Vyberte si mezi nabídkami Vodafone, Movistar a Orange
Stránka Prepaid S společnosti Vodafone Spain v době kontroly uváděla 90 GB dat 5G, vnitrostátní volání a eSIM nebo fyzickou SIM za €10 každých 28 dní. Online pořízení eSIM vyžaduje údaje o zákazníkovi a první dobití; u objednávky fyzické SIM je nutné dobít kredit, než začnou platit její datové a hlasové výhody. Online nákup může vyhovovat cestujícímu, který po příjezdu rychle potřebuje funkční číslo, pokud dokáže dokončit ověření totožnosti a platbu.
Movistar uvádí, že předplacené linky podporují eSIM, ale předplacený QR kód je nutné vyžádat na prodejně Movistar. Orange uvádí, že jeho předplacené nabídky jsou dostupné jako eSIM, a zmiňuje internetový obchod i prodejní místa. Nápověda Orange popisuje také žádost stávajícího předplaceného zákazníka o náhradní eSIM na prodejně nebo prostřednictvím zákaznických kanálů. Jde o odlišné postupy nákupu a převodu; před zaplacením se zeptejte, zda zvolený postup vydá nové číslo, nebo změní stávající.
Před odjezdem ověřte kompatibilitu telefonu s eSIM a jeho odblokování operátorem. Zachovejte přístup k e-mailu nebo aplikaci použité pro QR kód a ponechte si Wi-Fi, dokud se profil nepřipojí ke španělské síti. Pokud si chcete ponechat domácí číslo pro bankovní SMS, označte si obě linky a po načtení testovací stránky nastavte španělskou jako datovou linku.
Vezměte si pas použitý při registraci linky
Orange uvádí, že předplacená linka musí být registrována na kupujícího. Jeho pokyny k identifikaci přijímají platný DNI, NIE nebo cestovní pas a vysvětlují, že u karty zakoupené prostřednictvím kanálu typu kiosku může být po obdržení SMS nutné později nahrát doklad. Doklad musí být úplný a čitelný. Nepředpokládejte, že je účet plně použitelný jen proto, že máte čip nebo QR kód, dokud tento následný krok nedokončíte.
Stránka eSIM Vodafonu uvádí, že zaměstnanci ověřují totožnost zákazníka, který přijde na prodejní místo. Zmiňuje zvláštní podmínku pro osobu, která má pouze pas a uzavřela smlouvu po 27. května 2024: pro tento postup na prodejně může být vyžadován oficiální španělský doklad od Národní policie nebo imigračního úřadu prokazující, že osoba není rezidentem. Formulace je neobvyklá a vztahuje se k podmínkám uvedeným operátorem. Než půjdete na prodejnu pouze s pasem, zeptejte se Vodafonu, jak se vztahuje na konkrétní nový nákup nebo změnu SIM na eSIM.
Návštěvník, který nedokáže dokončit online ověření totožnosti, by si měl naplánovat návštěvu prodejny operátora během otevírací doby a mít při příjezdu k dispozici jiné připojení pro navigaci. Zeptejte se, jaké snímky dokladů a kontaktní číslo poskytovatel potřebuje, a vyčkejte na potvrzení aktivace. To, že Orange přijímá k registraci pas, neznamená, že lze ignorovat samostatnou podmínku Vodafonu pro prodejnu.
Zkontrolujte 4G a 5G na mapě ministerstva
Španělský státní sekretariát pro telekomunikace zveřejňuje vyhledatelnou mapu mobilního širokopásmového pokrytí 4G a 5G. Mapa uvádí operátory, kteří poskytují službu v jednotlivých zmapovaných oblastech. Pro konkrétní adresu venkovského hotelu nebo na ostrově je užitečnější než předpoklad, že popis celostátního tarifu pokrývá celý itinerář. Ministerstvo uvádí, že mapa vychází z údajů dodaných operátory.
Také CNMC odkazuje spotřebitele na tuto oficiální mapu. Před výběrem místní sítě vyhledejte adresy noclehů, přístav trajektů nebo začátek a konec turistické trasy. Zobrazená oblast pokrytí nezaručuje příjem uvnitř budovy se silnými zdmi, v tunelu ani v každém místě mezi dvěma městy. Zeptejte se ubytování na místní signál, pokud na něm závisí pracovní hovory nebo potřeby přístupnosti.
Vodafone uvádí, že 5G v jeho předplacených tarifech závisí na pokrytí i kompatibilním telefonu. Ikona 5G v Barceloně nedokazuje, že stejná služba bude dostupná na trase do vnitrozemí nebo na Baleárském ostrově. Před opuštěním připojené oblasti si uložte další adresu a offline navigaci; ověřte, zda zvolená místní SIM používá na důležitých místech síť uvedenou na mapě.
