Pravidlo roamingu mezi pevninskou Francií a zámořím
Podle Arcep vede cesta mezi metropolitní Francií a Guadeloupem přes dva francouzské telekomunikační trhy. Evropské nařízení o mezinárodním roamingu mezi státy Evropského hospodářského prostoru tento přesun samo o sobě neupravuje. Francouzské právo rozšiřuje srovnatelnou ochranu, včetně zrušení maloobchodních roamingových příplatků, ale dovoluje limity přiměřeného využití mobilních dat. Zákazník francouzského pevninského tarifu by měl zkontrolovat datový limit pro zámořská území a nepředpokládat, že se uplatní celý vnitrostátní datový balíček.
Arcep uvádí Guadeloupe spolu s Martinikem, Francouzskou Guyanou, Réunionem a dalšími francouzskými zámořskými územími. Seznam neurčuje podmínky tarifu vydaného v jiné zemi ani podmínky další cesty na sousední karibský ostrov. Ověřte si u svého domácího operátora výslovně uvedená území a datový limit a podrobnosti tarifu si během cesty ponechte.
Předplacené a datové možnosti SFR Caraïbe
SFR Caraïbe nabízí SFR La Carte na Guadeloupu, Martiniku a ve Francouzské Guyaně. Classique se zaměřuje na volání; Smile přidává při každém dobití 20 MB internetu a limit SMS pro uvedená francouzská území. Dvacet megabajtů stačí jen na málo opakovaného používání map. V době kontroly SFR uváděl další datové možnosti: 150 MB na tři dny za €3, 250 MB na pět dní za €5 a 600 MB na deset dní za €10. Aktivace možnosti vyžaduje dostatečný předplacený kredit.
Podle SFR nemá La Carte smluvní závazek ani automatické strhávání plateb. Veřejná stránka nabídky neuvádí, jaký doklad totožnosti musí předložit návštěvník na krátkodobém pobytu, ani nepotvrzuje, že lze La Carte vydat jako eSIM. Než se vydáte do prodejny zvlášť kvůli tomu, požádejte o potvrzení způsobilosti, dokladů a formátu SIM. Existence samostatného produktu SFR eSIM nedokazuje, že tato předplacená karta používá stejný aktivační postup.
Nákup a dobíjení na Guadeloupu
Seznam prodejen SFR ze září 2026 uvádí pobočky v centru Milenis v Les Abymes, v rue Frébault v Pointe-à-Pitre, v Destreland v Baie-Mahault a na cours Nolivos v Basse-Terre. Uvádí také prodejnu na Marie-Galante v rue de Beaurenon. Před cestou si ověřte aktuální otevírací dobu. Seznam nepotvrzuje, že je přepážka na letišti.
Pro aktivní linku La Carte nabízí SFR online dobití, volání na 224 nebo 223 a dobíjení v prodejnách, u partnerských prodejců nebo na poštách. Stránka o dobíjení uvádí, že online kredit je třeba potvrdit zavoláním na 224 z telefonu SFR. V době kontroly začínaly online částky na €3 s platností sedm dní a €5 s platností patnáct dní. Platnost kreditu a samostatná délka datové možnosti jsou různé lhůty; pokud pobyt trvá déle než několik dní, zkontrolujte obě.
Podmínky pobytu a aktivace eSIM
Ceník Orange Caraïbe vyhrazuje předplacenou nabídku Card Classique obyvatelům Francouzských Antil a Guyany. Stejné omezení pobytu uvádí také pro Card Seconde a Card Play. Nepředpokládejte, že jde o turistická řešení dostupná bez objednání jen proto, že jsou předplacená. Než se na ně spolehnete, zeptejte se Orange na současný produkt vhodný pro vaši situaci návštěvníka.
Návod SFR Caraïbe k eSIM začíná případem stávajícího zákazníka s online účtem. Popisuje převod fyzické SIM, výměnu eSIM a naskenování QR kódu pomocí kompatibilního telefonu připojeného k internetu. Nepotvrzuje, že nově příchozí návštěvník může koupit La Carte jako eSIM. Před spoléháním na digitální profil po příletu si ověřte způsobilost produktu a způsob aktivace.
