اقرأ تعرفة BH Telecom ورسوم eSIM معاً
يحدد إشعار BH Telecom لشهر أبريل 2026 سعر Tourist 1 عند 20 KM مقابل 40 GB وعشرة أيام، وTourist 2 عند 40 KM مقابل 100 GB و30 يوماً. ويقول المشغّل إن كليهما يتضمن رصيداً صغيراً للمكالمات والرسائل. كانت هذه أسعار الباقات السياحية الأساسية وقت التحقق. تعرض صفحة eSIM السياحية الحالية 31.70 KM و51.70 KM على التوالي، لأن تفعيل eSIM يضيف 11.70 KM. الاقتصار على إعلان التعرفة يؤدي إلى تقدير أقل من المبلغ الظاهر عند الدفع عبر الإنترنت.
تقول BH Telecom إن eSIM السياحية تتضمن رقم مستخدم محلياً ويمكن شراؤها من متجرها الإلكتروني أو نقطة بيع. ويذكر المشغّل صراحةً أن المستخدمين الأجانب يستطيعون الشراء عبر المتجر الإلكتروني واستخدام الخدمة بعد الوصول. تباع شريحة Ultra Start الفعلية في منافذها وفي الأكشاك المحددة والمطارات ومحطات الحافلات والقطارات؛ ولا يضمن المشغّل بقاء مكتب بعينه مفتوحاً دائماً. إذا كنت تحتاج إلى الخدمة فور وصولك إلى مطار سراييفو، فإن شراء eSIM قبل المغادرة يجنبك الاعتماد على ساعات عمل المتاجر.
ثبّت خط Ultra السياحي وأدِره
توضح تعليمات eSIM من BH Telecom ضرورة التسجيل في المتجر الإلكتروني أو تسجيل الدخول إليه، واختيار باقة مسبقة الدفع، والدفع ببطاقة مصرفية، ثم استلام تفاصيل التثبيت بالبريد الإلكتروني. أبقِ الرسالة متاحة على شاشة ثانية أو نزّلها قبل المغادرة. تميّز صفحة eSIM بين باقات Tourist وUltra Start مسبقة الدفع وعقود الفاتورة؛ اختر مسار الدفع المسبق للإقامة القصيرة. تحقق من أن الهاتف غير مقفل ويدعم eSIM. وتقول Apple إن iPhone المستخدم مع مشغّل آخر في الخارج يجب أن يعرض No SIM Restrictions في إعدادات قفل الشبكة.
لـTourist 1، تذكر BH Telecom طريقة فحص الرصيد بطلب *110# وطريقة SMS منفصلة لمعرفة أرصدة المكافآت. وتعرض الصفحة السياحية الحالية أيضاً إضافات بسعات 10 و30 و50 GB وفترات صلاحية مختلفة. راجع صفحة الباقات المباشرة قبل إعادة الشحن، فقد تستمر الإضافة مدة أطول أو تختلف عن مخصص البيانات السياحي الأصلي. يقول المشغّل إن سرعة البيانات الكاملة في الباقات السياحية تنخفض إلى 64 kbps بعد استهلاك المخصص المشمول، وتبقى كذلك حتى انتهاء الصلاحية. لا تفترض أن هذا الاتصال البطيء مناسب لحجز قطار أو إقامة يتوقف على الوقت.
ترسل eSIM السياحية من m:tel مستند QR بالبريد الإلكتروني
تعلن m:tel عن eSIM سياحية يمكن طلبها عبر الإنترنت باستخدام بطاقة دفع. وتقول تعليمات المنتج إن تفاصيل التفعيل تصل في مرفق بريد إلكتروني يتضمن QR code وPIN وPUK؛ ويلزم اتصال إنترنت مثل Wi-Fi للإعداد. أدخل عنوان البريد الإلكتروني بعناية واحتفظ بملف PDF. تحذر m:tel من أن QR code يتفعّل على جهاز واحد فقط، وأن نقل الخط إلى هاتف آخر يتطلب أولاً إلغاء تفعيل الرقم الحالي. وتقول الصفحة أيضاً إن شراء باقة eSIM بالبطاقة لا يمكن إلغاؤه عبر مسار الشراء هذا.
تدرج شروط خدمة الهاتف لدى المشغّل جواز السفر أو بطاقة هوية الأجنبي ضمن وثائق المواطن الأجنبي، وتسمح بطلب معلومات إضافية لازمة لتحديد الهوية. كما تصف وثيقة الدفع المسبق أو SIM أو رمز تفعيل eSIM كإثبات مرتبط بخط المستخدم. احتفظ بمستند التفعيل بعد التثبيت، ولا سيما إذا فُقد الهاتف. ولا تنص الشروط على قبول كل طلب عن بُعد لكل زائر من دون فحوص إضافية؛ لذا أجب بدقة عن طلبات إثبات الهوية ولا تفترض أن الدفع الإلكتروني وحده يكمل التسجيل.
