Was die Passregistrierung ermöglicht
Singtel gibt an, dass sich sein Angebot hi! Tourist an Inhaber ausländischer Reisepässe richtet. Laut den Bedingungen ist eine mit einem Reisepass registrierte Karte dreißig Tage gültig. Soll die Leitung länger behalten werden, muss sie über einen autorisierten Kanal mit einem in Singapur ausgestellten Ausweis oder einer Arbeitserlaubnis registriert werden. Für einen kurzen Urlaub kann das ausreichen; als dauerhafte lokale Nummer eignet sich ein mit dem Reisepass registriertes Touristenprodukt jedoch nicht. Halten Sie bei der Abholung oder Aktivierung einer physischen SIM den Originalpass bereit und erkundigen Sie sich beim gewählten Anbieter nach dem genauen Identifizierungsverfahren für eine eSIM.
Auf der Produktseite des Anbieters steht außerdem, dass eine Passregistrierung bei seinen SIM-Karten nur Datenfunktionen freischaltet. Die offiziellen Bedingungen stellen ausdrücklich klar, dass ein als eSIM online gekaufter Touristentarif ausschließlich Daten umfasst. An anderer Stelle der Seite werden Anrufe und SMS angezeigt. Lesen Sie deshalb den Hinweis und klären Sie, ob diese Funktionen bei der tatsächlich gekauften Variante aktiviert werden können. Wenn Sie eine singapurische Nummer für Sprachanrufe benötigen, lassen Sie sich den Dienst am Schalter vor der Abreise vorführen.
M1-eSIM zur Abholung am Flughafen
Zum Zeitpunkt der Prüfung führte M1 auf seiner Tourismusseite eine eSIM für fünfzehn Tage zum Preis von S$12 auf. Als Abholorte nennt die Seite M1-Shops und Meet-&-Greet-Punkte am Flughafen Changi in den Terminals 1, 2, 3 und 4 sowie Changi Recommends in den Terminals 1 und 3. Das ist praktisch, wenn Sie direkt nach der Landung einen klar bezeichneten Abholort brauchen. Verfügbarkeit und Öffnungszeiten können je nach Standort variieren. Wählen Sie deshalb beim Kauf den konkreten Abholort aus, statt davon auszugehen, dass jeder Flughafenschalter jede Option ausgeben kann.
M1 weist eSIM-Nutzer darauf hin, dass sie ein kompatibles Gerät und eine funktionierende Verbindung, etwa WLAN, benötigen, bevor sie den QR-Code in den Einstellungen zum Hinzufügen eines Mobilfunktarifs scannen. Auf der Produktseite werden außerdem physische Touristen-SIMs in ausgewählten Convenience-Stores und bei autorisierten Händlern aufgeführt. Wählen Sie das vom Telefon unterstützte Format und schließen Sie die erforderliche Registrierung ab, bevor Sie sich auf die Datenverbindung für den Weg vom Flughafen Changi verlassen.
Ein regionales Datenpaket hat ein eigenes Limit
Auf Singtels hi!-Tourist-Seite werden umfangreiche Datenpakete mit getrennten Angaben für Singapur und ausgewählte Nachbarländer, eine Asien-Pazifik-Gruppe und eine größere weltweite Roaming-Zone dargestellt. M1 nennt bei ausgewählten Karten ebenfalls ein lokales Datenvolumen samt Nachbarländern sowie getrennte Mengen für Roaming in Asien-Pazifik und international. Das sind vom Anbieter veröffentlichte Paketbeschreibungen und keine Zusage, dass in jedem Ziel dieselbe Datenmenge gilt. Prüfen Sie die konkrete Länderliste für Malaysia oder Indonesien vor einer Überlandgrenze oder Fährfahrt; die Bezeichnung „regional“ allein sagt nichts über die enthaltenen Länder oder Netzbedingungen aus.
Auch der Startzeitpunkt des Pakets ist wichtig. Singtel zufolge beginnt die Laufzeit einiger angezeigter Touristenpläne bereits beim Kauf. Wer lange vor einem kurzen Aufenthalt kauft, könnte deshalb Tage verlieren. In den Bedingungen werden Zusatzpakete beschrieben, mit denen sich die Laufzeit unter den jeweiligen Voraussetzungen verlängern lässt. M1 bietet Produkte mit unterschiedlichen Laufzeiten und Abholverfahren an. Notieren Sie vor der Ankunft das Ablaufdatum, das Datenlimit und die Zielländerliste des gewählten Angebots. Prüfen Sie bei einer Reise durch mehrere Länder das verbleibende Guthaben in der App oder im Konto des Anbieters.
WLAN in Changi für die erste Einrichtung nutzen
Der Flughafen Changi teilt mit, dass sein kostenloses Netzwerk #WiFi@Changi in den öffentlichen und Transitbereichen aller Terminals verfügbar ist. Laut Anleitung wählen Sie das Netzwerk aus, öffnen einen Browser und verwenden die Anmeldeseite. Nach Angaben des Flughafens sind weder ein Konto noch persönliche Angaben erforderlich. Das ist eine praktische Verbindung, um einen eSIM-QR-Code herunterzuladen oder eine M1-Abholstelle zu kontaktieren. Vergewissern Sie sich jedoch, dass das gewählte Mobilfunkprodukt tatsächlich aktiv ist, bevor Sie mit Zug oder Taxi vom Terminal wegfahren.
