旅行者向けカードの購入と受け取り
Telkomselによると、Tourist Prepaid Cardはインドネシア到着前にオンラインで注文し、現地で受け取れます。旅行者の確認に、パスポートと携帯電話のIMEIを求めています。受け取り場所としてGraPARIの店舗、Telkomselのブース、バリ島とロンボク島のマンダリカ地区にある他の販売店を挙げています。実際の到着空港に合わせて最新の受け取り場所を確認してください。掲載リストはインドネシアのすべてのターミナルに窓口があることを保証しません。タクシーや送迎に新しい番号を使う前に、登録を済ませる時間を確保してください。
確認時、Telkomselの旅行者向けFAQには、同社のネットワークで使える25 GBのデータと国内通話25分でRp150,000と記載されていました。これは事業者が公表するプランで、市場の固定価格ではありません。決済時に金額、有効期間、受け取り方法を確認してください。音声通話分がある点でデータ専用の選択肢とは異なります。ジャカルタまたはバタム島から旅を始める場合は、バリ島とマンダリカの受け取りリストに含まれると考えず、現地の在庫を別途確認してください。
旅行者向けeSIMの手順を慎重に確認する
Telkomselの2024年の記事では、外国人旅行者向けのTourist Prepaid eSIMを紹介しています。パスポートとIMEIの情報で確認し、ジャカルタ、バリ島、バタム島のGraPARI店舗、ブース、一部の販売店で扱うとしています。例としてスカルノ・ハッタ空港第3ターミナルと、バリ島ングラ・ライ空港の国際線到着エリアを挙げています。古い事業者記事のため、旅行前に販売場所と在庫を再確認してください。eSIM対応端末とプロファイル設定用の接続があっても、事業者の本人確認に代わるものではありません。
現在のTelkomsel eSIMページでは、利用条件が異なる複数の商品が説明されています。一般的なプリペイドeSIM FAQでは、外国人が新しい番号を取得するには滞在許可KITASが必要とされています。一方、古い旅行者向け記事は旅行者商品についてパスポート確認を記載し、GoPay eSIMの条件も外国人の書類例としてパスポートに触れています。これらのページからは、どの旅行者向けeSIMをどの店舗で現在パスポートだけで購入できるか判断できません。一般のプリペイドeSIMの購入手続きを同じものとみなさず、選んだTelkomsel店舗に旅行者向けeSIM、必要書類、現在の在庫を具体的に尋ねてください。
通信事業者での90日間のIMEI登録を知る
インドネシア税関・物品税局のFAQによると、海外の携帯電話でインドネシアのSIMを使う外国人旅行者は、通信事業者の店舗で端末を登録し、最長90日間ネットワークを利用できます。また、海外のSIMをローミングで使い続ける海外端末には、インドネシア税関でのIMEI登録が不要としています。現地番号と海外ローミングのどちらを選ぶか考える際の違いです。現地旅行者向け回線については、通信事業者の店舗でパスポートと端末情報の提示が必要です。
インドネシアのSIMを使って90日を超えて滞在する場合、税関は税関・物品税局を通す別の手続きを案内しています。FAQでは、乗客は到着時またはその後60日以内に申請できる一方、税関区域を出た後に登録すると、記載されている輸入関税免除を失うとしています。これは別々の期間です。90日は通信事業者による一時的な端末登録、60日は到着後の税関申請を指します。旅行者向けSIMの窓口で一時的な端末利用を無期限に延長できると考えないでください。滞在が延びる可能性があれば、到着時に税関へ端末の扱いを確認してください。
島々にまたがる通信範囲を読み取る
インドネシア通信省は、2025年第二四半期の事業者データで、4Gの到達範囲が人口の98.95％、国土面積の53.82％だったと報告しています。これは省の統計であり、特定の海岸、山道、フェリーターミナルでの電波を保証するものではありません。デンパサール周辺やジャカルタ中心部で使えるプランでも、人口の少ない地域へ移動する際にはオフライン地図が必要になる理由を示しています。選んだ事業者の最新カバレッジ情報で、訪れる各島と宿泊地を確認してください。
