A1-eSIM voor kort verblijf en SIM uit de winkel
A1 Hrvatska verkoopt toeristen-eSIMs online en stuurt het profiel naar het e-mailadres dat bij aankoop is opgegeven. Op het moment van controle bood de pagina onbeperkte data met 5G-aanduiding voor drie dagen voor €10.90 en voor dertig dagen voor €29, telkens met in totaal 100 binnenlandse belminuten of sms-berichten. A1 adverteerde ook met een aanbod van twee SIMs voor tien dagen voor €14.90 en een optie van 120 GB voor negentig dagen voor €25. Dit zijn de op dit moment geadverteerde prijzen en aanbiedingen van A1; bevestig het gekozen product in de checkout voordat u betaalt.
Volgens de aanbieder is de fysieke toeristen-SIM voor tien dagen verkrijgbaar bij A1-winkels, kiosken, tankstations, supermarkten en Kroatische postkantoren. Dat is handig als u over de weg aankomt in plaats van via de luchthaven van Zagreb: een winkel in een kleine plaats kan makkelijker bereikbaar zijn dan een vestiging van een mobiele aanbieder. A1 zegt dat de kaart start bij de eerste internetverbinding of oproep. Plaats en gebruik de kaart dus niet eerder dan nodig als de bundel tot het einde van de reis moet meegaan.
A1 omschrijft de eSIM als opwaardeerbaar, met extra dagen na de beginperiode. Volgens de instructies bestelt en betaalt u online, haalt u het profiel uit de e-mail en volgt u de activeringsstappen. De pagina maakt niet voor elke verkooproute duidelijk welke identiteitsdocumenten vereist zijn. Controleer de checkout of vraag het aan de verkoper, in plaats van aan te nemen dat online en fysieke aankopen dezelfde eisen hebben.
Telemach en Hrvatski Telekom voor verschillende behoeften
De toeristenpagina van Telemach onderscheidt SIM2GO, met 10 GB en 200 minuten naar Kroatische nummers gedurende dertig dagen, van NET2GO PLUS, met onbeperkt internet en 200 binnenlandse minuten gedurende tien dagen. De pagina noemt winkels, postkantoren, levensmiddelenwinkels, tankstations en kiosken als verkooppunten. De kaart wordt geactiveerd bij de eerste oproep, sms, dataverbinding of opwaardering met een voucher. Telemach vermeldt roaming uitdrukkelijk als niet inbegrepen in deze toeristenbundels; een belangrijke waarschuwing als uw volgende stop Slovenië, Bosnië en Herzegovina of Italië is.
Na afloop vermeldt de Telemach-pagina nog eens 10 GB en 200 SIM2GO-minuten voor €9.16, en een volgende onbeperkte NET2GO PLUS-periode met 200 minuten voor €7.96; beide worden met sms-codes geactiveerd. Dit zijn de prijzen die tijdens de controle werden getoond. U kunt het saldo bekijken in de Telemach-app, via sms of door de korte code op de site te bellen. Als u langer blijft, controleer dan vóór het opwaarderen of uw lijn en de gekozen verlenging nog in aanmerking komen.
Hrvatski Telekom heeft ook een online pagina voor prepaid-eSIMs voor bezoekers. Volgens de pagina komt de activerings-QR-code per e-mail en kan de eSIM vóór de reis worden besteld en bij aankomst in Kroatië worden gebruikt. De prijsvelden werden niet weergegeven op de pagina die we konden controleren; daarom is hier geen onderbouwde actuele prijs te noemen. De pagina geeft wel apparaatspecifieke installatie-instructies en vraagt uitdrukkelijk om vóór bestelling de eSIM-compatibiliteit te controleren.
EU-roaming aan de Kroatische kant van de grens
De Europese Commissie rekent Kroatië tot het Roam Like at Home-gebied. Voor reizigers met een daarvoor geschikt EU- of EER-thuistarief worden gewone oproepen, sms en data tijdens een periodiek bezoek aan Kroatië doorgaans volgens het thuistarief afgerekend. De Commissie zegt dat aanbieders een fair-usegrens mogen toepassen op onbeperkte of zeer goedkope data en klanten daarover moeten informeren. Controleer uw bundel bij de thuisaanbieder voordat u voor een aparte toeristenlijn betaalt.
Een Kroatische toeristen-SIM mag niet automatisch worden beschouwd als een normaal EU-thuistarief. Telemach sluit roaming nadrukkelijk uit van de bezoekersbundels, hoewel Kroatië bij de EU hoort. De aparte pagina voor gewone prepaidproducten SIM2GO S, M en L beschrijft juist datagebruik in de EU of EER. Dat zijn verschillende producten. Reist u van Dubrovnik naar een buurland buiten de EU of van Istrië naar Slovenië, vraag dan wat het specifieke product bij elke grens toestaat en wissel pas van datalijn nadat u de voorwaarden van de aanbieder hebt gelezen.
