دليل eSIM للسفر في سويسرا

تبدأ صلاحية باقة Swisscom عند الاتصال بالشبكة

تقدم Swisscom باقة Prepaid السياحية على هيئة eSIM أو SIM فعلية، وتشمل بيانات غير محدودة في سويسرا بسرعة تنزيل قصوى معلنة تبلغ 50 Mbit/s ومكالمات سويسرية غير محدودة. في وقت التحقق، كانت الأسعار المدرجة CHF 20 لسبعة أيام، وCHF 40 لخمسة عشر يوماً، وCHF 65 لثلاثين يوماً، وCHF 150 لتسعين يوماً. هذه هي تعرفة Swisscom المعلنة؛ قارن شاشة الطلب الحالية بمدة الإقامة الفعلية قبل الشراء. قد تنتهي صلاحية باقة السبعة أيام قبل آخر انتقال بالقطار، فيبقى الرقم نشطاً بينما تنتهي الباقة المطلوبة.

تقول Swisscom إنه يمكن دفع ثمن الباقة قبل السفر؛ وتبدأ الصلاحية عندما تتصل eSIM بشبكتها وتُستخدم عليها للمرة الأولى. يُصدر رقم Swisscom جديد ولا يُنقل الرقم المحلي. ويمكن لهاتف متوافق يدعم شريحتي SIM إبقاء الخط المحلي للرسائل واستخدام الخط السويسري للبيانات والمكالمات. تحقق من الخط المحدد للبيانات قبل مغادرة المطار.

توضح الشركة أيضاً قيداً عملياً للإعداد قبل الوصول: قد يؤدي تسجيل الدخول إلى My Swisscom لتفعيل eSIM إلى مصادقة ثنائية تتطلب رقماً سويسرياً. وإذا منع ذلك التفعيل، تنصح بإعادة المحاولة بعد الوصول أو طلب المساعدة من متجر Swisscom. وتوفر Swisscom المساعدة في محطات القطار الرئيسية ومطار زيورخ، كما تقول إن الشريحة السياحية الفعلية تُشترى من المتجر. احفظ عنواناً دون اتصال بالإنترنت، وتأكد من وجود اتصال آخر إلى أن تجتاز eSIM خطوة تسجيل الدخول فعلياً.

تحقق من الرسم اليومي وشروط باقات Salt لمدة 30 يوماً

تعلن Salt عن SIM مجانية من نوع PrePay مع رصيد ابتدائي قدره CHF 10. وفي وقت التحقق، عرضت صفحتها تصفحاً غير محدود مقابل CHF 1.99 يومياً، إضافةً إلى باقات بيانات محلية لمدة ثلاثين يوماً: 1 GB مقابل CHF 9.95، و5 GB مقابل CHF 14.95، و25 GB مقابل CHF 29.95. تعمل باقات البيانات داخل سويسرا فقط، وتنتهي صلاحية البيانات غير المستخدمة في التاريخ الذي يظهر أثناء الشراء. وتدرج الشركة رسوماً منفصلة للمكالمات والرسائل المحلية، لذلك لا ينبغي الخلط بين باقة بيانات Salt وعرض Swisscom السياحي الذي يشمل المكالمات.

تقول Salt إن اختيار الباقات المحلية يتم عبر صفحة التحكم بالتكاليف باستخدام شبكة الهاتف المحمول، وإن هذه الطريقة لا تعمل عبر Wi-Fi. وهذا مهم إذا كانت الشريحة قد رُكبت للتو ويحاول المسافر إضافة باقة باستخدام Wi-Fi المحطة فقط. تحقق من الرصيد الابتدائي والاتصال بالشبكة وصفحة الشراء قبل رحلة طويلة. وتتيح Salt شحن الرصيد في متاجرها، وآلات تذاكر SBB، ومكاتب البريد، والأكشاك، وأجهزة الصراف الآلي ومتاجر أخرى.

