يسجل غير المقيم الشريحة المدفوعة مسبقًا بجواز السفر
تُلزم لوائح تسجيل عملاء الهاتف المدفوع مسبقًا التي نشرتها Seychelles Communications Regulatory Authority شركات الاتصالات بالتحقق من هوية العميل عند بيع SIM أو باقة بدء الخدمة. وتذكر جواز السفر ضمن وثائق الهوية المقبولة، وتنص صراحة على تسجيل رقم جواز غير المقيم. أحضر جواز السفر الأصلي إلى مكتب الشركة حتى إن كانت لديك بالفعل على الهاتف موافقة السفر أو حجز eSIM. تغيّر eSIM شكل البطاقة، لا خطوة التحقق من الهوية المطلوبة للاشتراك المحلي.
تقول اللوائح إنه يجوز إيقاف خدمة الدفع المسبق إذا كانت البيانات المطلوبة مفقودة أو غير صحيحة. وتبقي إمكانية بدء مكالمات الطوارئ بعد الإيقاف، لكنها لا تضمن أن eSIM المخصصة للبيانات فقط تتيح الصوت. أكمل التحقق بهوية مستخدم الخط الفعلي، واختبر البيانات عند المكتب واحتفظ بالإيصال.
توفر Cable & Wireless مسارًا للحصول على eSIM للزوار
تقول Cable & Wireless إن الزائر يستطيع تسجيل eSIM مسبقة الدفع في مكاتب الخدمة أو حجزها عبر Seychelles Electronic Border System قبل المغادرة. يتطلب تثبيتها رمز QR واتصالًا بالإنترنت. احتفظ بتأكيد الحجز دون اتصال، وتأكد من عمل الملف قبل مغادرة المكتب.
تصف شروط MyStay لدى الشركة منتجًا مدفوعًا مسبقًا مخصصًا للزوار، متاحًا على هيئة SIM فعلية أو eSIM. يدوم 21 يومًا ولا يمكن تمديده بمجرد الشحن بعد انقضاء المدة؛ وتُشترى سعات MyStay الإضافية للبيانات أو الصوت عبر حساب MyCare ما دامت الخطة صالحة. وهذا يختلف عن إضافات الدفع المسبق السكنية العادية. إذا تجاوزت الإقامة 21 يومًا، اسأل المكتب عن خطة بديلة مناسبة بدل افتراض أن الشحن يجدد خط الزائر. وتحظر شروط MyStay نقل منتج الزوار إلى مقيم في سيشل.
تحقق مما إذا كان السعر للدفع المسبق العادي أم MyStay
تنشر Cable & Wireless قائمة منفصلة لخدمات الدفع المسبق القياسية. وقت التحقق، عرضت الصفحة باقة بدء خدمة بسعر SCR100 تتضمن رصيد SCR25، وشملت إضافات البيانات 2 GB لمدة 30 يومًا مقابل SCR199 أو 5 GB لمدة 30 يومًا مقابل SCR399. هذه عروض الدفع المسبق القياسية لدى الشركة، ولا ينبغي عرضها على أنها أسعار منتج MyStay للزوار ومدته 21 يومًا. اسأل عن التعرفة التي يمكن تسجيلها بجواز غير مقيم والكمية التي ستضاف فعليًا إلى الخط المشترى.
يمكن شراء إضافات الدفع المسبق القياسية من وكلاء eTopUp والأكشاك والمتجر الإلكتروني باستخدام رقم الدفع المسبق. وتقول الشركة إن صلاحية الشحن الجديد تحل محل الفترة السابقة، ولذلك قد يؤدي شراء بيانات قبل الانتقال إلى برسلين إلى تغيير تاريخ الانتهاء. سجّل الرقم وتحقق من الاستخدام عبر MyCare. راجع مكتب الخدمة لمشكلات الهوية أو ملف eSIM.
توجد خدمات الاتصالات وWi-Fi احتياطي في صالة مطار ماهيه
يسرد مطار Seychelles International Airport خدمات اتصالات من Cable & Wireless وAirtel في صالة الرحلات الدولية. وتقول الأسئلة الشائعة لمركز العملاء إن Wi-Fi المطار مجاني وإن رمز الدخول متاح من مكتب المعلومات. لذا يمكن استخدام المطار لاسترجاع حجز eSIM أو تنزيل QR أو السؤال عن المنفذ الذي يسجل جواز السفر. لا تحدد قائمة المطار ساعات عمل كل مكتب اتصالات، لذلك ينبغي لمن يصل خارج ساعات التسوق المعتادة أن يحفظ طريق الإقامة دون اتصال.
