パスポート登録で利用できること
Singtelによると、hi! Touristは外国のパスポート所持者向けです。利用条件では、パスポートによる登録は三十日間有効とされています。回線をそれ以上使うには、認定窓口でシンガポール発行の身分証明書または就労許可証を使って登録する必要があります。短期の休暇には十分かもしれませんが、パスポート登録の旅行者向け商品は期限を定めず使う現地番号には適しません。物理SIMを受け取るときや有効化するときはパスポート原本を用意し、選んだeSIM事業者の本人確認手順を確認してください。
事業者の商品ページでは、パスポート登録で同社SIMのデータ機能のみが使えるとも説明されています。正式な利用条件には、eSIMとして購入した旅行者向けプランはデータ専用であると明記されています。一方、同じページの別の箇所には通話やSMSの表示もあるため、注記を読み、購入する商品で実際にその機能を有効にできるか確認してください。音声通話ができるシンガポールの番号が必要なら、窓口を離れる前にサービスを実演してもらいましょう。
M1は空港で受け取れるeSIMを提供
確認時点で、M1の旅行者向けページには十五日間のeSIMがS$12で掲載されていました。受取場所としてM1の店舗と、チャンギ空港のターミナル1、2、3、4にあるMeet & Greet窓口が記載され、ターミナル1と3のChangi Recommendsも掲載されています。到着直後に受取場所を把握したい旅行者には便利です。場所によって在庫状況や営業時間が異なることがあるため、空港のどの窓口でもすべての商品を発行できると思わず、購入時に具体的な受取場所を選んでください。
M1は、eSIM利用者に対し、スマートフォンのモバイル通信プラン追加設定でQRコードを読み取る前に、対応端末とWi-Fiなどの有効な接続を用意するよう案内しています。商品ページには、選定されたコンビニエンスストアや正規販売店で買える物理SIMも別途掲載されています。端末が対応する形式を選び、チャンギを出発する際にデータ通信を頼る前に必要な登録を済ませてください。
地域データには個別の上限がある
Singtelのhi! Touristページでは、シンガポールと一部の近隣国、アジア太平洋地域、より広い世界各地のローミングについて、別々の表示で大容量データを案内しています。M1も一部の商品で、国内および近隣国向けの容量と、アジア太平洋および国際ローミングの容量を別々に掲載しています。これは事業者が公開する商品説明であり、どの渡航先でも同じ容量が使える保証ではありません。陸路で国境を越える前やフェリーに乗る前に、マレーシアやインドネシアが対象か個別に確認してください。「地域」という言葉だけでは対象国やネットワーク条件は分かりません。
パッケージの開始時期も重要です。Singtelによると、掲載されている一部の旅行者向けプランは購入時点から有効期間が始まるため、短い旅行よりかなり前に買うと日数を無駄にする可能性があります。利用条件には、適用条件の範囲内で有効期間を延長できる追加オプションも記載されています。M1は有効期間や受取方法が異なる商品を提供しています。到着前に、選んだ商品の終了日、データ上限、対象国を控えてください。複数国を旅行する間は、事業者のアプリまたはアカウントで残量を確認しましょう。
初期設定にチャンギ空港のWi-Fiを使う
チャンギ空港によると、無料の#WiFi@Changiはすべてのターミナルの公共エリアと乗継エリアで利用できます。案内ではネットワークを選び、ブラウザーを開いてログインページを使うよう説明されています。空港によれば、アカウントや個人情報は不要です。eSIMのQRコードをダウンロードしたり、M1の受取窓口に連絡したりするのに便利ですが、電車やタクシーでターミナルを離れる前に、選んだモバイル商品が実際に有効か確認してください。
空港のWi-Fiは移動中のモバイル通信を代替するものではありません。宿泊先の住所と正確な受取情報をオフラインのメモに保存し、インストール後にモバイルデータでウェブページを開けるか試してください。自国の電話番号とシンガポールのeSIMを同じ端末で使う場合、ターミナルを出る前にデータ通信の回線を確認してください。SMS受信用に自国の回線を有効にしておくと便利ですが、別途ローミング料金がかかる場合があります。
