eSIM من A1 للإقامة القصيرة وشريحة من المتجر
تبيع A1 Hrvatska شرائح eSIM السياحية عبر الإنترنت وترسل الملف إلى عنوان البريد الإلكتروني المقدم عند الشراء. وقت التحقق، عرضت صفحتها بيانات غير محدودة مع وصف 5G لمدة ثلاثة أيام مقابل €10.90 ولمدة ثلاثين يوماً مقابل €29، مع مجموع 100 دقيقة محلية أو رسالة نصية لكل خيار. كما أعلنت A1 عرض شريحتي SIM لمدة عشرة أيام مقابل €14.90 وخيار 120 GB لمدة تسعين يوماً مقابل €25. هذه هي الأسعار والعروض التي تعلنها A1 حالياً؛ أكّد المنتج المحدد في صفحة الدفع قبل السداد.
تقول الشركة إن شريحة SIM السياحية الفعلية لمدة عشرة أيام متوفرة في متاجر A1 والأكشاك ومحطات الوقود والمتاجر الكبرى ومكاتب البريد الكرواتية. وهذا مهم إذا دخلت براً بدلاً من مطار زغرب؛ فقد يكون الوصول إلى متجر في بلدة صغيرة أسهل من الوصول إلى فرع لمشغل هاتف. وتقول A1 إن الشريحة تبدأ عند أول اتصال بالإنترنت أو إجراء مكالمة، لذا تجنب إدخالها واستخدامها قبل الحاجة إذا كان يجب أن تكفي الباقة حتى نهاية الرحلة.
تصف A1 شريحة eSIM بأنها قابلة لإعادة الشحن، مع إمكانية إضافة أيام بعد الفترة الأولى. وتطلب التعليمات الطلب والدفع عبر الإنترنت، واسترجاع الملف من البريد الإلكتروني، واتباع خطوات التفعيل. لا توضح الصفحة شرط وثيقة الهوية بجلاء لكل طريقة بيع؛ تحقق أثناء الدفع أو اسأل البائع بدلاً من افتراض أن الشراء عبر الإنترنت ومن المنضدة يخضعان للمتطلبات نفسها.
Telemach وHrvatski Telekom لاحتياجات مختلفة
تفصل صفحة Telemach السياحية بين SIM2GO، التي تضم 10 GB و200 دقيقة لأرقام كرواتية لمدة ثلاثين يوماً، وNET2GO PLUS، مع إنترنت غير محدود و200 دقيقة محلية لمدة عشرة أيام. وتدرج المتاجر ومكاتب البريد ومحال البقالة ومحطات الوقود والأكشاك نقاطاً للبيع. تُفعّل الشريحة عند أول مكالمة أو رسالة نصية أو اتصال بيانات أو شحن بقسيمة. وتذكر Telemach صراحةً أن التجوال غير مشمول في باقات الزوار هذه، وهو تنبيه مهم إذا كانت وجهتك التالية سلوفينيا أو البوسنة والهرسك أو إيطاليا.
بعد انتهاء الصلاحية، تعرض صفحة Telemach إضافة 10 GB و200 دقيقة SIM2GO مقابل €9.16، وفترة أخرى غير محدودة من NET2GO PLUS مع 200 دقيقة مقابل €7.96؛ ويُفعّل كلاهما برموز نصية. هذه هي الأسعار الظاهرة وقت التحقق. يمكن مراجعة الرصيد عبر تطبيق Telemach أو رسالة نصية أو طلب الرمز المختصر على موقعها. إذا مددت إقامتك، فتحقق من استمرار أهلية خطك والتجديد المختار قبل إضافة الرصيد.
لدى Hrvatski Telekom أيضاً صفحة إلكترونية لشريحة eSIM مسبقة الدفع للزوار. وتقول إن رمز QR للتفعيل يصل بالبريد الإلكتروني، ويمكن طلب الشريحة قبل الرحلة واستخدامها عند الوصول إلى كرواتيا. لم تظهر حقول الأسعار في الصفحة التي أمكن فحصها، لذلك لا يوجد سعر حالي موثوق يمكن ذكره هنا. لكنها توفر خطوات إعداد خاصة بكل هاتف وتطلب صراحةً التحقق من توافق eSIM قبل الطلب.
