Empiece por la nueva situación del roaming en la UE
La Comisión Europea indica que Roam Like at Home se amplió a Moldavia el 1 de enero de 2026. Quienes viajen con un servicio móvil de la UE que cumpla los requisitos pueden usar allí voz, SMS y datos a precios nacionales, sin un recargo adicional de roaming. Los clientes moldavos también se benefician al viajar a países de la UE. Las recomendaciones antiguas que situaban Moldavia fuera de la zona de roaming de la UE han quedado desfasadas.
Roam Like at Home sigue sujeto a normas de uso razonable. La Comisión explica que un operador puede fijar un límite de datos en roaming para una tarifa nacional ilimitada o muy barata y debe informar de ello a sus clientes. Consulte la franquicia exacta en el contrato o en el mensaje de bienvenida al cruzar la frontera. Las llamadas a números de tarificación especial o de valor añadido pueden tener otros cargos. Quienes viajen desde el Reino Unido u otro mercado de origen ajeno a la UE deben consultar a su propio operador en vez de suponer que la norma de la UE cubre su contrato.
Si viaja por varios países, compruebe el roaming en ambos sentidos. Una SIM prepago moldava comprada localmente puede incluir menos datos de roaming en la UE que la franquicia nacional. Por ejemplo, la página eSIM PrePay de Orange Moldova separa los datos nacionales de un límite de roaming de la UE de 3.83 GB en la oferta inicial anunciada. Guarde una copia de la tarifa y compruebe qué línea proporciona los datos al entrar en Rumanía u otra red vecina.
Orange eSIM PrePay se gestiona desde la aplicación
Orange Moldova permite que un nuevo cliente prepago obtenga una eSIM a través de la aplicación My Orange. Las instrucciones indican que debe comprobar la compatibilidad del teléfono, crear una cuenta Orange, elegir un número nuevo y la oferta prepago, pagar en línea e instalar después el perfil con una conexión estable a Internet. Se trata de un número local con llamadas además de datos, por lo que es un producto distinto de una eSIM de viaje solo de datos. Para añadir la línea de otro operador se necesita un teléfono desbloqueado y compatible.
En el momento de la consulta, Orange anunciaba su paquete inicial PrePay por 49 lei moldavos, con 30 GB al activarse y otros 20 GB disponibles en My Orange dentro de cinco días; indicaba una validez de 15 días para los recursos y un límite de roaming en la UE de 3.83 GB. Su página principal de prepago decía que esa promoción de activación solo era válida hasta el 30 de septiembre de 2026, por lo que ya ha terminado. Considere estas cantidades como condiciones promocionales pasadas y compruebe la oferta actual al pagar antes de planificar el consumo en función de ellas.
Moldcell ofrece una vía por aplicación y otra en tienda
Moldcell indica que se puede comprar un número prepago nuevo con eSIM en la aplicación my moldcell. El cliente crea una cuenta con una dirección de correo electrónico, elige una tarifa y un número, paga con uno de los métodos disponibles y activa el perfil digital. Para obtener un código QR en un Moldcell Center, el operador pide llevar un documento de identidad válido; el código QR puede imprimirse o enviarse por correo electrónico. La página no especifica qué pasaportes extranjeros acepta cada tienda, así que, si no es residente, confirme directamente qué documento se exige antes de acudir.
La página de ayuda de Moldcell aclara algo importante sobre la recuperación de un perfil perdido. El proceso para restaurar una SIM o eSIM desde la aplicación está disponible para números prepago registrados y clientes de suscripción, pero no para una tarjeta prepago sin registrar. Por eso puede ser importante registrar el número aunque la activación inicial parezca sencilla. Guarde el correo de la cuenta y el comprobante de compra, y no borre el único perfil activo solo para probar otro teléfono.
Use las cifras y mediciones de carretera del regulador
El regulador moldavo de comunicaciones identifica a Orange Moldova, Moldcell y Moldtelecom como proveedores móviles en su anuario estadístico de 2025. Informa de una cobertura territorial 4G declarada por los operadores del 99.0% para Orange y Moldcell y del 90.1% para Moldtelecom. La cobertura de población es otra medida: la misma tabla da 99.0%, 99.9% y 88.6%, respectivamente. Los porcentajes nacionales no garantizan recepción en una dirección concreta ni en un autobús en movimiento.
