Tigo 面向访客的数字号码和普通预付费套餐
Tigo 面向访客的 eSIM 页面通过在线结账销售哥伦比亚预付费号码。核查时,页面宣传 COP 100,000、有效期 30 天的套餐,称包含无限流量和哥伦比亚境内无限通话。这是运营商对套餐的描述;付款前请查看公平使用条款和最终结账页面。Tigo 要求确认手机已解锁且支持 eSIM,并建议拨打 *#06# 查看是否显示 EID。购买前请确认手机型号兼容。
Tigo 普通预付费页面另列出有效期 20 天、含 10 GB 的套餐。通过数字渠道购买且符合条件的新号码可获双倍流量,即 20 GB;核查时价格为 COP 20,000。该促销附带条件。页面称可通过网站、Mi Tigo 应用、*111# 或 Tigo 销售点购买,并提醒服务取决于所在位置的信号。
提供资料并保存开通记录
Claro 的预付费开通页面介绍一项名为 autolegalización 的流程:客户提供身份证件类型和号码,并通过官方 WhatsApp 渠道更新与号码关联的信息。访客应携带购买时使用的护照,并询问销售人员该开通渠道接受哪些证件。Claro 的另一份 Mi Claro 登录指南列出护照作为登录证件选项,但这不能证明所有远程 SIM 销售都接受护照;请向有工作人员的门店确认。
Tigo 的预付费页面链接到号码开通或登记流程,并列出 Mi Tigo 和实体网点作为后续充值渠道。Claro 表示可用 Mi Claro 付款和充值。离开柜台前先测试新号码、接收验证短信并保存号码。在线购买 eSIM 时,请保留原始订单邮件并确保能够访问邮箱:Tigo 提醒,删除后的访客 eSIM 不能直接重新安装。更换手机或排查信号时,不要删除仍在使用的配置文件。
哥伦比亚号码还涉及手机 IMEI 登记
自 2025 年十月起生效的 CRC 规定要求,在境外购买手机并以旅行者身份带入哥伦比亚的用户,向为该号码提供服务的电信运营商登记 IMEI。运营商必须通过客户服务渠道提供登记服务,包括在线、现场和电话渠道。该流程涉及设备身份,而不仅是 SIM 卡:更换套餐不会登记手机。开通号码时,请要求所选哥伦比亚运营商完成登记,尤其是手机此前未在其网络使用的情况。
CRC 所述流程从手机插入 SIM 卡并准备好号码开始。运营商核实客户身份,可能通过短信发送代码,在网络中检测 IMEI 并请客户确认,随后确认登记成功。Claro 还提供专门的 IMEI 登记页面。前往门店前拨打 *#06# 记下 IMEI,并保留收到的确认记录。CRC 规定没有说只购买 eSIM 就完成设备登记,因此请分别确认这两项手续。
比较波哥大及下一省份的 CRC 地图
CRC 推出了 DaTIC 移动覆盖地图,可按运营商、2G 至 5G 技术、省份和市镇筛选。2025 年十二月的说明称,地图中的运营商报告数据截至 2024 年末季度。请把它作为行程规划工具,而非实时信号预测。分别选择抵达城区和下一市镇,再比较计划使用的运营商和技术。全国范围的概括标签无法说明山口、室内地址或市镇中心以外道路的具体情况。
同一份 CRC 公告称,4G 覆盖在中部和西部区域组最强,在南部区域组最弱。到 2024 年底,5G 主要集中在 43 个城市的城区;不要把全国比例视为乡村路线上的覆盖保证。MinTIC 报告称,2025 年初移动互联网接入中有 83% 使用 4G、9.6% 使用 5G。这些是接入方式的占比,并非哥伦比亚国土有信号的比例。前往覆盖较弱地区长途出行前,请下载地图并保存交通预订信息。
按实际用途使用埃尔多拉多机场的免费网络
波哥大的埃尔多拉多机场称其免费网络名为 Aeropuerto_El_Dorado。接入门户要求填写信息;机场表示,连接中断后可以免费重新连接。出发前请离线保存 eSIM 信息。不要假设某家移动运营商在到达区设有柜台;请查看机场地图,确认计划使用的商店或服务台位置。
即使手机与哥伦比亚预付费号码一起购买,也仍需完成账户和 IMEI 手续。抵达后若开通失败,联系运营商时请保持机场 Wi-Fi 会话连接,不要先删除已安装的 Tigo 访客配置文件。用西班牙语记下酒店地址并保存路线截图,避免第一次乘坐出租车或公交时依赖已正常工作的移动网络。
离开机场后使用 TransMiApp 需要数据连接
波哥大市政门户称,更新后的 TransMiApp 可规划 TransMilenio 主干线和区域线路行程,显示附近站点及公交实时位置,并按时间、费用、换乘或步行提供路线。门户明确说明应用需要互联网连接。请在联网时安装或更新,并在离开 Wi-Fi 前保存首段路线。tullave 数字充值使用 PSE,部分余额查询需要 NFC;这不代表访客的外国银行卡一定能完成付款。如果不确定能否数字支付,请在车站询问实体卡。
应用还提供 123 紧急按钮和服务变更提醒。数据在波哥大很有用,但应用通知不能替代可用的语音线路。如果继续前往麦德林、加勒比海岸或南部,波哥大应用并非哥伦比亚通用交通通行证;下一段行程前请查询当地交通系统和 CRC 覆盖地图。
保留拨打 123 的方式并管理本国号码的漫游
哥伦比亚国家警察将 123 列为全国统一免费紧急号码,全天候受理治安及其他紧急求助。请保存 123 和当前地址。Tigo 页面称访客套餐包含哥伦比亚境内语音通话;纯数据 eSIM 可能不含普通语音服务。紧急呼叫能力取决于产品条款和手机,因此请准备经过确认的语音通信方式,不要仅凭互联网连接推断能够拨打。
Apple 表示,受支持的 iPhone 可同时启用本国号码和旅行 eSIM,并选择一条线路使用移动数据。Apple 还提醒,即使数据由旅行线路承载,使用本国线路也可能产生漫游费用。出发前检查网络锁定状态,为线路添加名称,并确认本国运营商在哥伦比亚的漫游条款。离开埃尔多拉多机场前测试数据线路。我们的哥伦比亚套餐页面还提供另一种数据方案,可与已登记的本地号码比较。
我们的 哥伦比亚 套餐使用的网络
这些运营商列于我们在 哥伦比亚 的套餐数据中,因此列表与目录一致。
- Claro4G
- Colombia Movil S.A. (Tigo)4G
- movistar5G
- Tigo5G
- TIGO4G