Come il regolamento RURA del 2024 registra i visitatori
Il regolamento 18/R/SM-ICT/RURA/2024, datato 9 August 2024, disciplina la registrazione delle SIM. L’articolo 9 riguarda gli stranieri senza permesso di soggiorno: il richiedente deve presentare il documento di viaggio usato per entrare in Ruanda, un passaporto o una carta d’identità; l’operatore deve verificare le impronte con la direzione immigrazione, acquisire un’immagine facciale dal vivo e confrontarla con il documento di viaggio; la SIM si attiva solo dopo il completamento dei controlli d’identità. In caso di impronta danneggiata o disabilità, il regolamento consente la registrazione con la sola immagine facciale.
Lo stesso regolamento limita gli stranieri registrati con passaporto a una SIM per rete e limita la registrazione a una SIM per documento d’identità ogni 24 ore. L’operatore disattiva la SIM di un turista cinque giorni dopo la scadenza o l’annullamento del visto. Per un soggiorno breve, questo significa recarsi di persona, portare il passaporto usato per entrare, aspettarsi controlli biometrici e non contare di poter acquistare più SIM sulla stessa rete.
Il regolamento consente inoltre agli operatori di disattivare una SIM inattiva da 90 giorni e metterla in sospensione. Se si intende tornare, mantenere la linea ricaricata oppure prevedere di registrarla di nuovo.
Starter pack e registrazione MTN
Le pagine di assistenza di MTN Rwanda dicono che una nuova SIM è gratuita e disponibile presso i chioschi MTN, i centri assistenza e i Connect Shop; per registrarla serve un documento d’identità o un passaporto valido. Lo starter pack era indicato a RWF 200 per 48 ore e comprendeva chiamate illimitate da MTN a MTN, 300 minuti verso altre reti, 1 GB di dati e 100 SMS verso numeri MTN. Si acquista componendo *100#, scegliendo My Deals e poi l’opzione 99. È disponibile per le nuove SIM per 90 giorni dalla registrazione e vale solo in Ruanda, senza chiamate internazionali né roaming.
È un pacchetto molto breve: per soggiorni superiori a un paio di giorni serve poi un normale pacchetto dati. Le pagine MTN consultate non indicano un’offerta specifica per visitatori; chiedere allo sportello quale pacchetto sia adatto a una settimana di mappe e messaggi.
Non siamo riusciti ad aprire i dettagli di Airtel Rwanda per visitatori o eSIM. La homepage menziona opzioni prepagate e SIM per visitatori, servizi eSIM e registrazione, ma non fornisce cifre.
L’eSIM MTN si acquista di persona
MTN indica che la sua eSIM costa RWF 500 e deve essere acquistata, o convertita da una SIM fisica, presso un MTN Service Centre presentando il documento d’identità o il passaporto originale e un telefono compatibile. Non è disponibile l’attivazione per telefono. Comporre *#06# per verificare se il telefono possiede un identificativo eSIM; MTN dice che è possibile mantenere contemporaneamente una SIM fisica e una eSIM per due numeri.
In altre parole, l’eSIM locale non permette di arrivare con una connessione già funzionante. Se servono dati all’arrivo, organizzare un’altra soluzione per le prime ore e portare il telefono, non solo una sua foto, al centro assistenza.
La dismissione del 3G e i telefoni meno recenti
Il Ministry of ICT and Innovation ha annunciato il 28 July 2026 che il 3G verrà dismesso a livello nazionale il 30 June 2027; il ritiro del 2G è previsto per December 2028, previa valutazione. Nel 2026 gli operatori dovranno ampliare la copertura 4G, confermare l’affidabilità di Voice over LTE e svolgere prove di spegnimento in aree selezionate. Il governo dichiara che procederà solo quando copertura 4G e qualità delle chiamate, anche nelle zone rurali, rispetteranno gli standard.
Per chi visita il paese nel 2026, il punto è la compatibilità: un telefono che funziona solo in 2G o 3G o non supporta Voice over LTE è poco adatto a un viaggio vicino o successivo alla dismissione. La maggior parte degli smartphone recenti supporta il 4G, ma controllare le bande supportate dal proprio dispositivo prima di partire.
Visti, passaporti e una regola sui droni
Il Ministero degli Esteri britannico afferma che i cittadini britannici possono ottenere gratuitamente all’arrivo un visto di 30 giorni in quanto cittadini del Commonwealth, oppure richiederlo in anticipo. Il passaporto deve essere valido per sei mesi dopo l’arrivo e avere una pagina libera. Serve un certificato contro la febbre gialla per chi proviene da paesi a rischio di trasmissione. I droni devono essere dichiarati all’arrivo e possono essere confiscati o trattenuti fino alla partenza.
Il servizio visti dell’immigrazione ruandese è disponibile sul portale Irembo. La pagina di assistenza Irembo descrive un tempo di elaborazione di quattro giorni, il caricamento di documenti tra cui la pagina anagrafica del passaporto e una foto, e il pagamento con carta o presso Bank of Kigali. Le regole d’ingresso variano in base alla nazionalità: controllare il portale per il proprio caso.
Numeri di emergenza e linea del proprio paese
Il Ministero degli Esteri britannico indica 112 per polizia e ambulanza in Ruanda e 111 per i vigili del fuoco.
Apple specifica che un iPhone deve essere sbloccato per usare una eSIM locale e che la linea dati si seleziona in Impostazioni, Cellulare. Google dice che Pixel 3a e modelli successivi possono abbinare una SIM fisica e una eSIM. Samsung descrive la configurazione eSIM nel Gestore SIM. Poiché MTN rilascia l’eSIM di persona, verificare l’elenco dei dispositivi prima di recarsi al centro. La nostra pagina dei piani per il Ruanda offre dati acquistabili prima del volo.
Reti usate dai nostri piani per Ruanda
Questi sono gli operatori indicati nei dati dei nostri piani per Ruanda; l’elenco segue quindi il catalogo.
- Airtel4G
- Airtel Rwanda Limited4G
- MTN4G
- MTN RwandaCell4G
- MTN-RWA4G
- Tigo Ruwanda4G