في إقامة لمدة أسبوع، تختلف طريقة احتساب السعر المنشور البالغ CHF 1.99 يومياً عن باقة Swisscom لسبعة أيام؛ فباقة Salt لمدة ثلاثين يوماً تمنح كمية ثابتة من البيانات، مقابل بيانات غير محدودة لفترة محددة من Swisscom. قارن المكالمات والحاجة إلى مشاركة الاتصال وعدد أيام السفر الفعلي، لا السعر الأقل فقط. احتفظ بطريقة للتحقق من الرصيد وشحنه قبل الابتعاد عن محطة رئيسية.

جهّز وثيقة هوية صالحة للتسجيل عبر الإنترنت لدى Sunrise

تعلن Sunrise عن eSIM سفر مسبقة الدفع يمكن تسجيلها وتنزيلها عبر الإنترنت. وفي وقت التحقق، عرضت صفحة التعرفة الأساسية Unlimited CH مبلغ CHF 2.50 لكل فترة استخدام مدتها 24 ساعة للبيانات والمكالمات والرسائل داخل سويسرا. وتعرض الصفحة أيضاً فترات محددة لأوروبا. تختلف بيانات أوروبا وطريقة احتساب المكالمات في سويسرا، لذا اقرأ الباقة الحالية ولا تفترض أن الوصف الإقليمي يشمل جميع الخدمات في كل بلد.

تقول Sunrise في تعليمات التحقق من الهوية إنها ملزمة بتحديد هوية العملاء والاحتفاظ بنسخة رقمية من وثيقة رسمية صالحة. وتذكر جواز السفر أو بطاقة الهوية أو تصريح الإقامة، وتوضح أن رخصة القيادة غير مقبولة. يتطلب الإجراء الرقمي مسح الوثيقة وتسجيل مقطع قصير للوجه؛ وتتم معالجة الطلب بعد نجاح التحقق من الهوية. وينبغي لمن يخطط لاستخدام هذا المسار عبر الإنترنت تجهيز الوثيقة وهاتف مزود بكاميرا قبل السفر؛ فقد يؤدي فشل التحقق إلى تأخير الخط.

تقول Sunrise إن الرصيد مسبق الدفع يمكن التحقق منه عبر *121# أو Cockpit أو التطبيق. كما تتيح الشحن عبر الإنترنت أو حضورياً، بما في ذلك آلات تذاكر SBB ومحلات السوبرماركت. وهذا يوفر خياراً مختلفاً لليوم الأول عن متجر Swisscom أو باقة بيانات Salt. بعد التفعيل، تحقق من كمية البيانات السويسرية والرصيد الابتدائي في الحساب، واختبر مكالمة قبل الاعتماد على الخط لرحلة جبلية أو بالقطار.

استخدم الأطلس الاتحادي لتوقع تغطية 4G و5G

ينشر المكتب الاتحادي السويسري للاتصالات أطلساً للنطاق العريض يتضمن خرائط للهاتف المحمول تُظهر التوافر المتوقع لشبكات 3G و4G و5G في خلايا شبكية أبعادها 100 في 100 متر. ويقول المكتب إن الأطلس يُحدّث مرتين سنوياً. تساعد الخريطة على مقارنة الطريق إلى قرية ألبية أو شاطئ بحيرة أو عنوان للمبيت، بدلاً من تعميم التغطية في زيورخ أو جنيف على أماكن أخرى.

يذكر المكتب أن مشاركة المشغّلين طوعية وأن كل مزود مسؤول عن البيانات التي يقدمها. ولا تمثل الخلية الفارغة أو الملونة قياساً داخل نفق أو عربة تلفريك أو غرفة فندق. اسأل مكان الإقامة عن الإشارة، ونزّل وسيلة النقل التالية والتذكرة والعنوان قبل مغادرة محطة تتوفر فيها الشبكة.