HAKOM-kaarten voor eilanden en routes bekijken
De Kroatische telecomtoezichthouder HAKOM publiceert dekkingskaarten voor A1 Hrvatska, Hrvatski Telekom en Telemach. U kunt ze per technologie bekijken, waaronder LTE en 5G; volgens HAKOM leveren aanbieders elk kwartaal nieuwe gegevens aan. Controleer buiten de grote steden het specifieke eiland, de haven en de accommodatie in plaats van te vertrouwen op een landelijke marketingclaim. De toezichthouder waarschuwt dat de kaarten indicatief zijn en dat terrein, netwerkbelasting en verschillende kaartmethoden kunnen maken dat de werkelijke dienst afwijkt van de weergave.
HAKOM vermeldt LTE-beschikbaarheid op de banden 700, 800, 900, 1800, 2100 en 2600 MHz en 5G-beschikbaarheid op 700, 2100 en 3600 MHz. Dit is een lijst met banden waarop de dienst kan werken, geen bewering dat elke aanbieder elke band op elke locatie gebruikt. Ook telefooncompatibiliteit en het gekozen abonnement zijn van belang. De toezichthouder onderscheidt lagere en hogere signaalniveaus; lees de kaartlegenda in plaats van elk gekleurd gebied als garantie voor snelle downloads te zien.
Voor binnenlandse veerboten kunt u bij Jadrolinija afvaarten zoeken en online tickets kopen. Volgens het bedrijf is een ticket dat op een telefoon is opgeslagen voldoende om zonder afdruk aan boord te gaan. Sla het ticket lokaal op voordat u naar de haven gaat, vooral voor een overtocht naar een eiland waar mobiel bereik onzeker kan zijn. Voor vertrek kunt u ook online de servicemeldingen van de veerbootmaatschappij bekijken; een dataverbinding is handig als een afvaart wijzigt.
Praktische installatie op de luchthaven van Zagreb
Luchthaven Franjo Tuđman meldt dat er in de hele passagiersterminal gratis wifi beschikbaar is. Het netwerk heet Zagreb_Airport_Free; verbinding maken vereist acceptatie van de voorwaarden en privacyverklaring. Dat is handig om na de landing een per e-mail ontvangen QR-code van A1 of Hrvatski Telekom op te halen. Door het profiel vóór vertrek te installeren, bent u echter niet afhankelijk van een luchthavenlogin op het moment dat u de weg zoekt.
Controleer vóór de vlucht of de telefoon eSIM ondersteunt en simlockvrij is als u een thuislijn van een andere aanbieder wilt behouden. Apple zegt dat ondersteunde Dual SIM-telefoons de ene lijn voor data en een andere voor bellen of berichten kunnen instellen, maar slechts één mobiel datanetwerk tegelijk gebruiken. Kies bij aankomst bewust de Kroatische of roaminglijn voor data en controleer de roaminginstellingen van de thuislijn. Als het nieuwe profiel niet werkt, beschrijven zowel de A1-handleiding als de pagina van Hrvatski Telekom de installatie met een QR-code.
Zorg voor een aparte manier om gewone oproepen te doen als het gekozen reisprofiel alleen data biedt. De genoemde A1-toeristen-eSIMs bevatten een kleine bundel binnenlandse minuten of sms; een product met alleen data kan anders zijn. Controleer het product dat u daadwerkelijk hebt gekocht in plaats van aan te nemen dat elke eSIM een Kroatisch nummer of spraakdienst heeft.
Noodoproepen en laatste controle van uw bundel
De Europese Commissie zegt dat 112 het gratis alarmnummer is in de hele EU, ook in Kroatië, en dat een roamingaanbieder bezoekers hierover bij aankomst informatie moet sturen. Ga er niet van uit dat een eSIM met alleen data een gewone spraakoproep naar 112 kan plaatsen; houd een lijn met spraak of een ander betrouwbaar belmiddel beschikbaar. Dit is vooral relevant op een eiland of afgelegen kustweg, waar een berichtenapp geen directe noodoproep vervangt.
Voor een week rond Split of de Dalmatische eilanden kunt u de A1-optie voor tien dagen en NET2GO PLUS van Telemach vergelijken op belbehoeften, verlenging en de daadwerkelijke dekking op de kaart. Voor een langere roadtrip kan de A1-eSIM voor dertig dagen of een gewone prepaidlijn beter bij de planning passen. Verblijft u vooral in EU-landen en hebt u al een geschikt thuistarief, controleer dan eerst de Kroatische fair-usebundel; een nieuwe lijn kan weinig voordeel bieden.
Noteer bij de start de vervaldatum van de bundel. Download veerboottickets, accommodatiegegevens en offline route-informatie zolang u verbinding hebt. Als u een Kroatische lijn over een grens wilt gebruiken, controleer dan specifiek de roamingvoorwaarden van het gekozen product: het woord toeristen op een bundel zegt niet wat er werkt zodra u Kroatië verlaat.
Netwerken van onze abonnementen voor Kroatië
Dit zijn de providers die volgens de plangegevens in onze abonnementen voor Kroatië zitten; de lijst volgt dus de catalogus.
- A15G
- A1 HR5G
- A1 HrvatskaLTE
- T-Mobile5G
- Tele25G
- Telemach5G
- Telemach/TM5G
- TM HR5G
- VIPnet d.o.o.5G