Chọn giữa các phương án của Vodafone, Movistar và Orange
Tại thời điểm kiểm tra, trang Prepaid S của Vodafone Spain quảng cáo 90 GB dữ liệu 5G, cuộc gọi trong nước và eSIM hoặc SIM vật lý với giá €10 mỗi 28 ngày. Quy trình mua eSIM trực tuyến yêu cầu thông tin khách hàng và lần nạp tiền đầu tiên; với đơn SIM vật lý, cần nạp tiền trước khi quyền lợi dữ liệu và cuộc gọi bắt đầu. Mua trực tuyến có thể phù hợp với người cần nhanh chóng có số hoạt động khi đến nơi, nếu họ hoàn tất được xác minh danh tính và thanh toán.
Movistar cho biết các thuê bao trả trước hỗ trợ eSIM, nhưng phải yêu cầu mã QR trả trước tại cửa hàng Movistar. Orange nói các ưu đãi trả trước có eSIM và đề cập cả cửa hàng trực tuyến lẫn điểm bán. Trang trợ giúp của Orange cũng mô tả cách khách trả trước hiện tại yêu cầu eSIM thay thế tại cửa hàng hoặc qua kênh chăm sóc khách hàng. Đây là những quy trình mua và chuyển đổi riêng biệt; trước khi trả tiền, hãy hỏi phương án đã chọn cấp số mới hay thay đổi số hiện có.
Trước khi khởi hành, hãy kiểm tra điện thoại có tương thích eSIM và đã mở khóa mạng hay chưa. Duy trì quyền truy cập vào email hoặc ứng dụng nhận mã QR và giữ Wi-Fi cho đến khi cấu hình kết nối với mạng Tây Ban Nha. Nếu giữ số ở nhà để nhận tin nhắn ngân hàng, hãy đặt tên cho cả hai đường dây và chọn đường dây Tây Ban Nha làm nguồn dữ liệu sau khi tải được trang thử nghiệm.
Mang theo hộ chiếu dùng để đăng ký đường dây
Orange cho biết đường dây trả trước phải được đăng ký dưới tên người mua. Hướng dẫn xác minh danh tính chấp nhận DNI, NIE hoặc hộ chiếu còn hiệu lực và giải thích rằng thẻ mua qua kênh kiểu ki-ốt có thể cần tải giấy tờ bổ sung sau khi nhận SMS. Giấy tờ phải đầy đủ và dễ đọc. Đừng cho rằng tài khoản đã dùng được hoàn toàn chỉ vì có chip hoặc mã QR cho đến khi hoàn tất bước tiếp theo đó.
Trang eSIM của Vodafone cho biết nhân viên xác minh danh tính khi khách đến điểm bán. Trang nêu điều kiện cụ thể cho người chỉ có hộ chiếu và ký hợp đồng sau 27 tháng Năm 2024: quy trình tại cửa hàng có thể yêu cầu giấy tờ chính thức của Tây Ban Nha từ Cảnh sát Quốc gia hoặc Văn phòng Di trú để chứng minh tình trạng không cư trú. Cách diễn đạt này khác thường và gắn với các điều kiện do nhà mạng nêu. Trước khi đến cửa hàng chỉ với hộ chiếu, hãy hỏi Vodafone điều kiện đó áp dụng thế nào cho giao dịch mua mới hoặc chuyển SIM sang eSIM cụ thể.
Khách không thể hoàn tất kiểm tra danh tính trực tuyến nên lên kế hoạch đến cửa hàng nhà mạng trong giờ mở cửa và chuẩn bị một kết nối khác để tìm đường khi vừa đến. Hỏi nhà cung cấp cần ảnh giấy tờ nào và số liên hệ nào, sau đó chờ xác nhận kích hoạt. Việc Orange chấp nhận hộ chiếu để đăng ký không có nghĩa là có thể bỏ qua điều kiện riêng của Vodafone tại cửa hàng.
Kiểm tra 4G và 5G trên bản đồ của bộ
Cơ quan Nhà nước về Viễn thông của Tây Ban Nha công bố bản đồ băng thông rộng di động 4G và 5G có thể tra cứu. Bản đồ cho biết nhà mạng cung cấp dịch vụ ở từng khu vực được thể hiện. Bản đồ hữu ích hơn cho địa chỉ cụ thể của khách sạn vùng quê hoặc trên đảo so với việc giả định mô tả gói toàn quốc bao phủ cả hành trình. Bộ cho biết bản đồ được xây dựng từ dữ liệu do nhà mạng cung cấp.
CNMC cũng hướng người tiêu dùng đến bản đồ chính thức này. Hãy tìm địa chỉ lưu trú qua đêm, cảng phà hoặc điểm đầu và cuối của tuyến đi bộ trước khi chọn mạng địa phương. Khu vực được đánh dấu có dịch vụ vẫn không đảm bảo bắt được sóng bên trong tòa nhà tường dày, trong đường hầm hoặc tại mọi điểm giữa hai thị trấn. Hỏi nơi lưu trú về tín hiệu địa phương nếu cuộc gọi công việc hoặc nhu cầu tiếp cận phụ thuộc vào đó.
Vodafone cho biết 5G trong các gói trả trước phụ thuộc vào cả vùng phủ sóng và điện thoại tương thích. Biểu tượng 5G tại Barcelona không chứng minh dịch vụ tương tự có trên tuyến đường vào đất liền hoặc một đảo Balearic. Lưu địa chỉ tiếp theo và chỉ đường ngoại tuyến trước khi rời vùng có kết nối; xác nhận SIM địa phương đã chọn dùng mạng được thể hiện trên bản đồ tại những nơi quan trọng.
