Prima di atterrare: il modulo elettronico di ingresso e uscita
La Repubblica Dominicana usa un modulo elettronico gratuito, l’e-ticket, per tutti i viaggiatori che entrano o escono dal Paese, indipendentemente dalla nazionalità. Secondo il ministero del Turismo, raccoglie informazioni generali come indirizzo e trasporto, dati migratori tra cui numero di passaporto e volo, e una dichiarazione doganale. Il viaggiatore firma digitando il proprio nome e riceve un codice QR da salvare sul telefono o stampare.
Le FAQ del sito turistico ufficiale dicono che non è più necessario compilare il modulo 72 ore prima; consigliano di completarlo prima di arrivare al banco della compagnia aerea. Salvi il codice QR come schermata, perché il personale potrebbe chiederlo prima dell’imbarco e il primo segnale nella sala arrivi non è garantito.
Cosa dice l’ente turistico sui telefoni
Le FAQ dell’ente turistico dicono che un telefono GSM sbloccato può essere usato con una SIM locale. Una SIM Claro o Altice costa meno di US$5 con il passaporto; il credito per le chiamate si acquista a parte. Le FAQ indicano anche il prefisso nazionale, +1, e i tre prefissi locali 809, 829 e 849.
Si tratta di un’informazione generale per i consumatori, non di un listino: consideri la cifra indicativa. Gli operatori cambiano spesso le promozioni. Verifichi le caratteristiche aggiornate dei pacchetti sulle loro pagine e al banco.
Perché serve il passaporto: la verifica delle prepagate del 2025
Nel 2025 INDOTEL ha ordinato agli operatori mobili di verificare l’identità di tutti gli utenti con una linea prepagata attiva tramite un documento ufficiale, come una carta d’identità dominicana, il passaporto o il permesso di soggiorno. Secondo il comunicato governativo, le linee non verificate entro il termine sarebbero state sospese fino a due mesi e poi cancellate. Diario Libre ha riferito che l’obiettivo dichiarato era mantenere aggiornati i dati e contrastare frodi e molestie telefoniche.
Diario Libre ha riportato che la misura riguardava oltre 8 milioni di utenti prepagati, con scadenze il 28 settembre 2025 per Claro e il 29 settembre per Altice. Per Claro indicava il codice *456# oppure un negozio con documento; per Altice la chiamata al *555, un negozio o una pagina di verifica su altice.com.do. Per i visitatori il punto è semplice: una SIM prepagata senza passaporto registrato è proprio il tipo di linea contro cui il regolatore è intervenuto. Registri la linea in negozio e conservi la ricevuta.
Claro e Altice al banco
Claro descrive il servizio prepagato come senza contratto e disponibile su una rete nazionale 5G e 4G. La pagina prepagata elenca anche pacchetti roaming per oltre 20 destinazioni e codici USSD, come *112# per gestire i pacchetti internet e *111# per il saldo. Queste funzioni sono rivolte ai residenti, ma *112# è il metodo usato per acquistare la maggior parte dei pacchetti dati prepagati una volta attiva la SIM.
La pagina prepagata di Altice pubblicizza dati e minuti gratuiti all’attivazione e navigazione 5G senza costi; descrive anche una SIM gratuita per chi trasferisce il numero. Non indica prezzi o documenti di attivazione. Altice ha una pagina eSIM separata: le eSIM vengono emesse nei negozi Altice; i clienti attuali devono recarsi in un punto vendita e i nuovi clienti sono invitati a chiamare il (809) 859-6000. La pagina elenca i telefoni compatibili da iPhone XR in poi, ma non dice se un visitatore può acquistare un’eSIM prepagata. Chieda in negozio.
Non abbiamo trovato un pacchetto specifico per turisti pubblicato sulle pagine dei due operatori. Se vuole avere la certezza di disporre di dati all’arrivo, organizzi una linea prima della partenza oppure la acquisti in un negozio in città dopo il check-in.
Aeroporto di Punta Cana: Wi-Fi sì, negozio SIM no
Le FAQ dell’Aeroporto Internazionale di Punta Cana dicono che non vende schede SIM e rimandano ai negozi del Blue Mall Puntacana, a circa cinque minuti. L’aeroporto offre Wi-Fi gratuito nei terminal e pubblica sul proprio sito una guida alla connessione. In pratica, chi arriva sulla costa dei resort dovrebbe prima collegarsi al Wi-Fi dell’aeroporto e poi acquistare una SIM fisica o installare un’eSIM in anticipo.
Se per arrivare al vostro hotel è previsto un trasferimento, chiedete all’hotel o al tour operator se una sosta al centro commerciale è compatibile con il percorso. Tenete il passaporto a portata di mano: i negozi lo chiederanno.
Lista nera dei telefoni rubati e dispositivi usati
Secondo la spiegazione di Claro, il sistema Series Negadas di INDOTEL, in vigore dal 9 marzo 2022 ai sensi della Risoluzione 041-2020, blocca i telefoni con IMEI duplicato, alterato o segnalato come rubato o smarrito a livello nazionale o internazionale. I proprietari possono controllare l’IMEI su gsma.indotel.gob.do; *#06# mostra il numero sul telefono. Claro dice che i dispositivi con IMEI duplicato o non valido ricevono un SMS e hanno cinque giorni per convalidarlo; i dispositivi rubati vengono disattivati subito.
Per un visitatore il rischio riguarda soprattutto i telefoni usati o presi in prestito. Se intende portare un dispositivo non acquistato nuovo, ne controlli l’IMEI prima del viaggio. Se porta il proprio, tenga a disposizione la ricevuta d’acquisto o l’etichetta della confezione.
Numeri di emergenza e sicurezza del telefono
Il Ministero degli Esteri britannico indica il 911 per ambulanza, vigili del fuoco e polizia, ma avverte che il servizio non copre tutto il Paese. Per le emergenze fuori dalla capitale fornisce il numero della polizia turistica: +1 809 200 3500. La pagina sulla sicurezza segnala un alto livello di criminalità, tra cui furti di borse e scippi in moto, e consiglia di non esibire oggetti di valore e tenere i dispositivi elettronici fuori vista. La stagione degli uragani va da giugno a novembre.
Se ne ha bisogno, scelga un piano con linea voce e salvi offline il numero della polizia turistica e quello dell’hotel. Porti una copia della pagina del passaporto con la foto e del timbro d’ingresso, come raccomandato per i controlli relativi alle leggi sugli stupefacenti.
Reti usate dai nostri piani per Repubblica Dominicana
Questi sono gli operatori indicati nei dati dei nostri piani per Repubblica Dominicana; l’elenco segue quindi il catalogo.
- Altice4G
- Altice Dominicana5G
- ALTICE Dominicana5G
- Altice Dominicana, S.A.4G
- Claro4G
- CLARO GSM4G
- Compa?ia Dominicana de Telefonos S.A. (Claro)4G