德国预付费服务须先核验身份
德国联邦网络管理局表示，《德国电信法》第 172 条规定了预付费移动服务用户的身份核验。监管机构批准了无需直接出示身份证件的替代方式。Vodafone 表示，自 2017 年 七月起，所有新预付费客户都必须完成身份核验。因此，预付费二维码配置文件不能仅因为通过电子邮件收到就直接使用。请预留身份核验时间，并在办理时保持互联网连接。
境外旅行数据 eSIM 和德国预付费号码是注册条件不同的两种产品。如果您需要本地号码预订服务或注册德国账户，请遵循德国运营商自己的激活说明。如果地图和消息只需要数据，请查看本国漫游额度或已安装的旅行配置文件是否覆盖德国。手机支持 eSIM 或订单已付款，都不能免除本地预付费线路的身份核验要求。
Vodafone CallYa eSIM 将视频核验与预付费余额结合
Vodafone 表示，购买 CallYa eSIM 的用户下单后须通过 Deutsche Post 完成视频身份核验，并准备有效护照或身份证以及稳定的摄像头连接。页面称，用户有下单后 30 天时间完成这一步。只有核验成功后，Vodafone 才会发送后续设置说明。之后使用订单文件中的二维码和六位 ePIN 安装配置文件。在线路成功连接前，请保留两项信息；如果无法访问电子邮件或 ePIN，设置可能会延误。
核查时，Vodafone 显示 CallYa Allnet Flat S 套餐每四周 €9.99，包含 25 GB、德国国内通话和短信以及欧盟漫游。Vodafone 表示，预付费余额充足时套餐每四周续订一次。页面关于假期后不会自动扣费的说明，不应理解为未用余额绝不会用于支付下一个周期。Vodafone 支持在线、在 MeinVodafone 应用中或通过充值券充值。付款时请查看当前套餐和欧盟以外的区域，尤其是在继续前往瑞士之前。
Telekom 提供应用内激活流程
Telekom 预付费激活页面称，新用户可以从 MeinMagenta 应用开始，填写预付费卡和手机资料并完成身份核验。页面列出的证件包括德国身份证、护照或居留许可；临时身份证件不适用。需要带摄像头并能稳定联网的智能手机或平板电脑。Telekom 表示核验通过后几分钟内会激活，但这是运营商自己的时间估计，不包括证件扫描失败或网络不可用的情况。
Telekom 同一页面称，输入预付费卡和电话号码后，可以在激活预付费卡时订购 eSIM。应用还会显示余额和数据量，支持充值和管理选项。该流程从预付费卡开始；不要假定普通套餐广告会立即提供 eSIM。如果抵达后需要马上联网，请提前考虑新线路可用前如何打开激活应用，并随身携带护照原件。
联邦覆盖地图预测的是室外信号
德国联邦网络管理局的移动网络监测工具允许旅客按运营商和地点查看预期的 2G、4G、5G 和 5G 独立组网信号。数据来自网络运营商并经监管机构核验。地图采用 100 米网格，显示室外覆盖；室内实际服务可能受墙体、窗户涂层、地形或手机影响。请查询黑森林的具体村庄、波罗的海沿岸地址或高速公路服务区，不要用全国百分比代替实际路线检查。
监管机构在 2025 年 十二月发布的信息称，截至 2025 年 十月，德国约 95% 的地表面积至少有一家运营商提供 5G 覆盖。这是有日期的监管报告统计，合并了所有运营商，并不表示您选的套餐在 95% 的地点都有 5G。机构还指出，小区容量由用户共享，并可能因合同、设备和网络负载而变化。如果担心某栋建筑的信号，请向住宿方询问 Wi-Fi，并查看不止一个网络。
利用机场 Wi-Fi 完成激活，并离线保存火车票
柏林勃兰登堡机场宣传机场范围内可使用名为 BER Airport Free Airport Wi-Fi 的免费 Wi-Fi。门户网站含航班信息和航站楼地图，可在本地 SIM 仍待核验时提供帮助。机场列出的公共交通包括 Airport Express、区域列车和公交车。前往站台前先下载路线和车票；机场 Wi-Fi 并不意味着火车上也能使用同一连接。
德国铁路表示，WIFIonICE 在全部 ICE 车队免费提供，而 Intercity 和区域列车上的可用性更有限。车载设备会沿铁路使用多个移动网络；铁路公司提醒，网速取决于信号和乘客需求。该服务可在列出的国际 ICE 线路继续使用，包括前往奥地利、法国、比利时、荷兰和瑞士的线路。如果隧道或拥挤的列车中断网络，请离线保存车票和站台变更信息。
欧盟漫游有帮助，但仍须查看具体国家列表
德国属于欧盟“像在本国一样漫游”体系。欧盟委员会称，欧盟或欧洲经济区客户短期出行时通常可以按本国条件使用通话、短信和数据，但某些数据套餐受合理使用规则约束。购买德国线路前，请查看本国套餐的漫游数据额度。德国预付费套餐也可能含欧盟漫游：Vodafone 的 CallYa S 页面明确说明有此服务，但具体额度和续订由套餐条款决定。
跨境行程还需单独考虑瑞士，因为瑞士不在欧盟和欧洲经济区的监管区域内。有些运营商自愿将其纳入套餐，也有运营商出售附加包；从德国出发或乘坐免费 Wi-Fi 火车，都不会改变越过边境后的移动漫游费用。Vodafone 自己的页面单独列出瑞士数据选项，这说明名为“欧洲”或“欧盟”的区域需要仔细阅读，不能靠猜。过境前请选择数据线路，并留意本国线路的漫游设置。
为 110 和 112 保留语音通话方式
德国联邦网络管理局将 110 列为德国全国警察紧急电话，将 112 列为欧洲紧急电话。该机构表示，公众可用电信服务的提供商必须免费接通这些紧急呼叫，并传送来电者的位置。监管机构的说明没有表示纯数据 eSIM 可以发起普通语音通话。请确认所选线路支持通话；若不支持，保留其他实际可行的求助方式。
普通问题请联系签发预付费 SIM 的运营商。Vodafone 的视频身份核验、Telekom 的应用核验、二维码丢失和无线信号弱是不同问题。仍能使用可靠 Wi-Fi 时，请确认线路已成功激活，打开网页测试，然后在套餐包含通话和短信时进行相应检查。请将订单编号、注册文件和充值说明保存到旅程结束；若需要恢复配置文件或余额耗尽，这些资料会有帮助。
我们的 德国 套餐使用的网络
这些运营商列于我们在 德国 的套餐数据中，因此列表与目录一致。
- E-Plus5G
- Eplus5G
- O25G
- o2 - de5G
- O2 Germany5G
- Telefonica Germany GmbH & Co. OHG5G
- Telekom5G
- Vodafone5G
- Vodafone D2 GmbH5G
- Vodafone GermanyLTE