Eine Libyana-Besucherleitung gilt ab Registrierung, nicht ab der ersten Nutzung
Libyana bietet über ihre Servicezentren an Flughäfen und Landgrenzen eine Leitung für Besucher und ausländische Kunden an. Zum Zeitpunkt der Prüfung umfasste das veröffentlichte Starterpaket kostenlos 1 GB Daten, 50 netzinterne Gesprächsminuten und 50 netzinterne Nachrichten für sieben Tage. Das Unternehmen erklärt, dass Besucher nur eine solche Leitung besitzen dürfen. Dies kann bei geöffnetem, besetztem Verkaufsstand eine praktische Option bei der Ankunft sein. Erkundigen Sie sich vor der Reise jedoch nach dem Schalter und den Aktivierungsbedingungen am tatsächlichen Einreiseort.
Die Frist von sieben Tagen beginnt mit der Registrierung der Leitung durch Libyana, auch wenn die SIM-Karte nicht sofort eingesetzt wird. Libyana nennt als Beispiel, dass bei einer Aktivierung drei Tage nach der Registrierung nur noch vier Tage des kostenlosen Guthabens verbleiben. Bitten Sie den Mitarbeiter bei Bedarf, während der Registrierung Englisch für Servicenachrichten und USSD-Menüs auszuwählen; laut Betreiber wird diese Auswahl dann getroffen. Libyana zufolge bleibt eine ungenutzte Besucherleitung 90 Tage gültig, bevor eine 60-tägige Sperrfrist beginnt.
Für eine reguläre Libyana-Prepaid-Leitung gelten eigene Regeln für ausländische Kunden
Libyana verkauft über ihre Servicezentren auch eine reguläre Prepaid-Telefonleitung mit Anrufen, SMS und Internetzugang. Zu den veröffentlichten Voraussetzungen für ausländische Kunden gehörten zum Zeitpunkt der Prüfung persönliches Erscheinen, ein Reisepass im Original samt Kopie sowie 5 LYD in bar. Laut Webseite kann ein ausländischer Kunde zwei Libyana-Telefonkarten auf den eigenen Namen registrieren lassen. Das unterscheidet sich von der für das spezielle Besucherprodukt genannten Beschränkung auf eine Leitung. Fragen Sie daher, welcher Kontotyp ausgegeben wird, statt die beiden Grenzen gleichzusetzen.
Eine reguläre Leitung kann für einen längeren Aufenthalt oder dann besser geeignet sein, wenn das kostenlose Besucherguthaben nicht ausreicht. Laut dem veröffentlichten Verfahren muss die Registrierung dennoch persönlich erfolgen. Bringen Sie die Passkopie zusammen mit dem Original mit und besorgen Sie die Landeswährung, bevor Sie zum Schalter gehen. Die britische Regierung beschreibt Libyen als bargeldorientiertes Land und erklärt, dass Bankkarten bei Banken, an Geldautomaten und in Hotels nicht verwendet werden können. Deshalb ist es besonders riskant, bei einer kleinen Mobilfunkverkaufsstelle mit Kartenzahlung zu rechnen. Bestätigen Sie die akzeptierten Zahlungsarten direkt.
Für eine Libyana-eSIM benötigen Sie ein kompatibles, entsperrtes Telefon und einen einmal verwendbaren QR-Code
Libyana erklärt, dass eSIMs über die Webseite oder in einem Servicezentrum ausgegeben werden. Zum Zeitpunkt der Prüfung zeigte die eSIM-Seite eine Aktivierungsgebühr von 10 LYD, das Plus-Angebot mit 5 GB, 100 Minuten und 100 SMS für 30 Tage zu 15 LYD sowie das Max-Angebot mit 50 GB, 500 Minuten und 500 SMS für 30 Tage zu 50 LYD. Dies sind Angaben des Anbieters; prüfen Sie vor der Zahlung die Berechtigung und den endgültigen Preis an der Kasse. Auf der Seite steht nicht, dass die kostenlose Besucherleitung als eSIM erhältlich ist. Fragen Sie bei Libyana nach, statt anzunehmen, dass die beiden Produkte kombiniert werden können.
Libyana weist Nutzer an, das Telefon vor dem Herunterladen des Profils mit WLAN zu verbinden, den bereitgestellten QR-Code zu scannen und den Geräteanweisungen zu folgen. Der QR-Code kann laut Anbieter nur einmal verwendet werden. Apple erklärt, dass ein iPhone entsperrt sein muss, um einen anderen Anbieter zu nutzen, und zeigt den Status „Netzbetreibersperre“ in den Einstellungen an. Ein iPhone mit der erforderlichen Dual-SIM-Unterstützung kann die heimische Leitung behalten und zugleich lokale Daten nutzen. Benennen Sie beide Leitungen eindeutig und prüfen Sie vor der ersten Fahrt, welche für Daten ausgewählt ist.
Net+ ist ein eigenständiges Libyana-Daten-SIM-Angebot
Die Net+-Seite von Libyana beschreibt eine Daten-SIM und listet zum Zeitpunkt der Prüfung ein Paket mit 25 GB für 30 LYD und 30 Tage sowie eines mit 100 GB für 70 LYD und 30 Tage. Das Angebot ist auf Datennutzung ausgelegt und umfasst bei einigen Paketen optionale Modemlösungen. Verwechseln Sie es nicht mit einer sprachfähigen Besucherleitung, wenn eine lokale Rufnummer für Anrufe wichtig ist. Laut Libyana muss ein Paket gekauft werden, um die kostenlose Net+-SIM zu erhalten; ein Kunde kann bis zu zwei Daten-SIMs bekommen, und eine eSIM-Daten-SIM kann angefragt werden.
