Leve o passaporte para obter um cartão local
A entidade de turismo do Vietname informa que os cartões pré-pagos são vendidos nos principais aeroportos e em lojas por todo o país, e que é necessário apresentar o passaporte para o registo. O portal turístico da Viettel pede uma fotografia da frente do passaporte e um retrato. O guia para visitantes indica que é necessário o passaporte físico ao balcão e encaminha os viajantes para quiosques no aeroporto, lojas Viettel ou pontos de venda autorizados. São motivos para usar um canal identificável da operadora e confirmar que a linha está registada em nome do viajante.
A Viettel descreve um processo digital de verificação de identidade antes da ativação da eSIM turística. Se a fila no aeroporto for longa, lembre-se de que comprar o produto e concluir o registo são passos separados. Mantenha o passaporte acessível depois da imigração e confirme que o telemóvel pode receber as instruções de instalação. A entidade de turismo identifica Hanói, Da Nang e Cidade de Ho Chi Minh como os principais pontos de chegada internacional, mas deve confirmar o balcão disponível e o horário para o voo específico.
A MobiFone publica um pacote de voz e dados para visitantes
À data da consulta, a página oficial TR109 da MobiFone descrevia um pacote inicial para visitantes internacionais por 109,000 dong vietnamitas durante 20 dias. Anunciava 4 GB de dados por dia, chamadas dentro da rede MobiFone com menos de dez minutos até um total indicado e um volume menor de chamadas internacionais para destinos nomeados. O pacote destina-se expressamente a zonas do Vietname com cobertura da MobiFone. Leia as condições atuais antes de comprar, porque um limite diário é diferente de um único saldo de dados disponível a qualquer momento.
A mesma página da MobiFone informa que o TR109 não se renova automaticamente no fim do período. Isto evita, numa visita curta, presumir que o saldo de telefone restante mantém o pacote ativo; numa estadia mais longa, será necessário tomar uma nova decisão. A MobiFone também diz que as novas eSIM pré-pagas são suportadas e indica a aplicação My MobiFone, agentes autorizados e as suas lojas como formas de obter uma nova ligação. Pergunte qual é o pacote turístico específico que pode ser associado à linha e confirme que os dados do passaporte foram aceites antes de sair da loja.
Verifique o telemóvel antes de mudar de linha
A MobiFone informa que o código QR de uma eSIM está associado a um único dispositivo e orienta os clientes a procurar uma loja quando precisam de substituição ou recuperação. A orientação também inclui o passaporte original entre os documentos de identificação para converter um cartão MobiFone físico existente em eSIM. Assim, evite apagar um perfil local funcional enquanto experimenta definições. Guarde uma cópia das informações de compra e pergunte à operadora como seria tratada uma substituição se o telemóvel fosse perdido ou trocado durante a viagem.
A substituição é particularmente importante se o número local receber confirmações de reservas ou mensagens bancárias. Antes de depender desse número, pergunte à operadora emissora como substituir um telemóvel perdido ou avariado e que verificação de identidade seria necessária. Mantenha os dados da conta e da compra separados do telemóvel para que o apoio consiga identificar a linha; guarde outra forma de contacto do hotel ou da transportadora.
Interprete com cuidado os dados de cobertura nacional
Num relatório de novembro de 2024, o Ministério da Informação do Vietname afirmou que 99.8 por cento da população tinha cobertura 4G. Também reconheceu aldeias sem cobertura e planos para resolver a situação. Essa percentagem histórica da população não garante dados móveis em todas as estradas de montanha, em todos os edifícios ou num ferry. Se o itinerário passar para além de Hanói, Da Nang e Cidade de Ho Chi Minh, pergunte à operadora escolhida sobre a província e o percurso específicos.
