ドイツのプリペイドサービスは本人確認から始まる
ドイツ連邦ネットワーク庁によると、ドイツ電気通信法第172条はプリペイド携帯サービスの利用者確認を定めています。規制当局は身分証明書を直接提示する方法以外に、承認済みの代替方法を定めています。Vodafoneは、2017年七月以降、すべての新規プリペイド利用者に本人確認を求めていると説明しています。そのため、QR形式のプリペイドプロファイルがメールで届いても、それだけで利用できるとは限りません。本人確認にかかる時間を見込み、手続き中にインターネットへ接続できるようにしてください。
海外旅行用のデータ専用eSIMとドイツのプリペイド番号は、登録条件の異なる別の商品です。予約やドイツのアカウントに現地番号が必要なら、ドイツ事業者の開通手順に従ってください。地図やメッセージに使うデータだけでよい場合は、自国のローミング容量または事前にインストールした旅行プロファイルがドイツをカバーするか確認してください。端末がeSIMに対応していることや注文代金を払ったことは、現地プリペイド回線に必要な本人確認の代わりにはなりません。
Vodafone CallYa eSIMはビデオ本人確認とプリペイド残高を組み合わせる
Vodafoneによると、CallYa eSIMの購入者は注文後、Deutsche Postのビデオ本人確認を受けます。有効なパスポートまたは身分証明書と安定したカメラ接続が必要です。注文後、この手続きを完了するまで最大30日あるとページに記載されています。本人確認が成功してから、Vodafoneは追加の設定情報を送ります。その後、注文書類に記載されたQRコードと六桁のePINでプロファイルをインストールします。回線が接続するまで両方を保管してください。メールやePINにアクセスできないと設定が遅れることがあります。
確認時、VodafoneはCallYa Allnet Flat Sを四週間ごとに€9.99で提供していました。25 GB、国内通話とSMS、EUローミングが含まれます。プリペイド残高が十分なら四週間ごとに更新されると同社は説明しています。休暇後に自動引き落としがないという案内は、未使用残高が次の利用期間に使われることは決してない、という意味ではありません。Vodafoneではオンライン、MeinVodafoneアプリ、バウチャーでチャージできます。支払い時に最新のパッケージとEU域外の対象地域を確認し、特にスイスへ向かう前に条件を調べてください。
Telekomはアプリでの開通手順を提供
Telekomのプリペイド開通ページによると、新規利用者はMeinMagentaアプリで手続きを始め、プリペイドカードと端末の情報を入力して本人確認を完了できます。必要な書類はドイツの身分証明書、パスポート、または在留許可証です。仮の身分証明書は対象外です。カメラと安定したインターネット接続があるスマートフォンまたはタブレットが必要です。本人確認が成功すると数分以内に開通するとTelekomは説明していますが、これは事業者独自の目安で、書類スキャンの失敗や接続不能は想定していません。
同じTelekomのページでは、カードと電話番号を入力した後、プリペイドカードの開通中にeSIMを注文できると説明しています。アプリでは残高とデータ量を確認でき、チャージやオプションの管理もできます。この手順はプリペイドカードから始まります。一般的な料金広告を見て、eSIMがすぐ発行されると想定しないでください。到着直後から通信が必要なら、新しい回線が使える前に開通アプリへどうアクセスするかを考え、元のパスポートを手元に用意してください。
連邦の通信エリアマップは屋外の予測
ドイツ連邦ネットワーク庁のモバイル通信モニタリングでは、事業者と場所を指定して2G、4G、5G、5Gスタンドアロンの予想受信状況を確認できます。データはネットワーク事業者が提供し、規制当局が確認します。マップは100メートルの格子セルを用い、屋外カバーを示します。屋内の実際の接続は壁、窓ガラスのコーティング、地形、端末によって異なる場合があります。全国の割合を経路の代わりに使うのではなく、シュヴァルツヴァルトの具体的な村、バルト海沿岸の住所、高速道路の休憩施設を検索してください。
