Partite dalla nuova situazione del roaming UE
La Commissione europea afferma che Roam Like at Home è stato esteso alla Moldavia il 1 gennaio 2026. Chi viaggia con un servizio mobile UE idoneo può usare voce, SMS e dati alle tariffe nazionali, senza un supplemento di roaming. Anche i clienti moldavi ne beneficiano quando viaggiano nei Paesi UE. Le vecchie indicazioni che collocavano la Moldavia fuori dall'area di roaming dell'UE non sono più aggiornate.
Roam Like at Home resta soggetto a regole di uso corretto. La Commissione spiega che un operatore può fissare un limite ai dati in roaming per un pacchetto nazionale illimitato o molto economico e deve comunicarlo ai clienti. Leggete il plafond esatto nel contratto o nel messaggio di benvenuto ricevuto al confine. Le chiamate ai numeri a tariffa speciale o a valore aggiunto possono avere costi diversi. Chi arriva dal Regno Unito o da un altro mercato nazionale fuori dall'UE dovrebbe consultare il proprio operatore, senza presumere che la regola europea si applichi al suo contratto.
Per un viaggio in più Paesi, controllate il roaming in entrambe le direzioni. Una SIM prepagata moldava acquistata sul posto può includere un volume di roaming UE inferiore al pacchetto dati nazionale. Per esempio, la pagina eSIM PrePay di Orange Moldova separa i dati nazionali dal limite di roaming UE di 3.83 GB previsto nell'offerta iniziale pubblicizzata. Conservate una copia della tariffa e verificate quale linea fornisce i dati quando entrate in Romania o su un'altra rete vicina.
Orange eSIM PrePay si gestisce tramite app
Orange Moldova consente a un nuovo cliente prepagato di ottenere una eSIM tramite l'app My Orange. Le istruzioni prevedono di controllare la compatibilità del telefono, creare un account Orange, scegliere un nuovo numero e l'offerta prepagata, pagare online e poi installare il profilo con una connessione Internet stabile. È un numero locale che permette anche di chiamare, quindi è diverso da una eSIM da viaggio solo dati. Per una seconda linea di un altro operatore serve un telefono sbloccato e compatibile.
Al momento della verifica, Orange pubblicizzava il pacchetto iniziale PrePay a 49 lei moldavi, con 30 GB all'attivazione e altri 20 GB disponibili tramite My Orange entro cinque giorni; indicava una validità delle risorse di 15 giorni e un limite di roaming UE di 3.83 GB. La pagina principale del prepagato affermava che questa specifica promozione di attivazione era valida solo fino al 30 settembre 2026, quindi è terminata. Considerate queste quantità come condizioni di una promozione passata e controllate l'offerta attuale al pagamento prima di pianificare il consumo in base a tali cifre.
Moldcell offre un percorso nell'app e uno in negozio
Moldcell afferma che un nuovo numero prepagato con eSIM può essere acquistato nell'app my moldcell. Il cliente crea un account con un indirizzo e-mail, sceglie una tariffa e un numero, paga con uno dei metodi disponibili e attiva il profilo digitale. Per un codice QR emesso in un Moldcell Center, l'operatore chiede di portare un documento d'identità valido; il codice QR può essere stampato o inviato via e-mail. La pagina non specifica quali passaporti stranieri siano accettati in ogni negozio. Se non siete residenti, confermate direttamente i documenti richiesti prima di recarvi in negozio.
Una distinzione utile nella pagina di assistenza Moldcell riguarda il ripristino di un profilo perso. La procedura di ripristino di SIM o eSIM nell'app è disponibile per i numeri prepagati registrati e per i clienti con abbonamento, ma non per una SIM prepagata non registrata. Registrare il numero può quindi essere importante anche se la prima attivazione sembra semplice. Salvate l'e-mail dell'account e la prova d'acquisto; non cancellate l'unico profilo attivo solo per provare un altro telefono.
Usate i dati del regolatore e le misurazioni stradali
L'autorità moldava di regolamentazione delle comunicazioni identifica Orange Moldova, Moldcell e Moldtelecom come fornitori di rete mobile nel suo annuario statistico 2025. Riporta una copertura territoriale 4G dichiarata dagli operatori del 99.0% per Orange e Moldcell e del 90.1% per Moldtelecom. La copertura della popolazione è una misura diversa: la stessa tabella riporta rispettivamente 99.0%, 99.9% e 88.6%. Le percentuali nazionali non garantiscono la ricezione a un indirizzo specifico né su un autobus in movimento.