Quem viaja entre cidades pode ter mais dificuldade precisamente onde as indicações em direto são úteis: numa paragem de autocarro desconhecida, numa ligação rural ou à saída do aeroporto. Guarde offline a morada do alojamento e os dados importantes das reservas. A página da MobiFone limita o TR109 às zonas com cobertura da MobiFone no Vietname. Confirme o serviço real depois da ativação e antes de sair da cidade de chegada; não deduza o alcance de uma rede a partir de uma afirmação nacional sobre outra.
Prepare o transporte do aeroporto antes de aterrar
O guia aeroportuário da entidade de turismo cobre chegadas a Noi Bai, em Hanói, a Da Nang e a Tan Son Nhat, na Cidade de Ho Chi Minh, e inclui viagens reservadas por aplicação entre as opções de transporte. O site da Grab Vietnam informa que a aplicação permite reservar viagens e consultar um percurso estimado entre a recolha e o destino. Uma ligação funcional na zona de chegadas ajuda a encontrar o ponto de recolha indicado e identificar o carro atribuído. Descarregue a aplicação e introduza os dados de conta necessários antes da partida, mas confirme as instruções atuais de recolha do aeroporto depois de aterrar.
Quem escolher um cartão local num balcão terá de esperar pela conclusão do registo e da ativação antes de reservar a viagem. Uma eSIM de viagem já instalada pode assegurar a primeira ligação, desde que as condições de ativação estejam cumpridas. Guarde a morada do hotel em vietnamita como texto e como marcador no mapa; será útil para mostrar ao motorista se os dados móveis forem interrompidos. Trate os preços de transporte em guias aeroportuários antigos como históricos, e não como tarifas atuais.
Use a linha de origem de forma deliberada
O Vietname fica fora da zona EU/EEE Roam Like at Home. Antes de permitir que uma linha europeia use dados móveis, confirme a tarifa para o Vietname ou o passe de viagem da operadora de origem. A Apple informa que um telemóvel compatível e desbloqueado pode manter ativa uma eSIM de origem e uma eSIM de viagem ao mesmo tempo, permitindo escolher qual fornece os dados móveis. Também alerta que manter ativa a linha de origem pode continuar a gerar custos de roaming nessa linha.
Antes de voar, confirme se o telemóvel está desbloqueado pela operadora. A Apple informa que um iPhone desbloqueado mostra No SIM Restrictions junto a Carrier Lock em Definições, Geral, Informações. Instale a eSIM comprada através de uma ligação estável, se o fornecedor permitir a instalação antecipada, e anote quando começa a validade. À chegada, selecione a linha de dados pretendida, teste uma página Web e confirme que a linha de origem não foi escolhida automaticamente para dados. Mantenha o número de origem disponível para códigos de conta apenas se compreender os custos de roaming.
Não dependa da linha de dados para chamadas de emergência
As recomendações de viagem do Governo do Reino Unido para o Vietname indicam 113 para a polícia, 114 para os bombeiros, 115 para a ambulância e 112 para busca e salvamento nacional. Também informam que as linhas de emergência são atendidas em vietnamita. Guarde os números e a morada do alojamento offline e, se possível, organize ajuda linguística para um incidente grave. A existência de dados móveis não prova que uma determinada eSIM inclua chamadas de voz normais; confirme a descrição do serviço e mantenha uma linha com voz disponível.
A componente de voz de um pacote como o TR109 da MobiFone é diferente de um produto apenas de dados. Teste a linha de voz pretendida antes de uma longa viagem terrestre, em vez de descobrir os seus limites durante uma emergência. Se viajar para zonas cuja cobertura não foi confirmada, partilhe o percurso do dia com uma pessoa de confiança e guarde as referências da reserva fora de uma aplicação que exija dados em direto.
Redes utilizadas pelos nossos planos para Vietnã
Estes são os operadores indicados nos dados dos nossos planos para Vietnã; a lista acompanha o catálogo.
- MobiFone5G
- Vietnamobile4G
- Viettel5G
- Viettel Mobile5G
- Vinaphone5G
- VINAPHONE4G
- Vms MobifonLTE
- VNPT5G
- VNPT International4G