エルサルバドル旅行用eSIMガイド

Tigoのプリペイドパックにはアプリごとの制限がある

Tigoの現行ヘルプページによると、PaqueTigos Todo Incluidoプリペイドシリーズは確認時点でUS$1.50からです。通常の閲覧データに加え、Tigo網内通話、他のエルサルバドルの通信網や米国・カナダへの一部通話分、指定されたソーシャルアプリへのアクセスを組み合わせています。購入先としてMi Tigoアプリまたはウェブ、*123#メニュー、販売店が挙げられています。店頭で購入する場合は、その販売経路で請求される金額を確認してください。Tigoによると価格は購入経路で異なることがあり、各パックは指定時刻または計量対象の容量を使い切った時点で失効します。

Tigoのアプリに関する説明はよく読む必要があります。WhatsApp Chatはソーシャルサービスに含まれていますが、WhatsAppの音声・ビデオ通話はこの特典の対象外です。Instagram通話、Facebook Messenger、サブスクリプションも対象外です。さらに、US$1.50およびUS$2.50のパックではソーシャル利用と動画が制限され、US$4以上のパックでは指定アプリの利用枠が広くなると説明されています。ヘルプページによるとパックはエルサルバドル国内のTigo網で適用され、ギガバイト無制限と宣伝されているパックではデータ共有ができません。ノートパソコンをテザリングする予定なら、最大に見える容量だけで選ばず、その料金プランで許可されるか確認してください。

ClaroはSuperpackのデータと地域特典を分けている

Claroのプリペイドページは契約不要のSuperpackを宣伝し、利用可能なプリペイド特典にeSIMを挙げています。各Superpackはそれぞれのデータ容量、有効期間、特典を組み合わせるため、短期訪問と長期滞在では適したパックが異なる場合があります。掲載特典はデータ、Claroへの通話、他社網への所定の通話分、選択されたアプリを組み合わせています。すべての通信、国、期間が含まれると思い込む前に個々のパック条件を確認してください。通常のデータ容量と特定アプリの特典は別のものです。

Claroによると、SALDOを72536に送信するとプリペイド残高を確認できます。アカウントサービスには*555#も案内されています。移動中に短期パックが失効した場合に便利です。San SalvadorやLa Libertadの住所を含め、カスタマーサービスと店舗の場所も掲載されています。オンライン決済やeSIM申請で外国書類を確認できない場合、空港の特定カウンターを当てにするより、スタッフがいるClaro店舗を事前に調べておくほうが確実です。現在の事業者ページでは、すべてのプリペイド旅行者に共通するパスポート手続きが明確に定められていません。特別に店舗へ行く前に受け付ける書類を確認してください。

MovistarはプリペイドeSIMの直接手順を公開

Movistar El SalvadorのeSIMページでは、より明確なプリペイド開通方法を案内しています。QRコードを読み取ってプロファイルをダウンロードし、その後ウェブサイトまたはこのeSIMから*119に発信して有効化します。端末ごとにQRを使ったプリペイドeSIMのダウンロードは一回とされています。掲載されている特典は、フルスピードのウェブ閲覧1.5 GB、アプリ利用、Movistarおよび米国・カナダへの通話、他社携帯網への十 分、二日間の有効期間です。この一覧には価格が表示されていないため、無料プランと考えないでください。旅行中に頼る前に、開通手続きで支払いと本人確認方法を確かめてください。

同じ事業者でも、新しいポストペイドeSIMの問い合わせはWhatsAppでのやり取りに進み、プリペイドはQRで開通する別の手順です。出発前に端末がeSIM対応でSIMロック解除済みか確認してください。必要ならメッセージ受信用に自国のSIMを有効にしたままにし、開通後はデータ用にエルサルバドルのプロファイルを選択し、発信をどの回線が扱うか確認してください。Movistarのページはプロファイルのインストールを説明していますが、訪問者の外国身分証がその後のアカウント確認に通るとは保証していません。

