购买当地SIM卡时带上护照
越南旅游局表示,预付费SIM卡在主要机场和全国各地的商店均有销售,登记时必须出示护照。Viettel游客购买门户要求提供护照正面照片和一张人像照。游客指南称柜台办理需要出示实体护照,并指引旅客前往机场售卡亭、Viettel门店或授权销售点。因此,请通过可识别的运营商渠道购买,并确认线路登记在旅客本人名下。
Viettel介绍了其旅游eSIM激活前的线上身份核验流程。如果机场排队时间很长,请记住,购买产品和完成登记是两个独立步骤。通过入境检查后仍要随身备好护照,并确保手机能收到安装说明。旅游局将河内、岘港和胡志明市列为主要国际抵达点,但应根据具体航班确认运营商柜台是否开放以及营业时间。
MobiFone为游客提供语音和数据套餐
核查时,MobiFone官方TR109页面介绍了一款面向国际游客的入门套餐,价格为109,000越南盾,有效期20天。套餐宣传内容包括每天4 GB数据、MobiFone网内每次少于十分钟且总量不超过所列额度的通话,以及较少额度的国际通话,可拨打指定目的地。该套餐明确仅限越南境内MobiFone有覆盖的地区使用。购买前请查看最新条款:每日额度不同于一笔可随时使用的数据总量。
同一MobiFone页面表示,TR109套餐到期后不会自动续订。对于短期访问,这避免了误以为剩余话费会让套餐继续有效;但停留时间较长时需要重新决定。MobiFone还表示支持新开预付费eSIM,并将My MobiFone应用、授权代理商和自营门店列为开通新连接的途径。请询问该线路可添加的具体游客套餐,并在离店前确认护照信息已获接受。
更换线路前先检查手机
MobiFone表示,eSIM二维码绑定一台设备,需要更换或恢复时应前往门店办理。其将现有MobiFone实体SIM转换为eSIM的指南也把护照原件列为身份文件之一。因此,尝试设置时不要删除仍可使用的本地配置。请保存购买信息副本,并向运营商询问旅途中手机丢失或更换时如何补办。
如果本地号码用于接收预订确认或银行短信,补办流程尤其重要。在依赖该号码之前,请询问发卡运营商如何更换丢失或损坏的手机,以及需要哪些身份核验。将账户和购买信息与手机分开保存,以便客服识别线路;同时另存酒店或交通服务商的联系方式。
谨慎理解全国覆盖数据
越南信息部在2024年十一月的报告中称,4G覆盖人口比例为99.8%。报告也承认仍有未覆盖的村庄,并提及解决计划。这一历史人口数据并不保证每条山路、每栋建筑或每艘渡轮都有移动数据。如果行程超出河内、岘港和胡志明市,请向所选运营商询问具体省份和路线。
在城市间移动时,可能恰恰会在实时导航最有用的地方遇到网络问题:陌生的公交站、乡村换乘点或机场出口。请离线保存住宿地址和重要预订信息。MobiFone页面将TR109的使用范围限制在越南境内MobiFone覆盖地区。离开抵达城市前,请在激活后确认实际服务情况;不要根据另一家网络的全国性说法推断某个网络的覆盖范围。
起飞前安排好机场接送
旅游局机场指南介绍了河内的Noi Bai、岘港以及胡志明市的Tan Son Nhat机场抵达流程,并将应用叫车列为交通选择之一。Grab Vietnam网站称,其应用可以预订行程并显示预计的上车点到下车点路线。在到达区有可用连接,便于找到指定上车点并识别分配的车辆。出发前下载应用并填写必要账户信息,落地后仍需确认机场当前的接客指引。
如果在柜台购买当地SIM卡,必须等登记和激活完成后才能预订车辆。已安装的旅行eSIM若符合激活条件,可能提供最初的网络连接。请将越南语酒店地址同时保存为文字和地图标记;如果移动数据中断,还可以出示给司机。旧机场指南中的交通价格应视为历史信息,而非当前票价。
有意识地使用本国线路
越南不属于EU/EEA Roam Like at Home区域。使用欧洲号码抵达的旅客,应先查看本国运营商的越南资费或旅行套餐,再允许该线路使用移动数据。Apple表示,受支持且已解锁的手机可以同时启用本国eSIM和旅行eSIM,并可选择由哪条线路提供蜂窝数据。Apple也提醒,保持本国线路启用仍可能产生该线路的漫游费用。
起飞前请检查手机是否已解除运营商锁定。Apple表示,已解锁的iPhone会在“设置”“通用”“关于本机”的Carrier Lock旁显示No SIM Restrictions。如果服务商允许提前安装,请通过稳定连接安装已购eSIM,并记下有效期的起始时间。抵达后选择预定的数据线路,试着打开网页,并确认手机没有自动选用本国线路上网。只有在了解漫游费用后,才保留本国号码用于接收账户验证码。
不要只靠数据线路拨打紧急电话
英国政府的越南旅行指南列出:警察113、消防114、救护车115、国家搜救112。指南还说明,紧急电话由越南语接听。请离线保存这些号码和住宿地址;如遇重大事件,尽可能安排语言协助。拥有数据连接并不能证明某个eSIM包含普通语音通话,因此请查看套餐服务说明,并保留一条可拨打语音电话的线路。
MobiFone TR109这类套餐中的语音服务,与纯数据产品不同。长途陆路旅行前先测试计划使用的语音线路,不要等到紧急情况时才发现限制。如果前往覆盖情况未经确认的地区,请把当天路线告知可信联系人,并在需要实时数据的应用之外保存预订编号。
我们的 越南 套餐使用的网络
这些运营商列于我们在 越南 的套餐数据中,因此列表与目录一致。
- MobiFone5G
- Vietnamobile4G
- Viettel5G
- Viettel Mobile5G
- Vinaphone5G
- VINAPHONE4G
- Vms MobifonLTE
- VNPT5G
- VNPT International4G