Ověřte síť na každém ostrově
Služba Mon réseau mobile od Arcep porovnává pokrytí operátorů a naměřenou kvalitu ve francouzských zámořských územích. Její mapy podle departementů tato území zahrnují; v době kontroly byly nejnovější hodnoty označeny jako údaje za druhé čtvrtletí roku 2026. Vyhledejte konkrétní místa na cestě: hotel na Grande-Terre, silnice na Basse-Terre a přístaviště na menším ostrově mohou mít jiné výsledky než obecné tvrzení o Guadeloupu.
Terénní kontrola Arcep z roku 2025 na Antilách a v Guyaně testovala hlas, SMS, prohlížení webu, přenos souborů a video. Kampaň zahrnovala Guadeloupe a proběhla mezi lednem a dubnem 2025. Naměřená kvalita a předpokládané venkovní pokrytí operátora odpovídají na různé otázky. Podívejte se na podrobné mapy pro plánovanou adresu a před odchodem ze spolehlivého připojení si uložte důležité trasy a rezervace offline.
Naplánujte data pro Marie-Galante a Les Saintes
Turistický výbor ostrovů Guadeloupe uvádí terminál Bergevin v Pointe-à-Pitre pro Marie-Galante, Trois-Rivières pro Les Saintes a Saint-François pro La Désirade. Podle výboru se jízdní řády trajektů mohou měnit podle sezóny a jízdenky lze koupit online nebo v přístavišti. Než opustíte ubytování, ověřte aktuální odjezd a uložte si do telefonu rezervaci, polohu terminálu a čas návratu.
Záznam výboru o Comadile uvádí jeho stanici v Saint-François a popisuje spojení na La Désirade. V mapách Arcep zkontrolujte cílový ostrov i výchozí město. Ani mapa pokrytí ostrova, ani jízdní řád neslibují data během plavby na otevřeném moři. Pokud jednodenní výlet závisí na konkrétním zpátečním spoji, mějte offline kopii jízdenek a kontaktních údajů.
Nastavte datovou linku před odletem
Apple uvádí, že podporovaný odemčený iPhone může mít aktivní domácí linku i druhou cestovní eSIM. Před nákupem profilu zkontrolujte stav zámku operátora a podporu eSIM. Apple popisuje výběr linky pro data a upozorňuje, že domácí lince mohou vznikat roamingové poplatky i při aktivních obou linkách. Nainstalujte eSIM při spolehlivém připojení k internetu a mějte po ruce pokyny k aktivaci.
Před odjezdem ověřte, zda francouzský pevninský tarif zahrnuje data na Guadeloupu nebo zda jiný tarif Guadeloupe výslovně uvádí. Po příjezdu vyberte zamýšlenou datovou linku a zkontrolujte nastavení roamingu u obou linek. Ponechané domácí číslo se může hodit pro zprávy, zatímco druhá linka poskytuje data, pokud tuto konfiguraci podporují telefon a tarify. Než vyrazíte, uložte si polohu prodejny SFR a potvrzení trajektu.
Pro nouzové situace mějte hlasovou možnost
Francouzská veřejná služba uvádí 112 jako evropské tísňové číslo, 15 pro zdravotní nouzové situace, 17 pro policii, 18 pro hasiče a 196 pro námořní záchrannou službu. Vysvětluje také, že 0 800 112 112 je číslo pro zpětné volání, které používají záchranné složky, nikoli číslo pro zahájení nového tísňového volání. Před cestou lodí na Les Saintes nebo La Désirade si uložte příslušná čísla.
Citovaná veřejná stránka nepotvrzuje, že datová eSIM sama může uskutečnit běžný hlasový nebo tísňový hovor. Mějte funkční hlasovou SIM nebo jiný způsob, jak přivolat pomoc, a zkontrolujte pokyny telefonu pro tísňová volání. Vypnutí domácí linky kvůli omezení roamingových poplatků může odstranit také hlasovou možnost, se kterou jste počítali.
Sítě využívané našimi tarify pro Guadeloupe
Jde o operátory uvedené v datech našich tarifů pro Guadeloupe, takže seznam odpovídá katalogu.
- Digicel4G
- DigicelF4G
- free4G
- Free4G
- Orange5G
- Orange Caraibe4G