全国カバレッジの宣伝文句ではなく経路を確認

TigoはLTEモバイルカバレッジの一覧を自治体単位で公開し、中央、西部、東部の各地域に分けています。SoyapangoやSanta TeclaなどSan Salvador周辺の場所に加え、TamaniqueやLa Libertad市などLa Libertad県の場所も含まれます。自治体名が載っていることは参考になりますが、すべての海岸道路、ホテル内、斜面で電波が届く証明にはなりません。特に首都圏外でナビが必要なら、回線を選ぶ前に予定地点と事業者の地図を照らし合わせてください。

Claroも消費者向けページから全国のモバイルカバレッジ地図と支店情報へリンクしています。規制当局SIGETにはカバレッジディレクトリがありますが、確認時にページが安定して開かなかったため、このガイドでは未確認の割合や速度比較を示しません。長距離移動の前に経路と宿泊情報をオフライン用に保存してください。バスや事前予約タクシーを使う場合は、ソーシャルアプリ用の容量ですべて賄えると考えず、リアルタイム地図やメッセージ用の通常データも十分に確保してください。

中米の国境を越えると料金条件が変わる

エルサルバドル国内パックがグアテマラ、ホンジュラス、ニカラグアでも自動的にデータを使えることを意味するわけではありません。Tigoはヘルプページに記載されたPaqueTigosを、エルサルバドル国内のTigo網に明確に限定しています。Claroはプリペイドとポストペイドのローミングが渡航先との契約に依存するとし、提携先のカバレッジ確認を案内しています。Claro Sin Fronterasも一部のプリペイド広告にありますが、最終的には個別パックの条件が適用されます。国境を越える前に対象国、利用可能容量、有効期間を確認し、他国でも同じブランド名が使われていることだけを根拠にしないでください。

Movistarは別途購入する海外ローミング商品の具体例を示しています。確認時点でプリペイドページには2 GBを七日間利用できる中米パックがUS$7で掲載されていました。対象国にはグアテマラ、ホンジュラス、ニカラグア、コスタリカ、パナマに加えてメキシコも含まれます。この商品は国外へ渡航するMovistar El Salvador回線向けであり、外国人旅行者が自国SIMでエルサルバドルをローミングする費用を示すものではありません。料金が不明な回線ではデータローミングをオフにしてください。

最初の接続と音声通話の代替手段を準備

San Óscar Arnulfo Romero国際空港へ飛ぶ前に、事業者アプリをダウンロードするかeSIMのQR手順を保存し、端末が二回線を同時に有効にできるか確認してください。Movistarはプロファイルのインストールに既存のモバイルデータまたはWi-Fi接続を明示的に必要としています。空港当局は以前、ターミナルで無料Wi-Fiを提供する調達を告知しましたが、古い告知は現時点でのサービス提供を確認するものではありません。唯一の開通方法にしないでください。到着後に現地SIMを手配するならパスポート原本を持参し、選んだ事業者に現在受け付ける書類を尋ねてください。

英国政府のエルサルバドル渡航情報は、救急車、消防、警察の番号として911を案内し、観光警察の別連絡先も示しています。また短い都市移動では事前予約タクシーまたはホテルタクシーを推奨しています。確認メッセージや運転手の詳細を受け取るデータを確保しておく理由になります。データ専用eSIMは地図やメッセージには足りる場合がありますが、引用されたエルサルバドルの情報源は、911への音声通話が可能だとは確認していません。音声対応回線または助けを求める別の確実な手段を確保してください。信頼できる接続があるうちに地図、通常のウェブページ、通話またはメッセージを試し、どの回線がモバイルデータを使うか記録してください。

エルサルバドルのプランで利用するネットワーク

これらはエルサルバドル向けプランのデータに記載されている通信事業者で、一覧はカタログに基づいています。

• Claro4G
• CTE S.A. de C.V. (Claro)4G
• Digicel4G
• Digicel S.A. de C.V.4G
• movistar4G
• Movistar4G
• Telemovil4G
• Telemovil El Salvador4G
• Tigo4G