BH Telecomの料金とeSIM手数料を合わせて確認してください
BH Telecomの2026年四月の告知では、Tourist 1は40 GB、十日間で20 KM、Tourist 2は100 GB、30日間で40 KMです。事業者によると、どちらにも通話とメッセージ用の少額残高が含まれます。これらは確認時点での基本的な旅行者向けパッケージ価格でした。現在の旅行者向けeSIMページには、それぞれ31.70 KMと51.70 KMと表示されています。eSIMの開通料11.70 KMが加算されるためです。料金告知だけを見ると、オンライン決済画面に表示される金額より安く見積もってしまいます。
BH Telecomによると、旅行者向けeSIMには現地の利用者番号があり、ウェブショップまたは販売窓口で購入できます。外国人もウェブショップで購入し、到着後にサービスを使えると明記されています。物理SIMのUltra Startは直営店のほか、表示のあるキオスク、空港、バスターミナル、鉄道駅で販売されますが、特定の窓口が常に開いているとは保証されていません。サラエボ空港到着後すぐに通信が必要なら、出発前にeSIMを購入すると店舗の営業時間に左右されません。
Ultraの旅行者向け回線をインストールして管理する
BH TelecomのeSIM手順では、ウェブショップに登録またはログインし、プリペイドパッケージを選び、銀行カードで支払い、インストール情報をメールで受け取ります。メールは別の画面でも確認できるようにするか、出発前にダウンロードしてください。eSIMページでは旅行者向けプリペイドとUltra Startのパッケージが後払い契約と区別されています。短期滞在にはプリペイドを選びます。端末のSIMロックが解除され、eSIMに対応しているか確認してください。Appleによると、海外で別の事業者を使うiPhoneはネットワークロックの設定に「No SIM Restrictions」と表示される必要があります。
Tourist 1について、BH Telecomは*110#をダイヤルする残高確認方法と、ボーナス残高を確認する別のSMS手順を案内しています。現在の旅行者向けページには、利用期間が異なる10、30、50 GBの追加パッケージも掲載されています。追加購入前に最新ページを確認してください。追加パッケージの有効期間が元の旅行者向けデータより長い、または内容が異なる場合があります。事業者は、含まれる高速データを使い切ると有効期限終了まで通信速度が64 kbpsに低下すると説明しています。この低速接続は、時間制約のある列車や宿泊予約に十分とは考えないでください。
m:telの旅行者向けeSIMはQRコード付き書類をメールで送ります
m:telは支払いカードでオンライン注文できる旅行者向けeSIMを販売しています。製品案内によると、QR code、PIN、PUKを含む添付ファイルで開通情報がメールに届き、設定にはWi-Fiなどのインターネット接続が必要です。メールアドレスを正確に入力し、PDFを保管してください。m:telはQR codeを有効化できる端末は一台だけで、別の端末へ回線を移す場合は先に現在の番号を無効化する必要があると注意しています。また、カードで購入したeSIMパッケージはこの購入方法ではキャンセルできないと記載されています。
事業者のモバイルサービス規約では、外国籍の利用者の書類としてパスポートまたは外国人身分証明書を挙げ、本人確認に必要な追加情報を求める場合があるとしています。また、プリペイド証明書、SIM、eSIM開通コードは利用者の回線に関連付けられた証明として説明されています。特に端末を紛失した場合に備え、インストール後も開通書類を保管してください。規約には、追加確認なしですべての遠隔注文がすべての旅行者に受け付けられるとは書かれていません。オンライン決済だけで登録が完了すると考えず、本人確認の質問には正確に答えてください。
西バルカンのローミングとEUローミングを区別してください
BH Telecomによると、現在の旅行者向けデータ枠はボスニア・ヘルツェゴビナと、西バルカンの提携国であるアルバニア、コソボ、モンテネグロ、北マケドニア、セルビアで利用できます。四月の告知では、提携国でデータを使うには残高が少なくとも0.08 KM必要とされています。サラエボからモンテネグロやセルビアへ向かう場合は、残高を最低額より多く保ち、現地回線でローミングが有効か確認してください。現在の案内は地域データ枠が異なる2026年三月の以前の告知より対象範囲が広いため、後の料金告知と現行オファーを確認してください。
欧州委員会のローミングFAQによると、ボスニア・ヘルツェゴビナはEUまたはEEAの「Roam Like at Home」対象地域ではありません。西バルカンへの対象拡大は2026年に提案されましたが、委員会は完了時期を定めていません。したがって、クロアチア、スロベニアなどEU加盟国の携帯プランをボスニアで追加料金なしに使うには、事業者による明示的な対象指定が必要です。同様に、西バルカン諸国を記載したボスニアの旅行者向けパッケージが、クロアチアでのEUローミングを約束するわけではありません。国境を越える旅程では両側を確認してください。
道路や鉄道で移動する前に4Gマップを確認してください
m:telは2G、3G、4Gの電波マップを別々に公開し、ページは2026年一月更新と表示しています。BH TelecomもGSM、UMTS、LTEのレイヤーを含むカバレッジ表示を提供しています。サラエボやバニャ・ルカだけでなく、実際に移動する区間を確認してください。事業者の表示するカバレッジは推定値であり、谷、丘、建物によって実際の接続状況は変わります。特にモスタル周辺を移動したり海岸へ向かったりする場合は、町を出る前にルートと宿泊情報を保存してください。
交通情報をオフラインでも確認できるようにしてください
ボスニア・ヘルツェゴビナ連邦鉄道の国内切符規定では、出発駅で切符を受け取る際に乗客名義の切符と身分証明書が必要です。オンラインで購入した切符は出発前に駅の窓口で受け取る必要があると規定されています。ただし、現在の英語トップページでは技術的な問題によりオンライン販売を停止中と案内しています。モバイル購入を前提に旅程を組む前に最新のお知らせを確認してください。データ通信があっても販売停止中のシステムは使えません。安定した通信エリアを離れる前に、駅名と時刻表を携帯電話に保存してください。
現地の緊急番号を保存してください
英国政府のボスニア・ヘルツェゴビナ渡航情報では、警察は122、消防は123、救急車は124です。出発前に三つすべて保存し、音声通話ができる手段を確保してください。BH Telecomは旅行者向けeSIMに現地番号と通話・メッセージ用の少額残高があると説明しています。これはデータ専用プロファイルとは異なります。無関係なデータ専用eSIMから通常の緊急通報ができることを、参照先は確認していません。データ容量だけで十分と考えず、利用条件と端末の緊急通話機能を確認してください。
ボスニア・ヘルツェゴビナのプランで利用するネットワーク
これらはボスニア・ヘルツェゴビナ向けプランのデータに記載されている通信事業者で、一覧はカタログに基づいています。
- BH Mobile4G
- BH Telecom4G
- ERONET4G
- HT-ERONET4G
- m:tel4G