Die Net+-Anweisungen verweisen Kunden mit Ausweisdokumenten an ein Libyana-Servicezentrum. Auf der Seite werden Reisepass und nationaler Ausweis gemeinsam aufgeführt, ohne klar zu erklären, wie ausländische Besucher ohne libyschen nationalen Ausweis behandelt werden. Klären Sie die Berechtigung im Zentrum, bevor Sie sich auf Geräte oder ein Datenpaket festlegen. Bestandskunden können Pakete per USSD verwalten, darunter *555# zur Auswahl und *222# zur Abfrage des verbleibenden Volumens. Wählen Sie beim Kauf sorgfältig die richtige Leitung und das passende Guthaben aus.
Vergleichen Sie den LTT-4G-Datendienst mit dem Bedarf an Mobiltelefonie
Libya Telecom and Technology (LTT) bietet einen separaten LTE-Datendienst an, der als SIM-Karte und Modem verkauft wird. Auf der arabischen 4G-Seite war zum Zeitpunkt der Prüfung in der Pakettabelle ein Einsteigerangebot mit 10 GB für 30 Tage zu 15 LYD aufgeführt, daneben größere und kürzer gültige Zusatzpakete. Dieselbe Seite verlangt persönliches Erscheinen, einen Identitätsnachweis, ein Dokument mit nationaler Nummer, Abonnementgebühren und eine Telefonnummer. Einen Weg für ausländische Kunden nur mit Reisepass erläutert sie nicht. Internationale Besucher sollten sich vorab bei LTT nach der Berechtigung erkundigen, bevor sie diesen Dienst als einzige Verbindung einplanen; Geräte- und Registrierungsbedingungen unterscheiden sich von der Libyana-Besucherleitung.
Libyana wirbt für 4G bei ihrem regulären Prepaid-Dienst. Das belegt jedoch weder Empfang noch nutzbare Daten auf einer bestimmten Straße. Laut britischen Reisehinweisen kann die Stromversorgung in Tripolis sowie im Süden und Osten ausfallen, insbesondere im Sommer. Außerdem dokumentieren sie schwere Schäden an der Telekommunikationsinfrastruktur im Osten Libyens nach dem Sturm Daniel im Jahr 2023. Speichern Sie Offline-Karten und Adressen, bevor Sie eine zuverlässige Verbindung verlassen, und vereinbaren Sie eine zweite Möglichkeit, Ihre Ankunft mitzuteilen.
Prüfen Sie Leitung und Einstellungen, bevor Sie ein weiteres Paket kaufen
Laut Libyanas Support-Seite kann ein Kunde Internet-Einstellungen anfordern, indem er eine SMS mit 1 an 1515 sendet. Dort steht auch, dass ein auf wap eingestellter Zugangspunkt für den mobilen Internetdienst möglicherweise auf web geändert werden muss. Wenn Anrufe funktionieren, aber keine Daten, prüfen Sie vor dem Kauf eines Ersatzpakets die registrierte Leitung, das aktive Paket, die ausgewählte Daten-SIM und diese Betreibereinstellungen. Auf derselben Seite ist 150 als Nummer des Libyana-Kundendienstes angegeben. Speichern Sie sie zusammen mit der libyschen Rufnummer und halten Sie genügend Akkuladung für einen Kontakt mit dem Anbieter bereit.
Auf der Net+-Seite von Libyana steht, dass bei aufgebrauchtem Paket eine SMS versendet wird; für eine Guthabenabfrage wird *222# angegeben. Prüfen Sie bei einer Sprachleitung die geltende Guthaben- und Auflademöglichkeit im Servicezentrum, da die Net+-Anweisungen speziell für dieses Datenprodukt gelten. Apples Reiseanleitung erklärt für das iPhone, dass die heimische Leitung eingeschaltet bleiben kann, damit ihre üblichen Funktionen verfügbar bleiben. Prüfen Sie daher vor der Nutzung der libyschen Leitung für Daten die Roaming-Einstellungen der heimischen Leitung. Der Roamingtarif des heimischen Anbieters ist von den lokalen Libyana-Preisen getrennt.
Halten Sie eine Sprachleitung und einen Plan für Kommunikationsausfälle bereit
Die britische Regierung nennt 1415 als Telefonnummer für Rettungsdienst, Feuerwehr und Polizei in Libyen. Behalten Sie eine sprachfähige Leitung und prüfen Sie, ob sie funktioniert; Libyana beschreibt Net+ als Daten-SIM.
Die britischen Reisehinweise raten von allen Reisen in bestimmte Teile Libyens und von allen außer unbedingt notwendigen Reisen in andere Teile ab. Sie beschreiben Straßensperren, eine volatile Sicherheitslage und begrenzte Hilfe bei Verkehrsunfällen. In den Einreisehinweisen steht außerdem, dass Kurzzeitbesucher sich innerhalb einer Woche bei der Polizei registrieren müssen, üblicherweise über das einladende Unternehmen oder ein örtliches Reisebüro. Eine Mobilfunkverbindung erfüllt diese Anforderungen nicht und macht eine Straße nicht sicher. Wer unbedingt reisen muss, sollte die aktuellen offiziellen Hinweise prüfen, Transport und eine alternative Kommunikationsmöglichkeit mit einer vertrauenswürdigen Kontaktperson vor Ort vereinbaren und die Angaben auch offline mitführen, falls das Telefon keinen Empfang hat.
Netze unserer Libyen-Tarife
Dies sind die Betreiber, die laut Tarifdaten in unseren Tarifen für Libyen enthalten sind; die Liste folgt daher dem Katalog.
- Madar4G