ميّز بين تجوال غرب البلقان وتجوال الاتحاد الأوروبي
تقول BH Telecom إن المخصصات السياحية الحالية قابلة للاستخدام في البوسنة والهرسك ودول غرب البلقان الشريكة: ألبانيا وكوسوفو والجبل الأسود ومقدونيا الشمالية وصربيا. ويذكر إشعار أبريل أن استخدام البيانات في هذه الدول يتطلب رصيداً لا يقل عن 0.08 KM. وهذا مهم عند السفر من سراييفو باتجاه الجبل الأسود أو صربيا: أبقِ الرصيد فوق الحد الأدنى وتأكد من تفعيل التجوال للخط المحلي. صياغة العرض الحالي أوسع من إشعار أقدم في مارس 2026 بمخصصات إقليمية مختلفة؛ استخدم التعرفة اللاحقة والعرض المباشر للتحقق مما هو مشمول.
تقول الأسئلة الشائعة عن التجوال لدى المفوضية الأوروبية إن البوسنة والهرسك ليست ضمن منطقة Roam Like at Home للاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية. اقتُرح في 2026 توسيع المنطقة لتشمل غرب البلقان، لكن المفوضية تقول إنه لا يوجد موعد نهائي لإتمام ذلك. لذلك يحتاج خط الهاتف القادم من كرواتيا أو سلوفينيا أو دولة أخرى في الاتحاد الأوروبي إلى إدراج صريح من المشغّل لتجنب رسوم إضافية في البوسنة. وبالمثل، فإن باقة سياحية بوسنية تسمي دول غرب البلقان لا تعني التجوال الأوروبي في كرواتيا. تحقق من طرفي الرحلة العابرة للحدود.
تحقق من خريطة 4G قبل الرحلة البرية أو بالقطار
تنشر m:tel خرائط منفصلة لإشارات 2G و3G و4G، وتشير إلى أن صفحتها حُدثت في يناير 2026. وتوفر BH Telecom أيضاً عارض تغطية بطبقات GSM وUMTS وLTE. استخدم هذه الخرائط للمقطع الذي ستسلكه، لا لسراييفو أو بانيا لوكا وحدهما. تغطية المشغّل تقديرية، وقد تغير الوديان والتلال والمباني الاتصال الفعلي. احفظ المسار وبيانات الإقامة قبل مغادرة المدينة، خصوصاً إذا كنت ستستخدم الملاحة حول موستار أو تواصل نحو الساحل.
احتفظ بتفاصيل النقل متاحة دون اتصال
تنشر سكك حديد الاتحاد شروط التذاكر المحلية التي تتطلب تذكرة باسم المسافر ووثيقة هوية لاستلامها في محطة المغادرة. وتوضح الشروط أن التذكرة المشتراة عبر الإنترنت يجب أن تُستلم من مكتب تذاكر المحطة قبل الانطلاق. لكن الصفحة الرئيسية الإنجليزية الحالية تحذر من توقف بيع التذاكر عبر الإنترنت بسبب مشكلات فنية. تحقق من إشعار الحجز الحالي قبل بناء خطتك على الشراء بالهاتف؛ فوجود بيانات لا يعيد تشغيل نظام مبيعات متوقف. احفظ أسماء المحطات ومعلومات الجدول على الهاتف قبل مغادرة منطقة ذات تغطية موثوقة.
احفظ أرقام الطوارئ المحلية
تدرج صفحة السفر البريطانية الخاصة بالبوسنة والهرسك الرقم 122 للشرطة و123 للإطفاء و124 للإسعاف. احفظ الأرقام الثلاثة قبل السفر واحتفظ بوسيلة لإجراء مكالمات صوتية. تصف BH Telecom شريحتها السياحية eSIM بأنها تتضمن رقم مستخدم محلياً ورصيداً صغيراً للمكالمات والرسائل. وهذا يختلف عن ملف بيانات فقط: لا تثبت المصادر أن شريحة بيانات فقط غير مرتبطة بهذه الخدمة تستطيع إجراء مكالمة طوارئ عادية. تحقق من الشروط ومن قدرة الهاتف على الاتصال بخدمات الطوارئ، ولا تفترض أن مخصص البيانات كافٍ.
الشبكات التي تستخدمها باقاتنا في البوسنة والهرسك
هذه هي شركات التشغيل المذكورة في بيانات باقاتنا في البوسنة والهرسك، ولذلك تعكس القائمة محتوى الكتالوج.
- BH Mobile4G
- BH Telecom4G
- ERONET4G
- HT-ERONET4G
- m:tel4G