Phân biệt quy định chuyển vùng EU với quyền lợi riêng của nhà mạng
Ủy ban châu Âu xếp Tây Ban Nha vào khu vực EU có cơ chế chuyển vùng như ở nhà. Thuê bao đủ điều kiện từ một quốc gia tham gia khác thường có thể dùng cuộc gọi, tin nhắn và dữ liệu ở Tây Ban Nha theo gói cước trong nước, tùy theo quy tắc sử dụng hợp lý đã công bố. Gói dữ liệu không giới hạn hoặc rất rẻ có thể có mức bảo vệ giới hạn dữ liệu chuyển vùng và nhà cung cấp phải thông báo cho khách. Hãy kiểm tra dung lượng chuyển vùng còn lại trước khi dùng bản đồ và video nhiều.
Các quy tắc EU tương tự cũng áp dụng cho các nước EEA là Iceland, Liechtenstein và Na Uy. Ủy ban cho biết nước thứ ba nằm ngoài chế độ bắt buộc của EU và EEA ngay cả khi nhà mạng tự nguyện mở rộng quyền lợi. Trang Vodafone Spain Prepaid S liệt kê thêm các nước cho ưu đãi chuyển vùng riêng của hãng, nhưng đó là điều khoản sản phẩm chứ không phải quyền phổ quát của mọi gói Tây Ban Nha hoặc nước ngoài. Hãy kiểm tra danh sách nước, giới hạn dữ liệu và giá cước chính xác trước chuyến đi kết hợp Tây Ban Nha với Thụy Sĩ, Thổ Nhĩ Kỳ hoặc Vương quốc Anh.
Chuyển vùng trên thuê bao ở nhà giúp tránh đăng ký số Tây Ban Nha mới, trong khi số trả trước địa phương có thể hữu ích cho cuộc gọi nội địa hoặc kỳ lưu trú dài hơn. Đừng đánh giá lựa chọn nào chỉ dựa vào dung lượng dữ liệu trong nước được quảng cáo: trang Vodafone Prepaid S nêu lượng dữ liệu chuyển vùng thấp hơn lượng có thể dùng ở Tây Ban Nha. Chủ động chọn đường dây dữ liệu của điện thoại khi qua biên giới để tránh cấu hình không mong muốn dùng kết nối tính phí.
Dùng Wi-Fi được mô tả cho chặng di chuyển đầu tiên
Aena cho biết sân bay Madrid-Barajas có mạng Airport Free Wifi Aena. Hành khách có thể nhập địa chỉ email trên cổng chào mừng và xác nhận qua email để được truy cập không giới hạn thời gian. Duy trì quyền truy cập vào hộp thư đó vì thư xác nhận có thể đến cùng chiếc điện thoại dùng để cài eSIM. Lấy mã QR và tải địa chỉ chỗ ở trước khi rời nhà ga.
Renfe cho biết Wi-Fi PlayRenfe có trên mọi dịch vụ AVE và Avlo và hầu hết các chuyến tàu đường dài. Có thể đăng nhập bằng số vé, tài khoản Renfe hoặc mã khuyến mại. Wi-Fi trên tàu có thể hữu ích khi đi từ Madrid, nhưng không chứng minh dịch vụ liên tục trong đường hầm hoặc vùng phủ sóng di động địa phương dọc đường.
Nếu eSIM trả trước của Movistar cần đến cửa hàng, hãy lên kế hoạch ghé cửa hàng trước chuyến tàu dài thay vì trông chờ được cấp QR trên tàu. Có thể bắt đầu đăng ký eSIM Vodafone hoặc Orange trực tuyến nếu xác minh danh tính và thanh toán thành công. Lưu điểm đến đầu tiên và vé để dùng ngoại tuyến cho đến khi một trong các lựa chọn di động đó hoạt động.
Theo dõi gia hạn mỗi 28 ngày và duy trì cuộc gọi thoại
Trang Vodafone Prepaid S cho biết dữ liệu chưa dùng có thể được chuyển tiếp nếu gói được gia hạn đúng hạn, tối đa theo giới hạn đã nêu, đồng thời liệt kê cách nạp tiền qua web, ứng dụng và cửa hàng. Mức €10 là giá mỗi 28 ngày tại thời điểm kiểm tra, không phải giá theo tháng dương lịch. Nếu chuyến đi trùng ngày gia hạn, hãy kiểm tra số dư và cách nạp trước khi đến nơi có thể gây khó khăn cho xác thực hoặc thanh toán.
Trang trợ giúp trả trước của Orange cho biết khu vực tài khoản hiển thị dữ liệu và phút còn lại cùng ngày gia hạn tiếp theo. Đường dây thoại địa phương hữu ích khi khách sạn, nhà khai thác đường sắt hoặc dịch vụ khẩn cấp cần một cuộc gọi thông thường. Cất thông tin đăng nhập tài khoản và số thuê bao ở nơi khác ngoài điện thoại; mất máy cũng có thể cản trở quy trình thay thế.
Hướng dẫn du lịch chính thức của EU liệt kê 112 là số khẩn cấp miễn phí trên toàn Liên minh, bao gồm Tây Ban Nha. Bản thân eSIM chỉ có dữ liệu không chứng minh có dịch vụ thoại, vì vậy hãy giữ một đường dây có thể gọi và biết cấu hình nào thực hiện cuộc gọi. Lưu 112 cùng địa chỉ chỗ ở hoặc điểm xuất phát đường mòn trước chuyến đi.
Mạng được các gói của chúng tôi sử dụng tại Tây Ban Nha
Đây là các nhà mạng được nêu trong dữ liệu gói cước của chúng tôi tại Tây Ban Nha, vì vậy danh sách khớp với danh mục.
- Movistar5G
- Orange5G
- Orange SpainLTE
- Telefónica Móviles EspañaLTE
- Vodafone5G
- Yoigo4G