ลงทะเบียนหมายเลขท้องถิ่นในชื่อของคุณ
Vodacom ระบุว่าผู้ให้บริการต้องยืนยันตัวตนลูกค้าทั้งแบบเติมเงินและแบบรายเดือนเมื่อเปิดหมายเลขใหม่ สำหรับ SIM เติมเงินใหม่ ลูกค้าต้องแสดงเอกสารประจำตัวแก่ผู้ขาย ซึ่งจะบันทึกชื่อ ที่อยู่ วันและสถานที่เกิด และลายเซ็น Orange ก็แนะนำให้ลูกค้าที่ยังไม่ได้ลงทะเบียนไปที่ร้านพร้อมเอกสารประจำตัวที่ยังใช้ได้ นำหนังสือเดินทางฉบับจริงไปด้วย และถามร้านที่เลือกก่อนจ่ายเงินว่ารับเอกสารดังกล่าวจากผู้เดินทางหรือไม่ บัตรที่เติมเงินไว้แล้วแต่ไม่มีขั้นตอนลงทะเบียนชัดเจนไม่เหมาะกับการเดินทางระยะยาว
Orange เผยแพร่รหัส *180# และ *777# สำหรับตรวจสอบว่าหมายเลขได้รับการลงทะเบียนแล้วหรือไม่ ใช้รหัสใดรหัสหนึ่งหลังเปิดใช้งาน ขณะที่พนักงานยังแก้ไขข้อมูลที่บันทึกไม่สำเร็จได้ Orange ระบุว่าการเปลี่ยนข้อมูลประจำตัวที่ลงทะเบียนไว้ต้องไปที่ร้านพร้อมเอกสารประจำตัวและหมายเลขห้าหมายเลขที่เคยโทรออกจากสายนี้ ซึ่งเป็นเรื่องยุ่งยากสำหรับผู้ที่เพิ่งเดินทางมาถึง ดังนั้นควรลงทะเบียนหมายเลขที่ใช้กับธนาคารหรือการจองให้ถูกต้องตั้งแต่แรก การลงทะเบียนตัวตนแยกจากความเข้ากันได้ของโทรศัพท์กับ eSIM: ผ่านการตรวจสอบอย่างหนึ่งไม่ได้แปลว่าอีกอย่างผ่านด้วย
แยกความแตกต่างระหว่าง eSIM ใหม่ของ Orange กับการเปลี่ยน SIM
Orange RDC ประชาสัมพันธ์ eSIM Souscription ว่าเป็นหมายเลขมือถือใหม่ที่โทรออก ส่ง SMS และใช้อินเทอร์เน็ตได้บนโทรศัพท์ที่รองรับ โดยรับผ่าน QR code หน้าเว็บไม่ได้ระบุราคาสุดท้ายสำหรับผู้เดินทางหรือขั้นตอนเอกสารต่างชาติที่แน่ชัด จึงควรยืนยันทั้งสองเรื่องระหว่างสมัคร อีกหน้าช่วยเหลือของ Orange อธิบายการเปลี่ยน SIM จริงที่มีอยู่เป็น eSIM ที่ร้าน โดยต้องมีเอกสารประจำตัวและโทรศัพท์ที่รองรับ วิธีนี้เหมาะกับลูกค้าปัจจุบัน แต่ไม่ได้รับประกันว่านักท่องเที่ยวจะได้ eSIM ใหม่ทันทีเมื่อเดินทางถึง
หากสมัคร Orange จากระยะไกลไม่สำเร็จ ร้านค้าสามารถช่วยเรื่องเอกสารและการติดตั้ง QR code ได้ หากโทรศัพท์รองรับการเปิดใช้บริการพร้อมกันสองรายการ ให้คงหมายเลขจากประเทศเดิมไว้รับข้อความยืนยัน จากนั้นเลือกหมายเลข Congolese สำหรับอินเทอร์เน็ตโดยตั้งใจ
เลือกแพ็กเกจเน็ตปกติตามอายุการใช้งานและวิธีต่ออายุ
Orange อธิบายแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตรายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน ช่วงกลางคืน และแบบจำกัดช่วงเวลา หน้ารหัสระบุ *101*21# สำหรับแพ็กเกจรายวัน *101*22# สำหรับรายสัปดาห์ และ *101*23# สำหรับรายเดือน ข้อมูลนี้มีประโยชน์กว่าการคิดว่าแพ็กเกจกลางคืนขนาดใหญ่จะใช้เดินทางกลางวันได้ หน้าแพ็กเกจรายเดือนของผู้ให้บริการ ณ เวลาที่ตรวจสอบระบุ 15 GB ใช้ได้ 30 วันในระดับ 1,000 units และ 40 GB ใช้ได้ 30 วันในระดับ 2,000 units หน้าปัจจุบันเว้นช่องราคาไว้ จึงควรมองตัวเลขหน่วยเป็นชื่อระดับราคาและตรวจสอบยอดเรียกเก็บจริงในเมนูซื้อแพ็กเกจ