El regulador también describe un mapa de cobertura y calidad móvil basado en mediciones de campo en carreteras nacionales y ciudades. Su explicación indica que se puede filtrar por operador y por tecnología 2G, 3G o 4G, y después consultar el periodo de medición de una carretera o localidad concreta. Las mediciones llegan hasta 2022, así que considere histórico el detalle de las carreteras. Compárelo con el mapa actual del operador elegido para los lugares exactos donde pasará la noche.
Antes de conducir por Orhei, Soroca o Cahul, descargue la ruta para usarla sin conexión y revise los tramos largos entre ciudades, no solo las ciudades de salida y llegada. El mapa de carreteras del regulador está diseñado para mostrar mediciones de carreteras nacionales y localidades concretas, mientras que su anuario solo da totales de cobertura nacionales. Pruebe los mapas, los mensajes de reserva y una conexión de respaldo en Chișinău antes de un viaje largo. Una alta cobertura de población no demuestra que haya datos en cada curva rural.
No condicione el viaje a tener 5G
El anuario 2025 del regulador muestra que el 5G aún estaba en una fase inicial: las cifras de cobertura territorial declaradas por los operadores eran del 7.1% para Orange y del 0.4% para Moldcell, y Moldtelecom no tenía una cifra 5G. Las medidas correspondientes de cobertura de población eran del 21.8% y el 3.7%. Son cifras de cobertura que los operadores comunicaron al regulador y no indican que todas las tarifas o los clientes en roaming puedan usar 5G.
La propia página 5G de Orange Moldova enumera Chișinău, Bălți, Cahul, Ungheni, Orhei y Soroca como ciudades con disponibilidad. Indica expresamente que el acceso requiere un teléfono compatible con 5G, una suscripción de Orange con 5G habilitado y encontrarse dentro del área desplegada. Un viajero que use la eSIM prepago de Orange no debe deducir que tendrá acceso a 5G solo por la lista de ciudades, ya que en esa página el operador exige una suscripción válida. Elija una tarifa por los datos 4G que pueda utilizar y la cobertura local; considere el 5G un extra solo cuando la tarifa lo confirme.
Prepare una primera conexión y una alternativa de voz
Configure la cuenta My Orange o my moldcell cuando tenga conexión, y guarde sin conexión las instrucciones de instalación, el recibo de pago y la dirección del alojamiento. Es posible comprar una eSIM desde una aplicación antes de llegar, pero las páginas de los operadores no confirman que haya una red Wi-Fi pública operativa ni un mostrador de SIM garantizado en el aeropuerto de Chișinău. Si la activación sigue pendiente al aterrizar, una segunda línea o el roaming de la UE ya activado permite acceder a la aplicación y a la pantalla de pago. Pruebe un mapa y una página web normal antes de continuar el viaje.
El regulador moldavo comunicó en marzo de 2026 el lanzamiento de la aplicación móvil 112MD como otra forma de contactar con el servicio nacional de emergencias, con funciones de accesibilidad. El número de emergencias del país es 112. No dé por hecho que una eSIM de viaje solo de datos admite una llamada de emergencia de voz normal; mantenga una SIM con servicio de voz u otra forma fiable de llamar. Guarde la ubicación exacta del alojamiento y el número de emergencias para poder consultarlos sin conexión.
Las condiciones de conectividad también pueden cambiar en una frontera política. Las recomendaciones de viaje del Gobierno británico para Moldavia indican que Transnistria está fuera del control del Gobierno moldavo y desaconsejan todos los viajes a la región. La propia información de Moldcell trata por separado las llamadas a números de esa región y las llamadas nacionales incluidas habitualmente. No extrapole una franquicia nacional moldava ni la regla de roaming de la UE a todas las redes y números de esa región. Para viajes normales por el resto de Moldavia, compare la franquicia de la UE con nuestra página de tarifas para Moldavia antes de elegir una segunda línea.
Redes utilizadas por nuestros planes para Moldavia
Estos son los operadores que figuran en los datos de nuestros planes para Moldavia; la lista sigue el catálogo.
- Moldcell4G
- Orange5G
- Orange Moldova4G
- Unité4G