Začnite novými pravidlami EÚ pre roaming
Európska komisia uvádza, že pravidlá Roam Like at Home sa rozšírili na Moldavsko 1. januára 2026. Cestujúci s oprávnenou mobilnou službou EÚ môžu v krajine používať hlasové služby, SMS a dáta za domáce ceny bez dodatočného roamingového príplatku. Výhodu majú aj moldavskí zákazníci pri cestách do krajín EÚ. Staršie rady, podľa ktorých Moldavsko nepatrilo do oblasti roamingu EÚ, už nie sú aktuálne.
Roam Like at Home naďalej podlieha pravidlám primeraného využívania. Komisia vysvetľuje, že operátor môže stanoviť roamingový dátový limit pri neobmedzenom alebo veľmi lacnom domácom balíku a musí o tom zákazníkov informovať. Presný limit si prečítajte v zmluve alebo vo uvítacej správe po prekročení hranice. Volania na osobitne spoplatnené alebo prémiové čísla môžu mať iné poplatky. Návštevníci zo Spojeného kráľovstva alebo iného domáceho trhu mimo EÚ by sa mali obrátiť na vlastného operátora a nepredpokladať, že pravidlo EÚ sa vzťahuje na ich zmluvu.
Pri ceste cez viac krajín si overte roaming v oboch smeroch. Predplatená SIM kúpená v Moldavsku môže mať menší objem dát pre roaming v EÚ než domáci dátový balík. Stránka eSIM PrePay od Orange Moldova napríklad oddeľuje domáce dáta od limitu roamingu EÚ 3.83 GB v inzerovanej štartovacej ponuke. Uschovajte si kópiu tarify a po vstupe do Rumunska alebo do siete inej susednej krajiny skontrolujte výber dátovej linky.
Orange eSIM PrePay sa vybavuje cez aplikáciu
Orange Moldova umožňuje novému predplatenému zákazníkovi získať eSIM cez aplikáciu My Orange. Pokyny odporúčajú overiť kompatibilitu telefónu, vytvoriť účet Orange, vybrať nové číslo a predplatenú ponuku, zaplatiť online a následne nainštalovať profil pri stabilnom internetovom pripojení. Ide o miestne číslo, ktoré umožňuje aj volania, takže je to iný produkt než cestovná eSIM určená iba na dáta. Na druhú linku iného operátora potrebujete odomknutý kompatibilný telefón.
V čase kontroly Orange propagoval štartovací balík PrePay za 49 moldavských lei, s 30 GB pri aktivácii a ďalšími 20 GB dostupnými cez My Orange do piatich dní; uvádzal platnosť zdrojov 15 dní a limit roamingu EÚ 3.83 GB. Hlavná stránka predplatených ponúk uvádzala, že táto konkrétna aktivačná propagácia platila len do 30. septembra 2026, takže sa už skončila. Tieto objemy považujte za podmienky ukončenej propagácie a pred plánovaním spotreby si pri platbe overte aktuálnu ponuku.
Moldcell ponúka postup cez aplikáciu aj predajňu
Moldcell uvádza, že nové predplatené číslo s eSIM možno kúpiť v aplikácii my moldcell. Zákazník si vytvorí účet pomocou e-mailovej adresy, vyberie tarifu a číslo, zaplatí dostupným spôsobom a aktivuje digitálny profil. Na získanie QR kódu v Moldcell Center operátor žiada platný doklad totožnosti; QR kód možno vytlačiť alebo poslať e-mailom. Stránka neuvádza, ktoré zahraničné pasy prijíma každá predajňa, preto si ako nerezident overte požadované doklady priamo pred návštevou.
Stránka podpory Moldcell upozorňuje na dôležitý rozdiel pri obnove strateného profilu. Obnovu SIM alebo eSIM v aplikácii možno použiť pri registrovaných predplatených číslach a zákazníkoch s paušálom, nie však pri neregistrovanej predplatenej karte. Registrácia čísla preto môže byť dôležitá, aj keď sa prvá aktivácia zdá jednoduchá. Uložte si e-mail účtu a doklad o kúpe a nevymažte jediný aktívny profil len preto, aby ste vyskúšali iný telefón.
Využite údaje regulátora a merania pri cestách
Moldavský telekomunikačný regulátor uvádza vo štatistickej ročenke za rok 2025 Orange Moldova, Moldcell a Moldtelecom ako poskytovateľov mobilných sietí. Podľa údajov operátorov predstavovalo územné pokrytie 4G 99.0% pre Orange a Moldcell a 90.1% pre Moldtelecom. Pokrytie obyvateľstva je iný ukazovateľ: tá istá tabuľka uvádza 99.0%, 99.9% a 88.6%. Celoštátne percentá nezaručujú signál na konkrétnej adrese ani v idúcom autobuse.