規制当局は2025年十二月の発表で、2025年十月時点にドイツの国土面積の約95％が少なくとも一社の5Gでカバーされていたと報告しました。これは日付のある規制当局の報告値を全事業者について集計したもので、選択した料金プランが95％の場所で5Gを使えるという意味ではありません。基地局の容量は共有され、契約、端末、混雑状況によって変わりうるとも同機関は説明しています。特定の建物が心配なら、宿泊先にWi-Fiの有無を尋ね、複数のネットワークを確認してください。
開通時は空港Wi-Fiを利用し、列車チケットはオフライン保存
ベルリン・ブランデンブルク空港は、空港全域でBER Airport Free Airport Wi-Fiという無料Wi-Fiを提供すると案内しています。ポータルにはフライト情報やターミナルマップがあり、現地SIMの確認中に役立つ場合があります。空港は公共交通機関としてAirport Express、地域列車、バスを挙げています。ホームへ向かう前に経路とチケットをダウンロードしてください。空港Wi-Fiがあることは、列車内でも同じ接続を利用できる保証ではありません。
ドイツ鉄道によると、WIFIonICEはすべてのICE列車で無料ですが、Intercityや地域列車での利用はより限られています。車内設備は線路沿いで複数のモバイルネットワークを利用し、通信品質は受信状況と乗客の需要によって変わると同社は説明しています。オーストリア、フランス、ベルギー、オランダ、スイスなど、掲載された国際ICE路線でも利用できます。トンネルや混雑した列車でインターネットが途切れる場合に備え、チケットやホーム変更の情報をオフラインで見られるようにしてください。
EUローミングは便利だが対象国を確認
ドイツはEUの「自国と同様にローミング」制度の対象です。欧州委員会によると、EUまたはEEAの契約者が一時的に旅行する場合、一定のデータプランに対するフェアユース規則の範囲で、自国の通話、SMS、データを通常は国内条件で利用できます。ドイツ回線を購入する前に、自国プランのローミングデータ容量を確認してください。ドイツのプリペイド商品にもEUローミングが含まれる場合があります。VodafoneのCallYa Sページは含まれると明記していますが、具体的な容量と更新条件は料金プランの規約によります。
国境を越える旅程では、EUおよびEEAの規制対象地域外にあるスイスを別途確認する必要があります。事業者によっては任意でスイスを含めたり、追加オプションを販売したりします。ドイツから出発することや列車の無料Wi-Fiは、国境を越えた後のモバイルローミング料金を変えません。Vodafoneのページにはスイス用のデータオプションが別に記載されており、「欧州」や「EU」というゾーン名を推測せずに読む必要性が分かります。国境を越える前にデータ回線を選び、自国回線のローミング設定も確認してください。
110と112に電話できる音声回線を確保
ドイツ連邦ネットワーク庁は、110をドイツ全国の警察緊急番号、112を欧州緊急番号として掲載しています。一般向け電気通信サービスの提供者は、これらの緊急通報を無料で接続し、発信者の位置情報を伝えなければならないと説明しています。この規制当局の説明は、データ専用eSIMが通常の音声通話を発信できるとは述べていません。選択した回線が通話に対応するか確認し、対応しない場合に備えて、助けを求める別の実用的な手段を残してください。
通常の問題については、プリペイドSIMを発行した事業者に連絡してください。Vodafoneのビデオ本人確認、Telekomのアプリ確認、QRコードの紛失、無線信号の弱さはそれぞれ別の問題です。安定したWi-Fiが使えるうちに開通を確認し、ウェブページを試し、通話やSMSが含まれる場合はそれらも確認してください。プロファイルの復元や残高切れに備え、注文番号、登録書類、チャージ手順は旅行が終わるまで保存してください。
ドイツのプランで利用するネットワーク
これらはドイツ向けプランのデータに記載されている通信事業者で、一覧はカタログに基づいています。
- E-Plus5G
- Eplus5G
- O25G
- o2 - de5G
- O2 Germany5G
- Telefonica Germany GmbH & Co. OHG5G
- Telekom5G
- Vodafone5G
- Vodafone D2 GmbH5G
- Vodafone GermanyLTE