Koza Mix ของ Orange รวมเวลาโทรไปยังเครือข่ายในประเทศ SMS และอินเทอร์เน็ต หน้าช่วยเหลือระบุ *101*12# หรือแอป Orange et Moi และใช้ *125# ตรวจยอดคงเหลือกับวันหมดอายุ โปรไฟล์ที่มีเฉพาะเน็ตกับแพ็กเกจท้องถิ่นที่โทรและใช้เน็ตได้ตอบโจทย์ต่างกัน โดยเฉพาะเมื่อการขอความช่วยเหลือฉุกเฉินอาจต้องโทรออกตามปกติ Orange ระบุว่าอินเทอร์เน็ตจะถูกระงับเมื่อแพ็กเกจหมดจนกว่าจะซื้อแพ็กเกจใหม่ ลองต่ออายุให้ได้ก่อนเดินทางไปยังที่ที่หาร้านได้ยาก
ข้อมูลรายจังหวัดจากหน่วยงานกำกับเป็นแนวทางวางแผน ไม่ใช่แผนที่สัญญาณ
รายงานตลาดมือถือไตรมาสที่สี่ของปี 2025 จาก ARPTC ระบุ Vodacom, Airtel, Orange และ Africell ตารางรายจังหวัดแสดงว่าการสมัครอินเทอร์เน็ตมือถือกระจุกตัวใน Kinshasa และมีจำนวนต่ำกว่ามากใน Bas-Uele, Tshuapa และ Nord-Ubangi หน่วยงานกำกับระบุว่าตัวเลขต่ำเหล่านี้สะท้อนการเข้าถึงที่ไม่เท่าเทียมกัน ตัวเลขนี้คือจำนวนการสมัคร ไม่ใช่สัญญาณบนถนนเส้นใดเส้นหนึ่ง จึงใช้สโลแกนระดับประเทศของผู้ให้บริการรายเดียวประเมินการเดินทางไป Kisangani การต่อรถผ่าน Kongo Central หรือการเดินทางเข้า Bas-Uele ไม่ได้
ก่อนเลือกหมายเลข ให้ถามโรงแรมปลายทางหรือผู้จัดการเดินทางว่าเครือข่ายใดใช้ได้ในตำแหน่งจริง แล้วตรวจแผนที่ปัจจุบันหรือคำแนะนำจากฝ่ายช่วยเหลือของผู้ให้บริการ บันทึกเส้นทางทั้งหมดและหมายเลขติดต่อไว้ใช้เมื่อไม่มีสัญญาณ โดยเฉพาะเมื่อต้องเดินทางนอกเมืองใหญ่ รายงาน ARPTC ยังอาศัยข้อมูลตลาดที่ผู้ให้บริการแจ้งมา ไม่ใช่การทดสอบขับรถทุกเส้นทางหรือการเปรียบเทียบความเร็ว 4G ที่วัดได้ อย่าถือว่าลำดับจังหวัดพิสูจน์ว่าผู้ให้บริการรายหนึ่งรับสัญญาณได้ดีกว่าที่อยู่แห่งใดแห่งหนึ่ง
เตรียมวิธีเติมเงินและร้านที่ไปติดต่อได้ใน Kinshasa
Orange ระบุว่า Orange Money ใช้ซื้อเครดิตและแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตจากระยะไกลให้หมายเลข Orange ของตนเองหรือหมายเลขอื่นได้ อาจช่วยต่ออายุหมายเลขท้องถิ่น แต่ผู้เดินทางควรตรวจสอบสิทธิ์ใช้กระเป๋าเงินก่อน เพราะอาจต้องยืนยันตัวตนเช่นกัน หน้าเว็บร้าน Gombe Forescom ให้ที่อยู่สำรองใน Kinshasa คือ Avenue de la Paix 300 ตรวจสอบเวลาเปิดและบริการในวันนั้นจากรายชื่อร้านปัจจุบัน อย่าคิดว่าจะมีร้านที่สนามบินหรือ Wi-Fi สาธารณะเมื่อเครื่องลง