تجوال الاتحاد الأوروبي عند الجانب الكرواتي من الحدود
تضم المفوضية الأوروبية كرواتيا إلى منطقة التجوال كأنك في بلدك. وبالنسبة للمسافر الذي لديه باقة منزلية مؤهلة من الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، تُحتسب المكالمات والرسائل والبيانات العادية المستخدمة خلال زيارة دورية إلى كرواتيا عموماً وفق باقته المنزلية. وتقول المفوضية إن المشغلين يمكنهم فرض حد للاستخدام العادل على البيانات غير المحدودة أو الرخيصة جداً، وعليهم إبلاغ العملاء به. تحقق من مخصصات مشغلك المنزلي قبل دفع ثمن خط سياحي منفصل.
لا ينبغي اعتبار شريحة كرواتية سياحية تلقائياً مثل باقة منزلية عادية للاتحاد الأوروبي. تستثني Telemach التجوال صراحةً من باقات الزوار رغم عضوية كرواتيا في الاتحاد. في المقابل، تصف صفحة منفصلة لشرائح SIM2GO S وM وL مسبقة الدفع العادية استخدام البيانات في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية. إنها منتجات مختلفة. إذا اتجهت من دوبروفنيك إلى دولة مجاورة خارج الاتحاد أو من إستريا إلى سلوفينيا، فاسأل عمّا يتيحه المنتج المحدد عند كل حدود، ولا تبدل خط البيانات إلا بعد قراءة شروط المشغل.
التحقق من خرائط HAKOM للجزر والمسارات
تنشر هيئة تنظيم الاتصالات الكرواتية HAKOM خرائط تغطية لمشغلي A1 Hrvatska وHrvatski Telekom وTelemach. ويمكن عرضها حسب التقنية، بما في ذلك LTE و5G، وتقول الهيئة إن المشغلين يرسلون بيانات جديدة كل ثلاثة أشهر. عند السفر خارج المدن الرئيسية، تحقق من الجزيرة والميناء ومكان الإقامة المحدد بدلاً من الاعتماد على ادعاء تسويقي على مستوى البلد. وتحذر الهيئة من أن الخرائط إرشادية، وأن التضاريس وحمل الشبكة واختلاف طرق رسم الخرائط قد تجعل الخدمة الفعلية مختلفة عما يظهر.
تدرج HAKOM توفر LTE على نطاقات 700 و800 و900 و1800 و2100 و2600 MHz، وتوفر 5G على نطاقات 700 و2100 و3600 MHz. هذه قائمة بالنطاقات التي قد توفر الخدمة، وليست ادعاءً بأن كل مشغل يستخدم كل نطاق في كل موقع. كما أن توافق الهاتف والباقة المختارة مهمان إلى جانب خريطة الإشارة. تميز الهيئة فئات الإشارة الأقل والأعلى؛ اقرأ مفتاح الخريطة بدلاً من اعتبار كل منطقة ملونة ضماناً لتنزيل سريع.
تتيح Jadrolinija البحث عن الرحلات وشراء التذاكر للعبّارات المحلية عبر الإنترنت، وتقول إن التذكرة المحفوظة على الهاتف تكفي للصعود من دون طباعتها. احفظها محلياً قبل التوجه إلى الميناء، ولا سيما لعبور إلى جزيرة قد تكون فيها إشارة الهاتف غير مؤكدة. ويمكن أيضاً مراجعة إشعارات الخدمة عبر الإنترنت قبل السفر؛ إذ يفيد اتصال البيانات إذا تغير موعد الرحلة.