同じ省の報告では、その報告期間の5G到達範囲は人口の13.11％、国土面積の0.28％でした。Telkomselは別途、2024年にデンパサールとバドゥンで5Gを拡大すると発表し、クタからチャングー、ヌサドゥアなどの区間を挙げています。これは通信事業者による展開状況の説明であり、公開後に変わっている可能性があります。5Gは場所に左右されるものと考え、ロンボク島、バタム島、次の島で4Gの確認を省かないでください。
最初の移動と島間の移動に備える
Telkomselの古いeSIM販売記事は、バリ島ングラ・ライ空港の国際線到着エリアにあるブースと、ジャカルタおよびバタム島の指定場所を挙げています。現在の旅行者向けカードFAQは、バリ島とマンダリカ・ロンボク島での受け取りを主に説明しています。異なる商品の説明なので、出発前に希望する形式を扱う正確な販売店を確認してください。事前注文で窓口での手続きは短くなるかもしれませんが、旅行者向けカードは現地での受け取りと有効化が必要です。
複数の島を巡る場合は、到着ターミナルを出る前にホテルの住所と次の予約情報をオフラインで保存してください。パスポートとIMEIの不一致をスタッフが解決できるうちに、通信事業者のブースの近くで通話とデータを試してください。端末に通常の回線とインドネシアのプロファイルが両方ある場合、データに使う回線を設定し、通常の通信事業者のローミング料金は別途確認してください。海外SIMのローミングは訪問者ローミングに関する税関規則に従い、現地インドネシアSIMは通信事業者の一時登録手順に従います。
データ容量と更新を管理する
Telkomselによると、eSIMの顧客はMyTelkomselアプリまたは*363#メニューから番号にチャージし、追加パッケージを購入できます。このページは一般的なeSIMサービスを説明しているため、購入した旅行者向け商品にも同じ更新方法が使えるか確認してください。長距離移動で大都市を離れる前に残りのデータを確認しましょう。チャージでパッケージは補充できますが、未登録端末、期限切れの一時IMEI利用、圏外の場所は解決しません。
旅行者向けFAQの25 GBはTelkomselのネットワークで利用できるデータとして説明されています。一方、25分の通話分は国内通話限定です。代替パッケージを勧められた場合、同じ国内データ条件か尋ねてください。インドネシアの一部パッケージでは、主容量と地域限定の容量が分かれています。アプリの残高が販売時の説明と異なる場合に店舗で正確な料金を確認できるよう、確認メッセージや領収書を保管してください。
緊急時の音声通話手段を確保する
インドネシア通信省は、112を地方自治体のコールセンター経由で提供する緊急番号と説明しています。2026年九月の通知では、バリ島がさらなる連携のモデルとして制度を強化しているとしています。すべての地区で同じ運用が行われている保証ではありません。特にバリ島以外を旅行する場合は、行き先ごとの地域緊急連絡先を保存してください。同省によると、112への通話は携帯電話または固定電話から無料でかけられます。
これらの情報源は、データ専用eSIMで通常の音声通話や緊急通話ができることを確認していません。音声通話ができる回線、または誰かに助けを求める別の手段を確保してください。Telkomselの旅行者向けカードにはFAQによると国内通話分がありますが、その分数と緊急通報の利用条件は別のものです。最初の都市を離れる前に、予定する音声回線がネットワークに登録でき、データも使えることを確認してください。
インドネシアのプランで利用するネットワーク
これらはインドネシア向けプランのデータに記載されている通信事業者で、一覧はカタログに基づいています。
- 35G
- 3SinyalKuatHemat(Hutchinson)5G
- Indosat5G
- PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel)5G
- Telkomsel5G
- TELKOMSEL5G
- XL4G