Regulátor opisuje aj mapu mobilného pokrytia a kvality založenú na terénnych meraniach pozdĺž štátnych ciest a v mestách. Podľa zverejneného vysvetlenia možno mapu filtrovať podľa operátora a technológie 2G, 3G alebo 4G a potom zobraziť obdobie merania pre konkrétnu cestu alebo miesto. Merania siahajú do roku 2022, preto považujte podrobnosti o cestách za historické. Porovnajte ich s aktuálnou mapou vybraného operátora pre miesta, kde budete skutočne nocovať.
Pred cestou autom cez Orhei, Sorocu alebo Cahul si stiahnite trasu offline a skontrolujte dlhé úseky medzi mestami, nielen mestá na začiatku a konci. Cestná mapa regulátora zobrazuje merania na konkrétnych štátnych cestách a v lokalitách, kým ročenka uvádza iba celoštátne súhrny pokrytia. V Kišiňove si pred dlhšou cestou vyskúšajte mapy, správy o rezervácii a záložné pripojenie. Vysoké pokrytie obyvateľstva nedokazuje dostupnosť dát v každej vidieckej zákrute.
Nerobte z 5G podmienku bezproblémovej cesty
Ročenka regulátora za rok 2025 ukazuje, že 5G bolo stále v počiatočnej fáze: operátormi uvádzané územné pokrytie dosahovalo 7.1% pri Orange a 0.4% pri Moldcell; pre Moldtelecom údaj o 5G nebol uvedený. Zodpovedajúce údaje o pokrytí obyvateľstva boli 21.8% a 3.7%. Ide o údaje o pokrytí, ktoré operátori poskytli regulátorovi; neznamenajú, že každá tarifa alebo zákazník v roamingu môže používať 5G.
Vlastná stránka Orange Moldova o 5G uvádza Chișinău, Bălți, Cahul, Ungheni, Orhei a Sorocu ako mestá s dostupnosťou. Výslovne uvádza, že prístup vyžaduje kompatibilný telefón 5G, paušál Orange s aktivovaným 5G a pobyt v pokrytej oblasti. Cestujúci s predplatenou eSIM Orange by nemal vyvodzovať dostupnosť 5G len zo zoznamu miest, pretože operátor na stránke podmieňuje prístup oprávnenosťou paušálu. Vyberte si tarifu podľa využiteľných dát 4G a miestneho pokrytia; 5G považujte za výhodu navyše len vtedy, ak ju tarifa potvrdzuje.
Zabezpečte prvé pripojenie a hlasovú zálohu
Účet My Orange alebo my moldcell si nastavte, kým máte pripojenie, a pokyny na inštaláciu, potvrdenie o platbe a adresu ubytovania si uložte offline. eSIM možno kúpiť v aplikácii ešte pred príchodom, no stránky operátorov nepotvrdzujú funkčnú verejnú Wi-Fi ani zaručený predajný stánok SIM na letisku v Kišiňove. Ak aktivácia po pristátí stále čaká, druhá linka alebo vopred zapnutý roaming EÚ umožní prístup do aplikácie a na platobnú stránku. Pred pokračovaním otestujte mapu a bežnú webovú stránku.
Moldavský regulátor v marci 2026 oznámil spustenie mobilnej aplikácie 112MD ako ďalšej možnosti kontaktovať národnú pohotovostnú službu vrátane funkcií prístupnosti. Tiesňové číslo krajiny je 112. Nepredpokladajte, že cestovná eSIM určená iba na dáta podporuje bežné hlasové tiesňové volanie; ponechajte si SIM s hlasovou službou alebo iný spoľahlivý spôsob volania. Uložte si presnú adresu ubytovania a tiesňové číslo tak, aby boli dostupné offline.
Podmienky pripojenia sa môžu zmeniť aj na politickej hranici. Cestovné odporúčania britskej vlády uvádzajú, že Podnestersko je mimo kontroly moldavskej vlády a neodporúčajú tam žiadne cesty. Materiály Moldcell osobitne rozlišujú volania na čísla v tomto regióne od bežných zahrnutých vnútroštátnych hovorov. Nepredpokladajte, že moldavský domáci limit alebo pravidlo roamingu EÚ platí pre všetky siete a čísla v regióne. Pri bežných cestách v iných častiach Moldavska pred výberom druhej linky porovnajte limit EÚ s našou stránkou programov pre Moldavsko.
Siete používané našimi programami pre Moldavsko
Ide o operátorov uvedených v údajoch našich programov pre Moldavsko, takže zoznam zodpovedá katalógu.
- Moldcell4G
- Orange5G
- Orange Moldova4G
- Unité4G