إعداد عملي في مطار زغرب
يقول مطار فرانيو توجمان إن خدمة Wi-Fi مجانية متاحة في جميع أنحاء مبنى الركاب. واسم الشبكة Zagreb_Airport_Free، ويتطلب الاتصال قبول الشروط وإشعار الخصوصية. ويمكن أن تساعد في استرجاع رمز QR من A1 أو Hrvatski Telekom وصل بالبريد الإلكتروني بعد الهبوط، لكن تثبيت الملف قبل المغادرة يجنبك الاعتماد على تسجيل الدخول إلى شبكة المطار في اللحظة التي تحتاج فيها إلى الاتجاهات.
قبل السفر جواً، تأكد من أن الهاتف يدعم eSIM وأنه غير مقفل إذا أردت الاحتفاظ بخط منزلي من مشغل آخر. تقول Apple إن هواتف Dual SIM المدعومة يمكنها تخصيص خط للبيانات وآخر للمكالمات أو الرسائل، لكنها تستخدم شبكة بيانات هاتفية واحدة في كل مرة. عند الوصول، اختر عمداً الخط الكرواتي أو خط التجوال للبيانات، وتحقق من إعدادات التجوال للخط المنزلي. إذا تعذر تشغيل الملف الجديد، يشرح دليل A1 وصفحة Hrvatski Telekom التثبيت باستخدام QR.
احتفظ بطريقة منفصلة لإجراء مكالمة عادية إذا كان ملف السفر المختار يوفر البيانات فقط. تتضمن شرائح A1 السياحية المذكورة رصيداً صغيراً من الدقائق المحلية أو الرسائل، بينما قد يختلف المنتج المخصص للبيانات فقط. تحقق من المنتج الذي اشتريته فعلياً بدلاً من افتراض أن كل eSIM توفر رقماً كرواتياً أو خدمة صوتية.
مكالمات الطوارئ والمراجعة الأخيرة للباقة
تقول المفوضية الأوروبية إن 112 هو رقم الطوارئ المجاني في جميع أنحاء الاتحاد الأوروبي، بما في ذلك كرواتيا، وإن على مزود التجوال إرسال معلومات عنه للزوار عند الوصول. لا تفترض أن شريحة eSIM المخصصة للبيانات فقط تتيح إجراء مكالمة صوتية عادية إلى 112؛ احتفظ بخط يدعم الصوت أو وسيلة موثوقة أخرى للاتصال. وهذا مهم خصوصاً في جزيرة أو طريق ساحلي ناءٍ، حيث لا يحل تطبيق المراسلة محل مكالمة طوارئ مباشرة.
إذا كانت إقامتك أسبوعاً في سبليت أو جزر دالماسيا، فقارن خيار A1 لمدة عشرة أيام وNET2GO PLUS من Telemach من حيث الحاجة إلى المكالمات والتجديد والتغطية الفعلية على الخريطة. ولرحلة برية أطول، قد تلائم eSIM من A1 لمدة ثلاثين يوماً أو شريحة مسبقة الدفع عادية جدولك أكثر. إذا كانت إقامتك في معظمها داخل دول الاتحاد ولديك باقة منزلية مؤهلة بالفعل، فتحقق أولاً من حد الاستخدام العادل في كرواتيا؛ فقد لا يقدم شراء خط جديد فائدة كبيرة.
سجل تاريخ انتهاء الباقة عند بدء استخدامها. نزّل تذاكر العبّارة وتفاصيل الإقامة ومعلومات الطريق دون اتصال أثناء توفر الاتصال. وإذا كنت تنوي استخدام خط كرواتي عبر الحدود، فتحقق تحديداً من شروط التجوال للمنتج المختار؛ فكلمة سياحي في اسم الباقة لا تحدد ما سيعمل بعد مغادرة كرواتيا.
الشبكات التي تستخدمها باقاتنا في كرواتيا
هذه هي شركات التشغيل المذكورة في بيانات باقاتنا في كرواتيا، ولذلك تعكس القائمة محتوى الكتالوج.
- A15G
- A1 HR5G
- A1 HrvatskaLTE
- T-Mobile5G
- Tele25G
- Telemach5G
- Telemach/TM5G
- TM HR5G
- VIPnet d.o.o.5G