Rozlišujte roamingová pravidla EU a výhody operátora
Evropská komise řadí Španělsko do oblasti EU, kde platí roaming jako doma. Způsobilá linka z jiné zúčastněné země může ve Španělsku obvykle používat volání, zprávy a data podle domácího tarifu, s výhradou zveřejněných pravidel přiměřeného využívání. Neomezené nebo velmi levné datové tarify mohou mít ochranný limit pro roamingová data a poskytovatel o něm musí zákazníka informovat. Před rozsáhlým používáním map a videa ověřte zbývající roamingový limit.
Stejná pravidla EU se vztahují také na státy EHP Island, Lichtenštejnsko a Norsko. Komise uvádí, že třetí země nespadají do povinného režimu EU a EHP, i když operátor výhody dobrovolně rozšíří. Stránka Vodafone Spain Prepaid S uvádí další země pro vlastní roamingovou nabídku, ale jde o podmínky produktu, nikoli o univerzální práva pro každý španělský nebo zahraniční tarif. Před cestou kombinující Španělsko se Švýcarskem, Tureckem nebo Spojeným královstvím ověřte přesný seznam zemí, datový limit a tarif.
Roaming na domácí lince vás ušetří registrace nového španělského čísla, zatímco místní předplacené číslo může být užitečné pro místní hovory nebo delší pobyt. Žádnou možnost neposuzujte jen podle uváděného domácího objemu dat: stránka Vodafone Prepaid S uvádí menší objem roamingových dat, než kolik je k dispozici ve Španělsku. Při překročení hranic záměrně přepněte datovou linku telefonu, aby neočekávaný profil nepoužil zpoplatněné připojení.
Při první cestě využijte popsanou Wi-Fi
Aena uvádí, že letiště Madrid-Barajas nabízí síť Airport Free Wifi Aena. Cestující může na uvítacím portálu zadat e-mailovou adresu a potvrdit ji e-mailem, aby získal přístup bez časového omezení. Mějte tuto schránku dostupnou, protože potvrzení může přijít na stejný telefon, který používáte k instalaci eSIM. Před opuštěním terminálu načtěte QR kód a stáhněte si adresu ubytování.
Renfe uvádí, že Wi-Fi PlayRenfe je dostupná ve všech spojích AVE a Avlo a ve většině dálkových vlaků. Přihlášení může proběhnout pomocí čísla jízdenky, účtu Renfe nebo propagačního kódu. Wi-Fi ve vlaku může pomoci při cestě z Madridu, ale nedokazuje nepřetržitou službu v tunelech ani místní mobilní pokrytí podél trasy.
Pokud předplacená eSIM Movistar vyžaduje návštěvu prodejny, naplánujte ji před dlouhou cestou vlakem místo spoléhání na vystavení QR kódu na palubě. eSIM Vodafone nebo Orange lze začít vyřizovat online, pokud uspěje ověření totožnosti a platba. První cíl i jízdenku mějte uložené offline, dokud některá z těchto mobilních možností nebude fungovat.
Sledujte obnovu každých 28 dní a ponechte si hlasové volání
Stránka Vodafone Prepaid S uvádí, že nevyužitá data se mohou při včasném obnovení tarifu převádět až do uvedeného limitu, a vypisuje možnosti dobití přes web, aplikaci a prodejnu. Částka €10 platí v době kontroly každých 28 dní, nikoli za kalendářní měsíc. Pokud cesta připadne na datum obnovy, zkontrolujte zůstatek a způsob dobití ještě před odjezdem na místo, kde by ověření nebo platba mohly být obtížné.
Nápověda Orange pro předplacené služby uvádí, že účet zobrazuje zbývající data a minuty i datum další obnovy. Místní hlasová linka pomůže, když hotel, železniční operátor nebo tísňová služba potřebuje běžný telefonní hovor. Přihlašovací údaje k účtu a číslo linky uchovávejte mimo telefon; ztráta zařízení může zablokovat i jeho výměnu.
Oficiální cestovní pokyny EU uvádějí 112 jako bezplatné tísňové číslo v celé Unii včetně Španělska. Samotná datová eSIM nedokládá hlasovou službu, proto si ponechte linku schopnou volat a zjistěte, který profil hovory uskutečňuje. Před cestou si uložte 112 spolu s adresou ubytování nebo výchozím bodem stezky.
Sítě využívané našimi tarify pro Španělsko
Jde o operátory uvedené v datech našich tarifů pro Španělsko, takže seznam odpovídá katalogu.
- Movistar5G
- Orange5G
- Orange SpainLTE
- Telefónica Móviles EspañaLTE
- Vodafone5G
- Yoigo4G