Os não residentes usam o passaporte no registo pré-pago
Os regulamentos de registo de clientes pré-pagos publicados pela Seychelles Communications Regulatory Authority exigem que as operadoras confirmem a identidade do cliente ao vender um SIM ou pacote inicial. O passaporte consta entre os documentos de identificação aceites e, para um não residente, deve ser registado especificamente o número do passaporte. Leve o passaporte físico ao balcão da operadora, mesmo que já tenha guardado no telefone uma autorização de viagem ou reserva de eSIM. O eSIM altera o formato do cartão, mas não elimina a verificação de identidade necessária para uma subscrição móvel local.
Os regulamentos dizem que o serviço pré-pago pode ser desativado se os dados exigidos estiverem em falta ou forem falsos. As chamadas de emergência continuam a poder ser iniciadas após a desativação, mas isso não garante capacidade de voz num eSIM apenas de dados. Faça a verificação com o utilizador da linha, teste os dados no balcão e guarde o recibo.
A Cable & Wireless tem uma opção de eSIM para visitantes
A Cable & Wireless informa que os visitantes podem registar um eSIM pré-pago nos seus balcões de atendimento ou reservá-lo através do Seychelles Electronic Border System antes da partida. A instalação requer um QR code e ligação à internet. Guarde a confirmação da reserva também offline e confirme que o perfil funciona antes de sair do balcão.
As condições MyStay da operadora descrevem um produto pré-pago exclusivo para visitantes, disponível como SIM físico ou eSIM. O produto dura 21 dias e não pode ser prolongado simplesmente com um carregamento após esse período; podem comprar-se dados ou voz adicionais MyStay através da conta MyCare enquanto o plano continuar válido. Isto difere dos complementos pré-pagos residenciais habituais. Para uma estadia superior a 21 dias, peça no balcão um plano de substituição adequado em vez de presumir que um carregamento renova a linha de visitante. As condições MyStay proíbem a transferência do produto de visitante para um residente das Seychelles.
Confirme se o preço é do pré-pago normal ou do MyStay
A Cable & Wireless publica uma lista separada de serviços pré-pagos normais. Na data da consulta, a página indicava um pacote inicial de SCR100 com SCR25 de saldo para chamadas e carregamentos de dados, incluindo 2 GB por 30 dias a SCR199 ou 5 GB por 30 dias a SCR399. São ofertas pré-pagas normais da operadora e não devem ser apresentadas como preços do produto MyStay para visitantes de 21 dias. Pergunte que tarifa pode ser registada com um passaporte de não residente e qual o saldo que ficará efetivamente associado à linha comprada.
Os carregamentos pré-pagos normais podem ser comprados em agentes eTopUp, quiosques e na eShop usando o número pré-pago. A operadora diz que a validade de um novo carregamento substitui o período anterior; assim, acrescentar dados antes de viajar para Praslin pode alterar a data de validade. Anote o número e consulte o consumo no MyCare. Resolva problemas de identidade ou do perfil eSIM num balcão de atendimento.
O terminal de Mahé tem serviços de operadoras e Wi-Fi de recurso
O Seychelles International Airport indica serviços de telecomunicações da Cable & Wireless e da Airtel no terminal internacional. As perguntas frequentes do centro de atendimento dizem que há Wi-Fi gratuito no aeroporto e que o código de acesso pode ser obtido no Information Desk. Assim, o aeroporto é um local prático para recuperar uma reserva eSIM, descarregar um QR code ou perguntar onde se pode registar um passaporte. A lista do aeroporto não especifica o horário de cada balcão de telecomunicações; quem chegar fora do horário comercial habitual deve ter offline o percurso até ao alojamento.
O Electronic Border System do governo pede aos visitantes que obtenham uma autorização de viagem antes da partida, com imagem do passaporte, fotografia do viajante, detalhes da viagem e pagamento. Guarde essa autorização separadamente do QR code móvel. Confirme que o telefone está desbloqueado e suporta eSIM e, depois, teste a linha local sem usar o Wi-Fi do aeroporto.
O regulador testou Mahé, Praslin e La Digue
O relatório publicado pela SCRA sobre a qualidade dos dados móveis examinou a Airtel Seychelles e a Cable & Wireless Seychelles em Mahé, Praslin e La Digue. O trabalho de campo decorreu entre o final de setembro e o final de outubro de 2024 e incluiu testes em movimento e estacionários, com os dispositivos configurados para preferirem 4G e 3G. Isto é mais útil do que presumir que uma operadora é a melhor em todo o lado: o relatório regista condições reais de teste em distritos selecionados. Não garante o serviço atual numa determinada pensão, praia ou cais de ferry, e a rede pode ter mudado desde o período das medições.
Planeie separadamente para Victoria, Praslin e La Digue. Consulte as informações atuais de cobertura da operadora e pergunte ao alojamento sobre a zona imediata. Guarde mapas e dados de embarque antes de viajar. Num telefone dual SIM, mantenha o número de casa para autenticação se necessário, mas selecione explicitamente a linha das Seychelles para os dados.
Guarde os dados dos ferries offline e distinga viagens entre ilhas de roaming
O processo oficial de reserva online da Cat Cocos pede aos viajantes que escolham a rota entre ilhas, a viagem e os dados dos passageiros, e oferece uma opção de transporte para o aeroporto para não residentes. A interface pode indicar que não há viagens disponíveis na data escolhida; por isso, os dados móveis são úteis para alterações, mas não devem ser a única cópia de um itinerário pago. Antes de viajar entre Mahé, Praslin e La Digue, guarde offline o bilhete e o endereço do alojamento seguinte. O teste do regulador nas três ilhas refere-se ao serviço em terra e não deve ser entendido como promessa de dados móveis contínuos no mar.
Viajar entre ilhas das Seychelles é uma deslocação doméstica, mas sair das Seychelles exige uma tarifa de roaming separada. A Cable & Wireless publica o roaming pré-pago como serviço distinto e recomenda que os clientes tenham saldo suficiente para utilização no estrangeiro. Confirme o destino e a rede parceira antes de presumir que um pacote das Seychelles funciona nas Maurícias ou noutro país seguinte. Em dispositivos compatíveis, um eSIM de casa pode continuar ativo para mensagens juntamente com a linha local, mas verifique qual linha usa os dados móveis e se o roaming é permitido. Os custos da linha de casa dependem da respetiva operadora.
Mantenha uma opção de chamadas normal para emergências
A tabela oficial de contactos do Seychelles International Airport indica 999 para emergências policiais e apresenta contactos separados para a polícia do aeroporto e paramédicos. Guarde os números adequados antes de ir à praia ou atravessar para outra ilha. Um eSIM apenas de dados pode suportar mapas e mensagens sem fornecer uma linha telefónica de voz; a lista do aeroporto não confirma que esse perfil possa fazer uma chamada de emergência. Mantenha um meio de chamada funcional e partilhe com os acompanhantes o contacto do alojamento e o percurso previsto.
Se um eSIM falhar, verifique a linha de dados selecionada e a validade do plano de visitante. A Cable & Wireless diz para comunicar a perda do telefone, para que o perfil seja desativado e reconfigurado. Não elimine o único perfil instalado durante uma viagem de ferry para testar a receção. Contacte a operadora por Wi-Fi ou por outra linha para obter instruções de substituição.
Redes utilizadas pelos nossos planos para Seicheles
Estes são os operadores indicados nos dados dos nossos planos para Seicheles; a lista acompanha o catálogo.
- Airtel4G
- Cable & Wireless5G
- Cable & Wireless (Seychelles)5G