Vyberte si medzi ponukami Vodafone, Movistar a Orange
Stránka Prepaid S spoločnosti Vodafone Spain v čase kontroly uvádzala 90 GB dát 5G, vnútroštátne hovory a eSIM alebo fyzickú SIM za €10 každých 28 dní. Online vybavenie eSIM vyžaduje údaje zákazníka a prvé dobitie; pri objednávke fyzickej SIM musí nasledovať dobitie, kým sa začnú jej dátové a hlasové výhody. Online nákup môže vyhovovať prichádzajúcemu cestujúcemu, ktorý potrebuje rýchlo funkčné číslo, ak dokáže dokončiť overenie totožnosti a platbu.
Movistar uvádza, že predplatené linky podporujú eSIM, ale predplatený QR kód si treba vyžiadať v predajni Movistar. Orange uvádza, že jeho predplatené ponuky sú dostupné ako eSIM, a spomína internetový obchod aj predajné miesta. Pomoc Orange opisuje aj to, ako môže existujúci predplatený zákazník požiadať o náhradnú eSIM v predajni alebo cez zákaznícke kanály. Ide o odlišné procesy nákupu a konverzie; pred zaplatením sa opýtajte, či zvolený postup vydá nové číslo alebo zmení existujúce.
Pred odchodom skontrolujte kompatibilitu telefónu s eSIM a jeho odblokovanie operátorom. Zachovajte si prístup k e-mailu alebo aplikácii, cez ktorú dostanete QR kód, a ponechajte si Wi-Fi, kým sa profil nepripojí k španielskej sieti. Ak si ponechávate domáce číslo na bankové SMS, označte obe linky a po načítaní testovacej stránky nastavte španielsku ako zdroj dát.
Prineste si pas použitý pri registrácii linky
Orange uvádza, že predplatená linka musí byť registrovaná na kupujúceho. V pokynoch k identifikácii akceptuje platný DNI, NIE alebo cestovný pas a vysvetľuje, že pri karte kúpenej cez kanál typu kiosku môže byť po prijatí SMS potrebné neskoršie nahratie dokladu. Doklad musí byť úplný a čitateľný. Nepredpokladajte, že účet možno plne používať len preto, že máte čip alebo QR kód, kým sa tento následný krok nedokončí.
Stránka eSIM Vodafonu uvádza, že zamestnanci overujú totožnosť, keď zákazník príde na predajné miesto. Uvádza osobitnú podmienku pre osobu, ktorá má iba pas a uzavrela zmluvu po 27. mája 2024: pri tomto vybavení v predajni sa môže vyžadovať oficiálny španielsky doklad od Národnej polície alebo imigračného úradu, ktorý preukazuje, že osoba nie je rezidentom. Formulácia je nezvyčajná a súvisí s podmienkami uvedenými operátorom. Pred návštevou predajne iba s pasom sa opýtajte Vodafonu, ako sa to vzťahuje na konkrétny nový nákup alebo zmenu SIM na eSIM.
Návštevník, ktorý nedokáže dokončiť online overenie totožnosti, by si mal naplánovať návštevu predajne operátora počas otváracích hodín a mať na navigáciu po príchode k dispozícii iné pripojenie. Opýtajte sa, aké obrázky dokladov a kontaktné číslo poskytovateľ potrebuje, a počkajte na potvrdenie aktivácie. To, že Orange akceptuje na registráciu pas, neznamená, že možno ignorovať odlišnú podmienku Vodafonu pre predajňu.
Skontrolujte 4G a 5G na mape ministerstva
Španielsky štátny sekretariát pre telekomunikácie zverejňuje vyhľadávateľnú mapu mobilného širokopásmového pokrytia 4G a 5G. Identifikuje operátorov, ktorí poskytujú službu v jednotlivých zmapovaných oblastiach. Je užitočnejšia pre konkrétnu adresu vidieckeho hotela alebo na ostrove než predpoklad, že opis celoštátneho programu pokrýva celý itinerár. Ministerstvo uvádza, že mapa je zostavená z údajov poskytnutých operátormi.
Aj CNMC odkazuje spotrebiteľov na túto oficiálnu mapu. Pred výberom miestnej siete vyhľadajte adresy nocľahov, prístav trajektov alebo začiatok a koniec turistickej trasy. Zmapovaná oblasť služby nezaručuje príjem v budove s hrubými stenami, v tuneli ani v každom bode medzi dvoma mestami. Ak od miestneho signálu závisia pracovné hovory alebo potreby prístupnosti, opýtajte sa naň v ubytovaní.
Vodafone uvádza, že 5G v jeho predplatených tarifách závisí od pokrytia aj od kompatibilného telefónu. Ikona 5G v Barcelone nedokazuje rovnakú službu na trase do vnútrozemia alebo na Baleárskom ostrove. Pred odchodom z oblasti s pripojením si uložte ďalšiu adresu a offline navigáciu; overte, či zvolená miestna SIM používa na dôležitých miestach sieť uvedenú na mape.
