Návštevnícka linka Libyana sa začína registráciou, nie prvým použitím
Libyana ponúka linku pre návštevníkov a cudzincov vo svojich servisných strediskách na letiskách a pozemných hraniciach. V čase kontroly zahŕňal zverejnený úvodný balík bezplatne 1 GB dát, 50 minút hovorov v sieti a 50 správ v sieti na sedem dní. Spoločnosť uvádza, že návštevník môže mať iba jednu takúto linku. Je to praktická možnosť po príchode, ak je otvorené obsluhované predajné miesto; pred cestou si však overte dostupnosť stánku a podmienky aktivácie na konkrétnom mieste vstupu.
Sedemdňová lehota sa začína registráciou linky v Libyana, aj keď SIM kartu nevložíte hneď. Libyana uvádza príklad, že aktivácia tri dni po registrácii ponechá z bezplatného limitu iba štyri dni. Ak treba, požiadajte pracovníka, aby pri registrácii nastavil angličtinu pre servisné správy a ponuky USSD; podľa operátora sa jazyk vyberá počas registrácie. Libyana uvádza, že nepoužívaná návštevnícka linka zostáva platná 90 dní a potom nasleduje 60-dňové pozastavenie.
Bežná predplatená linka Libyana má samostatné pravidlá pre zahraničných zákazníkov
Libyana predáva v servisných strediskách aj štandardnú predplatenú telefónnu linku s volaniami, SMS a prístupom na internet. Zverejnené požiadavky pre zahraničných zákazníkov v čase kontroly zahŕňali osobnú účasť, originál a kópiu pasu a 5 LYD v hotovosti. Stránka uvádza, že zahraničný zákazník môže na svoje meno zaregistrovať dve telefónne karty Libyana. To sa líši od limitu jednej linky pri osobitnom návštevníckom produkte; overte si u personálu, aký typ účtu vydáva, namiesto toho, aby ste limity považovali za zameniteľné.
Štandardná linka môže byť vhodnejšia pri dlhšom pobyte alebo ak bezplatný návštevnícky limit nevyhovuje, no zverejnený postup Libyana stále vyžaduje osobnú registráciu. Prineste si kópiu pasu spolu s originálom a pred návštevou predajne si zabezpečte miestnu menu. Britská vláda opisuje Líbyu ako spoločnosť založenú na hotovostných platbách a uvádza, že bankové karty nemožno používať v bankách, bankomatoch ani hoteloch. Predpokladať, že malá mobilná predajňa prijíma karty, je preto obzvlášť riskantné; prijímané spôsoby platby si potvrďte priamo.
eSIM Libyana vyžaduje kompatibilný odblokovaný telefón a jednorazový QR kód
Libyana uvádza, že eSIM vydáva cez webovú stránku alebo v servisnom stredisku. V čase kontroly stránka eSIM uvádzala aktivačný poplatok 10 LYD, ponuku Plus s 5 GB, 100 minútami a 100 SMS na 30 dní za 15 LYD a ponuku Max s 50 GB, 500 minútami a 500 SMS na 30 dní za 50 LYD. Ide o ponuky operátora; pred platbou si overte oprávnenosť a konečnú cenu pri pokladni. Stránka nepotvrdzuje, že bezplatnú návštevnícku linku možno vydať ako eSIM; opýtajte sa Libyana a nepredpokladajte, že sa produkty dajú spojiť.
Libyana odporúča pripojiť telefón k Wi-Fi pred stiahnutím profilu, naskenovať poskytnutý QR kód a postupovať podľa pokynov zariadenia. Podľa operátora možno QR kód použiť iba raz. Apple uvádza, že iPhone musí byť odblokovaný, aby fungoval u iného poskytovateľa, a v Nastaveniach zobrazuje stav zámku operátora siete. iPhone s potrebnou podporou Dual SIM môže ponechať domácu linku a zároveň používať miestne dáta; obe linky si označte a pred prvou cestou overte, ktorá je zvolená pre dáta.
Net+ je samostatný dátový SIM produkt Libyana
Stránka Net+ od Libyana opisuje dátovú SIM a v čase kontroly uvádzala balík 25 GB za 30 LYD na 30 dní a balík 100 GB za 70 LYD na 30 dní. Ponuka je určená na používanie dát a pri niektorých balíkoch zahŕňa voliteľné modemy. Nezamieňajte si ju s hlasovou návštevníckou linkou, ak potrebujete miestne číslo na volania. Libyana uvádza, že na získanie bezplatnej SIM Net+ treba kúpiť balík, zákazník môže získať najviac dve dátové SIM a možno požiadať o dátovú eSIM.