Eine WLAN-Verbindung am Flughafen ersetzt keine Mobilfunkabdeckung unterwegs. Speichern Sie die Unterkunftsadresse und die genauen Abholdetails in einer Offline-Notiz und rufen Sie nach der Installation testweise eine Webseite über mobile Daten auf. Wenn das Gerät sowohl Ihre heimische Nummer als auch eine Singapur-eSIM enthält, prüfen Sie vor dem Verlassen des Terminals, welche Leitung für Daten ausgewählt ist. Es kann hilfreich sein, die heimische Leitung für SMS eingeschaltet zu lassen; dafür können jedoch Roaminggebühren anfallen.
Nahverkehr bezahlen ohne lokale Nummer
SimplyGo zufolge lassen sich kontaktlose, im Ausland ausgegebene American-Express-, Mastercard- und Visa-Karten im öffentlichen Nahverkehr Singapurs verwenden, sofern sie dafür zugelassen sind und die Auslandnutzung aktiviert ist. Laut den aktuellen häufig gestellten Fragen fällt bei einer ausländischen Mastercard oder Visa für jeden Nutzungstag eine Verwaltungsgebühr von S$0.60 an. Für MRT- oder Busfahrten müssen Besucher nicht eigens eine lokale SIM kaufen. Die Karte muss ausreichend gedeckt sein. SimplyGo weist darauf hin, dass beim Ein- und Aussteigen dasselbe Zahlungsmittel verwendet werden sollte; eine physische Karte und dieselbe Karte im digitalen Wallet des Telefons gelten als unterschiedliche Zahlungsmittel.
Für die Planung ist eine aktive Datenverbindung weiterhin nützlich. Die Land Transport Authority von Singapur verweist Fahrgäste auf die App MyTransport.SG, in der Buslinien und Verbindungen angezeigt werden, darunter manche zu Sehenswürdigkeiten und Krankenhäusern. In der SimplyGo-App lassen sich Fahrten und Gebühren registrierter Karten ansehen. Laut SimplyGo muss man jedoch kein Konto erstellen, nur um mit einer kontaktlosen Bankkarte zu bezahlen. Halten Sie die Zahlungskarte und eine gespeicherte Zieladresse bereit, falls der Akku des Telefons leer ist.
Vor dem Roaming den Heimattarif prüfen
Singapur gehört nicht zum EU- und EWR-Roamingbereich „Roam Like at Home“. Reisende mit einem europäischen Mobilfunkvertrag sollten deshalb den Singapur-Tarif oder einen Reise-Pass prüfen. Selbst wenn ein Paket nahegelegene Reiseziele einschließt, richtet sich das verfügbare Datenvolumen in Malaysia oder Indonesien nach den Bedingungen des jeweiligen Anbieters. Für einen Aufenthalt nur in Singapur kann eine Daten-eSIM für Karten und Nachrichten genügen. Wenn Sie örtliche Stellen anrufen müssen, suchen Sie ein tatsächlich sprachfähiges Produkt und prüfen Sie dessen Registrierungsbedingungen.
Apple zufolge kann ein unterstütztes, entsperrtes iPhone zwei Leitungen aktiv halten und auswählen, welche für Daten verwendet wird. Bei einem entsperrten Telefon zeigt der Bildschirm „Info“ neben „Netzbetreibersperre“ den Hinweis „Keine SIM-Beschränkungen“ an. Legen Sie die Singapur-eSIM als Datenleitung fest, testen Sie sie ohne WLAN und prüfen Sie, ob Datenroaming für die heimische Leitung eingeschaltet ist. Die Dual-SIM-Funktion des Geräts macht Anrufe oder SMS über den heimischen Tarif nicht kostenlos. Informieren Sie sich daher über die Gebühren, bevor Sie beide Leitungen eingeschaltet lassen.
Einen Notrufweg mit Sprachfunktion bereithalten
Die Polizei von Singapur nennt 999 für sofortige polizeiliche Hilfe. Die Singapore Civil Defence Force verweist bei lebensbedrohlichen medizinischen Notfällen und für ihren Rettungsdienst auf 995. Speichern Sie beide Nummern vor der Reise. Singtels ausdrücklicher Hinweis, dass die Touristen-eSIM nur Daten umfasst, ist ein Grund, nicht davon auszugehen, dass eine Datenverbindung gewöhnliche Mobilfunk-Sprachanrufe ermöglicht. Behalten Sie eine funktionierende Leitung für Sprachanrufe oder lassen Sie sich vom herausgebenden Anbieter eine konkrete alternative Anrufmöglichkeit bestätigen, bevor Sie sich im Notfall auf eine eSIM verlassen.
Der Unterschied ist auch in einer kompakten Stadt wichtig: Wenn eine Karte, eine Nachrichten-App oder eine Fahrkartenbezahlung über mobile Daten funktioniert, beweist das nicht, dass das Telefon über dieses Profil eine herkömmliche Nummer anrufen kann. Testen Sie nach der Ankunft normale Anrufe über die vorgesehene Sprachleitung und notieren Sie die Lage des Hotels oder des ersten Ziels. Wenn das Telefon verloren geht oder beschädigt wird, können Mitarbeitende am Flughafen Changi und im öffentlichen Nahverkehr dabei helfen, einen anderen Weg zu den Rettungsdiensten zu finden. Verlassen Sie sich nicht auf eine einzelne App.
Netze unserer Singapur-Tarife
Dies sind die Betreiber, die laut Tarifdaten in unseren Tarifen für Singapur enthalten sind; die Liste folgt daher dem Katalog.
- M15G
- Singapore4G
- Singtel5G
- SingTel5G
- SingTel Mobile Singapore Pte. Ltd5G
- Starhub4G
- StarHub5G
- StarHub Mobile Pte Ltd.5G
- TPG Telecom4G