires. Une personne âgée de 14 ans ou plus peut s'inscrire seule ; pour un utilisateur plus jeune, un parent ou représentant légal doit intervenir. L'inscription ne peut pas être terminée en appelant le service client.
Utiliser les cartes RRT pour préparer l'itinéraire, pas un slogan
Le régulateur lituanien des communications RRT donne accès à une carte de couverture et de débit mobile depuis sa page officielle de services. Servez-vous de ce point de départ pour comparer l'emplacement d'un hôtel à Vilnius, une étape à Kaunas et un trajet côtier vers Klaipėda avant de choisir une ligne. La carte liée n'a pas fourni de résultats d'itinéraire lisibles lors de cette vérification ; ce guide ne formule donc aucune affirmation de pourcentage de couverture ni de classement d'opérateurs. Pour une adresse ou un tronçon précis, une carte d'itinéraire est plus utile qu'une publicité nationale pour la 5G.
Le catalogue eSIM LABAS annonce l'accès à la 5G, mais ses fiches produit indiquent aussi que certaines enveloppes ne sont valables qu'en Lituanie. Un téléphone compatible avec la 5G et un tarif adapté sont nécessaires pour que cette indication soit utile ; les conditions à l'intérieur des bâtiments ou dans un train en mouvement peuvent toujours différer d'une carte à grande échelle. Enregistrez l'adresse du prochain hébergement, les billets et une carte hors ligne avant de quitter une ville. Si votre voyage comprend un ferry ou l'isthme de Courlande, examinez séparément la route précise au lieu d'extrapoler la réception à Vilnius.
Wi-Fi et premier trajet en bus à Vilnius
La page Internet actuelle de l'aéroport de Vilnius indique qu'un Wi-Fi gratuit est disponible sous le nom Free Wi-Fi Vilnius Airport. Il permet d'ouvrir l'e-mail eSIM LABAS, de terminer l'inscription biométrique et de télécharger l'application de transport JUDU. La FAQ distincte de l'aéroport affiche un autre nom de réseau. Suivez donc le nom actuellement affiché dans le terminal ou demandez au personnel si celui indiqué n'apparaît pas. Après l'inscription de l'eSIM, désactivez brièvement le Wi-Fi et vérifiez les données mobiles avant de vous éloigner du terminal.
L'opérateur de transport de Vilnius JUDU indique que ses informations pour les visiteurs couvrent les bus express, bus ordinaires, bus de nuit et trolleybus. L'arrêt de l'aéroport se trouve près des zones d'arrivée A et B. La page visiteurs indique qu'une carte JUDU est vendue au magasin Narvesen des zones d'arrivée ou de départ de l'aéroport. Une carte bancaire sans contact peut aussi acheter un billet de 60 minutes au valideur du bus. Il est ainsi possible d'effectuer le premier trajet sans SIM lituanienne ni achat de billet mobile. Avant de monter, vérifiez l'itinéraire et la destination sur l'affichage horaire actuel de JUDU.
L'application JUDU permet d'acheter et d'activer des titres ainsi que de planifier un itinéraire. Les instructions précisent qu'un billet mobile doit être activé et qu'un code affiché dans l'application sert lors du contrôle. Au moment de cette vérification, les pages JUDU affichaient des prix incohérents pour les billets sans contact. Confirmez le tarif sur le valideur ou sur l'écran officiel des titres en vigueur au lieu de vous fier à un montant fixe indiqué ici. Si l'activation de l'eSIM tarde, une carte bancaire passée au valideur évite que le trajet depuis l'aéroport dépende d'une connexion ou d'un téléchargement.
Décider de quel côté de la frontière vous aurez besoin de données
La Lituanie est couverte par les règles européennes « Roam like at home ». La Commission européenne indique qu'un abonnement national éligible de l'UE ou de l'EEE permet généralement, lors de voyages périodiques, d'utiliser les appels, SMS et données selon les conditions tarifaires nationales, sous réserve des règles d'utilisation raisonnable. Pour un court séjour à Vilnius, vérifiez le volume de données d'itinérance restant avant d'acheter une seconde ligne. Un forfait hors UE peut être facturé séparément. La règle européenne ne rend pas illimité à l'étranger chaque forfait prépayé lituanien : l'enveloppe du produit acheté reste déterminante.
La boutique eSIM LABAS indique que le forfait d'introduction de 1 GB est valable uniquement en Lituanie et que ce produit précis n'est pas valide dans les autres pays de l'UE ou de l'EEE. La page visiteurs LABAS répertorie séparément des forfaits destinés à l'UE et à l'EEE. Si vous continuez vers la Lettonie, la Pologne ou l'Estonie, choisissez le bon forfait régional et vérifiez l'enveloppe d'itinérance incluse, la validité et les modalités de renouvellement. Ne supposez pas qu'un forfait décrit comme illimité en Lituanie fournisse des données illimitées au-delà de la frontière.
Garder un moyen d'appeler et les détails de localisation
La police lituanienne recommande d'appeler le 112 pour obtenir une aide immédiate. Gardez ce numéro ainsi que l'emplacement précis de votre hébergement ou de votre itinéraire accessibles hors ligne. Une connexion de données mobile et un appel vocal fonctionnel sont deux services différents. Les forfaits eSIM LABAS cités incluent des minutes d'appel, mais une ligne distincte réservée aux données peut ne pas en inclure. Avant de quitter Vilnius pour une route isolée ou un sentier, vérifiez quelle SIM permet les appels et testez la ligne prévue. Ne déduisez pas la disponibilité des appels d'urgence du seul volume de données d'une eSIM.
Après l'arrivée, suivez une courte liste pratique : enregistrez l'identité pour la nouvelle ligne prépayée, installez l'eSIM sans supprimer son profil à usage unique, désactivez le Wi-Fi pour tester les données et confirmez le billet JUDU ou le paiement par carte bancaire pour le premier trajet. Enregistrez le PUK LABAS, la confirmation et les informations de l'application séparément du numéro lituanien. Si la procédure en ligne échoue, un salon Bitė peut vérifier le document en personne selon la procédure publiée par l'opérateur.
Réseaux utilisés par nos forfaits pour Lituanie
Voici les opérateurs indiqués dans les données de nos forfaits pour Lituanie ; la liste reflète donc le catalogue.
- BITĖ4G
- Tele25G
- TELE25G
- Tele2 LT5G
- Tele2 UAB Lithuania5G
- Telia5G
- UAB Tele25G