Il regolatore descrive anche una mappa della copertura e qualità mobile basata su misurazioni sul campo lungo le strade nazionali e nelle città. La spiegazione pubblicata dice che è possibile filtrare un operatore e le tecnologie 2G, 3G o 4G, quindi vedere il periodo della campagna di misurazione per una singola strada o località. Le misurazioni arrivano fino al 2022, quindi considerate storico il dettaglio stradale. Confrontatelo con la mappa attuale dell'operatore scelto per le tappe in cui pernotterete davvero.
Prima di un viaggio su strada verso Orhei, Soroca o Cahul, scaricate il percorso offline e controllate i lunghi tratti tra le città, non soltanto quelle ai due estremi. La mappa stradale del regolatore è pensata per mostrare misurazioni di specifiche strade nazionali e località, mentre l'annuario fornisce solo totali nazionali di copertura. A Chișinău, provate mappe, messaggi di prenotazione e una connessione di riserva prima di un lungo tragitto. Un'elevata copertura della popolazione non prova che ci siano dati a ogni curva rurale.
Non fate della 5G una condizione per un viaggio senza problemi
L'annuario 2025 del regolatore mostra che la 5G era ancora agli inizi: i dati di copertura territoriale comunicati dagli operatori erano del 7.1% per Orange e dello 0.4% per Moldcell, mentre per Moldtelecom non era riportato alcun dato 5G. I corrispondenti valori di copertura della popolazione erano 21.8% e 3.7%. Sono dati di copertura forniti dagli operatori al regolatore e non indicano che ogni tariffa o cliente in roaming possa usare la 5G.
La pagina 5G di Orange Moldova nomina Chișinău, Bălți, Cahul, Ungheni, Orhei e Soroca tra le città coperte. Specifica che l'accesso richiede un telefono compatibile con la 5G, un abbonamento Orange abilitato alla 5G e la presenza nell'area attivata. Chi viaggia con la eSIM prepagata Orange non dovrebbe dedurre di avere accesso alla 5G dalla sola lista delle città, perché in quella pagina l'operatore vincola l'idoneità all'abbonamento. Scegliete una tariffa per i dati 4G effettivamente utilizzabili e la copertura locale; considerate la 5G un extra solo se la tariffa la conferma.
Preparate una prima connessione e un'alternativa vocale
Configurate l'account My Orange o my moldcell quando avete una connessione e conservate offline le istruzioni d'installazione, la ricevuta di pagamento e l'indirizzo dell'alloggio. L'acquisto di una eSIM nell'app potrebbe essere possibile prima dell'arrivo, ma le pagine degli operatori non confermano la presenza di una rete Wi-Fi pubblica funzionante né di uno sportello SIM garantito all'aeroporto di Chișinău. Se l'attivazione è ancora in sospeso all'atterraggio, una seconda linea o il roaming UE già attivato permette di raggiungere l'app e la schermata di pagamento. Prima di proseguire, provate una mappa e una normale pagina Web.
Nel marzo 2026 il regolatore moldavo ha annunciato il lancio dell'app mobile 112MD come altro modo per contattare il servizio nazionale di emergenza, anche con funzioni di accessibilità. Il numero di emergenza del Paese è 112. Non date per scontato che una eSIM da viaggio solo dati supporti una normale chiamata vocale di emergenza; mantenete una SIM con servizio voce o un altro modo affidabile per chiamare. Salvate offline l'indirizzo esatto dell'alloggio e il numero di emergenza.
Anche le condizioni di connettività possono cambiare a un confine politico. Le indicazioni di viaggio del governo britannico per la Moldavia affermano che la Transnistria è fuori dal controllo del governo moldavo e sconsigliano qualsiasi viaggio nella regione. Il materiale di Moldcell tratta le chiamate verso i numeri di quella regione separatamente dalle normali chiamate nazionali incluse. Non estendete a tutte le reti e a tutti i numeri della regione una quota nazionale moldava o una regola di roaming UE. Per i viaggi normali nel resto della Moldavia, confrontate il plafond UE con la nostra pagina dei piani Moldavia prima di scegliere una seconda linea.
Reti usate dai nostri piani per Moldavia
Questi sono gli operatori indicati nei dati dei nostri piani per Moldavia; l’elenco segue quindi il catalogo.
- Moldcell4G
- Orange5G
- Orange Moldova4G
- Unité4G