Co umožňuje registrace pasem
Singtel uvádí, že jeho nabídka hi! Tourist je určena držitelům zahraničních cestovních pasů. Podmínky stanoví, že registrace pasem platí třicet dní; pokud si chcete linku ponechat déle, musíte ji prostřednictvím autorizovaného kanálu zaregistrovat pomocí singapurského dokladu totožnosti nebo pracovního povolení. Na krátkou dovolenou to může stačit, ale turistický produkt registrovaný pasem není vhodný jako neomezeně dlouhodobé místní číslo. Při vyzvednutí nebo aktivaci fyzické SIM mějte po ruce originál pasu a ověřte si přesný postup identifikace u zvoleného poskytovatele eSIM.
Stránka produktu operátora také uvádí, že registrace pasem u jeho SIM karet zpřístupňuje pouze datové funkce. Oficiální podmínky výslovně říkají, že turistický tarif zakoupený jako eSIM slouží výhradně pro data. Jinde na stránce jsou u produktů uvedeny hovory a textové zprávy, proto si přečtěte upřesnění a ověřte, zda lze tyto funkce skutečně aktivovat u kupované verze. Pokud nutně potřebujete singapurské číslo pro hlasové hovory, požádejte na přepážce o předvedení služby ještě před odchodem.
M1 nabízí eSIM k vyzvednutí na letišti
V době kontroly uváděla turistická stránka M1 eSIM na patnáct dní za S$12. Jako místa vyzvednutí uvádí prodejny M1 a letištní body Meet & Greet na Changi v terminálech 1, 2, 3 a 4; také body Changi Recommends v terminálech 1 a 3. To je užitečné pro cestující, kteří chtějí po příletu znát konkrétní místo vyzvednutí. Dostupnost a otevírací doba se mohou podle místa lišit, proto si při nákupu vyberte přesné místo a nepředpokládejte, že každá letištní přepážka nabízí všechny možnosti.
M1 doporučuje uživatelům eSIM, aby před skenováním QR kódu v nastavení telefonu pro přidání mobilního tarifu měli kompatibilní zařízení a funkční připojení, například Wi-Fi. Stránka produktu samostatně uvádí fyzické turistické SIM karty ve vybraných večerkách a u autorizovaných prodejců. Zvolte formát podporovaný telefonem a dokončete požadovanou registraci produktu, než se na jeho data spolehnete při cestě z Changi.
Regionální balíček má vlastní limit
Stránka hi! Tourist společnosti Singtel uvádí velké datové balíčky se samostatnými údaji pro Singapur a vybrané sousední země, skupinu Asie a Tichomoří a širší celosvětový roaming. M1 u vybraných karet rovněž uvádí místní limit a limit pro sousední země a samostatné objemy pro roaming v Asii a Tichomoří a v zahraničí. Jde o popisy balíčků zveřejněné operátory, nikoli o záruku, že každý cíl má stejný limit. Před pozemním překročením hranice nebo odjezdem trajektu si ověřte přesný seznam pro Malajsii či Indonésii; samotné slovo „regionální“ neurčuje země ani podmínky sítě.
Důležité je také načasování balíčku. Singtel uvádí, že platnost některých zobrazených turistických plánů začíná nákupem, takže nákup dlouho před krátkou cestou může znamenat zbytečnou ztrátu dní. Podmínky popisují doplňky, které mohou za stanovených podmínek platnost prodloužit. M1 nabízí produkty s různou dobou platnosti a způsoby vyzvednutí. Před příjezdem si poznamenejte konečné datum, datový limit a seznam cílů pro vybranou nabídku; při cestě přes několik zemí kontrolujte zbývající kredit v aplikaci nebo účtu vydavatele.
Použijte Wi-Fi Changi pro první nastavení
Letiště Changi uvádí, že jeho bezplatná síť #WiFi@Changi je dostupná ve veřejných a tranzitních prostorách všech terminálů. Podle pokynů vyberte síť, otevřete prohlížeč a použijte přihlašovací stránku; letiště uvádí, že není potřeba účet ani osobní údaje. Připojení se hodí ke stažení QR kódu eSIM nebo ke kontaktování výdejního místa M1, ale než odjedete z terminálu vlakem nebo taxíkem, ověřte, že je zvolený mobilní produkt skutečně aktivní.
