Qué cubre la exención de 90 días para teléfonos de turistas
La National Telecom Regulatory Authority de Egipto (NTRA) y la Autoridad Aduanera indican que la exención excepcional para un teléfono importado por un pasajero común terminó el 21 de enero de 2026. El anuncio mantiene expresamente una exención de 90 días para los teléfonos que llevan los turistas y los egipcios residentes en el extranjero. Esa norma de dispositivos es distinta de las comprobaciones del pasaporte necesarias para comprar una SIM local. Quien permanezca más de 90 días o entre con otro estatus debe consultar su situación a las autoridades, en vez de considerar permanente la exención de corta estancia.
El mismo anuncio dice que se canceló el registro de teléfonos personales en las oficinas de aduanas del aeropuerto e indica el número 15380 de la línea Telephony para consultas. También describe un periodo de gracia de 90 días desde la activación del dispositivo para regularizar un teléfono sujeto a cargos; no es lo mismo que la exención para turistas. Las instrucciones de Telephony de NTRA dicen que el titular afectado introduce el IMEI en la aplicación y elige una tarjeta bancaria, un monedero móvil u otro método de pago admitido. Ninguno de los dos anuncios establece un porcentaje de tarifa universal, así que no hay un porcentaje fiable aplicable a todos los teléfonos.
Preguntar qué documentos acepta una tienda de SIM local
Las normas publicadas por NTRA para vender líneas a extranjeros exigen acudir en persona a una sucursal del operador con el pasaporte original vigente y un documento de residencia. El operador conserva copias y vincula la validez de la SIM a la estancia autorizada del cliente; el límite publicado es de cinco líneas de voz y cinco de datos por operador. La página no explica qué documento debe presentar como prueba de residencia un turista de corta estancia. Antes de hacer cola en el aeropuerto de El Cairo o en una sucursal de la ciudad, pregunte al operador si acepta el sello de entrada o el visado.
Una línea local puede proporcionar llamadas y un número además de datos, según la tarifa. Antes de pagar, compruebe la franquicia, la caducidad y la forma de recarga. Lleve el pasaporte usado para el registro si vuelve a solicitar un reemplazo. La falta de claridad sobre los documentos turísticos hace útil disponer de otra forma de contactar con el hotel, sobre todo fuera del horario comercial. Esto no significa que los turistas puedan eludir el registro.
La eSIM de Orange exige acudir a una tienda para una línea nueva
Orange Egypt dice que su eSIM está disponible para clientes nuevos y existentes, incluidos los turistas. En el momento de la consulta, su página de ayuda vigente fijaba el precio de una nueva línea eSIM en EGP 350 y el cambio de SIM física a eSIM en EGP 300. Para comprar y activar un número nuevo, remite al cliente a una tienda Orange. Un cliente existente puede solicitar el cambio en Orange Max it o en una tienda; en la aplicación se verifica la identidad durante el proceso. El cargo publicado por la eSIM no especifica por sí mismo los datos ni las llamadas, así que pregunte aparte por la tarifa asociada.
Orange dice que el teléfono debe admitir eSIM y disponer de Wi-Fi o Internet móvil para descargar el perfil. El código QR emitido para activar la eSIM solo se puede usar una vez; si se pierde, elimina o restablece, hay que volver a una tienda. Su FAQ incluye tanto una afirmación general de que los turistas pueden usarla como otra respuesta que dice que los extranjeros con residencia válida pueden obtenerla en una tienda. Esas respuestas no aclaran qué prueba de residencia necesita un visitante de corta estancia. Consulte al mostrador Orange con su pasaporte, en vez de confiar únicamente en la etiqueta de turista.
Vodafone vende una línea turística en tiendas de aeropuerto y ciudad
Vodafone Egypt dice que su Tourist Line está destinada a visitantes y puede obtenerse en una tienda Vodafone del aeropuerto o en otra tienda minorista del país. Describe la línea como una combinación de datos y minutos locales e internacionales. La página pública no ofrece un precio ni una franquicia turística actual claramente definidos; pida al agente que muestre la tarifa en pantalla y confirme cuánto dura. Un producto turístico identificado puede servir si necesita un número local, pero no elimina los requisitos de identidad de NTRA.