現地番号がなくても交通機関を利用できる
SimplyGoによると、海外発行の非接触型American Express、Mastercard、Visaカードは、利用資格と海外利用設定を満たせばシンガポールの公共交通機関で使えます。現在のFAQでは、海外発行のMastercardまたはVisaを使うと、利用日ごとにS$0.60の事務手数料がかかります。MRTやバスの運賃を払うだけなら、現地SIMを買う必要はありません。カードには十分な残高が必要です。またSimplyGoは、乗車時と降車時に同じ支払い方法を使うよう案内しています。物理カードとスマートフォンのウォレットに登録した同じカードは別々に扱われます。
経路を調べるには、通信接続が引き続き便利です。シンガポール陸上交通庁は、観光施設や病院への一部の接続を含むバス路線や運行情報を確認するアプリとしてMyTransport.SGを案内しています。SimplyGoアプリでは登録済みカードの乗車履歴と請求を表示できますが、SimplyGoによると、非接触型銀行カードで支払うだけならアカウント登録は不要です。スマートフォンの充電が切れた場合に備え、支払いカードと保存した目的地の住所をすぐ取り出せるようにしてください。
ローミング前に自国の料金を確認
シンガポールはEUおよびEEAの「Roam Like at Home」対象地域外です。欧州の携帯電話契約を利用している旅行者は、シンガポールでの料金または旅行用パスを確認してください。近隣国を含むプランであっても、マレーシアやインドネシアに入った後の利用量は、契約する事業者の条件によって決まります。シンガポールだけを訪れるなら、地図やメッセージにはデータ専用eSIMで足りる場合があります。現地の機関に電話する必要がある場合は、音声通話が本当に使える商品と登録条件を確認してください。
Appleによると、対応するロック解除済みiPhoneでは二回線を有効にして、データ通信に使う回線を選べます。ロック解除済みの端末では、「情報」画面の「キャリアロック」の横に「SIMロックなし」と表示されます。シンガポールのeSIMをデータ回線に設定し、Wi-Fiを切った状態で試し、自国回線のデータローミング設定も確認してください。端末がデュアルSIMに対応していても、自国回線の通話やSMSが無料になるわけではありません。両方の回線を有効にする前に料金を確認してください。
緊急時に備えて音声通話回線を確保
シンガポール警察は、警察への緊急通報番号として999を案内しています。Singapore Civil Defence Forceは、命に関わる医療上の緊急事態と救急車の要請に995を案内しています。旅行前に両方の番号を保存してください。Singtelの旅行者向けeSIMはデータ専用という明確な条件があるため、データ接続で通常の携帯電話による音声通話ができると思い込まないでください。緊急時にeSIMを頼りにする前に、音声通話ができる回線を確保するか、発行元の事業者に具体的な代替通話機能を確認してください。
この違いは、コンパクトな都市でも重要です。地図、メッセージアプリ、交通機関の支払いがモバイルデータで動作しても、そのプロファイルから通常の電話番号に発信できる証拠にはなりません。到着後、利用予定の音声回線で通常の通話を試し、ホテルまたは最初の目的地の場所を記録してください。端末を紛失または破損した場合、チャンギ空港や公共交通機関の職員が緊急サービスに連絡する別の方法を案内できることがあります。ひとつのアプリだけに頼らないでください。
シンガポールのプランで利用するネットワーク
これらはシンガポール向けプランのデータに記載されている通信事業者で、一覧はカタログに基づいています。
- M15G
- Singapore4G
- Singtel5G
- SingTel5G
- SingTel Mobile Singapore Pte. Ltd5G
- Starhub4G
- StarHub5G
- StarHub Mobile Pte Ltd.5G
- TPG Telecom4G