يطلب نظام Electronic Border System الحكومي من الزوار ترتيب تصريح السفر قبل المغادرة، مع صورة جواز السفر وصورة للمسافر وتفاصيل الرحلة والدفع. احفظ هذا التصريح منفصلًا عن رمز QR للهاتف. تحقق من أن الهاتف غير مقفل ويدعم eSIM، ثم اختبر الخط المحلي بعيدًا عن Wi-Fi المطار.
اختبرت الجهة المنظمة ماهيه وبرسلين ولا ديغ
فحص تقرير جودة بيانات الهاتف المحمول المنشور من SCRA شركتي Airtel Seychelles وCable & Wireless Seychelles في ماهيه وبرسلين ولا ديغ. أُجري العمل الميداني من أواخر سبتمبر إلى أواخر أكتوبر 2024 وشمل اختبارات أثناء الحركة وأخرى ثابتة، مع ضبط الأجهزة لتفضيل 4G و3G. هذا أنفع من افتراض أن شركة واحدة هي الأفضل في كل مكان، إذ يسجل ظروف اختبار فعلية في مناطق مختارة. لكنه لا يضمن الخدمة الحالية في دار ضيافة أو شاطئ أو رصيف عبّارات بعينه، ولا أن الشبكات لم تتغير منذ فترة القياس.
خطط على نحو منفصل لفيكتوريا وبرسلين ولا ديغ. افحص معلومات التغطية الحالية للشركة واسأل موظفي الإقامة عن المنطقة القريبة. احفظ الخرائط ومعلومات الصعود قبل السفر. في هاتف بشريحتي SIM، احتفظ برقم بلدك للمصادقة عند الحاجة، لكن اختر خط سيشل تحديدًا للبيانات.
احفظ تفاصيل العبّارة بلا اتصال وميّز التنقل بين الجزر عن التجوال
تتيح صفحة الحجز الإلكترونية الرسمية لشركة Cat Cocos اختيار مسار بين الجزر والرحلة وبيانات الركاب، كما تعرض خيار حافلة من المطار لغير المقيمين. وقد تبين واجهة الحجز عدم وجود رحلة في تاريخ محدد، لذا يفيد اتصال البيانات في التغييرات لكنه لا ينبغي أن يكون النسخة الوحيدة من برنامج مدفوع. احفظ التذكرة وعنوان الإقامة التالية دون اتصال قبل التنقل بين ماهيه وبرسلين ولا ديغ. يتعلق اختبار الجهة المنظمة للجزر الثلاث بالخدمة على اليابسة؛ ولا ينبغي فهمه على أنه ضمان لاستمرار البيانات في البحر.
التنقل بين جزر سيشل سفر داخلي، أما مغادرة البلاد فتتطلب تعرفة تجوال منفصلة. تنشر Cable & Wireless خدمة تجوال مسبقة الدفع مستقلة وتنصح العملاء بالاحتفاظ برصيد كافٍ للاستخدام خارج البلاد. تحقق من الوجهة والشبكة الشريكة قبل افتراض عمل باقة سيشل في موريشيوس أو بلد تالٍ. وقد يظل خط eSIM المنزلي نشطًا للرسائل إلى جانب الخط المحلي في الأجهزة المدعومة، لكن راجع أي خط يستخدم بيانات الهاتف وما إذا كان التجوال مسموحًا. تعتمد كلفة الخط المنزلي على شركته.
احتفظ بخيار اتصال عادي للطوارئ
يسرد جدول الاتصال الرسمي لمطار Seychelles International Airport الرقم 999 لطوارئ الشرطة، كما يورد أرقامًا منفصلة لشرطة المطار والمسعفين. احفظ الأرقام المناسبة قبل رحلة الشاطئ أو عبور جزيرة. قد تتيح eSIM المخصصة للبيانات فقط الخرائط والرسائل دون خط صوتي هاتفي؛ ولا تثبت صفحة المطار أن أي ملف بيانات يمكنه إجراء مكالمة طوارئ. احتفظ بطريقة اتصال صوتي تعمل وشارك جهة اتصال الإقامة والمسار المخطط مع مرافقيك.
إذا لم تعمل eSIM، فتحقق من خط البيانات المختار وتاريخ انتهاء خطة الزائر. تقول Cable & Wireless إن الإبلاغ عن الهاتف المفقود يتيح إيقاف الملف وإعادة إصداره. لا تحذف الملف الوحيد المثبت أثناء عبور العبّارة لاختبار الإشارة. تواصل مع الشركة عبر Wi-Fi أو خط آخر لمعرفة خطوات الاستبدال.
الشبكات التي تستخدمها باقاتنا في سيشل
هذه هي شركات التشغيل المذكورة في بيانات باقاتنا في سيشل، ولذلك تعكس القائمة محتوى الكتالوج.
- Airtel4G
- Cable & Wireless5G
- Cable & Wireless (Seychelles)5G