Vodafone indica *6060# para consultar el saldo y volver a comprar el paquete. También publica tarifas fuera de paquete, por lo que conviene revisar el saldo restante antes de permitir que una aplicación de mapas o vídeo use datos móviles. Pregunte en el mostrador si la línea turística se ofrece como SIM física o eSIM para su teléfono; la página la llama TourSIM y no garantiza que haya eSIM. Si ya tiene un perfil de datos de viaje, compare el valor de las llamadas locales con la parada adicional en una tienda.
Usar las mediciones de NTRA para consultar el viaje, no una velocidad aislada
El informe de calidad del cuarto trimestre de 2024 de NTRA evaluó voz y datos en carreteras principales y secundarias que atraviesan ciudades y pueblos. Sus resultados publicados en diciembre muestran mala calidad de datos en cuatro de 114 zonas medidas para Vodafone, ninguna para Orange, tres para e& y una para WE. Son mediciones regulatorias fechadas en zonas muestreadas, no una garantía en un hotel, embarcadero de crucero por el Nilo o carretera del desierto concretos. Sirven más para identificar dónde preguntar por cobertura que para clasificar a todos los operadores del país.
NTRA dice que los cuatro operadores recibieron licencias 5G y después señala que el servicio 5G se lanzó en Egipto en junio de 2025. Esto confirma que existe en el mercado, pero ninguna de esas fuentes dice que todas las tarifas para visitantes incluyan 5G ni que esté disponible en todo Egipto. Si el viaje sale de El Cairo, Alejandría o los complejos del mar Rojo, consulte la cobertura actual del operador para la ruta exacta y pregunte si la tarifa incluye 4G. Mantenga sin conexión los datos del alojamiento y los traslados en zonas con recepción incierta.
Elegir la línea de datos y guardar los datos de llegada sin conexión
Si elige una eSIM de viaje extranjera, compruebe antes de comprarla que el teléfono la admite y está desbloqueado. Apple explica cómo un iPhone puede mantener activa la línea de voz habitual mientras selecciona una eSIM de viaje para los datos móviles, y advierte que la línea habitual aún puede generar cargos de roaming si permanece activa. Instale el perfil en una red Wi-Fi fiable antes de salir, guarde las instrucciones de activación y seleccione la línea de datos correcta al aterrizar. No confunda un perfil solo de datos con un número telefónico egipcio ni con un servicio de voz normal.
Para una línea local, lleve el pasaporte original y los documentos exigidos por las normas de NTRA. Guarde la dirección del traslado, el contacto del hotel, los billetes y un mapa antes del vuelo, por si se retrasa la compra de la SIM. En el mostrador, pruebe una página web y una llamada saliente si la tarifa incluye voz. No borre un perfil eSIM mientras soluciona un problema: Orange dice que para restaurar uno eliminado hace falta un nuevo código QR emitido en tienda.
Guardar los contactos de emergencia y de operadores egipcios
Las recomendaciones de viaje del Gobierno británico para Egipto indican 123 para ambulancia, 180 para bomberos, 122 para policía y 126 para policía turística. Guarde los números en el teléfono y en una nota sin conexión. La página identifica los servicios, pero no afirma que una eSIM solo de datos pueda hacer llamadas de emergencia por la red móvil. Si la línea de viaje solo ofrece datos, mantenga una línea de voz activa u otra forma práctica de pedir a alguien cercano o al hotel que llame.
Para consultas sobre teléfonos importados, el aviso de NTRA de enero de 2026 indica el 15380 como línea de Telephony. Las consultas sobre activación de SIM y paquetes corresponden al operador. Una consulta de IMEI o de cargos del dispositivo es distinta de un fallo de registro SIM, el agotamiento de datos o la falta de un perfil QR. Tenga a mano el pasaporte y el recibo de compra para acudir a una tienda.
Redes utilizadas por nuestros planes para Egipto
Estos son los operadores que figuran en los datos de nuestros planes para Egipto; la lista sigue el catálogo.
- Etisalat5G
- Orange5G
- Orange Egypt for Telecommunications5G
- Vodafone5G