Oddeľte roamingové pravidlá EÚ od výhod operátora
Európska komisia zaraďuje Španielsko do oblasti EÚ s roamingom ako doma. Oprávnená linka z inej zúčastnenej krajiny môže v Španielsku zvyčajne používať hovory, správy a dáta podľa domáceho programu, s výhradou zverejnených pravidiel primeraného využívania. Programy s neobmedzenými alebo veľmi lacnými dátami môžu mať ochranný limit pre roamingové dáta a poskytovateľ o tom musí zákazníka informovať. Pred rozsiahlym používaním máp a videa skontrolujte zostávajúci roamingový objem.
Rovnaké pravidlá EÚ sa vzťahujú aj na štáty EHP Island, Lichtenštajnsko a Nórsko. Komisia uvádza, že tretie krajiny sú mimo povinného režimu EÚ a EHP, aj keď operátor výhody dobrovoľne rozšíri. Stránka Vodafone Spain Prepaid S uvádza ďalšie krajiny pre vlastnú roamingovú ponuku, ale ide o podmienky produktu, nie univerzálne práva pre každý španielsky alebo zahraničný program. Pred cestou spájajúcou Španielsko so Švajčiarskom, Tureckom alebo Spojeným kráľovstvom skontrolujte presný zoznam krajín, dátový limit a tarifu.
Roaming na domácej linke vám ušetrí registráciu nového španielskeho čísla, zatiaľ čo miestne predplatené číslo môže byť užitočné na miestne hovory alebo dlhší pobyt. Žiadnu možnosť neposudzujte iba podľa uvádzaného domáceho objemu dát: stránka Vodafone Prepaid S uvádza menší roamingový objem dát, než je k dispozícii v Španielsku. Pri prekročení hranice zámerne vyberte dátovú linku telefónu, aby neočakávaný profil nepoužil spoplatnenú trasu.
Pri prvej ceste využite zdokumentované Wi-Fi
Aena uvádza, že letisko Madrid-Barajas ponúka sieť Airport Free Wifi Aena. Cestujúci môže na uvítacom portáli zadať e-mailovú adresu a potvrdiť ju e-mailom, aby získal časovo neobmedzený prístup. Zachovajte si prístup k tejto schránke, pretože potvrdenie môže prísť na ten istý telefón, ktorý používate na inštaláciu eSIM. Pred odchodom z terminálu si načítajte QR kód a stiahnite adresu ubytovania.
Renfe uvádza, že Wi-Fi PlayRenfe je dostupné vo všetkých spojoch AVE a Avlo a vo väčšine diaľkových vlakov. Prihlásenie môže využiť číslo lístka, účet Renfe alebo propagačný kód. Wi-Fi vo vlaku môže pomôcť počas cesty z Madridu, ale nedokazuje nepretržitú službu v tuneloch ani miestne mobilné pokrytie pozdĺž trasy.
Ak predplatená eSIM Movistar vyžaduje návštevu predajne, naplánujte ju pred dlhou cestou vlakom namiesto spoliehania sa na vydanie QR kódu vo vlaku. eSIM Vodafone alebo Orange možno začať vybavovať online, ak overenie totožnosti a platba uspejú. Prvý cieľ a lístok majte uložené offline, kým nezačne fungovať jedna z týchto mobilných možností.
Sledujte obnovu každých 28 dní a ponechajte si hlasové volania
Stránka Vodafone Prepaid S uvádza, že nevyužité dáta sa môžu pri včasnej obnove programu prenášať až do uvedeného limitu a vymenúva možnosti dobitia cez web, aplikáciu a predajňu. Suma €10 platí v čase kontroly každých 28 dní, nie za kalendárny mesiac. Ak cesta pripadne na dátum obnovy, skontrolujte zostatok a spôsob dobitia pred cestou na miesto, kde by overenie alebo platba mohli byť komplikované.
Predplatená pomoc Orange uvádza, že v účte sa zobrazujú zostávajúce dáta a minúty aj nasledujúci dátum obnovy. Miestna hlasová linka pomôže, keď hotel, železničný operátor alebo tiesňová služba potrebuje bežný hovor. Prihlasovacie údaje a číslo linky uchovávajte mimo telefónu; strata zariadenia môže zablokovať aj postup jeho výmeny.
Oficiálne cestovné pokyny EÚ uvádzajú 112 ako bezplatné tiesňové číslo v celej Únii vrátane Španielska. Samotná dátová eSIM nedokladá hlasovú službu, preto si ponechajte linku schopnú volať a zistite, ktorý profil hovory uskutočňuje. Pred cestou si uložte 112 spolu s adresou ubytovania alebo východiskovým bodom chodníka.
Siete používané našimi programami pre Španielsko
Ide o operátorov uvedených v údajoch našich programov pre Španielsko, takže zoznam zodpovedá katalógu.
- Movistar5G
- Orange5G
- Orange SpainLTE
- Telefónica Móviles EspañaLTE
- Vodafone5G
- Yoigo4G