บันทึกที่อยู่ที่พักแห่งแรกและร้านค้าไว้แบบออฟไลน์ หากเติมเงินจากระยะไกล ให้ตรวจว่าเครดิตเข้าหมายเลขที่ลงทะเบียนแล้ว และจดวันหมดอายุใหม่ก่อนออกจาก Kinshasa Orange ระบุว่าเน็ตจะหยุดใช้งานเมื่อแพ็กเกจหมดจนกว่าจะต่ออายุ
เดินทางในภูมิภาคต้องตรวจสอบโรมมิงแยกต่างหาก
Orange RDC ระบุว่าโรมมิงเปิดไว้เป็นค่าเริ่มต้นสำหรับลูกค้าเติมเงิน แต่นั่นไม่ได้ทำให้แพ็กเกจเน็ตในประเทศใช้ได้ในประเทศเพื่อนบ้าน หน้า Koza Sans Frontière ระบุ Uganda, Rwanda, Tanzania, Zambia และ Belgium สำหรับข้อเสนอเฉพาะที่รวมการโทรและเน็ตโบนัส อย่าขยายรายชื่อนี้ให้ครอบคลุมประเทศชายแดนทั้งหมด ต้องตรวจสอบข้อเสนอจริงสำหรับ Republic of the Congo, Angola และ Burundi ก่อนข้ามแดน ให้ถามประเทศปลายทาง เครือข่ายพันธมิตร ระยะเวลาใช้ได้ และปริมาณเน็ตที่รวมอยู่
หน้าโรมมิงของ Orange อธิบายวิธีเติมเงินเมื่ออยู่ต่างประเทศและระบุว่าลูกค้าแบบรายเดือนต้องไปที่ร้านเพื่อเปิดใช้ นี่คือคำแนะนำสำหรับหมายเลข Orange RDC ที่เดินทางออกจาก DR Congo ไม่ใช่ราคาสำหรับ SIM จากประเทศอื่นที่เดินทางเข้ามา หากเก็บหมายเลขเดิมไว้รับข้อความ ให้ตรวจเงื่อนไขโรมมิง DR Congo จากผู้ให้บริการของคุณและป้องกันไม่ให้หมายเลขนั้นกลายเป็นสายอินเทอร์เน็ตโดยไม่รู้ตัว เมื่อถึงชายแดน ให้ตรวจการเลือกเครือข่ายและการตั้งค่าโรมมิงก่อนใช้แผนที่หรือส่งไฟล์
เตรียมช่องทางโทรศัพท์เพื่อขอความช่วยเหลือ
คำแนะนำของรัฐบาลสหราชอาณาจักรระบุว่า DR Congo ไม่มีหมายเลขโทรศัพท์ฉุกเฉินทางการแพทย์ทั่วไป และบริการฉุกเฉินในบางเมืองมีขีดความสามารถจำกัด สำหรับ Kinshasa ระบุ 112 สำหรับตำรวจ และ 118 สำหรับดับเพลิง หากเกิดเหตุฉุกเฉินทางการแพทย์ แนะนำให้ติดต่อโรงพยาบาลเพื่อขอรถพยาบาล ก่อนเดินทาง ให้บันทึกหมายเลขโรงพยาบาล ที่พัก และผู้จัดการเดินทางในเมืองนั้น อย่าคิดว่าบริการในพื้นที่แบบเดียวกันมีให้ในทุกจังหวัด
หน้าเว็บของผู้ให้บริการหรือรัฐบาลที่อ้างถึงไม่มีหน้าใดยืนยันว่า eSIM ที่มีเฉพาะข้อมูลสามารถโทรฉุกเฉินด้วยเสียงใน DR Congo ได้ ให้เก็บหมายเลขที่โทรออกได้หรือช่องทางที่เชื่อถือได้อื่นสำหรับติดต่อหน่วยช่วยเหลือในพื้นที่ และตรวจสอบว่าโทรศัพท์ใช้หมายเลขใดโทรออก หลังเปิดใช้งาน ให้ลองใช้อินเทอร์เน็ตตามปกติโดยไม่ใช้ Wi-Fi ตรวจยอดเงิน และบันทึกแผนการเดินทางส่วนที่เหลือไว้แบบออฟไลน์ หากเปิดทั้งหมายเลขต่างประเทศและหมายเลข Congolese ให้ป้องกันโรมมิงข้อมูลโดยไม่ตั้งใจบนหมายเลขต่างประเทศ พร้อมคงการโทรหรือ SMS ที่จำเป็นไว้
เครือข่ายที่แพ็กเกจของเราใช้ใน คองโก - กินชาซา
รายชื่อผู้ให้บริการเหล่านี้มาจากข้อมูลแพ็กเกจของเราใน คองโก - กินชาซา จึงตรงกับแค็ตตาล็อก
- Africell4G
- Africell RDC4G
- Airtel5G
- Airtel-Congo B4G
- Orange4G
- Orange RDC Sarl4G