Pokyny Net+ posielajú zákazníkov s dokladmi totožnosti do servisného strediska Libyana; stránka spolu uvádza pas a národný občiansky preukaz, no jasne nevysvetľuje postup pre zahraničného návštevníka bez líbyjského občianskeho preukazu. Pred kúpou zariadenia alebo balíka si v stredisku overte oprávnenosť. Existujúci zákazníci môžu spravovať balíky cez USSD, napríklad *555# na výber a *222# na kontrolu zostávajúceho objemu. Pri nákupe pozorne vyberte správnu linku a limit.
Porovnajte dátovú službu LTT 4G s potrebou mobilných hlasových hovorov
Libya Telecom and Technology (LTT) ponúka samostatnú dátovú službu LTE, ktorá sa predáva ako SIM a modem. V čase kontroly zobrazovala arabská stránka 4G v tabuľke balíkov základnú možnosť 10 GB na 30 dní za 15 LYD a väčšie doplnkové balíky s kratšou platnosťou. Tá istá stránka vyžaduje osobnú návštevu, doklad totožnosti, dokument s národným číslom, poplatky za predplatné a telefónne číslo. Neuvádza postup pre zahraničných zákazníkov, ktorí majú iba pas. Medzinárodní návštevníci by si mali pred tým, než sa na túto službu spoľahnú ako na jedinú možnosť pripojenia, overiť oprávnenosť u LTT; jej podmienky registrácie a zariadení sa líšia od návštevníckej linky Libyana.
Libyana propaguje 4G vo svojej štandardnej predplatenej službe, no to nepotvrdzuje signál ani použiteľné dáta na konkrétnej ceste. Britské cestovné odporúčania uvádzajú možné výpadky elektriny v Tripolise a na juhu a východe krajiny, najmä v lete; zaznamenávajú aj rozsiahle poškodenie telekomunikácií vo východnej Líbyi po búrke Daniel v roku 2023. Pred opustením spoľahlivého pripojenia si uložte mapy a adresy na použitie offline a dohodnite si druhý spôsob, ako oznámiť svoj príchod.
Pred kúpou ďalšieho balíka skontrolujte linku a nastavenia
Podporná stránka Libyana uvádza, že zákazník si môže vyžiadať internetové nastavenia odoslaním SMS s číslom 1 na 1515. Vysvetľuje aj, že prístupový bod nastavený na wap možno bude potrebné zmeniť na web, aby fungoval mobilný internet. Ak hovory fungujú, no dáta nie, pred nákupom náhradného balíka skontrolujte registrovanú linku, aktívny balík, vybranú dátovú SIM a nastavenia operátora. Tá istá stránka uvádza číslo kontaktného centra Libyana 150. Uložte si ho spolu s líbyjským číslom a ponechajte dostatok batérie na kontaktovanie operátora.
Stránka Net+ od Libyana uvádza, že po vyčerpaní balíka príde SMS a na kontrolu zostatku slúži *222#. Pri hlasovej linke si v servisnom stredisku overte platný zostatok a spôsob dobíjania, pretože pokyny Net+ sa týkajú iba tohto dátového produktu. Cestovná príručka Apple vysvetľuje, že ponechanie domácej linky zapnutej na iPhone môže zachovať jej bežné funkcie; pred používaním líbyjskej linky na dáta preto skontrolujte roamingové nastavenia domácej linky. Roamingová tarifa domáceho operátora je oddelená od miestnych cien Libyana.
Zachovajte si hlasovú linku a plán pre prípad výpadku komunikácie
Britská vláda uvádza číslo 1415 pre záchrannú zdravotnú službu, hasičov a políciu v Líbyi. Zachovajte hlasovú linku a overte, že funguje; Libyana opisuje Net+ ako dátovú SIM.
Britské cestovné odporúčania varujú pred všetkými cestami do niektorých častí Líbye a pred všetkými cestami okrem nevyhnutných do iných oblastí. Spomínajú cestné zátarasy, nestabilnú bezpečnostnú situáciu a obmedzenú pomoc pri dopravných nehodách. Informácie o vstupe tiež uvádzajú, že krátkodobí návštevníci sa musia do týždňa zaregistrovať na polícii, zvyčajne prostredníctvom pozývajúcej spoločnosti alebo miestnej cestovnej kancelárie. Mobilné pripojenie tieto požiadavky nevyrieši ani nezabezpečí bezpečnosť na ceste. Kto musí cestovať z nevyhnutných dôvodov, mal by si pozrieť najnovšie oficiálne odporúčania, dohodnúť dopravu a náhradnú komunikáciu s dôveryhodným miestnym kontaktom a mať tieto údaje pri sebe aj bez signálu.
Siete používané našimi programami pre Líbya
Ide o operátorov uvedených v údajoch našich programov pre Líbya, takže zoznam zodpovedá katalógu.
- Madar4G