استخدم مطار زيورخ وSBB كبديلين للاتصال

يقول مطار زيورخ إن الركاب والزوار يمكنهم استخدام الإنترنت المجاني لمدة ثماني ساعات. وتؤكد صفحة خدمات المسافرين هذا العرض، بينما توضح تعليمات Wi-Fi التسجيل عبر SMS أو باستخدام بطاقة صعود الطائرة في محطة Wi-Fi بالمطار. إذا تطلب تسجيل الدخول إلى eSIM المحلية رسالة تحقق، فاختر طريقة قادرة فعلياً على استقبالها؛ وقد تفيد محطة بطاقة الصعود عندما يتعذر استخدام الرقم المحلي.

تقول SBB إن Wi-Fi المجاني متاح في كثير من المحطات. ووُصف تطبيق FreeSurf لاستخدامه في قطارات SBB الطويلة المسافة، كما تحدد الشركة Wi-Fi مجانياً تقليدياً في بعض قطارات Giruno وAstoro الدولية المتجهة إلى ألمانيا وإيطاليا. هذه خدمات مختلفة وقد تتباين متطلبات الدخول إليها. تحقق من الخدمة في القطار الذي ستستقله، ولا تفترض أن كل رحلة إقليمية توفر Wi-Fi نفسه على متنها.

تذكر الأسئلة الشائعة لدى Swisscom أن متاجرها في مطار زيورخ ومحطات القطار الرئيسية يمكنها تقديم المساعدة. إذا تعذر إكمال المصادقة الثنائية لشريحة eSIM قبل المغادرة، فاستخدم Wi-Fi المطار للتواصل مع الدعم أو تحديد موقع متجر قبل القطار التالي. احتفظ بالتذكرة وعنوان الفندق دون اتصال حتى يعمل خط البيانات السويسري المقصود من غير Wi-Fi.

تحقق من التجوال في سويسرا واحتفظ بخط للمكالمات الطارئة

يقول مجلس الاتحاد الأوروبي إن سويسرا عضو في رابطة التجارة الحرة الأوروبية، لكنها ليست ضمن المنطقة الاقتصادية الأوروبية. ويشمل شرح المفوضية الأوروبية للتجوال دول الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية؛ أما الإتاحة الإضافية في البلدان الأخرى فتتوقف على اختيار المشغّل. لذلك لا تفترض أن خطة هاتفك التي لا تفرض رسوماً إضافية في فرنسا أو ألمانيا أو إيطاليا ستعمل بالطريقة نفسها عند دخول القطار إلى سويسرا. تحقق من أسعار البيانات والمكالمات السويسرية الدقيقة لدى مشغّلك قبل عبور الحدود.

تقول صفحة PrePay لدى Salt إن باقات البيانات المحلية تعمل داخل سويسرا فقط، وإن استخدام البيانات في الخارج يتطلب باقة تجوال منفصلة. وتصف eSIM السفر الأوروبية من Sunrise حصة بيانات إقليمية مع أحكام مختلفة للمكالمات والرسائل في سويسرا. هذه شروط منتجات معينة، وليست قاعدة عامة لكل خطوط الدفع المسبق السويسرية. تحقق مما إذا كان مسارك يعود إلى بلد في الاتحاد الأوروبي، وبدّل ملف البيانات عمداً إذا انتهى الرصيد المحلي السويسري عند الحدود.

يذكر بوابة السفر الاتحادية السويسرية الرقم 117 للشرطة والرقم 144 للطوارئ الطبية، مع مكالمات مجانية. احفظهما مع الموقع التالي أو بداية المسار. هذه أرقام هاتفية؛ ولا تثبت البوابة أو وصف باقة البيانات أن eSIM المخصصة للبيانات فقط تستطيع إجراء مكالمات صوتية للطوارئ. احتفظ بخط يتيح المكالمات الصوتية وتأكد من تحديد ملف الاتصال الصحيح.

الشبكات التي تستخدمها باقاتنا في سويسرا

هذه هي شركات التشغيل المذكورة في بيانات باقاتنا في سويسرا، ولذلك تعكس القائمة محتوى الكتالوج.

• Salt5G
• Salt Switzerland5G
• Sunrise5G
• Sunrise Communications AG5G
• Swisscom5G