以本人名义登记本地号码
Vodacom表示,运营商在开通号码时必须核验预付费和后付费客户身份。办理新的预付费SIM时,客户要向销售人员出示身份证件,销售人员会记录姓名、地址、出生日期和出生地点及签名。Orange也要求未登记的客户携带有效身份证件前往门店。请带上护照原件,并在付费购买号码前询问所选门店是否接受访客的这类证件。没有明确登记流程的预充值卡不适合作为长途旅行的通信基础。
Orange公布了*180#和*777#,用于查询其号码是否完成身份登记。开通后请使用其中一个代码,以便工作人员仍能更正失败的登记记录。Orange表示,更改已登记的身份信息需要携带身份证件到门店,并提供此前从该号码拨打过的五个号码;对刚抵达的旅客而言并不方便。因此,用于银行业务或预订的号码应从一开始就正确登记。身份登记与手机是否兼容eSIM是两回事;通过一项检查不能证明另一项也符合要求。
区分Orange新办eSIM与SIM转换
Orange RDC将eSIM Souscription宣传为一条新的移动线路,可在兼容手机上通话、收发短信和使用互联网,并通过QR code交付。页面没有列出面向访客的最终价格,也没有明确说明外国证件的办理流程,因此请在申请时确认这两项。Orange另一个帮助页面介绍了如何携带身份证件和兼容手机到门店,将现有实体SIM转换为eSIM。这对现有客户有用,但并不代表游客抵达后就能立即获得新的eSIM。
如果无法远程完成Orange登记,可以到门店办理文件并安装QR code。如果手机支持同时启用两个订阅,请保留本国号码接收验证信息,然后明确选择Congolese号码用于数据。
根据有效期和续订方式选择普通数据套餐
Orange提供日、周、月、夜间及特定时段的互联网套餐。代码页面将*101*21#列为日套餐、*101*22#列为周套餐、*101*23#列为月套餐。与其假设大流量夜间套餐也能满足白天导航需求,不如查看这些选项。核查时,运营商月套餐页面列出:1,000 units档为15 GB、有效30天;2,000 units档为40 GB、有效30天。目前页面的价格栏为空,因此应把units视作资费档位标签,并在购买菜单中确认实际费用。
Orange的Koza Mix组合了拨往Congolese网络的通话时长、短信和数据;其帮助页面指向*101*12#或Orange et Moi应用,并提供*125#查询剩余余额和有效期。纯数据配置与包含语音和数据的本地套餐解决的是不同需求,尤其是紧急求助可能需要普通语音通话。Orange表示,套餐用完后互联网服务会暂停,直到购买新套餐。前往难以找到门店的地方之前,请先测试续订方式。
监管机构的省级数据可供规划参考,但不是覆盖地图
ARPTC的2025年第四季度观察报告在移动市场数据中列出Vodacom、Airtel、Orange和Africell。省级表格显示移动互联网订阅集中在Kinshasa,而Bas-Uele、Tshuapa和Nord-Ubangi的数量低得多。监管机构称这些较低数据反映了接入不平等。这里统计的是订阅数,并非某条道路上的信号:不能根据某个全国性运营商口号判断前往Kisangani、经Kongo Central中转或前往Bas-Uele的行程。
选择号码前,请询问目的地酒店或交通组织者在具体地点哪家网络可用,再查看运营商当前的覆盖图或客服建议。尤其是前往大城市以外地区时,请离线保存完整路线和联系号码。ARPTC报告也采用运营商申报的市场数据;它不是对每条道路进行的行车测试,也不是实测4G速度比较。不要把省级排名当成某家运营商在某个地址信号更好的证据。
安排充值方式和Kinshasa的线下备选门店
Orange表示,Orange Money可远程为本人或其他Orange号码购买话费和互联网套餐。这可能有助于延长本地线路的使用时间,但访客应先确认是否有资格使用该钱包,因为钱包本身也可能需要身份核验。Gombe Forescom门店页面列出Kinshasa的一个具体备选地址:Avenue de la Paix 300。请通过运营商当前门店列表核对当天营业时间和服务;不要假设航班抵达时机场门店或公共Wi-Fi一定可用。
请离线保存首个预订地点和门店地址。远程充值时,确认话费已到账登记号码,并在离开Kinshasa前记下新的有效期。Orange表示,互联网套餐用完后会停止提供数据,直到续订。
区域旅行需要单独检查漫游
Orange RDC表示,预付费客户的漫游默认开启,但这并不意味着本地数据套餐可在邻国使用。Koza Sans Frontière页面为一项特定的语音和奖励数据优惠列出了Uganda、Rwanda、Tanzania、Zambia以及Belgium。不要把这份名单扩大到所有邻国:Republic of the Congo、Angola和Burundi需要按实际选择的优惠核实。过境前,请询问目的地、合作网络、有效期和包含的数据量。
Orange漫游页面说明了在国外充值的方法,并指出后付费客户需要到门店办理开通。这些说明适用于离开DR Congo的Orange RDC号码,不是进入该国的外国本国SIM资费。若保留本国号码收短信,请查询本国运营商针对DR Congo的漫游条款,并防止它在不知情时成为数据线路。在边境使用地图或发送文件前,请检查网络选择和漫游设置。
保留可拨打语音电话的求助方式
英国政府指南指出,DR Congo没有通用的医疗紧急电话号码,而且一些城市的紧急服务能力有限。指南列出Kinshasa的警察电话112和消防电话118;遇到医疗紧急情况时,建议联系医院请求救护车。出发前请保存目的城市相关医院、住宿和组织者的电话。不要假设所有省份都能获得相同的本地响应。
引用的运营商或政府页面均未确认纯数据eSIM能在DR Congo拨打语音紧急电话。请保留可通话的线路或其他可靠的本地求助方式,并确认手机拨号时使用哪个订阅。开通后请在未连接Wi-Fi时测试普通数据,检查余额,并离线保存后续行程。如果外国号码和Congolese号码同时启用,请防止外国号码意外使用数据漫游,同时保留确实需要的通话或短信功能。
我们的 刚果(金) 套餐使用的网络
这些运营商列于我们在 刚果(金) 的套餐数据中,因此列表与目录一致。
- Africell4G
- Africell RDC4G
- Airtel5G
- Airtel-Congo B4G
- Orange4G
- Orange RDC Sarl4G