Wi-Fi na letišti nenahrazuje mobilní pokrytí během cesty. Uložte si adresu ubytování a přesné údaje o vyzvednutí do offline poznámky a po instalaci vyzkoušejte webovou stránku přes mobilní data. Pokud má telefon domácí číslo i singapurskou eSIM, před odchodem z terminálu zkontrolujte vybranou datovou linku. Ponechat domácí linku dostupnou pro SMS může být užitečné, ale mohou se na ni vztahovat vlastní roamingové poplatky.
Za dopravu lze platit bez místního čísla
SimplyGo uvádí, že bezkontaktní karty American Express, Mastercard a Visa vydané v zahraničí lze používat v singapurské síti veřejné dopravy, pokud splňují podmínky a mají povolené použití v zahraničí. Podle aktuálních často kladených dotazů se za každý den použití zahraniční karty Mastercard nebo Visa účtuje administrativní poplatek S$0.60. Návštěvník si nemusí kupovat místní SIM jen kvůli platbě za MRT nebo autobus. Na kartě musí být dostatek prostředků a SimplyGo doporučuje použít stejný způsob platby při vstupu i výstupu; fyzická karta a její verze v mobilní peněžence se považují za odlišné prostředky.
Aktivní připojení se stále hodí pro plánování. Singapurský Land Transport Authority odkazuje cestující na aplikaci MyTransport.SG, kde lze zobrazit autobusové trasy a služby včetně některých spojení k atrakcím a nemocnicím. Aplikace SimplyGo může ukazovat jízdy a poplatky registrovaných karet, ale podle SimplyGo není nutné zakládat účet jen kvůli platbě bezkontaktní bankovní kartou. Pokud se telefon vybije, mějte po ruce platební kartu a uloženou cílovou adresu.
Před roamingem zkontrolujte domácí tarif
Singapur leží mimo oblast EU a EHP „Roam Like at Home“, takže cestující s evropskou mobilní smlouvou by si měli ověřit singapurský tarif nebo cestovní balíček. I když balíček uvádí sousední cíle, množství dat dostupné po překročení hranice do Malajsie nebo Indonésie určují podmínky konkrétního vydavatele. Při návštěvě pouze Singapuru může datová eSIM stačit na mapy a zprávy; pro volání na místní služby najděte produkt, který skutečně umožňuje hlasové hovory, a ověřte jeho registrační podmínky.
Apple uvádí, že podporovaný odemčený iPhone může mít aktivní dvě linky a zvolit, kterou bude používat pro data. Na odemčeném telefonu se na obrazovce Informace vedle položky Zámek operátora zobrazuje „Bez omezení SIM“. Nastavte singapurskou eSIM jako zamýšlenou datovou linku, vyzkoušejte ji bez Wi-Fi a zkontrolujte, zda je na domácí lince zapnutý datový roaming. Schopnost zařízení používat dvě SIM sama o sobě nezajišťuje bezplatné hovory ani zprávy z domácí linky, proto si před zapnutím obou linek ověřte tarif.
Mějte k dispozici hlasovou linku pro nouzové situace
Singapurská policie uvádí číslo 999 pro okamžitou policejní pomoc. Singapore Civil Defence Force odkazuje na číslo 995 v případě život ohrožující zdravotní nouze a pro svou záchrannou zdravotnickou službu. Před cestou si uložte obě čísla. Výslovná podmínka Singtelu, že jeho turistická eSIM je pouze datová, je důvodem nepředpokládat, že datové připojení umožňuje běžné mobilní hlasové hovory. Ponechte si funkční linku pro hlasové hovory nebo si před spoléháním na eSIM v nouzové situaci ověřte u vydávajícího operátora konkrétní alternativní možnost volání.
Na tomto rozdílu záleží i v kompaktním městě: fungující mapa, aplikace pro zprávy nebo platba za dopravu přes mobilní data nedokazuje, že telefon může přes daný profil vytočit běžné číslo. Po příjezdu vyzkoušejte běžné volání na zamýšlené hlasové lince a poznamenejte si polohu hotelu nebo prvního cíle. Pokud se telefon ztratí nebo poškodí, zaměstnanci Changi a veřejné dopravy mohou pomoci najít jinou cestu ke kontaktování záchranných složek; nespoléhejte se na jedinou aplikaci.
Sítě využívané našimi tarify pro Singapur
Jde o operátory uvedené v datech našich tarifů pro Singapur, takže seznam odpovídá katalogu.
- M15G
- Singapore4G
- Singtel5G
- SingTel5G
- SingTel Mobile Singapore Pte. Ltd5G
- Starhub4G
- StarHub5G
- StarHub Mobile Pte Ltd.5G
- TPG Telecom4G